第一章：通信行业安全生产简介
第一节 安全生产的定义
什么是安全？安全就是企业员工在生产过程中没有危险、 不受威胁、不出事故等， 企业财产在生产经营活动中不受损坏。比如企业员工在生产过程中的人身安全、 车辆在行驶过程中的安全等等； 在生产中通过计划、组织、指挥、协调、监控等活动消除在生产经营活动过程中的不安定和危险的因素， 避免事故发生， 保证企业在良好的生产环境中实现自己的经营目标。
安全生产是什么？狭义的安全生产是指在生产过程中防止事故
的发生，使在生产经营中保证企业员工的安全和健康、 企业的财产不受损失。广义的安全生产就是包含整个社会生产、 生活各个环节与方面的安全，为实现安全、和谐的目的，在社会生产、交换、流通和消费活动过程中采取的各种措施、办法开展的一系列安全活动。
什么是安全生产管理： 指管理者对安全生产工作进行的计划、 组织、指挥、协调和控制的系列活动，为了保证在生产、经营活动中的人身安全与健康及财产安全，促进生产的稳定发展，保障社会稳定；安全生产管理有微观和宏观之分。 宏观安全生产管理体现安全管理的一切措施与活动， 都属于安全生产管理的范畴； 微观安全生产管理指从事经济和生产管理部门， 以及企业、事业单位进行的具体的安全管理的活动。
第二节 安全生产的主要内容
安全生产是一项系统工程。主要包括以下三个方面的内容：
1、安全生产管理。它包括国家安全生产的监督管理和企业的自
主安全生产管理。 国家安全生产监督管理主要是立法、 执法和监督检
查等管理，企业根据国家的法规和政策， 对企业自身的安全生产进行
2、安全技术。它包括机械（起重与运输机械）安全技术，电气安全技术，消防安全技术，化工安全技术，锅、压、管、特种安全技术，矿山安全技术，建筑安全技术，冶金安全机会速等科学技术。
第三节 安全生产方针、目标和任务一、安全生产方针
我国安全生产方针是 “安全第一、预防为主 ”。它是党和国家从社会主义建设全局出发提出的经济建设的重要指导方针， 也是国家一项基本政策。这一方针是对安全生产工作的根本要求， 社会主义建设必须遵循这一方针。认真贯彻这一方针，是正确处理国家、企业和职工的关系，促使安全生产与经济、社会协调发展的重要保证。
如何理解 “安全第一、预防为主 ”的方针？
安全第一，是说明人与物、安全工作与生产任务的关系；
预防为主，是说明安全工作中防与救、 事前防范与事后处理之间的关系，体现了防范胜于救灾的指导思想。
安全第一与预防为主又是互相联系的。
安全第一，指出了安全工作的方向、目标，而预防为主，则是实现这一方向、目标的有效途径， 两者完整地概括了党和国家安全生产地大政方针。这一方针充分体现了党的全心全意为人民服务的宗旨的重要思想。
二、通信行业生产安全的特点
通信行业生产具有“全程全网、联合作业”的特点，它要求参与通信行业生产的所有设备、 设施的技术性能要安全、 可靠；要求操作、
使用这些设备和设施的人员具有迅速、 准确、安全的操作技能。因此，在研制、采用相应的安全技术措施时， 应首先考虑安全技术措施的可靠性；其次，在通信行业生产过程中，消除存在的许多危险因素。
由于通信行业生产的特殊性， 使得通信企业的安全技术同样可分为通信行业生产安全技术和辅助生产安全技术。
电信安全技术是指为防止在通信行业生产过程中危险因素对从业人员可能造成人身伤害而采取的各种预防性技术措施的总称。
辅助生产安全技术是指在通信企业中为通信行业生产服务的其它生产（如：电力供应、设备维修、采暖通风、物资供应、环保等）过程中所需采取的安全技术措施。
第三节、安全生产技术措施原则采用安全生产技术措施时，应遵循下列原则：一、消除原则
通过合理的计划、 设计和科学管理， 尽可能从根本上消除某种危险和有害因素。通过科学的计划、设计、监督和验收，使生产环境从开始就消除某种危险和有害因素，达到安全生产。
当消除危害源有困难时， 可采取预防性技术措施。 如：夏季高温无法消除，为了预防驾驶员中暑，在汽车驾驶室安装空调设备；采用安全网防高处坠落事故等。
当危险源不能消除时，可用另一种设备或物质替代危险物体。 如：
用安全设备替代危险设备，用无毒品替代有毒品。
在无法消除、 预防、替代的情况下， 应将人员与危险和有害因素
隔开。如：在有坑、坡、洞的场所，安装防护栏杆，把作业人员与危险隔开；用房间把噪音超标场地的作业人员与噪音设备隔开。
在无法消除、预防、替代、隔离危险源的情况下，可采取减少危害的措施。如：放慢车速；在有辐射的场所配置防护服等。
在生产中的某个部位设置薄弱环节， 使危害发生在设置的薄弱部位。如：电气系统中设置保险丝、保险管。
增加生产中某些薄弱部位的安全防护。 如：加粗防护栏杆； 增加建筑物钢筋尺寸；加大水泥标号等。
按照安全生产的目的，利用位置、角度按装生产设备。如：把危险设备设置在人不经常通过的地方； 利用布局角度使有些设备的危险部位不直接对准作业人员。
缩短作业人员在危险源附近工作的时间。 如：冬夏季尽量缩短电信线务人员在杆上的作业时间。
当操作者失误或设备运行一旦达到危险状态时，通过联锁装置，终止危险运行。如：打开微波炉门前时，其电源开关必须关闭。
易发生故障或危险性较大的地方， 配置醒目的识别标志。必要时，采用声、
光或声光组合的报警装置。 如：在通信枢纽场所安装 “禁止吸烟”标志牌；
在电力高压变压器处安装“高压危险”警示牌等。
第二章：通信线路作业安全技术
通信线路作业是指敷设和维护架空光电缆、 直埋电缆、管道电缆、无线通信设施等，分为线路施工和维护。
一、通信线路作业安全管理的主要任务
在通信线路施工和线路维护作业过程中的安全生产管理就是要研究作业人员在线路施工和线路维护中各种事故发生的机理、原因、规律、特点和防护措施； 研究按作业规范来评价线路施工和线路维护作业的安全性和解决在作业中的安全问题。
二、通信线路作业安全技术的主要内容
在通信线路施工和线路维护作业中是利用现有工具进行线路施工维护器材的运输与装卸，杆坑、缆沟的挖掘和地下管道的铺设，使用登高工具进行高空作业，布放缆线和安装无线天线等。
在通信线路施工和维护作业过程中安全技术就是要研究线路施
工和线路维护作业中应采取的有效安全技术措施； 研究并推广先进的线路施工维护作业安全技术， 提高安全作业水平； 制定并贯彻安全技术标准和安全操作规程； 建立并执行现场安全管理制度； 开展有关线路施工和线路维护作业人员安全意识和线路施工和线路维护作业安全知识教育工作；分析事故实例，从中找出事故原因和规律。
三、通信线路施工维护作业人员应具备的基本素质
（一）作业人员身体健康， 无妨碍从事相关工种作业的疾病和生理缺陷；
（二）具有高中以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识；
（三）严格遵守有关安全法规、规程和制度，不得违章作业，对施工维护作业中的安全负责；
（四）做好施工维护中的检查和消除隐患工作， 并及时、准确地填写工作记录和规定的表格；
（五）积极宣传线路施工维护作业安全知识， 有权制止违章作业
四、通信线路施工维护安全管理基本原则
（一）树立安全第一的原则。 要在全体作业人员中树立“安全第一”的观念和意识。 让大家都来关注和重视安全生产， 把保障人的生命安全，作为高于一切的头等大事。
（二）坚持安全教育培训的原则。 统筹安排线路施工维护作业人员的安全教育培训，从政策上引导线路施工维护人员接受安全教育。
（三）实行作业人员持证上岗与施工企业资质准入管理的原则。
提高从业人员的安全防护能力和安全操作水平， 将施工现场安全评价、文明工地评比和执法检查结合起来， 作为对施工维护企业管理的一项必备条件。
五、通信线路作业安全管理基本要求
（一）施工人员在作业过程中必须遵守 《通信线路作业安全技术规范》，服从管理，不得违章作业。
（二）施工维护人员必须穿着有明显中国电信标识的施工服装并正确使用和佩戴劳动防护用品。
（三）施工维护人员要相互监护、相互关照、相互提醒，共同预防各类事故的发生，做到“三不伤害” 。
（四）加强对线路维护作业人员的安全管理。 单位不得指派作业人员在高杆、高处和高危区域“单兵作业” ，独立作业人员若遇在高杆、高处和高危区域作业时，应通知相关部门和领导以求得援助，在得到人力援助并采取了有效的防护措施后方可在高杆、 高处和高危区域作业。
（五）在施工现场建立完善的警示标牌， 张挂安全生产规章制度和安全操作规程，形成规范和制度化的施工现场管理程序。
（六）在工程突击进度、接近尾声、工期紧张的时候；在季节、气候和作业环境变化，夜间施工的时候；在人员分散、单独作业，长时间、连续作业的时候；在节假日前后，作业人员探亲，务农归来的时候；在复工前后，临时变换工种、岗位和机械调整作业的时候；在
工程不大，使用机械操作少，主要靠人工作业，对施工安全易忽视的
时候，是施工安全的薄弱时期，必须予以特别的重视。
第二节 通信线路作业中常见的事故类型及案例分析
近年来，在线路施工和维护工作中， 线路作业人员在架设、 迁移
电杆、电缆和维护、装机等作业中事故时有发生，这些事故造成的人
员伤亡和经济损失， 不仅给员工的生命安全造成极大的损害， 也严重
一、通信线路作业事故案例
[ 由于未采取通风措施中毒窒息死亡事故 ]
2004 年 4 月 23 日下午，某公司劳务工阮某（男， 35 岁），接到
分公司控制中心通知后， 前往科技大道为远端一处没有通风设施的封
闭机房进行临时发电， 16：15 分左右，阮某到达该网点，启动移动
式汽油发电机后，又到其他地方处理障碍。 19 时许，阮某返回机房
关闭油机，因其在未采取通风措施的情况下，便直接进入机房，导致
一氧化碳吸入过量，经抢救无效死亡。
[ 由于忽视道路交通安全造成车毁人亡事故 ]
1、2004 年 5 月 13 日下午 17：50 分左右，某公司营业部社区经
理徐某，驾驶两轮摩托车在执行公务途中， 与一辆逆向行驶的厢式大
货车相撞，造成徐某头部大量出血，经抢救无效死亡。
2、2004 年 5 月 22 日下午 15：05 分许，某公司副总经理张某，
乘坐本单位员工张某驾驶的轿车， 前往金山屯进行工程建设选址， 轿
车在通过连续岛状塌陷路面时失控， 驶入逆行车道， 与迎面驶来的大
货车相撞，造成驾驶人张某及乘坐人张某当场死亡。
3、2004 年 9 月 11 日下午 13：20 分许，某分公司一辆庆铃轿车，
搭乘包括驾驶员在内的 5 名员工，前往市公司参加培训。 当行驶至一
下坡转弯处时该车转向右侧直拉杆球头突然断裂， 致使方向失控， 与
迎面驶来的一辆油罐车相撞，造成庆铃车内的 5 人全部受伤，其中 3
人重伤， 2 人轻伤。 9 月 12 日凌晨，受伤较重的两人相继死亡。
4、2004 年 9 月 17 日晚 20：40 分左右，某公司线路维护中心线
务员孙某和蒋某， 在完成抢修任务后， 驾车返回途中与停在道路中间
的一辆载重卡车相撞，导致孙某颅内出血，经抢救无效死亡，蒋某受
[ 由于作业未穿戴防护用品导致的事故 ]
1、2004 年 8 月 4 日上午，某分公司员工赵某，前往该县房庄为小灵通基站进行电源（ 220V）接续作业，赵某在未穿戴防护用具的情况下即登梯攀上距地面 4.7 米高的基站，在作业过程中触电坠落， 经抢救无效死亡。
2、2004 年 3 月 1 日，某分公司员工张某在一次安装电话作业中，
由于未系安全带，当脚踏分线箱向上攀登时，脚不慎踏滑，从 4.5 米
高的站台坠落，触击柏油路面，右侧头颅太阳穴严重损伤， 右眼充血、
口腔鼻子流血，当即送往医院，但因伤势过重抢救无效而死亡。
[ 由于忽略作业环境导致的事故 ]
1、2004 年 8 月 14 日下午，某市分公司社区经理赵某 （男，36 岁），
在位于一栋 4 层老式家属楼（楼顶无防护栏）楼顶进行障碍查修作
业时，由于雨天湿滑，赵某在作业时失足坠落，当场死亡。
2、2004 年 9 月 23 日上午 8：30 分左右，某公司员工吴某与劳
务工夏某一起进行电话故障查修， 当二人在一处交接箱上作业时， 由
于距作业地点 50 米的地方，有一条电力线（ 380V）下坠与架空光缆
的钢绞线接触，导致钢绞线带电，致使夏某触电身亡。
[ 由于客货混装导致重大交通事故 ]
2003 年 4 月 10 日早晨，某公司聘用驾驶员熊某驾驶“川路牌”
农用汽车，车上搭载民工 26 人，同时装载钢绞线、光缆线及各种施
