查看: 730|回复: 4
佣兵, 积分 540, 距离下一级还需 210 积分
精华0帖子威望0 点积分540 点注册时间最后登录
很奇怪，我朋友用PS4登入PSN，为什么我PS3看不到他上线，但他说看到我是在线的？为什么？
玩COD11也看不到彼此？
战士, 积分 1475, 距离下一级还需 25 积分
精华0帖子威望0 点积分1475 点注册时间最后登录
ps4和ps3的psn服务器目前可能还是分开的。。 并且登陆状态不能及时同步造成的。。
这种问题以后都会解决掉的。。 sony的工程师比咱们更清楚这些问题。。
PSN(港)：mwplc
公民, 积分 226, 距离下一级还需 74 积分
精华0帖子威望0 点积分226 点注册时间最后登录
你们俩都在美服吗？要是一个港服一个美服是看不到的吧？！
PSN ID: rainyview
精华0帖子威望0 点积分1209 点注册时间最后登录
本帖最后由 bibigmcc 于
21:03 编辑
现在ps3上好像也看不到psv的好友吧，但psv确能看到ps3的在线好友
佣兵, 积分 540, 距离下一级还需 210 积分
精华0帖子威望0 点积分540 点注册时间最后登录
ryusos 发表于
你们俩都在美服吗？要是一个港服一个美服是看不到的吧？！
为什么？本来在PS3上管你那个服都看得到啊
Powered by如何做好演示工作
时间： 11:44:11
&1.产品演示的意义
1.1 什么是演示？
　　产品演示不是演讲，也不是答辩，更不是培训。
　　尽管在很多表达和现场互动技巧上，演讲，答辩，培训和演示都有相通的地方。
　　演示是主动影响客户(用户)的过程，售前演示也是主动和竞争对手竞争的过程，演示更是个人魅力展现的过程。
　　整个演示就是一场复杂的脑力游戏，看看我们有什么办法在短短1到2个小时内更能抓住用户的心！
1.2&演示的目的：
　　介绍公司，通过自己的言行和产品介绍展示公司的形象；
　　强化自己的优势，给竞争对手设置一定的技术门槛；
　　讲出自己能为用户做什么，解决什么问题，愈是用户关心的问题愈要主动沟通和交流，让用户对软件产品技术和实施能力放心；
　　进一步判断用户关注的项目重难点，了解我们前期准备的不足，采取针对性后续对策。如果是这个项目一定要解决的问题，目前产品又无法实现的内容，必须尽快反馈给公司决策。
1.3 售前演示为什么效果不好？
很多协同管理软件演示总体来讲不是特别理想，并没有深入打动用户。它为什么不理想呢？有如下三个原因。
1.3.1 演示没有整体策划。
　　成功的演示绝对不仅仅是两个小时的精彩发挥，要保证这个精彩发挥，必须做大量的基础工作才行。好的演示一般都有一个人在精心进行整个演示活动的策划，是整个项目商务活动中必要的一环，而不是一个在孤立准备的活动。
　　商务人员往往期望有一个“高”人，到现场做一个精彩绝伦的演示，让竞争对手甘拜下风，让用户眼前一亮，然后再四平八稳的把事情摆平，这种事情基本上不存在。
　　之所以某些人演示做的好一点，只是因为他准备的比别人多得多，如果演示者平时每天花半小时去演示，三个月后水平将是非常厉害的。
　　而现在许多人因为有某个单子才想起要准备演示，这个时候自己能演示什么呢？只好先看看谁能搞定这个事。这样必然会导致某几个人水平越来越厉害，而大家都不厉害，业务肯定做不好，都找这几个人，这几个人累死，而自己做业务总是束手束脚嘛，这不是一个很好的方法。
　　只要做好准备，每个人都能成功的做演示。要做好演示就不要随意演示。
　　不要以为产品有几个亮点，商务人员就想给用户“镇”一把。想这样演示的，因为准备不足，或者没有套路，结果用户第一眼就看不中，会不断的让你演示，反反复复。结果干了一件什么事呢？不断给别人启蒙，摘桃子的是别人。
　　这就要求要提前规划演示，判断大概在什么时候演示比较合适。
