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5月初买的施华洛世奇金属项链，但是刚带了一个月后发现项链扣环上开始脱色了，我去商场询问。
结果她告诉我扣环因为每天都要摘带有磨擦所以掉色是正常的，不属于维修范围。请问是这样吗？项链我是按照说明书上仔细保养的，从来没有一次让它接触到水。每天取下时（因为不能带着它睡觉）都用眼镜布擦拭。我想不通怎么会这样？！就是在地摊上买了便宜货也不会这么快就退色吧！心寒。我在哈尔滨，离我最近的维修地点在北京。急求各位帮助：金属项链扣环掉色不属于维修范围么？如果属于，是要把项链邮到维修中心么？还用和商场联系么？ 问题补充：我是在哈尔滨远大购物中心买的，这是特约商铺。
维修，维修得是我把项链、信誉卡等相关东西交给专柜小姐由她邮寄到北京。哈尔滨没有维修点！
现在最大的问题是专柜小姐认为项链扣环掉色是正常的。根本不用维修和保养。
我想知道的问题很简单，就是才佩带一个月金属项链扣环掉色是否正常？再有，如果不正常，我可否自行联系北京售后服务中心要求维修？
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你好，我想问一下&你是在专柜购买的吗？有保证书的话都可以维修的，下面是维修规则：施华洛世奇维修服务&所有从施华洛世奇特约商号购买的产品，倘若出现保证范围外的损毁，施华洛世奇可自行决定向顾客提供维修服务。此维修服务可能需要收费，收费多少视乎产品损毁程度及其他因素而定。请注意，只有当产品符合以下所有条件时，施华洛世奇才会考虑提供维修服务：&产品必须能够以原来状态带回店铺；&尚有必要的配件可作维修；及产品并非因滥用或擅自维修而损毁。如需要施华洛世奇的维修服务，请将相关产品连同原装包装送交就近的施华洛世奇特约商号，以检查产品是否可维修。不知道&&对您有没有帮助，&&&施华洛世奇&&我可以拿到国内的6到7折&有兴趣找我&&保证书一应俱全&保真保质&
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server is ok　　还掉色到我的皮肤里，刚刚洗了个澡，还在。
楼主发言：20次 发图： | 更多
　　正常吧 本来也不能带着洗澡 再者施华洛世奇本来国外就卖500、600块钱 你再折成美元欧元才多少钱 就是个很廉价的装饰品牌子
　　　　　　　　　　　　
　　说一下，我没带着它洗澡，我就带着睡觉了。　　我刚刚说的洗澡是摘了它去洗的，结果褪色还没洗干净，皮肤上还有
　　刚刚抽疯了，发了好多层。　　因为是昨晚10点收到的，我也没有看小票。　　然后我就看了一下，妥妥的假。　　
　　我就单纯好奇一“根”手镯是个什么鬼？？？
　　发票的金额和我购买的价格明显不符合。　　我之前去过香港，帮人在施华洛世奇带过一条项链，当时8.5折，小票上清楚的体现了折扣。　　但卖家提供的980是正价没有任何折扣，我购买的价格差不多可以买两根了，我可不敢相信卖家这么好，贴钱送我
　　后来卖家就跟我说啊，这个小票是假的，他有一张真正的发票，我让他拿出来给我看，死活拿不出来，然后我就维权了，申请了淘宝介入。
　　肯定假货！要维权到底
　　欺骗我感情，完全不走心的骗我，起码要走心的骗我啊。给我整个这么假的发票和价格
　　肯定假的
　　退货。肯定假货
　　我今天刚看了一个什么雷锋的代购400+一条项链，然后旗舰店便宜的项链都800+
　　我想知道怎么分辨啊
　　为什么要在淘宝买啊
淘宝上面这些首饰
还有黄金什么的都完全不能买的
　　那家店啊？？
　　哈哈哈哈
　　我买了跟同款项链，人民币500左右，你这价格只能说代购没钱赚啊
　　网上有发票的才是假的……像我盆友圈卖原单衣服鞋子，拉夏，vero moda那些，有时候都是断色断码，或者没有吊牌，没有领标的，百丽鞋子那些有的是没有品牌盒子的就一个厂家配的白盒子。更别说购物袋了，没有。这些都是生产正品时候多出来的，那些有购物袋，小票，发票，名表鉴定证书的同行的东西我就只能呵呵了。人家代购都是一大堆一起买，谁给你单独开一张发票就一个商品。
