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向北京移动讨个说法
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类别：妈妈心情
&&&&非常之郁闷，这样的事又发生在我身上！可恶的北京移动！ &&& 昨晚九点多，准备用手机打电话，却打通，一查话费，居然停机了！我晕！前天查话费还有300多元呢，怎么停机？完了，不会又发生08年的一样的事吧？
&&&&当晚赶紧打10086客服电话查询，结果还欠费150多元。让客服帮我查，说是因为我在昨天下午从一点到八点期间断续上网所产生的流量费用。我冤啊！虽然我手机在上个月已经开通了网聊套餐20M的流量，已经足够我使用了，一般在家就用电脑上网啊，偶尔不方便时开一下QQ或飞信。何况当天下午那个时间段我根本就没用手机上网！一下扣了近500元的话费。太奇怪了！客服那边说但他们那边就显示我上网了，要我拿出我没上网的证据。我说就是没上，如果我上了，能告诉我上了什么网址吗？可是移动说显示不出来是哪个网址。反正就是扣我的钱。打电话最后说原因特殊让我和解，扣我100元。但我不同意。我不能这么不明不白的被扣了钱啊？
&&&于是今天一早我又去了三元桥的移动协调中心，结果最后的解决方案还是：和解，扣了100元。因为是周末的原因，我们在和那个客服人员，谈了一个小时了，嘴都说干了，我们说找主管出来说，那边说没有主管，那负责的人出来，他们也说没有。我们说，难道你们没有主管吗？她说没有。她们是自己管自己？什么话？这哪像移动客服说出来的话啊？其实本来我们都是来讲道理了，都是来想解决问题的。不是为了针对客服人员来的。但她这样一直说没有负责的管，而且最后说到，你们要不就去用联通号，家用的座机啊？这话后，我老公听了这话，不乐意了，这要是被他们移动的领导听到，肯定要开了这客服。没想到我老公用手机录了客服人员说的话。可能是客服害怕了，于是让我老公删掉刚才录的话，否则客服人员不再说话。最后跟我们说和解就扣我们50元。但要删掉录音记录？
&& （这里不是菜市场，还有讨价还价一说吗？）我就是想弄明白了，我手机为什么突然说我上网了，而且扣费的那个时段。我确实是没有上网的啊？于是，他们有话说了，说上网流量费不像打电话发短信，即时查出的。流量费，是后续扣钱的！不是当时上网上时扣钱的。奇怪了，那移动到底能查出什么啊？查不出上网的确定时间，也查不出上我上的什么网址，就这样直接扣我的话费。而且反过来，要我能拿我当时没上网的证据来？难道这就是北京移动给我们的说话吗？我真的很奇怪。我们在那里持续了快两小时，可是最后的方案是和解，扣我50元。当时还有事，手机还必须用，只能同意和解了。（虽然我还是不情愿意平白无故扣了我50元，但手机得有事要用啊？心里还是不舒服）
&&&& 其实这种情况在2008年9月时，也有过一次，而且奇怪是那次也是说我晚上十一点多上网，一下扣了我300多元，也是最后停机了。可是说我用手机上网所产生的流量费的时间，我那个时候是手机关机状态。难道关机状态也能上网吗？太奇怪了！何况那个时候真是没用手机上过网的！但那次我也是打了好几次客报电话，最后也是亲自去的三元桥移动协调中心解决，最后解决的方案是：和解，扣了我20元。其它费用返还。其实那次就我就想搞清楚，可是那次移动给的回答和今天是一样的，查不出我上的什么网？（天啦，我那里是关机都能说我上网的？）我手机是怎么扣费的。移动说是不是因为我手机有问题？于是之后，我都去检测过，手机没问题，手机号也测过是没问题的。
&&& 从08年9月后我的手机中间断断续续，手机里好像也经常有此扣费的事，但只是几毛钱或几元的事，我也就算了。但是现在真是有些害怕，这样的事在我手里发生过好几次，最严重的是这两次扣费问题。为什么北京移动公司自己不查一下是不是自己的原因呢，就这么随便扣我的话费呢？何况这几次都是说我手机上网产生的流量费。但我一再的说明，我没有上网，更况何是那么长时间。如果真是用手机上网产生的流量费我干嘛没事几次都跑过移动协调中心讨公道了。不累吗？我不能老样一次又一次的因为手机话费问题老跑过去啊，更何况今天那边也说了，这是最后一次了，以后如果我手机再发生这种问题不管了。（当然我真不想再出现类似的问题了。所以希望能我查清楚好吗？希望移动好好查清楚！） & &&& 我都纳了闷，移动这么大的公司，我就是想让你们给我查清楚了，我手机根本就没上网，为什么说我上网，而且移动为什么查不出我上了什么网就扣我费呢？以后再出现这种问题我找谁去呢？