策划什么呢？
　　第一要演示哪些东西让用户很接受。
　　如果要想知道这个事，首先要通过接触对企业基本业务做个判断，判断以后安排资源进行一次到位的调研，然后提前准备，做一个相对来说比较和企业个性化特征吻合的DEMO或PPT，这叫技术准备。
　　第二，如果安排演示，一定要考虑演示达到目的了，后续最理想的工作安排是什么？是不是可以马上安排公司考察或是商务？这样他会在一个很高的情绪下不断认可公司实力。
　　一定要考虑，演示以后效果好怎么，效果不好怎么办？我们往往是演示了就完了，其实这个事根本没完。
　　第三，演示给谁看，一定要保证这个人到位。
　　演示的时间宁可推迟，一定要保证你希望来看的人一定要到场，如果不在场，就不要演示，没有意义。
1.3.2 套话理念太多。
　　在策划演示套路时要更多考虑一个问题，不是我们有什么功能，而是这些功能按业务能不能串起来。在考虑演示内容时，不要空谈理念，在讲到一个业务线的时候，把想法拔高一下，在合适的时候自然地带出来。
　　如果大量在谈理念，一是低估了用户的知识面，二是提高了用户的期望值，三是大量时间并没有让用户看到实在的东西，谁也不会下决心购买概念，用户特别是技术型用户更愿意看到实际的内容，对于高管，在交流时谈谈理念可能更合适。
　　演示不能单调的只是将PPT的内容念出来而已，PPT的内容要简单，主题明确，而演讲者脑子里的东西则一定要充分口语化表达。
1.3.3 演示时机不好。
　　过早演示往往是演示效果不佳的一个重要原因，匆匆忙忙去调研演示，效果往往不好。大项目上是不会有太多的演示机会的，特别是在多竞争对手情况下，宁可等到公司准备就绪，确定演示策划和实现计划后，才能客户预约，哪怕耽误一些时间也不用担心，给客户解释清楚，一般都会理解的。越是急着演示越可能成为用户启蒙者，而不是签单者。要懂得创造条件“让客户来请我们去演示”。
1.4 售前演示工作应如何组织？
一个好的演示是需要经过大量复杂精心准备的系统工程，是团队合作的产物，是反复演练的产物。演示工作是有一定的内在规律的。
　　一般售前演示工作准备包括以下几个环节。
1.4.1 和客户建立比较紧密的商务联系
　　在进行演示工作之前，一般情况下应该建立了良好的商务工作基础。
　　例如了解企业组织结构，决策模型，和决策层建立比较充分的联系和良好的第一印象，为演示工作创造一个良好的认同氛围，让大家可以带着认同和学习的心态去看演示。
　　也要了解是否有竞争对手进行了演示，效果如何，用户对哪些内容比较感兴趣，哪些感觉不够展开，以便我们进行针对性准备。
　　我们在商务上容易犯的一个错误是售前顾问不知道如何去打动用户，面对用户提出来的业务需求又无法满足，只好承诺先调研，后演示，通过这些工作驱动项目往有利于我们的方向进行。
　　其实售前顾问未必要有很好的技术背景，但在商言商，无论你卖什么，让客户信任你所在公司才是商务工作的本质。售前顾问应该主动考虑我如何让用户建立对公司的信任，演示工作是整个信任工作中建立技术信任的一个环节。在此之前，客户应该对售前顾问本人已经建立基本的认同，才能进行后续工作。
1.4.2 申请进行业务调研
　　好的演示是针对重点(业务流)和难点(用户极度关心的技术问题)演示，针对用户的痛处演示，针对用户的层次演示，而不是罗列我们功能的演示。
　　要做到这点，一定要安排时间做用户的需求调研和业务分析，实际上大部分用户也会主动要求我们做这个工作。
　　要得到能对演示起到指导作用的需求调研和业务分析，关键就在于演示策划人一定要安排具有相应能力的人，或者调研者在有相应能力的人指导情况下去做业务调研。
　　一个能力或经验不足的人调研结论对演示并没有实际意义，这个时候用户就会比较失望，花费了大量时间调研但居然演示内容针对性不强，这样的演示效果可想而知。
