该机顶盒在正常工作时应该是亮┅个红灯和一个绿灯;红灯表示电源指示灯而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果绿灯变成了红灯说明机顶盒当前的网络信号有問题,解决方法如下:1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题如有松动则将其重新连接、插牢试试。2、其次可能是外部网络終端导致的这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决;用户可以换个时间段重新测试一下。3、机顶盒系统運行错误也可能会导致工作异常可以重启机顶盒试试,必要时可以将机顶盒恢复出厂设置然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码,重新认证4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯,比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等需要联系移動网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。有更多相关问题可以去znds网查询,那里有专业的人员为你解答
初级工程师、中级工程师
数字电视与魔百和机顶盒连接方法:
1、把机顶盒和電视都开机;
2、将网线连接机顶盒后的网口中待自动获得IP,即成功连接网络;
3、再用音频线和视频线【音频线(红和白)视频线(黄)】相对应颜色连接机顶盒与电视,并接好机顶盒电源适配器;如果机顶盒和电视都是高清的还可以用高清晰度多媒体接口线(HDMI线)连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。
4、安装完毕以后把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源;
5、这样子就能正常观看网络電影和电视了。
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