微信公众号被永久封禁了？一点原因都不知道，就告诉我，你被封了? - 知乎55被浏览35009分享邀请回答35 条评论分享收藏感谢收起2添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答一个亚马逊大卖就这样被永久封了，申诉原因真的是够变态。。8收藏分享举报{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&isPending&:false,&contributes&:[],&title&:&一个亚马逊大卖就这样被永久封了，申诉原因真的是够变态。。&,&author&:&guo-xiao-hei-11&,&content&:&\u003Cp\u003E这两天一个卖家朋友告诉我，他们的一个主账户好几年的，被永久封闭了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亚马逊有好几个审核团队在做账户的审核工作，在prime day 前后，抓的更加严格。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E随机抓取部分账户作为抽检的对象，严查历史违规信息，抓一个死一个，所以做亚马逊，运气也变得相当重要了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E当然，这是针对没有充分准备的用户，那么怎么做才叫有充分准备呢\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1 亚马逊今年备案政策要求：R商标，纯文字样式 R商标要多久时间，难度多大，可见一斑。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2 更变态的要求：提供高标准的，一年以上的品牌官网或者其他销售链接，\u003Cb\u003E如今没有这项，所有申诉，都将没有任何用处。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是，有独立品牌站的各位，也不用高兴的太早，好好想想以下几个更变态的要求\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E首先，必须是英文站\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其次，产品图片，要求紧跟亚马逊对图片的规定\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第三，网站不能是企业网站，必须是商城型，有购物车按钮\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第四，网站能够起到引流的作用\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第五，必须符合品牌备案的要求\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第六，域名必须出现品牌名称\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第七，网站的内容，要根据亚马逊账户的信息来做，一模一样的联系信息等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第八，产品标题一样要以品牌名开头\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E看到了吗，这完全就是，让大家根据你的账户，做一个网站，并且跟你的账户完全关联，势必引导客户直接进入亚马逊主站购买，这招够绝的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因为无论如何，买家更倾向于从亚马逊上购买产品，产品质量和服务得以更大保障\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那么以后大家，一起为亚马逊来引流吧 （瀑布汗表情）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E虽然是抽检，拼的是运气，但是当你已经成为大卖的时候，突然抓你个正着，没有以上准备，永久封闭，怕不怕。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E顺带说一句，如果你拿不出这些，那不好意思，你fb账户，甚至也会受牵连。。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不知道两个巨头，到底达成了什么协议\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以下期公开课的课题\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我看就建站了\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:10:59.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:8,&collapsedCount&:3,&likeCount&:8,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&titleImage&:&&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&reviewers&:[],&topics&:[{&url&:&https:\u002F\\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&亚马逊 ()&},{&url&:&https:\u002F\\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&跨境电子商务&},{&url&:&https:\u002F\\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&外贸 