　　所以成功演示前往往有一次比较到位的需求调研和业务分析过程。
1.4.3 进行内部沟通
　　好的演示是团队的产物，是群策群力的结晶。要让上下人员对演示思路和准备工作达成共识。共识包括二个方面：
　　第一选择怎样的产品线或模块组合，在短时间内全面演示是不现实的，所以一定要合理选择产品线组合或功能模块组合，争取在最短时间内让用户明白我们产品能力边界。并准备对应产品线的演示思路和说辞。
　　第二确定是否要协调资源快速开发某些功能点或者按照用户数据建立演示环境。
　　大部分演示就是按照标准套路进行，毕竟很多企业存在共性的内容，并不需要一个企业准备一套东西，这样成本很高。
　　但对于一些重要的项目，在演示前一定花费时间做定制配置，不做样板化的介绍。用用户的数据，用户的言语，用户的表单流程来演示，还是值得的。
1.4.4 编制演示方案
　　内部沟通完成，达成共识后就可以进行演示准备，演示准备这个环节就是要按照共识来准备一份演示方案。有了演示方案，演示时才能心中有数，让别人提意见时也有了一个参考的依据，今后演示方案也可以作为公司知识积累，和业务持续改进基础。
　　完整的演示方案应包括三个部分：
　　第一是演示产品线和其它软件环境，包括操作系统数据库和演示时要调用的其它应用程序或各种资源(例如动画，动态库等等)；
　　第二是演示的思路，演示一定有一个整体思路贯穿，这个思路根据演讲的内容、听众的特点和演讲的环境而且尽可能按照企业业务准备，而且简明说明了自己是如何按照业务思路连串软件功能模块达到支撑业务模块的目的。
　　演示思路要考虑你想告诉听众什么？先要确定演讲的目的。准备工作的每一个步骤始终要围绕这个目的进行。只有这样，才能保证你的演示方案有针对性且高效率。
　　第三是演讲词和配套操作顺序，要写清楚什么操作提供怎样的说辞，操作的时间在哪里，哪些需要提前操作或打开界面，提高演示效率，哪些操作可能需要较长时间等待，需要准备更充分的说辞，操作进入界面和数据位置，哪些操作在演示时不能做，这些都要逐段落实写明。
　　一般认真准备了详细的演示方案，现场演示就不会失去思路，操作也不会零乱，往往可以达到很好的效果。
4.6.3 约好演示时机和用户
　　产品演示是目的性极强的工作，就是要通过演示打动用户，促成其选择我们。
　　产品演示一般也要经过大量时间准备，成本很高。如果参加演示的人不到位，演示再好成效也不大，将不得不再次安排演示，这种反复将导致工作成本急剧增加，反复演示也未必也能保证演示资源和效果。因此产品演示对象一般要追求参加人尽可能多，让对项目选型有影响的人员尽量参加。
　　如果演示条件不具备，宁可和用户反复解释，也不轻易安排演示，演示讲得就是“一击必中”，如果没有这个效果，就不如多花一些时间在预约工作上。
2 如何进行现场演示
2.1 准备演示环境和检查设备
　　准备环境事先可考虑以下要点：
　　后勤方面：谁在组织者这次演讲？(了解详细情况)
　　交通如何安排？(计划并检查旅行安排)
　　会&&& 场：会场大小和形状如何？(向组织者索取一份布置图)
　　可用那些设备？(弄清你要用什么设备，避免用不熟悉的设备)
　　时 间 表：谁在你之前发言？(弄清你是否有机会听他们发言)
　　谁将把你介绍给听众？(一定要事先向介绍人做简要介绍)
　　实地检查：在演示前最好能够提前到演示场地检查，并提前调试设备。
　　场地和设备检查一般要注意这么几个环节，演示场地大小，座位分布，光线明亮度，由此确定自己演示时应站的方位和投影的方位。
　　如果有系统要提前测试一下，确定自己发音大小。
　　测试投影系统和网络连线是否正常，电源开关是否可用，线路长度是否足够，如果有问题应提前解决。
　　如果现场有自己不熟悉的设备，尽量不要在演示时使用，或者提前请人调整好。
　　演讲位置光线是否充足，能方便为其它人所看到，没有视线阻挡物。必要时要调整座位分布以有利于演示进行。
