常见问题 : 豌豆荚开发者中心
忘记账号密码怎么办？收不到重置密码邮件？
打开豌豆荚开发者中心（
），点击右上角「登录」→点击页面右下方的「忘记密码？」，通过手机/邮箱方式找回密码。
如果您通过邮件方式找回密码却收不到重置密码的邮件，很可能是邮箱系统将其屏蔽/过滤了，请检查邮件是否被过滤到了垃圾邮件夹以及其他文件夹，如果的确没有收到邮件，请邮件至与我们联系，并提供以下材料：
您的开发者账号；
能接收验证短信的手机号；
提供营业执照/身份证扫描件。
如何绑定邮箱或手机？
若使用第三方账号（QQ/微博）登陆豌豆荚开发者后台，且账号没有绑定邮箱或手机，页面会变为灰色且无法进行上传管理应用等相关操作。如您遇到此问题，烦请根据以下步骤操作：
「手机绑定」
打开豌豆荚手机客户端，使用第三方账号（QQ/微博）登录；
进入「个人中心」–点击屏幕中间的账号头像/右下角菜单键进入账号设置，此时手机号为未绑定状态；
点击「未绑定」–输入需要绑定的手机号–点击「下一步」–按照提示输入接收的验证码–完成绑定，即可使用手机号登录账号。
「邮箱绑定」
打开豌豆荚手机客户端，使用第三方账号（QQ/微博）登录；
进入「个人中心」–点击屏幕中间的账号头像/右下角菜单键进入账号设置，此时邮箱为未绑定状态；
点击「未绑定」–输入需要绑定的邮箱地址–点击「下一步」–按照提示在指定邮箱接收验证邮件；
按照邮件提示点击激活链接，使用第三方账号（QQ/微博）登录，提示完成激活操作，即可使用邮箱登录账号。
收不到激活邮件怎么办？
很可能是邮箱系统将其屏蔽/过滤了，请检查激活邮件是否被过滤到了您的垃圾邮件夹以及其他文件夹，如果的确没有收到激活邮件，请确保激活操作在48小时内，并提供接收激活邮件的邮箱，反馈给 。
对于国外开发者，是否可以注册豌豆荚开发者账号？
豌豆荚平台是支持国外开发者注册的，需要提醒您的注意事项如下：
账号信息中的名称：企业开发者的英文名称不支持空格以及特殊字符；
开发者资质：企业开发者如无营业执照，需提供企业登记证明/组织证明等文件，个人开发者如无身份证需提供驾照等有效证件；
豌豆荚帮助文档：目前豌豆荚暂无英文帮助文档，建议使用语言翻译工具。
豌豆荚开发者中心是否允许申请多个开发者账号？
在豌豆荚内上传的应用会跟账号绑定进行官方认证，因此不建议开发者申请多个账号，一方面相同应用不允许通过多个账号重复上传，另一方面这些空余的账号会增加您的管理风险。当然，如果您的公司规模较大，拥有多款产品且需要不同的人员进行管理，您是可以申请多个账号分开上传您的产品的，只是需要注意，每一款产品在上传后就会与账号绑定，您无法通过其他的账号上传管理相同的产品。
上传公司开发的产品，是否可以使用个人身份证注册账号？
如果您上传的产品为公司开发，或者带有商标类的品牌名称，请使用公司的营业执照作为资质注册企业开发者账号，为避免员工离职等因素造成账号无法找回，建议使用企业邮箱注册，而非个人的公司邮箱。
应用上传/审核
豌豆荚应用审核周期是多少？
豌豆荚对于新上传的应用以及更新的应用，都需要重新进行应用审核，审核周期为1-2个工作日，如果您的应用审核超时，请将您的应用包名发送到
与我们联系。
上传应用时，提示该安装包已经有人上传了怎么办？
在豌豆荚内上传的应用会跟账号绑定进行官方认证，如果您上传应用时提示您已有其他开发者上传相同的应用，请依照此步骤进行：
确认上传该应用的开发者并非您的同事或者代理公司。如果是的话，请与他们联系，并取得相应账号信息。
如果您确认您的应用被其他非授权的第三方开发者冒领了，请将以下要件发送到
