小区内开设桌游店,业主可以维权吗

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小区内“居改非”扰民严重 居民宛如睡在棋牌馆
来源:新闻晨报
9家桌游吧,3家棋牌室,就这么明目张胆地聚集在嘉汇广场小区。
9家桌游吧,3家棋牌室,就这么明目张胆地聚集在嘉汇广场小区。凌晨时分,楼道里随意进出的外来人员,不仅扰民,也令居民对小区的安全问题忧心不已,居民们半夜常常被吵得睡不着觉。一段凌晨3点拍摄的视频显示,两分半时间里,陆续有好几拨人从居民楼内结伴走出,其中的一拨有近20人。对此,徐家汇城管中队表示,正和各相关部门积极研讨解决方案,先约谈扰民的店家,争取劝退一部分;必要时将对这些“居改非”商家采取相关处罚措施。   ■居民痛苦:  麻将馆桌游馆开进小区   凌晨3时许,又是一场牌局的散场。打牌人陆续起身离开的脚步声,透过天花板传了过来。雯雯(化名)给睡着的孩子拢了拢被子,小心翼翼地将孩子抱回卧室。自从楼上开起了棋牌室,雯雯一家便再也没睡过一个安稳觉,“就算转移到客厅睡,都能被吵醒”。  半夜里,哗啦啦打麻将的声音,啪嗒啪嗒的脚步声,还有醉汉们在小区的各种高声喧哗,构成了嘉汇广场小区几乎每天都在上演的“乱奏曲”。  “到了周末,就更‘热闹’了。楼道里都是人,全是过来打牌和玩桌游的。”在住进嘉汇广场以前,退休多年的张阿姨根本没听过“桌游”这个名词,“住进来以后,我们楼里就有好几家‘桌游吧’,都是年轻人喜欢玩的”。  两年前,为了让她的退休生活过得更便利舒适,张阿姨的女儿特地在邻近徐家汇商圈的嘉汇广场,购买了她们现在所居住的这套房子。  “早知道晚上会这么吵闹,我绝对不会让她把房子买在这里。”张阿姨现在后悔不已。  跟张阿姨一样不满的,还有嘉汇小区其他两栋楼的业主。“桌游馆直接开到了我们家对门。那家经常大门敞开,里面来玩的人有时候哈哈大笑或者尖叫,我们在家全都能听到。”一位阿姨说。“深更半夜,经常有人喝多了在小区里撒酒疯,吵得人睡不着觉。这些人都是从桌游馆里出来的。”一名业主说。
&  ■业主担忧:  凌晨3点还有多人进出   就在一个月前,曾有业主拍摄到这样一段视频:几个青年男女围站在小区楼下,一位喝醉酒的女生倚靠在一位男生怀里,不知怎么回事,男生突然无法支撑住女生,竟与女生一起瘫倒在地。  “深更半夜,男男女女从桌游房出来后,喝醉酒直接睡在了地上。”这段视频拍摄在凌晨3点,而就在拍摄到的两分半钟时间里,陆续又有好几拨人从居民楼内结伴走出,其中一拨有将近20人。  小区内开设棋牌室、桌游馆,势必会引来大量的外来人员前来消费,而进进出出的各类人员,令小区居民对安全问题忧心忡忡。  “有时候晚上出来扔个垃圾,发现楼道里经常蹲了好几个男生在抽烟。”一名女业主表示,第一次碰到时,吓了一大跳。  嘉汇广场内三栋楼都有各自驻楼的管理人员,然而记者在走访时也发现,物业并不会对外来人员进行登记或者询问。外卖送餐员、快递员、装修工人以及前来消费的顾客,均可以自由出入,乘坐电梯到大楼内任何一层。  每天大量流动的外来人员,也大大增加了小区电梯的使用频率。嘉汇广场大部分都是“3梯8户”,楼层数都在30层左右。不断增加的小区外来人员,让居民楼本就使用紧张的电梯进一步加重了负担。  “每天上下班,真是堵死了。要等特别久的电梯,而且通常都很挤。”一名业主表示。   ■记者调查:  十多家桌游棋牌生意兴隆   据小区居民了解,嘉汇广场的3栋楼里,每栋楼都开有好几家扰民的棋牌室和桌游吧。  在大众点评网站上搜索“嘉汇广场 桌游”的关键词,可以找到13家桌游吧; 而搜索“嘉汇广场棋牌室”,出现了4家分散在小区内部的棋牌室。  7月7日中午,记者按照网站上的地址进行了逐一探访,发现有9家桌游吧、3家棋牌室正在营业,而每栋楼都各自分布了4家棋牌室或桌游吧;其中一家“嘉汇棋牌室”位于T2楼三层,门口贴有“空调 包房”的字样,房门大敞开,客厅里摆放着一台麻将机。而另一边几个房间安装的是玻璃门,门上分别贴有“1”、“2”、“3”的编号,透过玻璃门可以看到里面各摆放了一台麻将机。  在某点评网站上,还可以找到网友对这家店的评价:“虽然30一个小时不算便宜,但综合下来性价比不错。”而在商户信息这一栏,可以看到营业时间是从中午12点一直到次日凌晨1点。  记者又通过电话,随机咨询了一家名为“Dream High狼人杀”的桌游吧,接电话的男子表示,他们的经营时间是从上午11点到晚上12点,1500元就可以包下一天的营业时间,而至于人数限制,对方则称“想带多少人就带多少人。”   记者注意到,在该网站上,很多桌游吧店家的营业描述都是“全天开放”,还有个别店家则是写着从“中午12点营业到次日6点”。这意味着,这些棋牌室和桌游吧主要的经营活动都是在彻夜进行。   ■监管部门:  正在积极研讨解决方案   业主们告诉记者,嘉汇广场小区内的有几家棋牌室已经开了几年。而某点评网站也显示,一家名为“天台密室桌游”的桌游馆,最早的顾客评论也在2013年11月。这些棋牌室和桌游馆,为何可以在居民小区内开那么久呢?  7日下午,徐家汇城管中队万队长告诉记者,城管部门之前已经接到过多次嘉汇广场居民的投诉:“我们为此成立了专项组,有专门负责嘉汇广场小区的工作人员常驻小区,帮助解决居民现在遇到的问题。但对于棋牌室和桌游室的实际处理,现在面临很多困难。”   根据徐家汇街道办事处提供的资料显示,嘉汇广场小区开发商为上海华中房地产开发有限公司,小区用地性质为“综合”(相当于“商住两用”)。嘉汇广场小区竣工之初属于外销房,所办房产证房屋性质为“新工房1”,后因销售不佳,开发商转而开放国内销售,所办房产证明确用途为“居住”。因此,早期购买房屋的业主可到工商部门合法办理营业执照。  “小区最初的688家业主里,有105户业主在这里注册了公司,并且取得了合法执照。”万队长说,“现在开发商已经注销了公司,我们没法追究开发商的责任,也拿不到任何资料。不知道小区经营的公司中,哪些是当年注册的公司,哪些是无照经营的公司?”   更让执法人员感到棘手的是,按照最新的资料统计,嘉汇广场小区里目前只有一百多家住户,“当非法经营的业主成为普遍现象后,我们暂时没有办法对其进行有效的约束和执法。”   那么,像“桌游吧”这类近几年才出现的新兴业态,按经营活动应属于娱乐场所(注:一般是指以营利为目的,并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所),小区内怎么能允许这样的娱乐场所长期存在呢?  “我们如果要执法,需要市场监管部门对商家开出的‘无照经营’ 行为的认证。而‘居改非’(注:业主擅自将居住房屋改变为非居住使用,从事办公、商业、旅馆、仓储,甚至生产等经营活动的行为)因为发生在居住房屋内部,很难直接取证。”万队长举例说明:“我们去小区内的棋牌室检查,业主会说是自己的亲戚朋友过来玩,是免费的。”
&  “像这样的情况,根据最新的条例,需要行为方自己承认‘无照经营’,由此导致了工商认证难,我们执法也难。”万队长说,目前,城管部门正在和各相关部门积极研讨解决方案:“我们的第一阶段,就是先跟这些扰民的店家进行约谈,争取劝退一些商家。必要的时候,可能会要求政府部门配合,对这些‘居改非’商家采取相关处罚措施。”
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2018年监管部门对于乱象整治工作中的大案要案会坚持顶格处罚。
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我想在小区里租一套房子开桌游店,有什么办法办理执照吗?
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