　　还有施华洛世奇本身就是仿水晶，品牌溢价已经超越了成本太多了，买都是买的品牌了。质量本身就一般般。这些品牌商品，成本都是售价的百分之20，甚至更低，你想想成本几十百把块的东西，可能质量就这样了，
　　@年年大魔王
20:42:06　　还有施华洛世奇本身就是仿水晶，品牌溢价已经超越了成本太多了，买都是买的品牌了。质量本身就一般般。这些品牌商品，成本都是售价的百分之20，甚至更低，你想想成本几十百把块的东西，可能质量就这样了，　　-----------------------------　　可拉倒吧，铅化玻璃多了去了，怎么就施华洛一家做成暴利品牌了？都这质量，全球都是傻子？就说女人的钱好忽悠，这贴身的玩意儿能忽悠的住？别给路边摊的山寨货贴金了。
　　你买到假的了，我带着恶魔之眼洗澡没有这种情况。而且我感觉你的水晶颜色有点奇怪。
　　期待后续
　　假的啊　　就算楼上有人说成本低什么的　　那再低这样掉色肯定假的，掉成这样还能不能开店了　　我买diy的不掉色的链子并不贵 50块左右就有一条了　　造假的钱都花在包装上了吧。。。
　　我天天带着洗澡也没见掉色啊，当时柜员只和我说，不能碰香水，其他的随意，，
　　本身质量就一般，洗澡最好不要佩戴，巴黎老佛爷买回来的，洗澡带了，结果镶嵌的小水晶掉好几颗。去国内专柜维修，遇到一位姑娘说是专柜买的，一次没戴过也掉钻了
　　前几年我老公在新加坡帮我买了一个，被我骂了一顿，这种假手饰路边摊才需要几十块，进了施华洛世奇专柜就能十几倍的价格了！
　　感觉施华洛施奇这种饰品都是度的，特别是玫瑰金那种，只有真金或者铂金才不退色吧，而且那种闪闪的钻也不是真的钻石，都是合成的东西，就平时日常搭配好看一点，要贴身皮肤戴的还是要真金或者玉石
　　明显假的，我就买过CK的腰带，那小票可高级了，我一看4980，我说您这也开的太大了，我是送人，但是这也太假了，实际上我才花了398，他们就问你送人不，给你做的特别像真的，还给你开大面额的小票，还好我送我老公了，他也知道多少钱，小票直接扔了
　　你还好可以维权,我第一次买那种海外直播代购的，买到假包了，再进去看商品的时候已经下架了，本来看他们海外直播觉得信得过，结果寄过来的包根本就不是正版，应该是高仿的
　　这手链七夕我同事男友送了她一条，1000左右买的
　　这么快褪色是假货，我有几件施华的首饰，有时候也带着睡觉洗澡，两年多了也没褪色
　　恶魔之眼法国99欧 国内1250也忘了1150 没7百多下不来的　　这货专柜老断货。别想着折扣了。去买施华洛世奇 谁会单独开一张小票 这年头只有假货会做全套。过海关把盒子带着寄已经是很有勇气了 吊牌价格肯定会撕掉
　　这明显假的，一百多。 因为我卖过……但是我会给客户说是假的！
　　@造福大家的小公马
17:09:57　　刚刚抽疯了，发了好多层。 　　因为是昨晚10点收到的，我也没有看小票。 　　然后我就看了一下，妥妥的假。 　　　　-----------------------------　　这小票好像复印的，感觉不像店里的纸质
　　维权成功，今天早上钱退给我了。　　不得不说卖家有病　　卖家提供的发票不是DFS的，是匹兹堡的。我的发票显示7.1号香港DFS购买的　　而卖家提供的发票却是8.3号匹兹堡购买的，手镯购买量仅为8个，卖家月销600多笔了。买8个哪里够了？　　而且我明明是7.1香港发票，他提供8.3匹兹堡发票，我也是醉了　　　　　　
　　我不排斥假货，但是我非常恶心把假货当正品卖的人，那家店铺还没有微信卖假包包的人来得正直，至少人家直接说是假的
　　楼主，淘宝上你也敢买啊，代购水太深了，我是澳洲代购，首饰全部人肉回国，现场实拍，绝对绝对正品
　　倒是把店铺名上了啊，让大家也避个雷
　　你加我薇yoyo1202120施华洛世奇专柜实拍，这上面我发不了
　　淘宝上很多代购是假的，比如各大牌首饰代购，作为奢侈品圈内人看到那些代购价格我就想呵呵，但是问题是还是有很多人去买啊，不知道交易是刷出来的还是真的很多人觉得这个价格是合理的。
　　我买的一比一高仿，才300比我同学在淘宝上买的800多质量好，，，哈哈
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施华洛世奇的东西戴久了或者碰到水什么的会退色或者发黑吗?