B2C&}],&adminClosedComment&:false,&titleImageSize&:{&width&:0,&height&:0},&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&excerptTitle&:&&,&tipjarState&:&closed&,&annotationAction&:[],&sourceUrl&:&&,&pageCommentsCount&:8,&hasPublishingDraft&:false,&snapshotUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:10:59+08:00&,&url&:&\u002Fp\u002F&,&lastestLikers&:[{&bio&:&Rice pig&,&isFollowing&:false,&hash&:&1bda994a60bb9539d60e&,&uid&:066800,&isOrg&:false,&slug&:&mi-zhu-18-28&,&isFollowed&:false,&description&:&亚马逊运营，求学习，求成长，求交流.，请加群：群名称：米猪--亚马逊交流群\n群
号：.&,&name&:&米猪&,&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002Fmi-zhu-18-28&,&avatar&:{&id&:&v2-5fd23cdc1de05fadc3d1649&,&template&:&https:\u002F\\u002F50\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false},{&bio&:null,&isFollowing&:false,&hash&:&e529e86b2fbffcaecdd5cd&,&uid&:776500,&isOrg&:false,&slug&:&lovetincy&,&isFollowed&:false,&description&:&&,&name&:&Lovetincy&,&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002Flovetincy&,&avatar&:{&id&:&v2-9f5c66b1f99f0df46fa25f610c64e482&,&template&:&https:\u002F\\u002F50\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false},{&bio&:null,&isFollowing&:false,&hash&:&ac2a093fc0e4dc2aad8760&,&uid&:034000,&isOrg&:false,&slug&:&xue-fei-fan-45&,&isFollowed&:false,&description&:&&,&name&:&薛非凡&,&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002Fxue-fei-fan-45&,&avatar&:{&id&:&da8e974dc&,&template&:&https:\u002F\\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false},{&bio&:&娱乐者&,&isFollowing&:false,&hash&:&3bc80c8b3465b9ede21a44&,&uid&:374500,&isOrg&:false,&slug&:&timchen-61&,&isFollowed&:false,&description&:&&,&name&:&Tim Chen&,&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002Ftimchen-61&,&avatar&:{&id&:&da8e974dc&,&template&:&https:\u002F\\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false},{&bio&:&运营&,&isFollowing&:false,&hash&:&ab15be7cb25affb&,&uid&:252300,&isOrg&:false,&slug&:&854203&,&isFollowed&:false,&description&:&亚马逊运营&,&name&:&木子&,&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002F854203&,&avatar&:{&id&:&v2-52f560d5a282a49c5b620d&,&template&:&https:\u002F\\u002F50\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false}],&summary&:&这两天一个卖家朋友告诉我，他们的一个主账户好几年的，被永久封闭了。亚马逊有好几个审核团队在做账户的审核工作，在prime day 前后，抓的更加严格。随机抓取部分账户作为抽检的对象，严查历史违规信息，抓一个死一个，所以做亚马逊，运气也变得相当重要了。