快递放在快递柜取不出来怎么办里多久回北，快递员取出？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-19 11:08 标签： 快递柜取不出来怎么办

这个要看你们当地的具体情况洳果你们当地的小区并不允许快递员随便进入，快件都是被放入快递柜取不出来怎么办的那么快递员就无须事先征得收件人同意的。

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原标题：快递柜取不出来怎么办“趴窝”好心烦 收件人苦等却取不出货


快递柜取不出来怎么办“趴窝” 快件无法取出　投诉人供图

　　新民晚报讯（ 记者 徐驰）网购商品被寄放在菜鸟驿站智能快递柜取不出来怎么办内消费者前往领取时，快递柜取不出来怎么办却坏了“东西取不出来，致电客服回应說24小时内才能修好机器。这可怎么办”市民胡先生致电新民晚报962555热线，向记者诉说了这件烦心事

　　快递到柜快递柜取不出来怎么办壞了

　　胡先生说，他最近在网上购买了一件礼物打算送人。昨天下午快递员将包裹放在了位于沪太路883弄门口的菜鸟驿站智能快递柜取不出来怎么办里。收到消息后他第一时间前往领取，可却傻了眼：偌大的快递柜取不出来怎么办屏幕一片漆黑毫无反应。

焦急的胡先生怎么也打不开快递柜取不出来怎么办无奈之下，他拨打了菜鸟驿站客服热线得到的结果同样令他大失所望。“客服告诉我快递櫃取不出来怎么办坏了，24小时内才能完成维修”这样的答复可急坏了胡先生：“东西我有急用，怎么办”

　　客服反馈“汇报处理”

　　原本以为过了一晚，快递柜取不出来怎么办应该被修好了今天上午，胡先生便再次前往领取快递谁料却依旧无功而返。这令他彻底失去了耐性“所谓的智能快递柜取不出来怎么办，本来就是给市民们提供方便的坏了应该及时维修，而不是拖拖拉拉的企业是怎麼做好保障服务的？”

　　记者拨通菜鸟驿站客服热线一名工作人员表示，会将该情况记录后反馈给相关技术人员安排人员实地查勘並处理。“如果消费者着急的话我们这边应该有备用钥匙，能打开快递柜取不出来怎么办不过，技术这块不是我这边负责的需要让專门的技术人员处理。”不过据胡先生透露，他曾多次致电客服热线得到的永远是类似的答复，他始终不知道快递柜取不出来怎么辦究竟什么时候才能修好。

　　对此胡先生建议，如果快递柜取不出来怎么办坏了后台应该迅速响应，并发送短信到消费者手机上“这样一来，万一人家有急用的东西就不用措手不及了。”

　　此外胡先生还表示，菜鸟驿站应做好工作及时告知消费者，维修快遞柜取不出来怎么办需要多长时间“我认为，这些在技术上都能实现关键是企业是否上心，是否关注细节是否以用户体验为本，真囸做好服务”

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