问题补充：就是比如洗澡的时候一直戴着这个项链,手镯,手链什么的,金属部分会退色或者发黑吗?谢谢~
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当然会退色和发黑。施家的东西又不是真金白银的，真金白银都禁不起这样的折腾啊，哈哈。施家东西随附的保质书中都会提醒你，它的东西并非天然材质,而是合成的,绝对不能佩带着洗澡之类；平日佩戴后要及时拿下来擦拭保养，放在盒子内保存。这样，才能延长这些时尚首饰的佩戴寿命。&
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server is ok水晶耳环戴两天脱落 施华洛世奇专柜拒维修-水晶-金投珠宝-金投网
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水晶耳环戴两天脱落 施华洛世奇专柜拒维修
摘要近日，南昌市民韦女士反映，她在海口购买的“施华洛世奇”耳环属于全球联保产品，佩戴两天出现问题，找到“施华洛世奇”南昌专柜维修，等了40多天，却被告知无法修复。
近日，南昌市民韦女士反映，她在海口购买的&施华洛世奇&耳环属于全球联保产品，佩戴两天出现问题，找到&施华洛世奇&南昌专柜维修，等了40多天，却被告知无法修复。更令她气愤的是，她提出返厂维修的要求，专柜工作人员竟称无此义务。
全球联保产品 南昌专柜拒维修
据韦女士介绍，3月12日，她在海口市的免税店花费千余元，购买了一对&施华洛世奇&耳环。3月14日，佩戴了在左耳上的耳环突然掉落，水晶耳坠与耳环分离。
&海口免税店开具的发票上告知，此产品为全球联保，该品牌在任何一家专柜都会受理问题产品。&韦女士说，3月15日，她将脱落的耳环送至&施华洛世奇&南昌专柜，工作人员受理之后告知最多40天就可以修好。
&4月29日，专柜通知韦女士前去领取耳环。然而，结果却令她大失所望。&专柜工作人员说无法维修。&韦女士说，她要求对方给出无法维修的解释，但却被告知不知道。于是，韦女士询问能否帮忙返厂维修，工作人员竟称无此义务。
媒体介入后 专柜表示再次沟通解决
接到反映后，8日上午，来到了&施华洛世奇&南昌专柜。就上述情况，工作人员表示，韦女士将耳环送来后，专柜随后便将其寄回了厂家，无法维修的说法也是厂家反馈的意见。
而通知韦女士前来领取耳环后，她却一直没有来，只是打过一通电话，所以双方在电话中的沟通存在一些误会。经协调之后，该工作人员表示将会再次与韦女士沟通，并及时给予解决。
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可恶的施华洛世奇维修规定
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可恶的施华洛世奇维修规定
&我06年11月在香港施华洛世奇专柜买了一条600港币的项链，上面就贴了两颗紫水晶，算简单款了。由于是长款项链，所以只能穿低领裙子时戴一下，用得不太多。今年6月的一天，我想着拿出来戴时，发现有一颗水晶掉了下来，原来是固定的胶水失效了。于是我打电话到华强北的施华洛世奇专柜咨询维修事宜，对方很有礼貌地回答：“您的使用期限超过两年了，所以要收费的。”我觉得合理，就问收多少，对方再很有礼貌地回答：“150元.&我不理解地问：“我的水晶没有弄丢，就是粘个胶也要收150吗？不就是送到广州修吗，不至于那么贵吧.&对方仍很有礼貌地回答：“不好意思，我们公司的胶一般保证两年内不会有问题，两年后多会出现这种问题。如果掉了水晶还要另收补的费用，补胶的收费都是一样的。”我顿时觉得无语，无奸不商！
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晕。。那水晶清洗有没有时间限定的？本来要拿两个水晶去清洗下，一直没时间，或者出去的时候又忘了带，都不知道有没过了两年期限。。
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我担心的是我就算花150补好这颗，还有一颗会不会也快掉了呢。当时买的时候还以为是钉着的，没想到是粘上去的。水晶后面的那块金属上貌似钉子的东东原来是做假用的
六月十五的月亮
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我的吊坠也已经坏了两个了,有一个是刚买回几天粘的地方就掉了,一直没去修,以前不是听说维修是免费的吗?
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你去HK问问看。我上次还是淘宝代购的一条链子掉了水钻（小小的水钻，已经找不到了），拿去HK就给我免费修了。人家根本没看发票什么的。不过要等两个星期才能拿到。
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我的蜻蜓耳环也掉了很多水晶，也要去补一下，应该也超过两年了
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谢谢，去试试，路费也比150便宜，还可以顺便逛逛[我爱麦兜]( 0:35:20)你去HK问问看。我上次还是淘宝代购的一条链子掉了水钻（小小的水钻，已经找不到了），拿去HK就给我免费修了。人家根本没看发票什么的。不过要等两个星期才能拿到。
kitty20shi
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150，，，啥胶水啊
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小钻免费补&大钻2年
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我戒指上的大水晶磕掉了个小角，不知道能不能换
naonaomail
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他家的质量真是不好,我买的好几件都掉过水晶.但维修时没要提供单据呀,只是问你何时买的.
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而且项链容易褪色。有以旧换新就好了。
buy_jia有间铺
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不会吧，这么容易掉石啊我那个有好多颗石子的蛋型吊嘴危险不过我是香港买的
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里面有张保修卡。保修卡上有购买日期的章。他们的保修卡都是一样的，你搞个没过二年的保修卡过去就行了。保修卡没有产品名称，也没有型号。随便弄个吧。我有一堆他们家的产品，小水晶的东东质量确实不怎么样？经常掉，修过好多次了，他们让我不要粘水，晕啊，我每次洗澡的时候都取下来的，但总不至于我上个洗手间洗个手也要取下来吧。
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以后都不会再买她家的水晶了，我补了没多久的水晶又掉了，丑死了
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