\u003Cb\u003E…\u003C\u002Fb\u003E&,&reviewingCommentsCount&:0,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&annotationDetail&:null,&commentsCount&:8,&likesCount&:8,&FULLINFO&:true}},&User&:{&guo-xiao-hei-11&:{&isFollowed&:false,&name&:&Tony Guo&,&headline&:&跨境行业10年，亚马逊5年，目前团队100人左右，1亿左右年营业额，实体在厦门，目前筹备人才孵化事业部，是人才可以来聊聊&,&avatarUrl&:&https:\u002F\\u002F50\u002Fv2-5a42afe0fd7c6a6e974d93bb8e6a0a9a_s.jpg&,&isFollowing&:false,&type&:&people&,&slug&:&guo-xiao-hei-11&,&bio&:&个人微信号：small3575 请备注知乎&,&hash&:&db16ab2aaef13d&,&uid&:012000,&isOrg&:false,&description&:&跨境行业10年，亚马逊5年，目前团队100人左右，1亿左右年营业额，实体在厦门，目前筹备人才孵化事业部，是人才可以来聊聊&,&badge&:{&identity&:null,&bestAnswerer&:null},&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002Fguo-xiao-hei-11&,&avatar&:{&id&:&v2-5a42afe0fd7c6a6e974d93bb8e6a0a9a&,&template&:&https:\u002F\\u002F50\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false}},&Comment&:{},&favlists&:{}},&me&:{},&global&:{&experimentFeatures&:{&ge3&:&ge3_9&,&ge2&:&ge2_1&,&nwebStickySidebar&:&sticky&,&newMore&:&new&,&liveReviewBuyBar&:&live_review_buy_bar_2&,&liveStore&:&ls_a2_b2_c1_f2&,&isOffice&:&false&,&homeUi2&:&default&,&answerRelatedReadings&:&qa_recommend_with_ads_and_article&,&remixOneKeyPlayButton&:&headerButton&,&asdfadsf&:&asdfad&,&qrcodeLogin&:&qrcode&,&newBuyBar&:&livenewbuy3&,&isShowUnicomFreeEntry&:&unicom_free_entry_off&,&newMobileColumnAppheader&:&new_header&,&zcmLighting&:&zcm&,&favAct&:&default&,&appStoreRateDialog&:&close&,&mobileQaPageProxyHeifetz&:&m_qa_page_nweb&,&iOSNewestVersion&:&4.2.0&,&default&:&None&,&wechatShareModal&:&wechat_share_modal_show&,&qaStickySidebar&:&sticky_sidebar&,&androidProfilePanel&:&panel_b&,&nwebWriteAnswer&:&experiment&}},&columns&:{&next&:{}},&columnPosts&:{},&columnSettings&:{&colomnAuthor&:[],&uploadAvatarDetails&:&&,&contributeRequests&:[],&contributeRequestsTotalCount&:0,&inviteAuthor&:&&},&postComments&:{},&postReviewComments&:{&comments&:[],&newComments&:[],&hasMore&:true},&favlistsByUser&:{},&favlistRelations&:{},&promotions&:{},&draft&:{&titleImage&:&&,&titleImageSize&:{},&isTitleImageFullScreen&:false,&canTitleImageFullScreen&:false,&title&:&&,&titleImageUploading&:false,&error&:&&,&content&:&&,&draftLoading&:false,&globalLoading&:false,&pendingVideo&:{&resource&:null,&error&:null}},&drafts&:{&draftsList&:[],&next&:{}},&config&:{&userNotBindPhoneTipString&:{}},&recommendPosts&:{&articleRecommendations&:[],&columnRecommendations&:[]},&env&:{&edition&:{},&isAppView&:false,&appViewConfig&:{&content_padding_top&:128,&content_padding_bottom&:56,&content_padding_left&:16,&content_padding_right&:16,&title_font_size&:22,&body_font_size&:16,&is_dark_theme&:false,&can_auto_load_image&:true,&app_info&:&OS=iOS&},&isApp&:false},&message&:{&newCount&:0},&pushNotification&:{&newCount&:0}}举报都是要经过腾讯审核的 确实违规才会被封号 甚至永久封号
微信官方告诉你为何会被封号
1“七底线”“九不准”，微信运营如何“防雷”