资质证明：
公司开发者提供加盖公章的营业执照复印件或扫描件
个人开发者提供签字后的身份证正反面复印件
软件所有权证明：
软件著作权证明（由国家版权机构颁发）
上传第三方的应用需要提供第三方公司提供的授权证明文件，可以是推广授权协议、代理合同、知识产权转让协议三者中的任意一种
个人/企业开发者需要提供哪些资质证明文件？
关于豌豆荚对于资质证明的要求，请参考资质证明指引：
这里为您清晰指出了资质证明的提交方式、格式要求，并为每一种资质证明提供了示例图片，需要注意的是，这里的示例图片只供参考，不作为样本下载。
签名与版本管理
什么是签名？
签名文件是对应用进行数字签名的证书，每个安装到安卓手机的应用都必须经过签名，因为签名的加密机制，使复制和伪造签名变得几乎不可能，所以豌豆荚在认证开发者的应用时，将解析出应用签名作为官方签名，建议您妥善保管签名文件。
上传应用时提示签名不一致怎么办？
如果您的安装包签名发生变更，请在开发者后台直接上传新签名的安装包，阅读签名变更的影响，并按照系统提示，询问贵方技术人员后填写变更理由，提交签名变更申请，工作人员会在1~3个工作日审核您的变更申请。签名变更后，豌豆荚的用户可能因跨签名升级而丢失应用数据，或引发其他签名不一致带来的风险，豌豆荚不建议频繁变更签名，还请慎重考虑。
版本管理办法以及提示有更新版本该怎么办？
如系统提示：检测到豌豆荚上有更新版本(2.0，2)的此应用。
系统提示内容(2.0，2)：2.0代表版本名称，即展示给用户的应用版本信息；2代表版本号（Version Code），豌豆荚是以版本号（Version Code）来判定同一包名（Package Name）的应用的新旧，建议规范命名版本号，如在应用发布第一个版本时，Version Code 应该填 1，随着以后每次的更新都递增。
同时豌豆荚是一个手机娱乐搜索引擎，检测到您的应用在其他市场有更高的版本号，系统会自动爬取更新应用。因此需要您在豌豆荚平台上传不小于此版本号（Version Code）的更新安装包。
应用停止维护需要下线，以及发现有侵权/盗版该怎么办？
为保护开发者权益，帮助开发者快速有效的下线应用，我们制定了，请您按照指引中的要求联系我们处理。
想与豌豆荚合作推广，有哪些合作方式？
作为一个“简单、有爱”的开放平台，我们希望豌豆荚与开发者之间的合作关系是透明且公开的，因此我们将合作方式及流程完整的写在了豌豆荚开发者中心首页，请登陆
查看，希望这里的流程可以对您有所帮助，如果您在看过后仍然有些疑问，请带着您的问题直接邮件至合作文档中提供的对接邮箱。
如何提高应用在搜索结果中的排名？
搜索排名取决于您的应用和用户搜索意图的相关性，具体算法不对外公开，如果您想要提高自己的排名，我们的建议是：理解用户的需求，努力做好的产品。
已通过审核，但应用的病毒标签不是绿色怎么办？
为了给豌豆荚的用户提供安全放心的应用，我们会与一些第三方安全服务提供商进行合作，请他们帮助我们扫描豌豆荚内的应用是否是安全的，由于是与第三方合作，这个扫描可能无法在您上传后立即完成，延迟时间取决于安全厂商们的服务器负载情况，所以请您耐心等待约15天的时间。同样的，如果您对扫描结果有异议，请点击病毒标签查看扫描结果并联系对应的厂商解答您的疑惑。
豌豆荚是否支持付费下载的应用？是否可以上传应用内付费的应用？
豌豆荚目前不支持上传需付费才可下载的应用。而应用内付费是开发者自主的行为，豌豆荚不作限制，目前豌豆荚平台有支付SDK可供开发者下载，但此支付SDK暂时仅提供给与豌豆荚有联运合作的开发者，还请谅解。