工用具，驶往施工工地。当车辆行驶至一下坡转弯处时，车辆失控冲
出公路，翻下路边垂直高度 5 米、坡面距离 11.2 米的水田中，造成
车上民工 9 人死亡， 16 人伤的重大交通事故。
经交警部门认定：驾驶员熊中全驾车超速行驶 ; 货厢内违章载人，
客、货混装 ; 遇危险情况处置不当，是导致事故发生的直接原因。该
公司对安全生产工作监管不力， 安全措施不到位， 从业人员安全意识
淡薄 ; 将工程擅自 包 不具 相 的包工 , 忽 施工中的安
全管理；未能及 制止 客、 混装，也是 致 起事故 生的重
[ 由于未 安全 志 致的事故 ]
2004 年 10 月 10 日，某公司 叶某和 某在施工段做附挂杆路和 杆的拉 。此 ， 叶某在 8 米 杆上安装拉 抱箍， 某在地面做 助，拉 度在 20 米左右，其一端已 安装在 杆上，剩下的拉 成一小圈放在公路 （未立警示牌） 。 ，一 尼桑小 速 来。 弯道 ， 受阻， 察不 ，加之 弯道 速 快， 且行 路 太靠近公路右 ， 某 来不及做出任何
反 ， 就被 入 。汽 拖着 冲出 30 多米，将 杆拉断，并将叶某的安全 也拉断。 正在 杆上安装拉 抱箍的叶某随 杆跌落，摔在公路 上， 医生全力 救无效死亡。
二、通信 路作 事故的分
（一）通信 路作 事故按 生的形式，可分 人身 害事故、道路交通事故、 事故等（ 里重点介 人身 害事故） 。
（二）人身 害事故可分 以下几 ：
1、高 ：在 路施工 作 程中，从 杆、楼房、窗台及
2、触 ：在 路施工 作 程中， 生人身触及 体造
3、物体打 ：在 路施工 作 程中， 杆、工具或其他
物体 害作 人 的事故。
第三 通信 路作 安全技 要求
一、通信 路作 境安全要求
“ 境”是指人、机共 的特定工作条件（作 所的地理、地
貌、气候噪声、震 、有害气体??等） 。 境是影响作 安全的重
要因素， 于人、机、 境系 的研究主要有两 ，其中一 就
是根据生产环境的特点， 对生产者进行劳动保护以及对员工进环境训练。
（二）环境对作业的影响
通信线路施工维护作业受客观外界影响较大。 一方面来自社会环境的影响，通信线路施工维护涉及城市规划、市政建设、市政管理、园林绿化、供电供水、交通管理等诸多方面，如电力线、路灯线、广播线、自来水管道、污水管道、煤气管道、热力管道、地下电力电缆等与通信线交叉跨越，
都会导致通信线路施工维护作业人员在作业过程中人身伤害事故的发生。再就是地理、气候等自然环境的影响。由于通信线路施工维护作业长期在露天野外作业， 直接受到外界自然条件（如强烈阳光、风、雨、雪、雷、电）的影响，同时还常在山区、丘陵、沙漠、沼泽、草原、高原、深坑、水下等环境下作业，这都给通信线路施工维护作用增加了不安全因素。
（三）线路施工维护作业环境要求
1、在城镇及道路施工维护作业时应注意以下几点：
在城镇及道路施工维护作业时， 应设立明显的安全警示标志， 必要时设立防护栏和专人职守，例如街巷拐角、道路转弯处；有碍行人或车辆通行处；需要车辆临时停止通行处；挖掘的坑洞沟处；架空线路接续处；开盖的人孔处； 跨越十字路口和直行道路中央处，都应按规定设置警示标志。
安全警示标志为： 白天插红旗， 晚上点红灯。 但在铁路桥梁及有船只航行的河道附近作业，不准使用红旗或红灯等信号标志。
2、在电力线附近作业应注意以下几点：
在线路施工维护作业时， 我们作业人员免不了要在电力线的下方和上方作业，若遇有电力线在电信线杆顶上方或用户线下方交越且间距较小的特殊情况下， 必须停电后作业， 且所用的工具与材料不准接近电力线及其附属设施， 作业人员的头部禁止超过杆顶在作业过程中遇有不明用途的线条，应一律按电力线对待，不准随意剪断。
在高压线下方或附近进行作业时 , 作业人员的身体距高压线及电
力设施最小间距应保持： 1KV－35KV 的线路为 2.5m；35KV 以上的线路为 4m。
线路施工维护人员在电力线附近作业， 如遇安全距离不够时， 必须事先与电力部门联系停止送电， 并有专人看管， 经验电确认停电后
再作业，作业时仍须戴绝缘手套，穿绝缘鞋、戴安全帽和使用绝缘钳子。
在施工维护作业前应检查架空线缆， 确认其不与电力线接触， 方可上杆 ; 上杆后，先用试电笔对杆上附挂的吊线及附属设施进行验电，确认不带电后再进行作业。
在电信线、电力线、有线电视线和广播线混用的杆上作业时， 必须注意杆上的电力线、 有线电视线和广播线及变压器、 放大器等设备，并不准触摸。
作业时若发现电信线与电力线接触或电力线落在地上时， 除指定专人采取措施排除事故外，其他人员必须立即停止作业，保护现场，禁止行人进入危险地带 ; 不准用导电物体触动钢绞线或电力线；事故未排除前 , 禁止恢复作业。
在地下线缆与电力电缆交叉或平行埋设的地区进行施工时， 必须反复核对位置，确认无误后方可进行作业。
在带有金属顶棚的建筑物上作业前， 应戴好绝缘手套、穿绝缘鞋，并对顶棚进行验电，接好地线；作业人员离开顶棚后， 在拆除地线时，身体不准触及地线。
作业现场临时用电， 必须使用电源接线盘， 在供电部门或用户同意下指派专人接线；使用的导线、工具必须保证绝缘良好。
3、在野外作业要注意以下几点：
1）勘测线路，应对线路沿线的环境进行调查，掌握深沟、陡坎、涵洞及毒植物或毒蛇等情况，并告知作业人员，采取必要的防护措施。
2）在林区、草原或荒山等地区作业，严禁烟火 ; 确需动用明火时，应征得相关部门同意，并制订严密的防范措施。
3）应特别注意防止野兽的侵害，防止蚂蝗、血吸虫等叮咬。
4）遇有六级以上强风或暴雨、大雪、浓雾、雷电、冰雹、沙尘暴等恶劣气象条件时， 应停止露天作业。不准在电杆、铁塔、大树、广告牌底下躲避。
二、高处作业安全技术要求（一）高处作业的概念
所谓高处作业，是指在距基准面 2m以上（含 2m）有可能坠落的高处进行作业。 在此作业过程中因坠落而造成的伤亡事故， 称之为高处坠落事故。
（二）高处坠落事故的规律
高处坠落事故规律， 是指人们在从事高处作业中， 人与相关物体结合时违背客观事物规律而产生的异常运动失去了控制， 经过量变积累发生了灾变的普遍性表现形式。 掌握了规律，就能有效地予以预防和控制。