&&&&今天去移动那边，遇到好几个投诉的，不只我一人，出现我这种情况的应该也不只我一个？北京移动为什么你们不好好查一下你们扣费程序有没问题呢？就凭客服这么一说就和解了，太怪了吧？你们不是菜市场，你们要我们相信你们，让你们移动得到更多人的肯定，你们就应该好好好查一下你们的网络问题好吗？难道就要我自认倒霉吗？如果这样下去，还让我们怎么用移动的手机号吗？随便扣我们的钱，太可怕了？现在不仅仅是那50元钱的事，而是关系到我以后用手机的问题啊？希望中国移动能我个说法好吗？怎么办？难道真的要换手机和手机号吗？谁能告诉我能怎么办呢？也希望大家用手机得注意哦！
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应该给邹恒甫一个讨说法的地方
日10:59 　
国际在线　郭松民　
北大光华管理学院院长张维迎辞退教授邹恒甫事件，目前仍在继续延烧：继给教育部长发出公开信之后，邹恒甫又在自己的博客上发文《我必须说话以捍卫中国普通大学教师的尊严、权利和自由》 ，仰天长啸，壮怀激烈。与之成鲜明对照的是，已经成功地将邹恒甫辞退的张维迎，则完全是一副神闲气定、好整以暇的样子：“这件事情清者自清、浊者自浊，是非曲直很明了。”(6月14日《新京报》《第一财经日报》)
至于邹恒甫为什么被辞退，目前看已经成了一个“罗生门”。张维迎指他过去几年很少到校上课，未承担教职员工责任并违反了光华管理学院制度(在外面兼职)。而邹恒甫则辩称自己完成了光华在聘任他时交给他的任务，他是家里给学生上课的，并且“在开除我教授职务之前，维迎并没有通知我违反了光华管理学院的规定，不许我在其他学校免费办教育事业。”
仔细分析一下，就会发现无论是指控还是自辩，其实都是有可议之处的。以兼职而论，我们都知道无论北大还是清华，一直都是鼓励国外教授回来兼职的，难道自己可以接受外校教授来本校兼职，反而不许自己的教授到外校兼职吗？况且，包括张维迎本人在内的北大经济学家，多在里兼有独立董事的职务，难道做兼职教授不行，做独立董事反到可以吗？反过来，邹恒甫的自辩也是有瑕疵的：你为什么不在教室里给学生上课呢？在家里上课，有人能为你证明吗？
其实在我看来，这一事件的关键，还不在于这些具体细节问题，而在于我们发现：在大学，行政权力仍然是“一股独大”，处于说一不二的霸权者的地位。哪怕你是一个名教授，一旦被行政权力所不满和排斥，立刻就会陷入求告无门的境地，无法找到一个合法的权利救济平台来申诉。邹恒甫上书教育部长，仍然是在向行政权力求援，至于在博客上发文以及接受采访，效果也仅仅是获得舆论的同情，都谈不上是常规的权利救济渠道。
邹恒甫将自己的遭遇归结为“官僚治学”，这可能尖刻了一点，但就中国大学的现状来看，缺乏一个足以制衡行政权力的学术权力，则是一个不争的事实。而在欧美日等高等教育发达的国家，学术权力却发挥着巨大的作用，比如在德国，大评议会是大学的最高决策机构，拥有广泛的权利，可以接受并审理教授的申诉。按联邦德国高等教育法的规定，本校教授要在这一机构中拥有绝对多数的席位和表决权，校一级如此，学院、系一级中也是一样。
我们不难想见，如果北大有一个类似“大评议会”这样的机构，则张维迎能不能在事先不通知邹恒甫的情况下就径直将其辞退，就是一个问题。即便他能够这样做，邹恒甫也可以在校内通过向“大评议会”申诉的方式，为自己讨一个说法。所以这件事情说到底，仍然是一个大学管理机制民主化改革的问题。