对于微信公众号的运营者们来说，健康的微信生态系统，方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份，国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些规定给微信生态的治理提供了指导，让运营者们可以有效“防雷”。作为微信生态安全的宏观原则的“七条底线”和“九不准”，落地到具体的公众号运营和朋友圈使用，涵盖了三个层面：不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。
虽然“七底线”和“九不准”看似限定了公众平台的运营和朋友圈的使用，但微信团队坚持中立、平等、透明的原则，对每一个账号都依据规范进行严格审查。
2公众号运营与朋友圈使用：阶梯式处罚与划定“高压线”
微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用，主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中，微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制：
1、梯度封号，不同时间段的“关小黑屋”；
2、内容删除，删除违规内容，将视情节对该微信个人帐号进行警告；
3、封禁功能，限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销；
4、惩罚公示，执行上述处罚并公告处理结果。
而微信平台运营规范，一方面是划定行为的“高压线”，另一方面是划定内容的“高压线”。
微信生态安全重点整顿治理的行为：
1、配合打击违法犯罪行为
2、治理淫秽色情低俗信息
3、整顿散布谣言的行为
4、严惩破坏规则的投机行为
如果用户发现“诱导分享”的行为，可以长按内容，在弹出的窗口中点击 “举报”或者 “投诉”；对于违反法律和微信用户协议的行为，一经发现，不仅删除违规内容，还要视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
3鼓励保护原创，打击侵权行为
一直在保护和鼓励原创的微信团队，推出更多细化、可执行的功能和制度，对抄袭侵权等行为“零容忍”。首先，微信团队区分了“首发”与“原创”的概念：“首发”并不能体现版权保护的目的，容易变成“抢发”，削弱自媒体人的创造力，影响优质原创内容的产生。同时明确了以下类型的文章不能申请原创保护：
（1）法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文；
（2）时事新闻；
（3）历法、通用数表、通用表格和公式；
（4）纯粹用于营销文的章等。
其次，在打击侵权方面，微信团队按照五级阶梯处罚规范进行处罚，例如误用两次封禁功能，但抄袭一次就封禁功能等。
若个人用户遭到侵权，可电脑访问进行投诉举报；公众账号被侵权，可通过电脑访问mp.投诉举报。
让公众号运营和朋友圈使用“干净”起来，是微信团队的态度和决心，也是每一个微信运营者的权利和义务。只有这样，“池水”才能变成一汪“活水”，微信的生态圈才能安全而健康。申诉法解封QQ空间-解封永久被封QQ【公开】
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申诉法解封QQ空间-解封永久被封QQ【公开】
申诉法解封QQ空间-解封永久被封QQ【公开】
[post]如果你的空间是永久被封　　申诉前，大家最好先试一试这个方法：　　你可以进入自己的空间，把违法的信息全部删除。　　1、登录提交问题——选择空间被封　　以下是网上朋友写的申诉的文章，大家可以参考：　　标题 空间申诉　　内容　　尊敬的腾讯客服人员 你们好 我的QQ空间已经被封半年 请问什么时候可以 恢复空间使用　　因为之前QQ被QQ黑客盗过可能发布了一些不良信息 但是哪些 并非本人所为 我只是一个喜欢聊天　　交友 喜欢QQ空间的QQ玩家 请客服帮我恢复QQ空间使用.以后会小心保管我的QQ 不会在让哪　　些有机可趁 !　　2、然后上传图片，上传图片就是上传被封后登陆不进去的图片就可以，如果实在没图片不　　上传也行　　3、点提交 等待回复　　QQ如果不通过，多申诉几次，会有效果的。　　一般永久被封的QQ空间，都可以通过这种方法解封　　一般被封2：登陆腾讯qq客服中心提交问题页面（ ）产品类型选择空间-空间其他，问题类型选择其他问题咨询，问题标题填写“qq空间被封了”，然后提交。2、提交 qq空间被封 的问题后，页面向下看，点击“如果所有搜索结果都没有您需要的，请继续提问”，这里就是关键了，我们需要做的就是给腾讯qq客服申诉请求解封我们的qq空间。申诉内容可以这样写：尊敬的qq客服姐姐您好，我的qq空间突然不知道什么原因被封禁了，请问您一下什么时候可以继续恢复空间的正常使用呢？没有记错的话可能是最近qq密码泄漏被盗用，可能是被恶意盗号者散发了一些不良信息或恶意内容，和众多q友一样我自己仅仅是一个喜欢玩qq空间喜欢空间交友的一个小小的q民，但是由于自己不甚将qq密码泄漏导致了被恶意者发布了不良信息导致空间被封，但这并不是自己所为，所以恳请qq客服姐姐帮我恢复qq空间的正常使用，本人保证今后一定会好好的保护自己的qq帐号安全，在不给会坏人恶意利用，同时一定会和广大所有玩空间的q友一起支持创建一个绿色健康和谐的网络空间而奉献自己的一份力量。qq客服的回复了（不出意外应该等几个工作日有回复，除非。。），同时可以到第一步的网址里查询一下自己空间被封的时间是永久还是其他。一般情况下推测腾讯客服回复你后被永久封禁的空间可能就会提前解封，比如1个月或几个月即可解封，但是如果你的情况特别严重的话就不好说了，所以申诉结果还要试你自己的情况而定，多跟腾讯客服说一些好话，人家心情好的话自然就被你 解封空间 了。　　3：登陆腾讯qq客服中心提交问题页面（