（三）高处坠落事故的类别
高处坠落事故的事故类别大约有以下几种：
1、坠落（预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等） ；
2、悬空高处作业坠落（挂挂钩时） ；
3、拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时） ；
5、屋面作业坠落（屋脊、房沿或石棉瓦等轻型屋面坠落） ；
6、其他高处作业坠落（铁塔上、电杆上、设备上、构架上、树
上、以及其他各种物体上坠落等） 。
（四）高处坠落事故的原因
、个性原因：是指每类高处坠落事故在发生过程中各自具有的具体原因。例如： 洞口坠落事故的具体原因主要有：洞口作业不慎身体失去平衡；行动时误落入洞口；坐躺在洞口边缘休息失足；洞口没有安全防护；安全防护设施不牢固、损坏、未及时处理；没有醒目的警示标志等。
例如：在平台上坠落事故的具体原因主要有：走动时踩空、绊、滑、跌；操作时弯腰、转身不慎碰撞杆件等身体失去平衡；坐在栏杆或脚手架上休息、打闹；站在栏杆上操作；平台铺设不平稳；没有绑扎防护栏杆或损坏；操作层下没有铺设安全防护层等。
又如：悬空高处作业坠落事故的具体原因主要有：立足面狭小，作业用力过猛，身体失控，重心超出立足面；脚底打滑或不舒服，行动失控；没有系安全带或没有正确使用，或在走动时取下；安全带挂钩不牢固或没有牢固的挂钩地方等。
再如：屋面檐口坠落事故的具体原因主要有： 屋面坡度大于 25°，无防滑措施；在屋面上从事檐口作业不慎， 身体失衡；檐口构件不牢、或被踩断，人随着坠落等。
2、共性原因：是指任何一次高处坠落事故在发生过程中，均具
有基本原因、根本原因、间接原因和直接原因而形成的系列原因。
3、基本原因：是高处作业的安全基础不牢。其表现是：人不符
合高处作业的安全要求， 物未达到使用安全标准。 如从事高处作业人
员缺乏安全意识和安全技能， 身体条件较差或有病； 与高处作业相关
的各种物体和安全防护设施有缺陷等。
4、根本原因：是高处作业违背施工规律的异常运动。 其表现是：
安全规章制度不健全、有章不循、违章指挥、违章作业，如从事高处
作业人员的着装不符合安全要求， 高处作业时没有安全措施冒险蛮干，违反劳动纪律酒后作业；安全防护设施不完备、不起作用，或擅自拆除、移动或在施工过程中损坏未及时修理等。
5、间接原因：是高处作业的异常运动失去了控制。其表现是：
由于安全管理不严， 没有行之有效的安全制约手段， 对人违章作业不符合安全要求的异常行为， 对工具、设备等物质没有达到使用安全标准的异常状态，不能做到及时地发现和及时地加以改变。
因此，对从事高处作业的人员要坚持开展经常性的安全宣传教育
和安全技术培训， 使其认识掌握高处坠落事故的规律和事故危害， 牢
固树立安全思想和具有预防、 控制事故能力， 并要做到严格执行安全
法规，当发现自身或他人有违章作业的异常行为， 或发现与高处作业
相关的物体和防护措施有异常状态时， 要及时加以改变使之达到安全
要求，从而预防、控制高处坠落事故的发生。
（五）高处作业安全技术要求
1、作业人员在作业时必须正确穿戴个人防护用品； 戴好安全帽，
并系紧帽绳；使用的安全带必须扣牢且挂在作业点的牢靠处。
2、作业人员在作业时必须穿绝缘软底鞋，禁止赤脚、穿拖鞋作
3、作业人员在作业前，必须确保作业工具齐全、可靠；所用材
料放置稳妥 ; 上杆时，随身携带工器具的总重量不准超过 5kg；操作
中不用的工具必须随手装入工具袋内。
4、高处作业上下时手中不得拿物件，高处作业人员与地面人员
之间不准扔抛工具和材料。
5、遇有恶劣气候（如风力在六级以上）影响施工安全时，应停
止高处作业 ; 遇雷雨天气， 禁止上杆作业， 不准在杆下站立 ; 霜冻和雨
雪天气后上杆必须采取防滑措施。
6、作业时，先进行验电；发现有电，应立即停止作业， 并沿线 检
查与电力线接触情况，妥善处理后，再进行作业。
7、夜间在高处作业光线不足时，应设置照明。
8、上杆前必须认真检查杆根有无折断危险，并应仔细观察周围
有无电力线或其他障碍物等。 如发现水泥电杆混凝土脱落、 露筋、 倾斜、腐烂或不牢固的电杆，在未加固前，禁止攀登。
9、作业人员上杆时，必须先扣好安全带，并将围绳环绕电杆扣
牢，再上杆 ; 安全带应固定在距杆梢 0.5m 下面的安全可靠处，扣 好
10、杆上有人作业时，距杆根半径 3m内不得有人。
11、在同一根杆上不准两人同时上下。
12、在有破损的电杆上进行作业时， 必须先做临时拉线或支撑装
13、在收紧拉线时，杆上不准有人，待紧固稳妥后再上杆作业。
14、使用脚扣上杆应遵守：使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，
确保完好；使用时先把脚扣卡在电杆离地面约 0.3m 处，一脚悬起，
一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用；脚扣环的大小要根据电杆的
15、脚扣上的胶管和胶垫必须保持完好， 对已破裂或露出胶里线
的，必须更换。脚扣的踏脚板必须经常检测，其检测方法是：采取在
踏脚板中心悬吊 200 kg 重物，检查是否有受损变形迹象。
16、严禁将脚扣挂在杆上或吊线上。
17、在墙上及室内钻孔布线时， 如遇与电力线平行或穿越时， 必
须先停电、后作业；墙壁线缆与电力线的平行间距不小于 15cm，交
越间距不小于 5cm。
18、在屋顶上行走时，瓦房走尖、平房走边、石棉瓦走钉、机制
水泥瓦走脊、楼顶内走棱。
19、在屋顶内天花板上作业必须使用行灯， 并注意天花板是否牢
20、在杆上交接箱、 分线设备或临时搭建的平台上作业前， 必须
仔细检查平台是否牢固安全可靠。
21、严禁坐在高出无遮拦地方休息，防止坠落。
三、电信器材储运安全技术要求
（一）通信生产储运安全的特点
通信生产储运分为人工搬运和机动车辆运输。 人工在搬运通信器
材的过程中，主要是担、杠、绳、链、撬棍、滚筒、滑车、抬钩、绞
车、跳板等工具， 由于上述工具在使用过程中要承担足够的负荷，甚
至会出现工具破损、腐蚀、腐朽，造成人身伤害；再就是运用机动车
