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在荒野行动中最近被封号的人真不少,有的玩家完全是被误封的,有的玩家则是真的搞了小动作,不管怎么说,都是想要找到自己的账号,但居然申诉失败。那么,荒野行动账号申诉失败是怎么回事要如何解决呢?下面就由铁骨网来为大家详细的介绍。
我们在荒野求生中的账号被封了之后,是可以申诉找回的,这个过程虽然是有点麻烦,但能够找到自己的账号也是好事。但不少的玩家都碰到了账号申诉失败的情况,整个人都有点蒙蔽了,不知道该怎么办了。
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这个就是游戏账号被冻结之后出现的页面,手机端直接进行官方申诉就可以了,pc端稍微麻烦一点。
申诉失败原因1:你们提供的电话号码不能正常的接收短信或者电话。
解决办法:请准备一个可以正常收发短信,且能正常通话的手机号码,用于接收修复处理进度及工作人员必要时与您电话沟通确认帐号问题!未提交过申请的用户,或者提交过遇到问题。精彩内容,尽在百度攻略:
申诉失败原因2:申诉拍摄的身份证不清晰,或者是虚假身份证,还有一种就是身份证的有效时间过期!
解决办法:请查看帮助指引请准备您本人真实有效的身份证图片正反两面,可通过较高像素手机拍摄上传!(请务必确认身份证清晰、在有效期内、否则无法修复通过)
申诉失败原因3:审核完毕之后没有重新登录账号进行更改账号密码或者是其他安全资料~精彩内容,尽在百度攻略:
解决办法:如修复请求通过,您必须重新登录【帐号修复中心--处理结果查询】,通过结果引导的方式对帐号重置安全资料,系统不会自动修改密码或修改帐号信息,请务必注意!
申诉失败原因4:提交修复的时候使用的不是同一个邮箱账号!
以上就是铁骨网为大家带来的荒野行动账号申诉失败解决方法,这个失败怎么说呢经常是有的,小伙伴们可以尝试上面的方法去解决。如果大家还有更多关于账号申诉的问题,可以在下方的评论栏里留言提问,小编会努力为大家解答的。!精彩内容,尽在百度攻略: