游戏时间steam超过14天退款两小时，所有游戏都不能退款吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-20 15:45 标签： steam两小时以上退款
游玩两小时后，游戏还能退款吗？开发者们如是说|界面新闻o游戏图片来源：Hello Games经过铺天盖地的宣传之后，Hello Games游戏公司本月初上市的游戏《无人深空》终于取得骄人战绩。然而，此后公司开始面临大量来自玩家的抱怨，认为游戏辜负了他们的期待。
如你所料，很多玩家要求退款。而且本周末在游戏论坛NeoGAF和Reddit相关板块上出现了一些帖子，讲到有些玩了至少50个小时《无人深空》的玩家申请并且拿到了退款。
尽管这些自我标榜的说法不一定可信（Valve后来在Steam页面上特别标注“《无人深空》适用于标准的Steam退款政策”），但他们成功地引发了开发者们对于Steam以及其他游戏平台上退款政策的讨论。
更具体地讲，就算游戏是在一个大型游戏平台进行交易，顾客们是否可以在玩了不少于2个小时后申请退款？开发者们怎样看待退款政策，怎样设计不会刺激到玩家？
过去几天，很多开发者们发表了自己独到的见解，我们冒昧地截取了一些，希望给你一些启发。
William Pugh（《史丹利的寓言》制作人）：
对于流程比较短的游戏来说，应该有比3A大作更高的质量标准，应该就像一部好电影里最出彩的镜头那样。
玩家们的游戏体验不是无中生有，他们对游戏的期待，对他们的是否最终会购买这个游戏影响重大。
~DREAMFEEL~（独立游戏制作人）：
注意，steam的两小时退款时间实在太可笑了，有一大堆政策条款不说，不觉得对于steam游戏来说，能玩超过两小时都算太长了吗。
adam（Adam Saltsman,《屋顶狂奔》制作人）：
退款政策本身就有问题，1、大家都很穷，昂贵的游戏一点都不划算；2、退款政策让大家都不开心。
我知道这样听样起来很蠢，但是一旦你对你的游戏的想法变成了“这个游戏能够满足我所有生活所需吗？不能，好的，退款。”这就很尴尬了。
C418（Daniel Rosenfeld,《我的世界》的作曲家、音响设计师）：
玩了10个小时《无人深空》还要求退款的人未免有一点卑鄙。
Markus Persson（Notch，《我的世界》制作人）：
@C418那要是你买了辆自信车，用了几周后坏了，而原因是厂家粗制滥造呢？
Rami Ismail（荷兰游戏工作室Vlambeer的制作人）：
退款政策的公开、透明、可信应该对创作者和消费者是一致的，允许例外存在就会摧毁这种信任。
翻译：张琦国
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& &&Steam退款漏洞玩家2小时内通关退款
Steam退款协议漏洞不少玩家2小时内通关退款天极网游戏频道 14:26
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　　最近报道了Steam平台的最新推出的退款政策。这一政策推出赢的大量游戏玩家的支持。但是不少游戏开发商缺十分的苦恼，因为这个退款政策，他们的游戏销量缩水严重。
　　因为Steam的退款协议是2小时内有效。不少在Steam上那些独立小游戏的工作室可谓是苦不堪言。这些小游戏挺多能在2小时玩的通关了，然后就这样被退款了。
　　其中《Beyond Gravity》开发人员Qwiboo发布了一些图表，展示了Steam出台退款新规后他们游戏销量的走势。
　　在过去的3天内，卖出的18份游戏中退款的人就达到了13个，占总销量的72%。这种情况在之前是很少见的。
　　Qwiboo表示他们不反对退款，但是这个2小时时间对他们来说有点太长，很 多玩家正是抓住了这个滥用。一些游戏时长达到10-20小时的3A游戏可能不会受到太大的影响，但是对独立游戏来说这简直是毁灭性打击。
　　Qwiboo并不是唯一一个受到Steam退款新规影响的游戏，另外一个独立游戏开发商PuppyGames也发布了一个的销量走势图。
　　不知道Valve在看到这个后是否会对退款新政策进行调整，不过现阶段玩家基本上是免费享受这些独立游戏。
　　Steam这一漏洞外媒的观点是Steam应该针对不同价格的游戏进行时间上的分类。比如，定价2美金的游戏退款游戏时间不能超过20分钟，30美金的不能超过1个小时，60美金的不能超过2小时。
（作者：kuma责任编辑：许雄）
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