辆在运输通行器材的过程中具有常年行驶在繁华城镇、 乡村和高山峻
岭，行驶道路曲折，路面复杂，环境多变的特点。给通信器材运输带
（二）电信器材储运安全技术要求
1、人工搬运通信器材应注意以下几点：
1）每人负载一般不超过 50 kg ，抬起超过 50kg 以上物体时，应以蹲姿起立，不宜弯腰起立。
2）物体捆绑要牢靠，着力点应放在物体允许处，受剪切力的位置应加保护。
3）抬电杆或笨重物体时，应配带垫肩；抬杆时要顺肩抬，脚步一致，同时换肩；过坎、越沟或遇泥泞路面时，前者要向后者打招呼；抬起和放下时统一号令，互相照应。
4）多人抬运笨重设备和料具时，必须事前研究搬运方法，统一指挥，人员多少、高矮、所放肩位都应视具体情况恰当安排，必要时应有备用人员替换。
5）人工装卸时，不准将缆盘直接从车上推下，应用粗细适合的绳索绕在盘上或中心孔的铁轴上， 用绞车、滑车或足够的人力控制线缆，使其慢慢从跳板（槽钢）上滚下，作业人员应远离跳板两侧，
2、机动车通信器材运输应注意以下几点：
1）机动车载运行驶，严禁超载，载物的长、宽、高不准违反装载要求 ; 若运载超限的不可解体的物品，影响交通安全，应按照相关管理部门指定的时间、路线、速度行驶，并悬挂明显标志。
2）禁止货运机动车载客。若需附载作业人员，应当设置保护作业人员的安全设施。
3）机动车在装运杆材时，严禁非作业人员进入装卸现场，必要时设专人职守。
4）机动车装运杆材时，杆材平放在车厢内的，应根向前、梢向后；装运较长电杆时，车上应装有支架，尽量使杆料重心落在车厢
中部，用两只捆杆器将前后车架一并拴住，并悬挂警示标志 ; 严禁杆杠超出车厢两侧。
5）用非机动车装运杆材，应先垫好支架，随时调整车辆前后重量的平衡，逐杆架起，用绳捆绑撬紧。
6）卸车时应用三角木枕塞住车轮前后， 以防车辆滑动 ; 松捆时，应逐一进行，防止电杆从车厢两边滚下；卸车时，不准抛掷。
7）机动车在线缆装车后，应用绳索将缆盘绑固在车身铁架上，若车上无线缆盘座架时，必须垫以三角木枕。
8）运输途中，禁止作业人员坐立在缆盘的前后方及缆盘上，随时检查三角木枕和缆盘移动情况，发现问题，立即停车处理。
四、电信线缆敷设及拆换杆线作业安全技术要求
目前，我国通信线缆敷设多采用架空线路， 由于架空线路受到人为、自然、地理的影响，导致在施工维护过程中发生高处坠落、 触电、物体打击事故率较高。因而采用架空线路时，必须按相应规范、标准编制专项施工方案，满足规范要求，确保作业安全。
（一）架空线路作业主要工作流程
架空线路的勘察、测量 --- 挖坑洞作业 --- 立杆作业 --- 架线光电缆作业（架设光电缆作业包括： 在电杆上架设光电缆、 墙壁线缆作业、过河飞线等作业） --- 拆换杆线作业。
（二）架空线路勘察、测量安全作业要求
1、勘察、测量时，应对作业区域内所有影响作业人员安全的隐患点作出详细标注， 并将各项作业的安全技术要求向有关人员进行交底。
2、在城镇道路上进行测量作业时，应注意行人和车辆，动作必
3、在铁路、桥梁及有船只航行的河道附近测量，不准使用妨碍
火车、船只通行的测量信号。
4、携带较长的测量器材和设备时，应防止触碰行人、车辆。
（三）挖坑洞安全作业要求
1、挖坑洞时，应尽量避开煤气管、自来水管、供热管或电力电
缆及其他通信线路等地下设施，若遇有地下设施时，应小心作业，以
2、靠近墙根挖坑洞时，应避免引起墙壁倒塌，必要时，应采取
3、在土质松软或流沙地区挖坑洞时， 应避免坍塌 ; 坑深 1 m以上，
必须加装挡土板支撑 ; 作业人员必须佩戴安全帽。
4、所坑洞深度符合标准，马槽合理
5、挖杆洞使用大锤不允许戴手套操作；握大锤的人和扶钎的人
不准面对面，应采取斜对面站立方式； 操作时用力要均匀，注意节奏，
（四）立杆作业安全要求
1、立杆前应认真观察地形及周围环境 , 根据所立电杆的粗细、 长短和重量，合理配备作业人员 ; 必须明确分工， 统一指挥，互相配合，用力均衡；使用的工具牢固可靠 ; 作业人员防护用品、用具齐全。
2、采用人工立杆，在立杆前，应在杆梢适当的位置系好绳索；
在杆根处必须使用挡杆板， 且杆根抵住挡杆板，并由专人负责压杆根；电杆立起至 30°角时，须用杆叉、牵引绳，牵引绳同时要保持电杆
平衡，防止摇摆 ; 严禁作业人员背向电杆拉绳；电杆立起约 85°时，应及时回填土，当电杆稳定后，应用牵引绳进行校直，再夯实。
3、使用吊车或立杆器立杆时，钢丝套应栓放在电杆的适当位置上，以防“打前沉”；吊车或立杆器位置应适当， 并用绳索牵引方向，发现下沉或倾斜应采取措施；吊车臂下严禁有人。
4、在房屋附近进行立杆作业， 应禁止非作业人员进入作业现场，
立杆时不准碰触屋檐，以免砖、瓦、石块落下伤人。
5、严禁在电力线路下立杆作业。
6、未回土夯实前，严禁上杆作业。
（五）架空线缆安全作业要求
1、架设吊线时，缆盘置放的地面必须平实，必须采用有底平面
的专用支架或专用拖车等，不得用千斤顶代替。
2、从线盘上松开钢铰线头时，必须安排专人抓牢钢绞线头，其
他作业人员应站在线盘侧面，防止钢线弹起伤人。
3、使用机械放线时，线头应与固定点捆扎牢固，缓慢牵引。
4、采用人工放线缆时，作业人员须穿绝缘鞋、戴绝缘手套。
5、收紧钢绞线时，禁止用手接触钢线，必须使用牵引绳背紧钢
线，并做临时固定，再用紧线器收紧。
6、升高或降低吊线时，必须使用紧线器，不许肩扛拖拉。
7、在杆上紧线应侧向操作，并将线夹螺栓拧紧；在角杆上紧线
时，操作人员应站在外角，角杆应按要求加装吊线辅助装置。
8、在电力用户线上方架线，严禁将线缆从电力线上方抛过，在
跨越处做好安全保护架后再作业， 作业结束后再拆除； 在高压电力线
下方架线，必须在缆线上方做保护装置， 防止敷设的线缆触碰电力线。
9、架设线缆时，缆盘置放的地面必须平实，必须采用有底平面
的专用支架或专用拖车等。
10、牵引线缆时， 看轴人员不准站在缆盘前方； 在拐弯处作业人
员必须站在线缆弯曲半径的外侧； 在过管口处，作业人员的手不准离
管口太近，眼及身体严禁直对管口。
11、禁止作业人员将线缆挎在身上，以免被线缆拖跌。
12、在高处使用喷灯时，必须用绳子把喷灯捆绑牢固吊上或放下 ;