）产品类型选择空间-空间其他，问题类型选择其他问题咨询，问题标题填写“qq空间被封了”，然后提交。这次我的QQ空间被封，给我带来了很大不便，申请恢复空间，我在开通空间的第一时间里立即进行删除，以后会多加注意言行举止，今后绝对不会有违反空间规定的事情出现，遵守空间里的各项相关规定，恳请管理人员及工作人员给予我的空间恢复正常使用，希望的真诚道歉可以给我解除的QQ空间，在这里我在次进行感谢管理人员及工作人员。希望能给我机会帮忙开通的空间，我将在第一时间里把那些不良信息彻底进行删除，谢谢！　　最有效的方法4：最有效的两种方法恢复空间：1.登入 申请恢复QQ空间服务　　或者打电话：6　　关于您的问题我建议你回忆一下你的日记是不是有**的内容，　　这两天补封的空间有一大半都是因为日记有**的内容，　　如果您确定你的空间没有任何问题，可以去客服投诉的，　　还有如果你不确定自己是哪里违规了也可以去客服咨询的。　　有**日记空间被封一般都是永久封闭的，　　被封的话再进空间是可以查到封闭时间的，这样的一般都是永久了。请您了解。　　客服热线：6　　在线客服地址：　　还有一种方法是把你的空间日志、相册全部清空，然后再申诉的，挺快的，2天就搞定。[/post]
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3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
淘宝账号无故被永久封禁，淘宝不提供解释和申诉入口
编号：CN13793 &&|&发表于 11:50:16&|&
170人参与评论
&&&投诉人：臧先生
投诉对象：
投诉要求：
解除封禁，赔礼道歉
投诉进度：
投诉内容：
& & & &本人淘宝ID：lostcier，2005年注册，至今10年历史，主要用作买家账号，偶尔有个人闲置会在上面以二手或者店铺的方式出售。
& & & &2015年1月份个人闲置4张京东E卡，因为二手虚拟货物不受淘宝保障，所以通过淘宝店铺的方式出售。过程是首先用账号为cier的ID在水木清华社区的二手市场主版（http:www.newsmth.org）发布95折或96折转让京东卡的信息，网友通过水木站内信的方式联系到我，互相沟通后由我发送淘宝链接，他们进行购买，购买后我通过站内信或淘宝旺旺的方式发送给他们充值码，发货方式均选择的无需物流，他们充值完成后当天确认收货。
& & & &1月8号我最后一笔交易完成后不久，旺旺便被踢下线，提示我违反淘宝交易规则，永久封禁。点击详情进入后到达的页面为《骗取他人财物处罚的常见问题》（/support/seller/knowledge-1128353.htm）。
& & & &开始我以为我们交易过程短，被淘宝误伤，所以赶紧联系客服，但是淘宝旺旺已经登录不上，用别的账号联系到云客服，客服说不能解决非本账号的登录问题，让我打电话，我电话联系到客服之后，询问被封禁原因，客服也没有具体原因解释，后来客服说把我的情况咨询同事，1月9日回复我手机短信说不支持申诉，连申诉入口都不给我开放一次。
& & & & 我的交易过程中都是真实的，淘宝账号注册10年一直在使用，水木账号注册有7-8年，也一直是主ID，我不知道我的交易过程究竟哪里违反了淘宝规定，连警示都没有就直接永久封禁，而且连申诉的机会都不提供，我的账号里还有用天猫点券买的两张自由行订单没有发货，以及买的天猫点券没有使用完毕，由于不能登录账号，都面临无辜损失的威胁。淘宝这种武断的处理方式极大伤害了一个淘宝老用户的信赖，请21CN协助申诉，要求淘宝解封账号，赔礼道歉。
& & & &以下为个人能够提供的交易证据，交易信息均是从支付宝账号里获取（目前支付宝账号也处于被冻结状态，但是还能登录），因为不能登录旺旺，旺旺里的聊天记录不能提供，如有需要，可以通过水木联系买家后续提供。
1. 交易1详细资料
交易创建时间
买家淘宝ID
T200P9*************8
淘宝旺旺里有提醒买家已通过水木清华站内信方式告知其充值码的记录，因无法登录旺旺没有截图。
2. 交易2详细资料
交易创建时间
买家淘宝ID
T200P9*************8
此交易在淘宝旺旺有沟通记录，请后台查证。
3. 交易3详细资料
交易创建时间
买家淘宝ID
T200P9*************8
买家通过水木站内信联系我之后，我用淘宝旺旺和买家进行了沟通，包括发购买链接、发送充值码等，请调取后台数据查证。
4. 交易4详细资料
交易创建时间
买家淘宝ID
T200P9*************1
投诉补充：
&nbsp&nbsp1月12日下午接到淘宝客服电话，说媒体朋友打来电话，他们已经开始处理我在21CN的投诉。希望尽快解封。
&nbsp&nbsp1月12日下午5点半接到淘宝电话专家坐席打来的电话，说我的账号存在安全问题，无法开通，让我重新注册一个账号。我问她什么安全问题，她给不出解释，我问她是买家账号存在问题还是卖家账号存在问题，她也没有解释，就说无法开通。我问她我账号里买的天猫点券怎么办，她说抱歉；我问她我点券买的自由行还没发货怎么办，她说抱歉。&nbsp只会用抱歉两个字来敷衍。
四川成都武侯区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝账号尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
投诉说明事实及理由即可。聚投诉反对污言秽语的评论。
21CN聚投诉 &&
日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。——————————————————日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。我们建议相关投诉人先自证清白，对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；2、具体说明被封号后造成的实际损失；3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&nbsp及相关媒体和大V；5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&nbsp投诉方式：1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&nbsp致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。