如果您需要更多帮助，请在此提交，我们将在 1 个工作日内回复。
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豌豆荚全平台：突破手机内容获取最后一公里
腾讯科技讯 12月14日消息，中国超过3000万安卓手机用户，即将迎来更完美流畅的应用获取体验，而这一过程，将通过豌豆荚得以实现。目前，豌豆荚已成为中国最大最全安卓应用供应商，收录了 21 家软件商店超过 30 万款应用和游戏，同时也成为目前全球市场惟一一家安卓应用全平台服务商，无论是安卓手机用户、Windows PC 用户，还是仅仅通过 Web 网页浏览，通过豌豆荚，都可以实现海量应用内容的一键获取。这种获取，随时随地、简单轻松。2011 年 12 月 14 日，豌豆荚的全平台应用获取概念首次在媒体面前亮相。会上，豌豆荚首席执行官周立民向媒体展示了对内容和获得方式的双重整合。这一构想实现后的直接结果就是——安卓手机用户在任何终端媒介上看到自己感兴趣的软件应用产品，不管是游戏、办公软件，还是最新的音乐与数字电影，也不用管其背后的搜索与下载需要多么复杂的转换过程，鼠标轻点一下，或者键盘轻按一下，这个有趣的应用软件就属于你了。全平台与海量应用内容的无缝整合，意味着安卓用户空前丰富的内容选择与更加流畅的获取体验，这无疑将进一步促进中国安卓手机市场的爆发式增长，就仿佛苹果手机在全球市场的增长秘诀一样。 豌豆荚全平台，彻底打通了Android手机和海量应用之间的快捷隧道。 这里可以打一个比方，就如同现实中的大型超市，那些超市在提供给顾客足够多的产品选择同时，还必须提供多样与个性化的检索、送货乃至结帐方式，两方面缺一不可。12 月 13 日的产品体验会上，豌豆荚从两个方面着重对全平台的概念进行诠释，其一，豌豆荚收录了 21 个应用商店超过 30 万款应用和游戏，还有海量的音乐视频等娱乐资源，无论你需要什么样的应用，都可以通过任一豌豆荚平台的应用搜索上一举搜到并一键安装。其二，豌豆荚整合了 Windows 电脑版、Android 手机版和 Web 网页版，豌豆荚全平台涵盖了手机等移动终端获取、电脑与手机对接、网页智能推送这三大获取内容方式，实现了三种方式无缝对接的流畅体验。需求：移动时代的高效率内容获取无论是能帮我们解决一个又一个生活问题的应用，还是等车时消磨时间的游戏，抑或是睡前那几本电子书和一首好听的歌……智能手机提供的内容已经渗透到我们生活的方方面面。随时随地、简单方便地获取内容，是每个智能手机用户最基本的需求。现状：“掉链子”的最后一公里目前，大部分智能手机用户已经习惯了这样的场景：正上网工作或者聊天时，突然发现或被推荐了一款超有趣的应用或游戏。如果你正好在 Wi-Fi 环境下或自备 USB 数据线，那么，掏出手机，通过连接豌豆荚手机精灵，自然就可以快捷获取你的“目标”了。但更多时候，是另外一种“掉链子”的场景：正要下载这好评如潮的应用，却发现既没 Wi-Fi 、又无没数据线，此时只能有两个选择，或者无趣地偃旗息鼓，或者拿出手机登录移动网络狂搜。只是各大应用商店收录应用的数量和版本参差不齐，你不能确定需要穿梭多少应用商店才能得到那款想要的应用。而且由于版本不一，你确定舍得用自己那珍贵的流量来逐一“试错”吗？漫长的获取应用征途，消磨了太多的热情和精力。很多时候，用户们已经习惯于长舒一口气感叹“终于安好了”，却忘了最初见到有趣应用时那“好想尝试一下”的简单快乐。如今：豌豆荚全平台的突围Android 用户将可以不再被上述的尴尬局面所烦扰。