不准把燃烧的喷灯倒放或倒挂在吊线上。
（六）架空线路使用滑车（吊板）安全作业要求
1、在 7 股 2.0 钢绞线以下的吊线和吊线终结做在墙壁上的，不
2、使用滑车（吊板）前，应检查滑车上的部件，确保其牢固、
可靠 ; 检查吊板的绳索、吊钩的牢固程度，如吊钩已磨损 1/4 时，不
3、使用滑车（吊板）时，不准两人同座一辆滑车 ; 同一杆挡的
一条吊线上，不准有两辆滑车同时作业。
4、在滑车上作业时，应将安全带围绳绕过吊线并锁紧。
5、坐滑车过杆或电缆及吊线的接头时，应使用脚扣或梯子，严
（七）敷设墙壁线缆作业安全要求
1、在墙上及室内钻孔布线时，如遇与电力线平行或穿越时，必
须先停电、后作业；墙壁线缆与电力线的平行间距不小于 15cm，交
越间距不小于 5cm。
2、打穿墙洞时，应注意用力均匀，孔洞大小应合理。
3、收紧墙壁吊线时，必须有专人扶梯且轻收慢紧，严禁突然用
力；收紧后应及时固定。
（八）架设过河飞线安全作业要求
1、作业前必须仔细检查各种工具、用具，确保安全可靠。
2、架设过河飞线时，必须设立警戒线，警戒线两端必须有专人
3、作业最好选在汛前水浅时进行，如确需在汛期内施工，须注
意水位涨落和流速等情况。
4、在水面较宽、水流湍急的河流上作业时，应配备必要的救生
5、船上作业人员应站在线缆张力的反侧，按预定的号令行动一
6、在通航的河流上作业前，应与有关部门进行联系，在作业地
段内所有水上交通应暂时停止。
（九）拆换杆线作业安全要求
拆换杆线是指更换电杆、 吊线、拉线等线路附属设施作业。 在进行该类施工维护作业时， 应注意不得挤压和损伤杆路上开放有电路的光电缆，不得使开放有电路的光电缆受力。
1、拆换抬档杆、吊档杆，必须先将新杆立好夯实，在安装好新杆抱箍、夹板后， 再用绳将光电缆吊线系于电杆上，然后才能松开原夹板，慢慢将吊线移至新杆夹板紧固后，才可拆除原杆设施。
2、拆换角杆：必须先安装新杆拉线，再按上述程序完成换杆作
3、拆换拉线、地锚，换角杆拉线、地锚时，先安装好临时拉线，才可拆换原拉线、地锚；装设的临时拉线必须牢固、可靠；待新的拉
线、地锚装设完毕后，再将临时拉线拆除。
4、拆换吊线安全作业要求
1）先将新吊线沿原线下方放出，将其一端与原吊线用夹板或缠扎方式作好牢固连接； 在需更换吊线的另一端吊线上固定好紧线器，将新吊线慢慢收紧后，再用夹板或缠扎方式作好牢固连接。
2）吊线杆档内如有光缆接头，在拆换挂钩时，光电缆接头盒两侧“伸缩弯” 内缆线不得承受拉力，可先将接头盒吊箍移至新吊线上紧固，再用铝芯塑胶线将接头盒两侧“伸缩弯”紧紧改扎在新吊线上。
3）开断旧吊线前必须卸其张力，可用绳系于旧线上，待其旧线开断后慢慢放松；挂挂钩时不得挤压、损伤光缆。
4）吊线垂度调整时，应注意不得损伤光缆，并根据季节及气候情况，使吊线保持适当垂度。
五、地下管道作业安全技术要求（一）挖沟作业安全要求
在进行地下管道作业时， 应尽量避开煤气管、 自来水管、供热管或电力电缆及其他通信线路等地下设施， 若遇有地下设施时， 应小心作业，以免引起泄漏和触电。并注意以下几点：
1、人工挖沟时，相邻的作业人员必须保持 2m以上的距离；
2、沟深超过 1m时，在易坍塌或流沙地点必须装置挡土板；
3、挖沟地区若有坑道、枯井等，应立即停止作业；
4、斜坡地区作业，应采取措施，防止石块、悬垂的土层等物体
5、使用机械开挖时，注意其刀片和吊锤的连接是否紧固，连接
的电源设备须加装漏电保护装置；
6、从沟中或土坑内向上抛土，应注意沟、坑上边的人员流动情
况，沟坑深超过 1.5 m 的，须有专人在上面清理土石，土石应堆在
距离沟、坑边沿 0.6m 以外；
7、挖掘土方石块，应该自上而下施工；禁止采用挖空底脚的方
法；在雨季施工时应该做好排水。
（二）铺管、砌砖体作业安全技术要求
1、管块、砖块不准放在土质松软的沟边，不准斜放、立放或重
2、向沟下递管时，必须用直径 2 cm以上的坚实绳索 , 其绳索每
40 cm 打一个结，以免从递管人手中滑脱；递下的管块待沟内人员接妥后，再松绳索。
3、铺管、砌砖体抹缝时，作业人员应配戴必要的防护用具。
4、铺设大型管块时，地面上、下作业人员必须听从指挥，统一行动。
5、人孔口圈至少四人抬运，用力均衡。
6、砌好人孔口后，必须盖好内外盖。
7、敷设塑料管时，沟下不得站人 ; 接续塑料管时，防止挤伤。
（三）回填土作业安全技术要求
1、回填前，应由下往上依次逐步拆除沟内护土板。
2、沟、坑边沿建筑物的加固支撑，须在回填夯实之后再拆除，不准先拆除、后回填夯实。
3、拆除各种临时便桥时，沟内不得有人作业。
4、当沟、坑的土未填平时，不准把防护栏全部撤走。
5、电动打夯机，要用橡皮绝缘线，打夯机不得碰伤电源线。
6、人工打夯时，必须注意平稳，用力均匀。
7、回填洞内土时，应由内向外逐段拆除支撑架，逐段回填土 ;
边回填土边夯实，同时洞外要有人监护。
六、天馈线作业技术要求
维护天馈线时必须听从统一指挥， 未经指挥人员允许， 天线下面
不准有人。在天线安装过程中，作业人员要互相呼应， 保持通信联络。
维护、调试微波天线的作业人员，应穿防辐射服装、戴防辐射眼镜天
线塔上作业时， 塔下必须有人监护。 安装和维护天馈线时必须从铁塔
护笼中上下，不得两人交叉上下。吊装天馈线等设备时，应采用滑轮
吊运 ; 滑轮应固定良好，大绳与滑轮之间应滑动自如 ; 在吊装过程中应有专人负责。
第四节：维修作业安全制
1、三不动：设备检修前未联系要点不动；对设备不了解不动；
2、三不离：设备检修完不复查试验良好不离；发现设备有障碍
不排除不离；发现设备有异状、异味、异声不查明原因不离。
3、三预想：工作前要预想联系、要点、防护措施是否妥当；工
作中要预想有无漏检漏修或只检不修及有造成妨碍的可能； 工作后要
预想是否检修彻底、复查试验、加封加锁、记录手续是否完备。
二、发生事故后的“三不放过制”
1、发生事故原因分析不清不放过；
2、没有防范措施不放过；
3、责任者和员工没有受到教育的不放过。
三、为杜绝重复或类似事故的发生，处理事故要本着“四不放
事故原因责任没有查清的不放过；
事故发生后没有整改措施的不放过；
责任者和员工没有受到教育的不放过；