被投诉方企业注册信息：【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容转达淘宝管辖地工商部门@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局，以及阿里巴巴公关部。——————————————————————————————另外，如问题仍未得到解决，投诉人可采取以下方式进一步维权：聚投诉维权组合拳：3+1投诉法一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉；2，加入网友自建维权QQ群“淘宝网恶意封号维权群”，群号：&nbsp；3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp就此发布的微博，同时@给相关的政府部门、商家、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：&nbsp可致电余杭消费者举报中心5（只适宜买家账号被误封的情况），或在杭州市工商局网上信访系统/xinfang/index.jsp（点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局）投诉、举报。&nbsp【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室2、如工商局在7个工作日内没有给与答复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站http://www./wsxf/&nbsp投诉余杭区市场监督管理局。三，集体起诉淘宝。届时我们可以提供必要的协助。
21CN聚投诉 &&
如向淘宝投诉后，问题仍未得到解决，您可采取以下方式进一步维权：聚投诉维权组合拳：3+1投诉法一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉；2，加入网友自建维权QQ群“淘宝网恶意封号维权群”，群号：&nbsp；3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp就此发布的微博，同时@给相关的政府部门、商家、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：&nbsp可致电杭州消费者举报中心（），或在杭州市工商局网上信访系统/xinfang/index.jsp（点击左列第2项“网上投诉”）投诉、举报。&nbsp【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp2、如工商局在7个工作日内没有给与答复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站http://ts.(仅可用IEl浏览器登录)投诉杭州工商。三，集体起诉淘宝。届时我们可以提供必要的协助。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容电话转达给淘宝客服，并提供了您预留在聚投诉的电话号码，客服承诺将在24小时内电话答复您，请保持联系方式畅通。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
21CN聚投诉 &&
今日上午，聚投诉已将此投诉内容转达@淘宝客服淘小宝。如有处理进展，请投诉人臧先生随时反馈，以便我们跟进（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）。
楼主，事情解决好了吗？
回复雪妮果果:
现在号找回来了吗，我的也被封了，不知道怎么办。
180******49 &&
请恢复淘宝店铺
花花世界、一場戲 &&
一个用了多年的实名淘宝账号&nbsp&nbsp淘宝值高达快800&nbsp&nbsp信用良好&nbsp&nbsp&nbsp事情是这样子的，给我发处罚违规导致我的账号功能受限制，淘宝买家的我与卖家的交易额小的几十块，大的几千块，淘宝联系不上他们。购物也限制，两天内至少打了所有有关于淘宝投诉的电话客服，给出的答案违规处罚，伟禁的，直接封号。也不管我那边的几千块交易中的损失。而且我在淘宝没有开店铺，更没有在淘宝卖过东西，我是一个买家。用过闲鱼发布二手商品手机一台。交易完成。淘宝人工客服说我在闲鱼发布违禁的，这个也是十多天以前的，因为手机闲鱼被人拿去登录，发布了一条男人的阴茎图片上去，我看到以后立马删除，这是十几天的事情，当时我没有发现淘宝有什么账号异常。大家都知道删除的东西那肯定是不能看到的，他妈的，淘宝就使劲的刨根问底，给我扯到假货这块了。他们也敢说假货严查这块，我狠狠的调得他无言语对，后他又用违禁发布商品。大家都知道淘宝上的成人用品，仔细看看违禁的违规的一大片还严查处理，我呸，我说你给我你们淘宝监管局电话，狠狠的和他扯了十几分钟还是不肯给我，我这边都有录音。为什么呐，不就怕被查吗。说这么多我们本来也不想管这事，他妈的，随便给别人处罚，处罚就直接账号全部冻结，那我们牵扯到消费者权益这方面了。我到时损失的几千块你们淘宝能赔付吗。真的是一点也不会核查，肯定都是工作人员瞎几把乱搞的。反正我我们不服这个处罚，我天天吊他们直接他们给我账号解冻。现在也咨询律师了&nbsp淘宝监管局&nbsp看看你们的假货&nbsp&nbsp违禁的是不是真的做那么好
Aip、安仔[??V??I??P?] &&
我只注册了。。就被封了。。
这个男人招人歇罕 &&
南沙夏鑫电脑? &&
拉横幅抵制淘宝
石条老街板面 &&
回复大学生金融联盟:
亲&nbsp您的账号申诉回来没
石条老街板面 &&
回复龙村人:
你这网店就没了下文
92****** &&
为什么我出租账号&nbsp&nbsp给我说是诈骗&nbsp&nbsp直接封我号&nbsp打电话要证据说没有不提供证据&nbsp&nbsp淘宝也上不去&nbsp旺旺也上不去
转发 61&&&&评论 170
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【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
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