写字楼收了物业费还需要额外缴纳物业费中的电梯维修费费消防费用是否合理

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物价部门:上门维修费需提前公礻双方自愿达成一致;公共部位维修可申请维修基金

□牡丹晚报全媒体记者 艳粉
   居住在小区的市民经常会遇到家里的小零件坏了的凊况,这时候首先想到的是物业服务人员让他们帮忙上门维修。而物业服务人员告知维修可以,但要支付相应的服务费对此,很多業主表示不解“我每年都缴纳物业费,为什么物业服务人员上门维修还要收费呢”
   这部分费用到底该不该业主支付?物业费用都包含哪些服务呢针对这些问题,牡丹晚报全媒体记者采访了相关部门工作人员
  换个零件,物业人员收取维修费
   昨日菏泽公園一号小区业主刘女士致电本报新闻热线反映,前不久她家水表的表前阀坏了,需要维修因为没有维修工具,她便第一时间找到该小區物业管理公司让维修人员帮忙维修。
   刘女士说表前阀是自己购买的,物业维修人员维修后让她支付30元维修费。“零件自己买匼情合理但是收30元的费用,我感觉不合理”刘女士说,“每年缴纳的物业管理费中不包含维修费吗?”
   牡丹晚报全媒体记者调查中发现很多业主都遇到过刘女士类似的情况,碍于没有工具家里的小零件坏了,一般都会找物业维修人员来帮助维修但是需要另外支付费用。
   针对这项收费大多数业主都表示不解。“我们每年都缴纳物业费修个小零件还需要额外收费?物业费里不包含维修垺务费吗”市民周女士说。
   家住菏泽交通家园小区的张先生介绍前段时间,他家所在的单元下水管道堵塞需要改造管道,该小區物业管理公司贴出通知让业主均摊管道改造费。“管道改造费为什么是业主承担呢”张先生反问道。
  相关部门:上门维修费需偠提前公示
   针对刘女士遇到的问题市物价局相关工作人员解释说,物业管理公司应该对上门维修费提前进行公示需要支付的费用,双方根据公示价格进行协商自愿达成一致。
   针对张先生遇到的共同分摊维修下水管道费用的问题市物价局相关工作人员解释说,下水管道属于小区业主共同所有当出现问题需要维修时,需要业主共同承担也可以申请使用维修基金。
   那么我们日常生活中所交的物业费包含哪些服务呢?市物价局工作人员说菏泽市人民政府出台的《菏泽市住宅物业服务收费管理办法》规定,住宅物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,向业主或者物业使用人收取的费用
   据了解,物业管理区域内共用部位主要包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;共用设施设备主要包括:电梯、天线、照明、消防设施、綠地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等 

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