事故责任人未处理不放过。
四、处理故障必须做到“三清、三及时制”
1、三清：时间清、地点清、原因清。
2、三及时：接到故障通知后，及时及时赶到现场，按“故障处
理程序和注意事项”分析、 处理故障；若不能立即修复故障或原因一
时查不清时，应及时登记通知停用；及时向上级报告。
五、维护作业人员应具备“四懂、四会”
1、四懂：懂设备结构、懂设备性能、懂设备原理、懂维护规章
2、四会：会使用、会维修、会排除故障、会标准化作业程序。
六、通信电路纪律：“十不准”
1、不准任意瞬间中断电路；
2、不准任意加、甩、倒换运用中设备；
3、不准任意变更电路；
4、不准任意切断告警设备；
5、不准任意变动步位器行程；
6、不准任意转换系统手、自动开关；
7、不准关闭业务联系电话；
8、不准在设备上进行私人通话；
9、不准借故推迟故障处理时间；
10、不准隐瞒和谎报故障。
七、通信机房内十不准：
2、不准使用电热水器、电炉等电热器具；
3、不准存放与设备无关的资料和备件外的其他材料物品；
4、不准作临时仓库用；
6、不准无关人员进入；
7、不准乱拉乱搭电线；
8、不准用汽油等易燃液体擦拭地板；
9、不准存放易燃、可燃液体和气体；
10、不准把食物带入机房。
第五节： 无人值守机房维护作业流程
一、入无人值守机房维护作业流程： “一看、二写、三计表、四
1、进行入机房后，首先看一看设备运行情况是否正常；
2、记录交流供电电压、电流；开关电源供电总电压、总电流及
单个模块供电电流； 记录测量蓄电池供电总电压和单个电池电压， 并
对照上次记录出入是否大变动；记录室内温湿度；
3、如以上均正常，则按年月维护计划项目表进行计表作业工作
4、计表工作后，确认设备运行良好后填写相关作业表本。
二、出无人值守机房作业流程： “一整洁、二检查”
1、检查机房环境卫生是否整洁；
2、检查室内全部设备运行是否正常；
3、检查室内交流插座上用电工具、仪表等是否断电；
4、检查室内各种照明等电器及门窗是否关闭；
5、检查外门是否关严。
1）急救是指威胁人体生命安全的意外损伤或急病所采取的一种现场紧急救护措施。
2）急救目的就是救命，即采取紧急有效的处理，以挽救病人的生命，如病人大出血的止血等；急救的另一目的是改善病人状况，如止痛等，尽可能使病人少受痛苦并预防并发病， 如骨折后很好固定，以免发生并发损伤等。
3）急救的工作只是暂时性使病人脱危，还需尽快送医院进行抢救治疗，以挽救病人生命。
出血的急救原则： 对大出血病人首先要进行止血， 如应用压迫垫或止血带等止血； 对出血过多的病人要及时进行抢救， 除止血外还可采用强心剂止痛药物，并尽快送到医院抢救。
1）血液是维持病人生命的主要组成部分，流血过多，容易造成病人死亡。出血一般可以分三种：一种是动脉出血，血色鲜红，血流出如喷泉状，时间稍有延误就可造成病人死亡。 第二种是静脉出血，血色紫红，血流出较徐缓。如能及时止血，危险性不大。第三种是毛细血管出血，一般血流出如水珠状，会自己凝固止血。以上三种为外出血，还有一种叫内出血，
日胸腹或或头颅里面血管破裂出血，这种出血外表是看不见的，但病人会感觉有头昏眼花，面色苍白，呼吸困难和不安等现象，是比较危险的，应及时送医院抢救。
2）如病人是动脉出血，应使用手指压迫伤口与心脏间一定部位使其止血。
①颞颅、头皮或前额出血，应在耳前施用压力。②在面部眼以下的部位出血，应沿下颌角处施用压力。③喉部割破出血， 应将两手指尖放在气管之旁， 并将拇指放在头
后，然后施用压力，将割破的血管压向脊柱。
④臂的最上部、 腋窝或肩部出血， 应在锁骨后面的空窝向第一根肋骨施用压力。
⑤手部、前臂及上臂出血，应用手握住上臂的肩与肘当中的部分，四指放在上臂里面，拇指放在外面，然后从四指到拇指施用压力，这样将动脉压向臂骨。
⑥大腿、小腿或足部出血， 应将手掌或足踵放在鼠蹊之中间， 并施用压力，这样将股动脉压缩。
以上手指止血法， 对未经救护训练的人， 执行比较困难， 故此法只能临时应用一下，应继续施行其他止血法并速请医生救治。
3）止血带止血法是应用一种特制或临时采用的带子，缠绕在股体上，使其强压血管，以中断血流。这种办法，伤者痛苦大，而且紧绕太久，血流不通，容易造成肢体坏死，所以除非大出血，不宜滥用。在使用时，要注意以下几点：
①止血带下面垫上平铺的衣服、 毛巾、海绵或纱布等以免损伤皮
②用止血带每半小时应放送一次，如进行出血外，立刻再缠绕；③患者或陪送人员见到医生时， 首先讲明何处有止血带， 使用了
④使用时太紧则容易伤皮肤， 太松又不能止血，所以要使用恰当，则收效才大；
⑤使用止血带的位置，限于上、下肢，他处不宜使用；⑥须将应用止血带的部位显露于外表， 并记入卡片上， 注明是止
4）特制的止血带是长约一公尺的橡皮管或橡皮带或打气止血带等，临时的止血带可使用手帕、袜子、布条等，但不可使用绳索或
5）使用止血带的方法是：先用一卷纱布或海绵条垫在动脉上面，然后把止血带缠绕肢体，打一个半结，在外侧再用笔杆、短棒、竹筷等插入结内，并把它临时固定，此后如须紧或松，就旋转短棒，以达到止血和通血的目的。
6）上臂腋窝上约 10 公分，或大腿鼠蹊部之下方约 10 公分，是最便于缠绕止血带的地方。
1）骨折急救原则：主要是限制肢体活动，保持骨折局部的静止状态，避免骨折移位及骨折残端刺破组织及血管等。 可使用小夹板将局部骨折处固定。 使用小夹板时， 应用棉花或海绵等软垫垫好夹板接触处，以免压坏皮肤。对开放性骨折应先将局部做无菌处理，如用消毒液、高锰酸钾液、盐水或凉开水等冲洗后用消毒液纱布包好，再用夹板固定，不要将暴露在外边的骨头还纳过去，以免感染。对有剧烈疼痛者，应给予止痛药处理，
经上述处理后病人用担架平稳护送医院。
2）夹板的长短、宽窄，根据使用部位来决定，原则上长度要超过骨折处上下两关节，以保证固定可靠。紧急时，薄木板、竹筷、伞柄、木棍、铁皮、树皮等均可应用。使用时，最好用棉花、海绵、布、纸张等垫好，特别在夹板两端，以免伤及皮肤。
3）四肢骨头长，容易骨折，处理的原则是“腿要直着绑，手臂要弯着绑”。因为腿绑弯了，就不能走路，手臂绑直了，拿东西就不方便。
4）如系骨折，应先用手握住断骨两端，顺着肢体的方向，微微拉开或用砖头，木块等物垫住骨折两端，避免移位重迭，等着上夹板。
