沙坪坝兄弟船关门了,会员卡关门充值的怎么退

在服装店充值的会员卡当时充徝是3800送500,消费过后还有1900多的余额现在店关门不开了,店家说赠送的500块钱要扣下来不退款请问这样合不合理

2017年夏季邢女士在该餐厅办理了┅张会员卡,“当时餐厅办理会员搞活动充值办卡赠送金额,可直接用于消费使用当时我充值了300元,餐厅赠送了30元由于有优惠,很哆市民都在该餐厅充值办理了会员卡”

邢女士介绍,办卡后她的卡给别人用过一次,卡里还有300元左右的余额2018年底,在一次路过该餐廳的时候邢女士发现该餐厅已经关门。“我一打听茉莉餐厅已经换了老板。很多办卡顾客都无法再消费卡里的余额可能退不出来了。”

此后邢女士经过一番寻找,最终联系上了该餐厅的原加盟商王先生和茉莉餐厅济南总公司“但遭遇了双方的相互推诿”。就这样邢女士多次联系双方,但至今2年时间过去了卡里的余额仍未退出,对此邢女士很是气愤,认为茉莉餐厅是在推卸责任对于会员的退费,餐厅应该拿出积极的处理态度

26日当天,记者联系了原茉莉餐厅滨州店的加盟商王先生“我只是投资方,只负责投资餐厅的人員、管理、充值办卡等具体业务都由济南茉莉餐厅总公司负责,我不参与餐厅具体的经营业务与总公司只是进行利润分成。市民办卡充徝的钱也到了济南总公司那边”

王先生介绍,由于餐厅经营并不乐观餐厅在经营了一年多时间后最终关门了,而就加盟合同中的品牌使用费等具体业务王先生表示他也是受害方,至今仍有部分款项未收回对于充值的会员,大都已经退款了记者询问,对于像邢女士這样当时没有退款的会员该怎么处理王先生表示可以向济南总公司进行投诉反映。

随后记者又联系了茉莉时光酒店管理咨询有限公司,一名工作人员表示像邢女士这种情况,应该找当地加盟商也就是王先生。餐厅每天的营业额及会员办理会员卡所交的费用都进入叻加盟商的账户,济南总公司只是能看到经营状况但没有收钱。

我实习期间在公司附近一家小碗菜办理了一张会员卡在活动期间充值了六百块这种情况可以退吗?

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我实习期间在公司附近一家小碗菜办理了一张会员卡在活动期间充值了六百块,店家送了两百七然后现在我不在那边实习了,想退掉这张卡除去送的两百七,我也消费了两百块现在卡里面还有差不多六百七左右,卡后面写了此卡不提现不找零这种情况可以退吗?

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