霸主联想：更多是跟随者的角色，却是个很好的国际化案例
如何分析看待联想的全球 PC 霸主地位？
李志刚，彭博商业周刊中文版主笔
联想成为PC全球霸主，就跟中国成为世界第二大经济体一样，大而不强，靠体量取胜。单纯从数据来看，2011/12财年，联想销售额达到296亿美元，在世界500强中排名370位。它在160多个国家拥有业务，在35个国家市场份额超过10%，在全球最大的7个PC市场中占有5个第一。这些数据的实现，与联想的本质是紧密相关的。联想是一家渠道创新型的公司，在中国市场，联想依靠渠道建设占据35%以上的市场份额——他们原来是两层渠道结构，以经销商和分销商两层渠道架构，将全国分为四十个区，精耕细作，从1996年以来就是中国市场第一。2011/12财年联想中国区市场份额30%，财年第一季度上升为35%，增长主要来自于PC拥有率只有百分之十几的县级市场与农村市场。联想集团中国区总裁陈旭东又做了渠道创新，发动跑步下乡的运动，新增第三层渠道架构——乡镇开发商，专门开发乡镇周边的农村市场。目前中国20000个乡镇，联想在其中16000多个镇上铺设店铺。2004年，联想依靠创新的双模式在本土市场击败了戴尔。与戴尔在中国的竞争至关重要，柳传志说：“惊心动魄，如果没有赢，并购IBM PC部门就可能流产。”双模式是指针对大客户的关系型业务（R模式），以及针对消费者的交易型业务（T模式）。联想在杨元庆担任CEO之后，将双模式（特别是T模式）大规模往海外复制。2008年金融危机导致R模式业务下滑，联想利润亏损严重，也导致了CEO阿梅里奥的下台。是否推广T模式是当时联想集团董事长杨元庆与阿梅里奥的主要冲突之一。在公司内部，很多国际人士不能理解T模式。陈旭东最初被派到亚太区总部新加坡，他说要做T模式，对方对他观点既不回应也不同意。陈旭东带着一位中国同事到印度以及东盟国家一点点地死磕。“最终要靠业绩说话，说别的都不管用，把东西卖出去就是你的本事。”陈旭东说。联想印度市场份额现排名第一，2006年印度没有一家联想销售网点，现在联想在印度650个城市拥有1200个销售网点。联想在日本的团队，一度每周飞往北京一次，学习如何做T模式。除此之外，联想通过并购——在日本并购NEC PC业务、在德国并购Medion、在巴西并购CCE，以此获得销售渠道与市场份额。一个国家在全球地位的上升，与这个国家诞生一群国际公司是紧密关联的。1968年，日本跃居全球第二大经济体，也是索尼开启全球时代之日。现在轮到中国。2012年，世界500强榜单上共69家中国公司（不含香港、台湾）。2004年，只有18家上榜。但是，不同于索尼当年掌握了特丽珑的核心技术、不同于三星现在在面板上的优势、也不同于苹果在ipad、iphone上的创新。联想是缺乏属于自己的核心技术，这些年也没有推出带来产业变革的产品——他更多的是一个跟随者的角色。我在美国罗利联想总部采访的时候，负责创意设计的副总裁David Hill带领我参观Thinkpad陈列室，首先是一台白色厚重的台式机，这是1981年IBM发明的世界第一台个人电脑。1992年，Thinkpad诞生。David Hill指着面前厚厚的笔记本电脑说，这是日本设计师设计得，从日本便当盒得来的灵感。1995年，蝴蝶式键盘的Thinkpad 701C诞生，在007电影里亮相。David hill手持Thinkpad 701C，像拉手风琴一样一开一合，嘴里念着：“James Bond！”后来，我在纽约当代艺术博物馆，看到了同样的Thinkpad 701C，它静静地躺在那里，IBM标志清晰依旧，恍若时光倒流。所以这才说，联想就跟成为世界第二大经济体的中国一样，大而不强、靠体量取胜。