　　如果是有重要领导和专家检查的大型汇报演示还要注意：
　　在主要就提前放置饮料和相关资料，并且注意资料饮料排放前后左右一字对齐。
2.2 演示时要注意的一些细节
2.2.1 如何注意演示姿势
　　演示站位也有技巧，一定要正面面对大家，尽量看到最多的人。
　　如果围着一个圆桌，你应该靠在最前面，你能看到所有人，但是你应该站在主要人物的对面。听众的数量对你组织演讲的方法有很大影响。听众人数少，你和听众就有充分机会进行交流。你可以边演讲边回答听众提问，也可以就有关问题征求听众的意见。听众人数多，你与听众的沟通只可能以单向交流为主，发言方式就应完全不同。
　　有时候演示只来了二三个人，不一定要大张齐鼓的讲，可以考虑一下，是不是大家坐在一个距离比较近的方式去沟通会更好一些。人比较多的时候站起着讲，人比较少的时候坐着讲，站起来讲的比较容易观察每个人的反应。
　　如果是选择站立姿势身体站直，两脚稍稍分开，体重均匀地分布在两脚上，手臂在身体两侧自然。这是最无明确表态的姿势，是中性的身体语言。如果你了解不同姿势的含义，你就可以在此基础上创造不同的印象。例如，身体稍微前倾，显得积极友好——好像你在邀请、鼓励听众。反之，身体稍作后倾，就显得消极，还可能有点挑衅意味。
2.2.2 要不要派发名片
　　演示前可以不派名片，要派就全部要派。
　　而且派发时由领导沿一定顺序分发，不应跳过某人再分发，也不应先发普通人再发领导。
　　领导没有入场之前可以先给其它人发，领导入场后根据情况决定是否分发名片。
2.2.3 演示着装
　　演示衣服最好是正式的，特别是正式演示，而且所有人着装应该统一，最好是西装。
　　西装最好是一个颜色，灰色或者蓝色，这是标准职业装。
2.2.4 关闭手机
　　演示期间一定要保证无手机铃声，最好的方法是直接关机。所以应提前告诉你的同事你的工作时间，防止干扰。
如果确实有紧急事情不能关机，请其它同事演示时间内代管。
2.3演示前等待时间怎么办？
　　演示前等待时间是很尴尬的时间，所以一般演示者可以请其它人去检查设备，自己找一个安静地方考虑思路，等到时间差不多时再入场，避免这段真空时间。
　　如果用户没有及时到场，主要演示者要体现一定专家身份，可以安静等待，人数不多时可以适当交流。这个时候商务人员可以适当活跃气氛，让大家不觉得等待时间过于尴尬。
2.4 演示过程中听众感觉厌烦或注意力不集中怎么办？
　　很多时候即使你做了精心准备，到了实际上阵却发现好像感兴趣的听众并不多，这个时候演示者往往比较受打击，有的人就比较紧张，觉得用户对自己的内容不感兴趣，脑袋一紧张就不灵光，能把事先准备的内容讲完就一头大汗。
　　一旦发现用户对内容不感兴趣，演讲者要紧急判断是自己准备的内容对用户的针对性不够还是演讲时间安排在一个比较容易疲惫的时间段，如果是前者演讲者要立即改变演讲的话题，逐步将内容往用户感兴趣的方向上引，如果是后者演讲者就要发挥语言技巧，增加互动，提供一些幽默的段子调动大家的兴趣。
　& 要避免出现用户厌烦的局面，第一在演示准备前弄清楚对象，确保你所讲的内容且适合他们特点，不然就砍掉。第二演讲者整个演讲过程要有激情，很多时候用户并没有记住太多内容，但记住了那个演讲很不错的人，和那个人所代表的公司。这个时候听众记住的可能只是那个演讲者的精神面貌状态而已。第三演讲过程中语言要抑扬顿挫，千万别只有一个语调，并和听众保持目光接触，目光接触要注意随时看到整个会场所有人员，并保持微笑，让他们感觉到你很重视他的表情反馈。第四演示过程中演示者不要经常无意识挪动鼠标，来回拖动界面，分散用户注意力。第五控制一次演示的时间。成年人集中注意力的时间限度约为45分钟。在这段时间内，他们只能吸收演讲内容中的三分之一，最多七个概念。将演讲要点限制于三到四个，并在演讲开始与演讲中加以强调，最后再加以重复。尽量用一个有吸引力的标题来概括你的演讲，但不要太概括或太含糊。
