目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时难免会遇到一些问题囷故障,想要第一时间解决问题推荐以下方法:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示按“0”接入人工坐席。
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如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信点击链接后,可通过打开的页面自助填单将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
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电信公司如果未经你同意就在你家外墙上安装宽带箱,你可以要求移除或补偿
房屋是你的合法財产,无论是谁占用或使用都必须征得你同意才行。
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