豌豆荚全平台围绕着“所见即所得”，来帮助用户突破这手机内容获取的最后一公里。所见即所得，顾名思义，就是围绕我们手中这款小小的智能手机，建立出了一整套流畅丰富的内容获取渠道。豌豆荚全平台不仅营造了一个超过 30 万款应用游戏的巨大内容平台，还打通了 Android 手机和海量应用之间的快捷隧道。无论你是在人潮中无所事事刷着手机屏幕地等地铁，还是在公用电脑浏览网页时瞄到了喜欢的 Android 应用，甚至是回到家在电脑里打开豌豆荚浏览热门推荐榜单，只要一个应用吸引了你的注意力，那么当你见到它的时候，它就已经是你的了。豌豆荚全平台旨在帮助用户更加方便地获取任何想要的内容，包括应用、游戏、视频、音乐等。接下来，我们看看全平台的豌豆荚在电脑、手机和浏览器中是如何推动智能手机内容获取的流畅体验革命，突破应用获取的最后一公里。电脑里的豌豆荚豌豆荚 Windows 版整合了 21 家应用商店超过 30 万款应用游戏，成为市场上最大最全的应用获取平台。豌豆荚 Windows 版为用户提供应用搜索和榜单推荐功能，以便在海量应用中，依然能找到自己喜爱的应用游戏。通过大大的应用搜索框，用户可以很方便的搜索到想要的内容。同时，对于整合的各家应用商店资源，豌豆荚还贴心的将来自各家应用商店的同一款应用的不同版本在搜索结果页做了整理，让用户能优先看到最新版本，避免同一款应用多个版本同时出现。以“手机 QQ” 为例，第一条就是下载量最高的手机 QQ2011 v75，同时将历史版本和市场来源均展示在该条目下，用户可以非常方便的下载到最新版本的手机 QQ2011。豌豆荚 Windows 版还支持拼音查找，对于那款热门的“会说话的汤姆猫”，你只需要模糊搜索 tangmu ，就会有贴心的提醒，帮助用户快速地找到这款应用。豌豆荚 Windows 版更像是用户获取应用的超级市场，拥有最全最多的应用游戏内容。不仅让用户可以准确找到“购物清单”上的内容，同时在搜索框下方的上升最快、更新精选、搜索风向标还能让用户特别省心地瞄上一款不错的应用，并实现一键安装，无需花费任何流量，为你的手机提供24小时的免费购物体验。手机里的豌豆荚豌豆荚 Android 版不仅可以让你的手机轻松连接到豌豆荚 Windows 版，还支持和 Windows 版一样的应用搜索功能——一键式获取 21 家应用商店超过 30 万款最新应用。相较于 Windows 版，它更像一个满大街都是的 7-11。前者更适合一次性大批量采购，而后者是那个你随时随地都能方便买到东西的地方。豌豆荚 Android 版的首页清新简明，视野中心是一排豌豆荚推荐的应用和游戏，其上方最醒目的就是应用搜索框，支持智能搜索功能，比如，当我们键入“单”的时候，搜索框会浮出最常见的几个关键词，“单词”或“单机游戏”，选择“单词”之后，数量众多的背单词应用尽现眼前，每款应用都会有应用的大小和来源的市场，此外就是右侧醒目的一键安装按钮。同时，在搜索结果页我们也可以清晰看到不同应用的状态，未安装、已安装、需要升级等一目了然。同时，在应用升级方面，豌豆荚 Android 也提供了很好的解决方案。用户时常会收到很多应用升级提示，但升级后有什么新功能？是否有必要耗费流量进行升级？升级是否有可能升成盗版？豌豆荚 Android 版在提示用户升级时，还为用户展示该应用的升级记录，便于用户决定要不要升级，还可以选择一键忽略。
[责任编辑：skylei]
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