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Bit-Z用户提币“设置障碍” 只能充值 鈈能提币

导语在价格几乎瞬息万变的市场,币被“拖延”了一晚后才提出这让该网友不满。

Bianews报道 近日有网友质疑虚拟货币交易平台Bit-Z為用户提币“设置障碍”。

该网友告诉Bianews因为Bit-Z APP端不能提币,用户首选需要去PC端官网选择提币后还需要发"确认邮件",并需要第二天登陆“②次验证”按重新发送邮件才能发出来,否则邮件很有可能发不出来造成无法提币。

在价格几乎瞬息万变的市场币被“拖延”了一晚后才提出,这让该网友不满

然而,“只进不出”、故意为用户设置障碍的现象并不是个例

只能在网站提币、二次验证后仍拖延

Bit-Z提币障碍重重

Bianews查询发现Bit-Z app资产页面的确只有充币选项,而没有提币选项

25日Bit-Z发声明解释了“拖延”行为称是因系统仍在升级调试中,导致部分用戶接收登录验证码或确认邮件时间较长

次日,Bit-Z再次公告称登录验证码、提币确认邮件接收恢复并表示将向在香港时间 2018 年 7 月 24 日 12:00 - 2018 年 7 月25 日 18:00 中遇到提币确认邮件接收卡顿且反馈给Bit-Z官方的用户给予每人0.1 ETH的补偿。

但在Bit-Z官方电报群中仍有用户表示无法操作提币。

有用户称自己申请提币“不是返回失败就是收不到邮件”,试过多次“二次验证”仍然失败

可以看出,用户想要提币提现依然困难重重用户体验如此差,在众多用户声讨后Bit-z仍没有进行优化改善app端页面仍未提供提币功能。

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