而且，也需要看到，PC是一个夕阳产业，在这样一个产业里取得领导地位，并不意味着你是真正具有全球影响力的品牌，你的未来成长性如何也是打个问号的。商业世界很残酷，只见新人笑，不见旧人哭。我在纽约百老汇的百思买卖场看到，一楼全是智能手机，二楼的PC区域最显眼的是3X1.2X2.2米的苹果展区，摆放着Ipad mini、Macbook air等产品。与它相邻的是，红白相间的、1.2X0.6X0.45米的联想展区，展示着2012年10月上市的平板笔记本电脑YOGA。在整个PC区域，只有苹果和联想有醒目的独立展区，戴尔、惠普、宏基、华硕等均没有独立展区，因为它们没有新品可推出。YOGA是联想应对移动互联网时代的新品，融合平板电脑和笔记本电脑的形态，采用可触摸屏操作的Win8操作系统。去年为了联想全球化这一选题，我先后去了日本、美国、印度采访，给我最强烈的感受不是联想，而是三星。在纽约肯尼迪机场，印度班加罗尔机场，我都看到了三星的大幅广告。在纽约时代广场，号称世界中心的中心，三星广告无处不在，我没有找到联想的广告。在肯尼迪机场，一位黑人小伙子让我帮他用手机拍照，我一看是三星手机。班加罗尔S.P.Road，是该市最大的手机、电脑集市，堪比中国北京的中关村。我在这里找到了联想加盟店，2010年4月开张，一天能卖8台笔记本电脑，是卡纳塔克邦（班加罗尔是该邦首府）的单店销售冠军。我问店主Karthik Adiscehan，这里有联想手机卖吗？他说，刚刚展示，过阵子才上柜，“旁边就是三星手机，卖得很好，我很着急，这对未来非常重要。”日，我到班加罗尔联想直营店，手机刚刚上柜一周，总共五款智能手机，最便宜的是A60+，售价6499卢比；最贵的是K860，28499卢比。Amar Babu说，2012年11月份刚推出，30000部手机已售罄。在班加罗尔150平米的三星手机专卖店里，最贵的NOTE2卖36,900卢比，一个月能销售8台。8500卢比的Galaxy Y颇有市场。最便宜的METRO2252，卖2500卢比，已经下架，但这家店还有得卖。印度人能接受的手机价格分三档次：卢比、卢比、卢比。印度卖得好的高端手机是三星，低端则是本地品牌Micromix、Karboon。联想选择做中端。印度高端与低端手机都好卖，因为印度贫富差距特别大，富人多，穷人更多。联想若要做起来，还有赖于印度中产阶级的兴起。有意思的是，S.P.Road联想加盟店旁，是专营中国山寨手机的店，每天卖出30台黑白屏山寨手机。浓眉大眼的印度店员拿出录音笔大小、红色按键的手机，笑嘻嘻地贴在自己脸面上。这台卖750卢比的手机，来自中国手机厂商G’five（基伍）。这家公司的手机在印度每月卖出一两百万台。不过，联想是一家令人值得尊重的公司，我看得到他们在技术创新上的努力——就像前文提到的，在百思买能看到推出新品的PC公司除了苹果就是联想了。让技术创新成为一家公司的驱动力，这需要漫长的时间，甚至不是一代人两代人就能完成的事。联想对中国做商业的、或者研究商业的人来说，更大的价值在于，他的全球化进程。这是一个中国公司开始大规模向国际市场进军的时代。2004年至2005年，华人地区出现三起标志性的并购事件：联想收购IBMPC业务，TCL收购汤姆逊与阿尔卡特，明基收购西门子手机业务。华人制造业希望通过并购的方式在全球产业重组中获得更多的机会。明基过于激进地处理劳资关系，并购失败。TCL因战略判断失误，收购汤姆逊惨淡收场。虽然2012年阿尔卡特卖出4000万台手机，80%集中在欧洲市场。但那是传统手机，在智能手机的冲击下前景黯淡。联想在这三家中结果最好，它很好地解决了文化冲突的问题，大量采用国际人士做管理者，特别是在各国本地市场，基本都采用本地人，印度区从总裁到法务总监到销售都是印度人。联想的国际化是一个很好的商业案例，后来者可以在它身上学到很多经验。综合攻略：