2.5 演示过程气氛不积极怎么办？
　　演示者发现听众精神状态不够好的时候，首先要把自己精神状态调整过来，不要受影响。我们许多人是很容易受打击的，很容易受环境的影响。一定把这个势气调动起来。演示者有了精神状态就有激情，有了激情就会感染别人，哪怕你讲的不好，别人也认为这是个想做事的人，他对你的演讲也会一定程度上认可。
　　此外为什么演示效果不好呢？让大家跟我互动的时候，演示者经常会问一些问题，很多问题并不需要听众回答，而是让听众进入思考，让听众跟着演示者思路去思考：“我们企业里里有没有这个问题呢？这个事有没有解决呢？”
　　然后演示者再告诉听众怎么做，所以演示者不要光谈功能，谈概念，而是先谈企业的常见问题是什么，原因是什么，如果解决了好处是什么，然后告诉听众怎么做，这时听众就会有兴趣。要不断地问问题调动他，然后不断的讲好处，你的业务线自然就串起来了，因为你是为了一个好处，解决一个问题，又带一个问题，又解决了。这就叫完整的解决方案。
　　在成功的演示里，好处太多就没有重点，一般只需要归纳出三个好处即可，多了记不住。
　　演示时，应该让观众有一种参与感，就像讲相声一个吹、一个捧一样。不要一个人唱戏。
　　应该适当地在演示时向观众提一些问题，比如企业的产品、任务情况，对项目的了解情况，是否使用过同类软件等。
　　也可以顺便拉几句家常，使气氛活跃起来。讲某些概念，比如对象、配置、参数化，要把概念讲通俗一些，使观众能够听懂。
2.6 演示中客户的主要负责人总接电话怎么办？
　　领导接电话，一定要等，人少时直接停下来表示尊重，或者继续用比较慢的速度讲，然后等领导停下来说“某总，刚才我给大家介绍了一下什么内容，”快速，给足面子又不冷场。
2.7 多个公司连续演示，你排在后面，此时客户已经开始听觉疲劳怎么办？
　　演讲很多时候不是你最先讲，那么别人讲得好的内容要能立即你的过程中，巧妙利用别人烘托自己，也无形中让客户将别人亮点记到你的头上。
　　别人讲得大家昏昏欲睡时，可以先准备一个笑话和有趣的PPT给大家刺激一下，用一个轻松的心态进入交流的氛围。
　　有一个有趣的开场白是很不错的选择，不过如果讲一个大家都知道的笑话或者和演讲内容没有关系的笑话却不是一个好的主意。
2.8 演示时有人打杈怎么办？
　　当你在演示时，频频有人打杈，问出各种各样的问题，有可能是某人非常迫切希望你跳跃性介绍他关心的内容。
　　也有可能是提出对演示者非常不利的问题，甚至是攻击的问题。
　　因此在演示时，要注意重点突出，不重要的例子可以根据观众的要求适当调整或者不演示。不管何种情况，您可以这样回答“请允许我花20分钟先介绍一下软件的基本功能，再回答您关心的问题”来保持正常的演示顺序。
　　对于观众提出的问题，可以表示赞许“您这个问题提得很好，我们已经考虑到了”，“您的建议非常好，我会向公司领导汇报，考虑您的建议”，“您可能有些小小的误会，其实这个功能是有的”。
　　对于确实是刁难性的问题，可以说“关于这方面的问题，我们可以在演示完以后再详细讨论”，“这方面的情况我不太清楚”，“这方面您是专家”，“我们的优势不是绝对的，有些友商确实在某些功能上比我们方便一点，但在与***有关的主要功能上，我们是非常方便的”等，再约私下进行讨论。
　　对于一些刁难的人，大多数情况他是想表现一下自己，多奉承一下，让他获得心理上的满足即可，没有必要与之争论太多。当然，对于少数确实是故意为难的人，也可以明确做出回答，争取大多数人的支持。对于关键的决策人，要始终保持温和的态度。
2.9 演示时用户临时表示时间不够怎么办？
　　“我没有时间，你不用演示了，我们这儿对软件熟悉的人很多，只要留套软件，留份资料，我们看一看就行了”