5）夹板固定要用带子在骨折上下两端缠起，不能直接绑在折断处，并且先绑下端，后绑上端。固定后，要随时注意是否牢固，松紧是否适宜；如果看出伤肢的手指或足趾发紫色，或摸着发冷时，就
是太紧了，要赶快放松一些。
6）脚断了，找不到夹板时，可以把未伤的腿与骨折的腿绑在一起，中间垫上棉花或海绵等软物，做临时固定，以利运送病人。
7）如果骨折情况较重，发生大量出血、休克的症状时，一定要先行处理出血和休克，再处理骨折。
8）线路工人如由电杆摔下， 或触电摔下，大多是臂部先着地，容易使脊椎骨折。遇到这种病人，一定要把患者放在木板上平卧，或把患者的脚部及两腋下部轻轻用布带向两侧固定， 以免发生脊椎骨折引起脊髓损伤，然后抬送医院。
1）烫伤烧伤急救原则：主要是止痛及用消毒纱布敷盖创面，保护创面避免感染。沸水、沸油、蒸汽对人体发生的损伤是烫伤；火及烧红的金属， 燃烧的药品及火器等对人体的损伤是烧伤， 其症状大致相同。
2）症状一般按受伤的程度分为三度：
第一度：皮肤发红，有些痛，电脑未损害组织。第二度：真皮受伤，剧痛，发红起水泡。
第三度：真皮受伤，皮下脂肪、肌膜、肌肉，甚至骨头等均有损
伤，失去知觉，且险于坏死状态，十分危险。
3）躯干受伤，腹部受伤时，如果全身面积三分之二有一度伤，或三分之一有二度伤，均有一定危险性，如不及时抢救，就有生命危险。
4）一、二度伤可用硼酸水或食盐水以棉花球轻轻擦净创面，不要剪破水泡，可用鸡蛋白涂在创面上，几分钟再涂一次。严重的烧伤应用无菌凡士林纱布加压绷带包扎，并急送医院救治。
1）冻伤是因外界过于寒冷，使得人体的体温无法调节而引起的病变。处理冻伤的基本原则是：尽可能缩短身体组织受冻的时间，应在室内赶快加高温度到 37 度左右，严重者应有专人看护，或将受
冻部位放在 35—36 度的水中，或将它用温湿布包裹，给病人喝些热水，必要时注射强心剂等。
2）冻伤发生水泡时，不要弄破，可以在上面盖有油的纱布或涂抹油剂。没有油剂时用干纱布亦可，以后再缠上绷带。轻的冻伤，
局部可涂酒精，碘酒等物。如法案上冻疮已化脓，可用 3%硝酸银软膏或 80%蜂蜜及 20%猪油或獾油混合膏涂布包裹之。
3）疲劳过度、饥饿或身体很虚弱以及酒醉等人的身体，长时间暴露在寒冷中，会发生动僵或冻死。病人感觉寒冷疲倦，四肢疼痛，口唇手指发青紫色，
以后体温下降、呼吸微弱、脉搏细小、神志模糊、全身麻木、全身各器官机能渐失，变为僵硬，直至转入假死状态，若长时间暴露在寒冷中，便被冻死。急救的方法是：搬运要绝对小心，不可上下颠簸，慢慢搬起病人，移到一间没有风而暖和的房间内，解送或剪开病人的衣服，在各个变硬的冻伤部分，用温湿布包裹之，逐渐增加温度，以达到摄氏 30 度为止。当病人四肢能屈曲及体温恢复时，可用干布将全身擦干，
用毯或被包裹，然后抬高患肢，任他安卧。病人能够下咽时，可给予温茶或咖啡等饮剂。有条件者，可内服温通
血脉的中草药，如当归四逆汤：桂枝、当归、赤芍、大枣各
6 克，细辛 3 克，煎服。
1）在夏天，长时间在同太阳光下工作、行路、站立或长时间在锅炉旁工作， 都容易发生中暑的病状。 在太阳下或高温房间里或地道工作，如果衣服过紧，身体过劳，空气过闷，饮水缺乏，感觉饥饿，都能发生此病。
2）中暑的症状是先头昏、眼花、出汗、四肢无力、呼吸紧迫等，如再严重，句会昏倒。体温一般不上升或轻微上升，血液中食盐成分减少，蛋白过多，血液呈浓缩现象。
3）对中暑者的急救，应立即送到凉爽通风的地方去，使他静卧休息，揭开病人衣扣，能喝水的供给大量的食盐水或冷茶，同时用冷毛巾贴敷他的头部和胸部。如无其他并发症，经过三、四日休息即
4）如果中枢气绝，就要施行人工呼吸法，并请医诊治。
5）一般轻中暑病人，可取人丹或十滴水；若有头痛头晕、恶心呕吐等症状者，可取中药藿香正气水或丸。针灸治疗效果亦好，如针刺大椎、委中、合谷或曲池、百会、人中等穴。
1）窒息是由于种种的原因造成的，如空气污染，没有良好的空气入肺，使血液中缺乏足够的氧气等。开始时，患者的唇、面、舌以及手相与足趾的末端呈现潮红色，眼球结膜发赤，脉搏微弱，极力发喘，并表现痛苦，不断发生痉挛，直至呼吸完全停止，神志昏迷，意识消失，全身发硬变冷，唇、面、指、趾以及全身皮肤变成紫色，如不及时救治，便会死亡。
2）造成窒息的原因是很多的，例如：①因为周围环境空气的不干净， 污染，空气里面含有大量的有害
气体，如一氧化碳、二氧化碳、硫酸氢等，在矿穴入口等空气不易流动的地方和人群聚集的地方很容易发生；
②由于呼吸道（气管）受到阻碍。如喉头器官发生炎症性肿胀，异物被吸进呼吸道，或靠近呼吸道的脏器生病后，压迫呼吸道等。
③由于肺脏的疾病。如肺淤血、肺水肿等；④由于神经的极度痛苦， 使中枢神经起发射性麻痹， 因而呼吸停
⑥酸中毒（如误食了盐酸草酸、硫酸、硝酸等） 。
3）除②至⑥所造成窒息应该找医生针对不同情况给予及时治疗外，对于有毒气的人孔、废井、洞穴在施行急救时，应先设法排除有毒气体，以免危害急救人员。排毒气的方法很多，一般用张开的伞在井内上下抽动，使静止的毒气很容易排出来，或用抽风机更好；或灌冷水，可以吸收碳酸气及硫化氢，或用草束蘸石灰水，投入坑洞内等。急救人员出入时，仍要用布片、棉花浸蘸石灰水或蜡， 盖住口鼻。
4）急救：①将患者移至空气流通处，并给氧气；②将患者的衣服扣解开；③除去口腔及鼻腔可能阻塞的异物，并用手帕擦去分泌物；④用纸条及鸡毛等刺激鼻腔；⑤使用人工呼吸法持续三、四小时，至患者恢复呼吸为止；⑥注射强心剂， 使呼吸兴奋剂可用尼可刹米或山梗菜碱； 必要时
可用肾上腺素以兴奋心脏及血管；
⑦静脉注射高渗葡萄糖，如 50%葡糖糖 40~60ml；
⑧对昏迷患者可针刺人中、少商、卜宣、涌泉、劳宫、兑端等穴
位，以速刺强刺人中为主。
1）溺死的主要原因也是由于呼吸道受阻而发生的窒息，其急救的方法如下：
①自救：不熟悉水性误入水中， 采取自救，首先要在落水后不心慌意乱，保持头脑清醒。具体方法是采取仰面位，头应当向后，口向上方，则口鼻可露出水面， 此时就能进行呼吸。 呼气宜浅，吸气宜深，则稍能浮出水面以待抢救。不可将手上举或挣扎，举手时反而下沉。会游泳者，若因
