手机女儿玩游戏显卡不够怎么办扣了八十,请问怎么办?

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我家小孩子用我的手机玩游戏
扣了我几十的话费
我可以用法律知识要求退款吗
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我家小孩子用我的手机玩游戏
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河南 南阳 发表时间: 14:39
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用iPad玩游戏被扣4147元 小孩玩机容易被扣费
编辑:佚名
来源:网络
  最近,汪女士很着急,原因是因为她的信用卡在不知道的情况下刷掉了4147元,经过调查,原来是她6岁的女儿拿她的iPad玩一个叫《时尚娃娃》的游戏,用她的信用卡在游戏上面买了很多虚拟道具。这一买两天就花掉了汪女士四千多块钱。不只汪女士受害,很多家长都遇到过在不知情的情况下或银行卡被扣费的事情。
  游戏可免费下载,但游戏过程要收费
  市民孙先生抱怨,他在手机上安装了一个游戏大厅,下载了几款热门小游戏。可一个月后收到手机账单时发现,上面多了100多条增值业务收费,总共几十元钱。翻看手机短信才发现,之前玩游戏时收到的垃圾短信其实就是收费确认短信,内容为&您已定制本公司游戏业务,收费标准4元/次&等。
  在苹果下载平台的免费游戏排行榜上,许多游戏可以免费下载,但游戏过程中则要收费。记者试玩了一款联机游戏,没玩几局,系统就提示&筹码用完是否需要购买&。如果不花钱购买游戏币,就再也无法玩下去。另一款热门小游戏中,玩了不到10分钟,系统便提示&请购买猫币&。记者测算一下,6元猫币不够玩5分钟。还有许多游戏场景设置得十分吸引人,但解锁新关卡、购买限量道具等都需花钱。
  一旦扣款成功,用户投诉维权就很不易。汪女士这几天联系苹果方面交涉退款事宜,但对方表示不予退款。还有许多曾经被扣款数十元、数百元的用户,都因为&懒得交涉&而放弃维权。
  手机预置恶意软件致用户&被上网&
  &许多手机游戏还占用上网流量,流量陷阱也很坑人。&丁先生反映,一些手机小游戏,看似文件不大,可只要一点开游戏,就会自动联网更新信息,不断&吃掉&上网流量。还有的小游戏虽然是单机版,但游戏界面插有广告,一玩游戏就自动访问广告网页并不断更新。即使不点进广告页,流量也在自动流走。
  市消保委表示,从去年上半年开始,全市各级消保委收到的通信服务投诉占投诉总量7%以上,在所有投诉类型中排名第二,其中&被上网&问题最突出。而造成手机上网费流量异常的情况主要有两种,一种是消费者使用的3G智能手机在浏览网页时速度过快,消耗的流量相对较大;另一种则是手机中预置或消费者购买后安装了恶意软件。
  如何避开智能手机的吃钱陷阱
  如何才能避开智能手机吃钱陷阱?对此,一些手机维修店的技术人员说,首先要对孩子玩手机游戏进行一定限制。最好不要把手机账号告诉孩子,同时提醒他们不要点击游戏中的广告也不要随意下载游戏。对于孩子玩的游戏,家长可以先试玩,如发现异常应及时卸载。
  据专业人士表示,这些现象几乎都是在联网的情况下发生的,而很多运营商在新用户开户时都自动设置打开上网功能,这也增加了&被上网&扣费的机率。因此作为运营商,不能默认设置打开上网功能,并要写清使用方法。用户们也要尽量在有WIFI的情况下上网或下载相关游戏。
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日 5:53:52&&分类: 免费赚钱
手机玩游戏被扣费怎么办?我相信现在有很多的朋友都遇到过自己手机被扣费的事情,大部分的原因都是因为孩子玩我们的手机所致的。特别是3-5岁孩子,当一款游戏的免费金币用完以后会出现购买点券的弹窗,因为不认识字,他们会很自然的点击确认,这样你的手机就被扣费了。&我已经遇到好几次了,都是小孩玩游戏被扣的,那么小孩子玩手机被扣费的话,我们还能要回来吗?答案是:肯定的,绝对能要回来的!好消息:在【】()玩游可以赚话费赚钱了!注册就送1元!要回话费的流程:拨打100086,按0号键,会进入到人工服务,和客服说一下情况,如果她说你下次再玩的话,注意一下,没有返你话费的意思话,那么你就说,游戏确实不是我玩的,就是小孩子玩的,你们移动扣费系统有问题,必须返给我话费!这样的话,他们会给你转到特殊业务的客服专席,在这里你说一下你的情况和请求,一般就给你处理了,只要大家不是恶意的,肯定会给你返回话费的,48小时内话费返到你手机卡里去。下面是我手机被扣费的几个遭遇:1、3G手机卡到期没续费,被扣278元。在大学的时候买了一个移动的无线上网设备和手机卡,每月60元的费用,可是有一天我不知道它过期了,但是还能上网,超了2天以后,我的费用提示欠费278元!我的天,很气愤,打电话给10086说,我的卡到期了,为什么不提醒?为什么你们不给暂停还让我继续使用,欠了这么多谁来买单,客服说调查一下,2天以后把278元给我消去了。2、手机玩游戏被扣费。(1)、我侄女玩手机游戏,因为我没有包月GPRS流量,玩了几个小时竟然消费了我75元的GPRS流量费,直接手机停机了。我急忙打电话给10086客服,说游戏不是我玩的,是孩子玩的,如果我们成人玩的话,我肯定选择包月流量,10086客服很理解给申请了特殊处理,2天之内就把被扣的钱返给我了。(2、)昨天我又遇到了一次,我外甥玩我手机里的【熊出没之熊大快跑】,我怕手机流量超了,就把gprs数据和wifi链接全部关闭,没想到这款游戏竟然是单机版的,里面的金币要是没有了,他们会发一条短信让你购买,无需通过上网完成,玩了不到1个小时,我拿回手机的时候竟然被扣了15元,赶紧打电话给10086,说小孩不懂事,玩游戏不小心确认购买了,花费了15元,请给返回话费,10086客服很好,昨天又把15元返给我了。如下图:左侧的那张是扣费的短信,右侧的那张是返还话费的。提醒:移动人工客服晚上10点以后就没人在了,大家可以在第二天早晨8:30以后联系。 欢迎各位玩家,各位被扣话费的朋友转载此文,以帮助更多的朋友要回属于自己的钱。推荐阅读:&
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Post: 21:27:53
我玩游戏时也是被扣15元话费,问题是它没有提示扣多少钱!太气人了,打10086还说是游戏扣的,与他们无关,我要投诉!
Post: 18:09:27
是的,这不是坑爹么、我都被扣好几百元了,咋办呀。难道要挽回老手机么!!!!!!
Post: 18:11:56
这个钱到底是谁在扣呀,投诉哪个哟,可以直接打110么
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