　　可以回答“我的演示很快，不会占用您太多的时间”，“我们这个软件与其他软件相比，有很多优点，值得您花一些时间看一下”，“我可以简单地把功能和特点演示一下，相信您会大开眼界的”。
　　不过，给领导留一份详细的资料的十分必要的。
2.10 演示过程用户要求改变主题怎么办？
　　演示者在演示的时候一定要有激情，有好的状态，但是千万别太自信，要能应变。
　　万一听众听着听着说：“这些东西我不想听，你直接讲是什么东西”，突然来这么一下怎么办？可能听众里就有对手的钉子，故意难看你一下。
　　这种事情无法避免，只能预防，首先在排练的时候，自己人要给自己人发难，在内部排练时尽量模拟真实极端情况。应变也是练出来，多经过几次实际演示也会积累很多经验。
　　真正有经验的演示者，在一个演示方案中可以从几个地方作为开始，多设计几条路，万一客户不愿意听还可以从其关心的点切入，等其接受了还是逐步展开我们完整的解决方案思路。
2.11 演示过程如何答辩？
　　一般产品演示完成后用户会主动安排，或者临时提出一些问题，这个时候就比较考验演示者的快速反应能力，也能体现一个公司的综合实力。
　　特别是在一些竞争性项目上部分听众会带有挑衅的口气向你提出，这个时候如何有效应对，从容自如完成答辩也是非常重要的演示得分环节。
　　本人的经验在演示过程中遇到疑问甚至是刁难都是正常的，不要畏惧，把这个工作当作演示工作中的一种常态。
　　用户问得问题越多，是对你的产品有兴趣的一种表现，大家应该高兴的去解答问题，而且这个解答过程中无论用户处于什么心态，我们要保持微笑和认真聆听的态度。
针对答辩有几个重要的技巧：
　　第一对于一些比较复杂的问题，或者一个用户提出了多个问题，首先不要急于解答，要先用笔快速记下来，边记边寻求最合理的解释，也可以防止遗漏用户的问题，以免用户发现你遗漏后再提一次，感觉你在回避问题，我们毕竟不是外交场合，是技术交流，技术问题不应回避。
　　第二在回答问题前，可以把一些复杂问题或多个问题复述一遍，即请用户确认，又为自己争取思考的时间，但对于有些很简单或者明确的问题，要立即肯定积极自信的回答，例如用户在演示时没有注意到他关心的一个内容，这个功能有的确是软件常规功能，我们可能就没有重点介绍，这个时候要立即和肯定告诉他，这方面我们没有问题，不能犹豫磨蹭。
　　第三回答问题反应要快，针对问题本身不做发挥，言简意赅。一般答辩时间不会很长，时间宝贵，不要对于某一个问题长篇大论，用结构化思路或回答套路，快速扼要让用户听到答复，并礼貌性问一问不知道这样回复您觉得满不满意之类结束。如果对一个问题解释过多，可能也不是一下子能解释清楚的，反而会越解释越怀疑，越觉得累。
　　第四有些用户问的问题可能带有恶意，或者的确是软件的软肋，此时不应回避，要迎着问题解答，可以通过介绍我们正在开发的产品或正在规划的思路来肯定性回答，越是自己不强的内容，越是要在演示时讲透我们的业务思路，反而用户会少在答辩时提问题，越是在演示时回避越容易被提出来并刁难。
　　而且这个时候我们可以用：“你这个问题很好；你说出了很多用户关心的问题；你这个问题的确很有难度，看来您对***很有了解？”之类开头缓和气氛，拉进距离，增加思考的时间。
　　第五如果企业内部有我们的支持者，不妨先设计一些有利于我们的问题让他们提向我们和竞争对手，这样也是一个有力的武器。
　　最后对于一些纯技术性问题可以要求用户会后进一步单独交流，避免出现不得不花费大量时间解释一些大部分人不感兴趣的问题。
　　如果有条件，是多人参加演示的话，可以就个人专长对问题回答提前做一分工，准备一些可能要回答问题清单并提前设计回复，这样在演示现场时也可以互相配合，快速有序完成任务。
　　答辩考核的是一个公司和个人的综合能力，所以真正答辩的精髓不在现场快速反应，而在平时对企业管理业务、产品规划、业务知识、实施理念多个环节的知识积累，答辩优秀的人往往也是在知识面和深度上下工夫最多的人，这才是成功答辩的秘诀。