犹记得2003年，时任北大校长助理的张维迎教授，拟订了一份《教师聘任和职务晋升制度改革方案》。这份方案甫一公布，立刻引起了轩然大波，因为和国企改革的思路一样，这份方案也是将权力最大限度地集中于学校行政管理层，而将教师置于随时可能下岗的境地。四年过去，张维迎已经是一院之长了，从“方案”设计到辞退邹恒甫，倒是可以看出他一以贯之的治校理念，只是这种理念和现代大学的精神似乎不太沾边，和民主管理的精神也不太沾边。
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拼凑“巩张恋”惹恼新画面 张艺谋要讨个说法
日07:25 　
新闻晨报　阎云飞　
所属的新画面公司昨日证实，将正式起诉影响张艺谋形象的《印象中国：张艺谋传》一书华夏出版社及作者。新画面公司负责人表示书里涉及的内容都是从媒体和网络上胡拼乱凑的，公司律师佟洁称书籍中的不实内容已经侵犯了张艺谋的名誉权。
“张巩恋”犹如言情小说
《张艺谋传》写了许多旧事，如张艺谋最早的名字叫张诒谋，是张艺谋的外公取的。因为“诒”字太少用，张艺谋上学后，有人把他的名字写成张治谋，有人写成张冶谋，还有同学跟他开玩笑，叫他张阴谋，于是张艺谋一气之下就自己把名字改了，叫了现在的“艺谋”。书中还讲到张艺谋作为三个男孩中的老大，继承了父亲沉默寡言的性格，小时候和父亲很少交流，童年也没有太多玩伴，放学之后最喜欢的不过是“光着身子在离家不远的一条河里自由自在地游泳”。书中还引用张艺谋的原话：“我实际上是被人从门缝儿里看着长大的。从小心理和性格就压抑、扭曲。”
作为全书的最大卖点，张艺谋与的昔日恋情也被旧事重提。《张艺谋传》中称巩俐原本有个姓杨的男朋友，巩俐接时遭到男友反对，在拍戏中两人的矛盾越来越深，处于感情的漩涡之中巩俐觉得很痛苦，于是她经常与导演张艺谋聊自己的感情困扰。1987年年末，拍完的张艺谋回到家，肖华在给丈夫洗衣服时发现了一封她最不愿意看到的信，写信的是巩俐，信的第一句话便是：“你走了，把我的心也带走了。”而在《红高粱》获奖之后，张艺谋明确对妻子表示：“我的感情已经回不来了，我想和她在一起。”虽然《张艺谋传》中大量引用的是张艺谋前妻肖华写的回忆录中的内容，不过细节描写之详细还是让文章读来如同言情小说，内容“劲爆”；正是这段内容最终为张艺谋打官司埋下了伏笔。
出版社不讳言未经采访：“张艺谋夸奖写得不错”
《印象中国：张艺谋传》今年8月投放市场时还曾四处宣传。不过，不论是出版之时，还是在张艺谋方面表态要追究法律责任之后，华夏出版社都不讳言这本书的创作过程中未曾采访过张艺谋本人。
作者黄晓阳此前曾推出过《画传》、《画传》等名人传记书，他此前曾对媒体承认，并没有与张艺谋进行一对一的采访，书籍策划唐建福也表示他们通过各种方式都无法联系上张艺谋，“我们要出传记，他没说反对，但也谈不上支持”。昨天再度接受媒体采访时，华夏出版社负责媒体宣传的李小姐则称张艺谋不可能告状，她表示张艺谋自己也买过好几本，并且还夸奖写得不错。
新画面：“连签名都是伪造的”
与李小姐揣测的态度恰恰相反，新画面公司负责人张伟平表示，他本人和张艺谋都对《印象中国：张艺谋传》的内容非常恼火，“书里涉及的内容都是从媒体和网络上胡拼乱凑的，连封面上艺谋的签名都是伪造的。我亲自问过艺谋本人，他说他从来没有委托过任何人或单位出过书，他不喜欢出书。张艺谋的个性很能忍，做人又低调，除了电影之外他几乎不会说什么。这给造假者提供了可乘之机，也助长了造假者的嚣张气焰，确实有点欺人太甚”。记者昨日联系了张艺谋导演的助手旁小姐，她表示有关这本传记的所有事宜都已经转交给新画面公司处理，委托律师代为追究责任。
新画面公司的委托律师佟洁昨晚接受了记者采访。她表示张艺谋在筹备奥运会开幕式期间没有精力看这本书，奥运会结束，静下心读完之后非常生气，因为他从来没有授权，书中大量有关他的婚姻家庭以及与巩俐恋情的描写完全不属实，在未经授权的情况下描写出这样的内容，严重侵犯了张艺谋的个人隐权，最过分的是甚至连书封上的签名都是伪造的。据介绍，目前她正根据张艺谋的要求全面搜集证据，大约在12月中下旬正式起诉。
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