3 如何组织演示后工作
3.1 争取约见重要领导
　　演示结束后，如果有机会演示团队一定要和参加演示主要领导，甚至是没有参加的重要领导。
　　不要放过这个有利的时机和重要领导沟通的机会，建立印象分，在演示过程中可能更多用业务的思维讲产品技术能力，但和领导沟通的时候更多的用管理的思维讲产品技术能力，这两种沟通往往不能在一次演示中兼顾到位，但可以主动创造机会在后续活动中实现。　　
3.2 提供备忘录，后续跟进
　　演示无论实际效果如何，一定要留专业的备忘录，一定要和用户约定后续工作计划，并按照备忘的承诺推进后续工作。
　　所以重要项目现场演示过程中应安排专人记录，将演示过程和过程中大家提出的问题和回复逐一记录，对于一些暂时无法清楚解释的问题约定后续解释工作安排。这种专业备忘整理能力是很能反映一个公司职业能力和职业水平的。
　　商务工作在演示达到目的的情况下，就可以更加良性的运做，包括马上根据这次情况和对手反馈准备解决方案，公司考察，用户考察，选型方案，招投标方案和答标演示等等。
　　在没有达到目的的情况下，更要进行权衡，是否进一步加大投入，扭转局势，还是无力回天，集中精力做其它项目。
3.3 总结演示得失，形成反馈文档
　　演示结束后，要针对演示实际效果形成反馈评估文档，针对演示者个人能力，针对标准套路组织水平，针对产品技术能力结合竞争对手和用户意见形成反馈意见，这将形成有力的产品规划动力和演示准备改进动力。
　　很多项目在一开始接触时就可以发现一些现有产品无法满足的部门，如果在售前系统演示后用户还坚持要实现的功能，如果此时提前给公司评估和规划，在未来实施时就赢得了时间的主动权。
　　永远要比对手多走一步，才能赢得最终的胜利。
3.4 一流演示的效益
　　每次好的演示都可以培养出一个能战斗的领，策划型人才，每次都能让售前顾问认识到公司强大实力和产品能力，对自己未来工作充满信心。
　　每次通过售前充分的演示准备和排练可以培养团队作战的感觉，建立一个强有力的集体，这样的项目售前演示最容易凝聚人心，建立信心。
　　演示工作最失败的不是一个项目得失，而是内部成员对公司和产品信心丧失。
3.5 失败演示的特征
　　没有演示策划
　　没有进行需求调研，演示时无法用客户能理解语言沟通
　　过早的进行了演示
　　没有认真评估演示产品线或模块
　　演示没有套路
　　演示没有就用户可能的提问做准备
　　没有后续工作跟进
3.6 一流演示人员应有哪些素质
　　实际项目实施经验
　　良好的口头和书面表达能力
　　表现欲
　　丰富的知识面
　　快速业务调研能力
　　快速学习能力
　　快速反应能力
$T.total > 0 && $T.page <= $T.pageNum}
{#foreach $T.data as r}
{$T.r.formt_tm}{#if $T.r.nickname}{#else}匿名{#/if}
{$T.r.content}
{#if $T.page > 1 && $T.pageNum > 1)
$T.s_num > 2}
{#for index = $T.s_num to $T.e_num}
$T.pageNum > $T.pageNavSize+ 2 && $T.s_num != $T.pageNum - $T.pageNavSize}
{#if $T.pageNum > 1}
{#if $T.pageNum != $T.page && $T.pageNum > 1}
<a href="javascript:void(0);" page="{$T.page 下一页
您的回应...
也许你感兴趣
(C)2012 本站提供的内容来源于广大网络用户，我们不保证内容的正确性。如果转载了您的内容，希望删除的请联系我们！