专业酱油还是终极霸主 十大消费等级划分
dnf玩家消费金额等级划分，按照花钱最多那个角色平均一年内游戏内消费为维度，把玩家简单划分了一下等级。你是专业酱油玩家还是终极霸主玩家，请对号入座！
　　在以DNF为主题的各种论坛看了很多相关的文章，有很多都是老玩家之间的经验交流，真正针对刚刚开始玩这个游戏的比较少，比如说一些关于技能加点的推荐，提到的是技能的俗称，很多新玩家理解起来比较费劲。我个人感觉，如果一个游戏全是老玩家，缺少新鲜血液的话，气氛会比较沉闷。所以我想在帮助新手方面尽一下自己的责任。
　　好了，DNF新玩家们，老游条来告诉你怎样才能愉快地玩耍吧
　　我是从08年开始玩的DNF，一直都比较喜欢这款游戏。虽然玩的时间比较长，在玩的角色也有十几个，投入的网费比较多，但是直接充进游戏里面的钱只有一两百，而且分布在不同的角色上。主要是花在开仓库、买加速的散件时装、还有就是买新手礼包、跨界石、活动的烟花等物美价廉的道具。相对于大多数DNF老粉丝来说，我投的钱也许是难民级的吧，我不是不舍得花钱在上面，而是我之前一直都没有稳定的收入，之所以一直在玩，也因为这是一款土豪与难民都可以愉快玩耍的游戏，有很多游戏道具和福利是不需要花钱买的，只要懂一些技巧就可以轻松获得。
　　这个游戏的内容比较丰富，玩法也千变万化。篇幅所限，我在这里就只谈谈从难民到土豪各阶层新手们，关于钱花在哪儿比较值的个人看法，纯属个人偏好，如果喷，请轻喷!
　　为了给各种消费额度的新玩家排排队，按照花钱最多那个角色平均一年内游戏内消费为维度，我以自己是难民的眼光，把玩家简单划分了一下等级，数据可能稍有偏差，请勿见怪。除专业酱油玩家，都建议根据需要开启不同等级账号仓库(需要一个60级角色才有权限)。
　　零级：专业酱油玩家，消费额度是2RMB以下。建议消费方式：升级两次个人仓库(1.8RMB)。这部分玩家由于个人游戏风格偏好或者了解不深入，对DNF兴趣不大。建议先升两级仓库玩玩，否则到了一定等级以后，捡到的粉装、材料太多了没地方摆放。然后继续酱油，等兴趣来了再进一步消费。
　　一级：初级粉丝玩家，消费额度是35RMB以下。建议消费方式：升级三次个人仓库(4.2RMB)，扩展一次物品栏(5.0RMB)，购买一件加5%移动速度的高级装扮(鞋子部位，25.8RMB)。仓库前三次升级费用分别是0.6、1.2、2.4RMB，每次加16格个人仓库。第四次升级需要4.8RMB，不如第一次扩展物品栏实用，扩展一次可增加32个格子。根据我的个人体验，新角色的装扮首先要增加的是移动速度，否则在城镇里接任务的时候、打完一个房间后进入下一个房间的时候，走路慢吞吞的真要急死人。我有一个满级的狂战士，之前穿了个加移动的普通装扮鞋子，还是觉得慢，后来我用它来合成高级的，加的移动速度由4%变成5%，感觉快了很多。不知道这是错觉，还是真的相差很多。不管如何，装扮的鞋子部位买高级的更实用一些。
　　二级：中级粉丝玩家，消费额度是80RMB以下。建议消费方式：升级四次个人仓库(9.0RMB)，扩展一次物品栏(5.0RMB)，购买一件高级时装(鞋子25.8RMB)，两件普通时装(加攻击或者施放速度的39.6RMB)。多升一次个人仓库主要是针对有很多好装备没地方放的玩家，比如说副本领主房间掉了很多其他职业的领主粉的，可以通过跨界石转给小号用的。材料的话，数量少的可以上拍卖或者直接卖给NPC，没必要全都放仓库。关键任务材料、觉醒材料可以仓库留着。攻击或者施放速度还是可以加一下的，放技能时会比较爽。
　　三级：高级粉丝玩家，消费额度是140RMB以下。建议消费方式：升级四次个人仓库(9.0RMB)，扩展两次物品栏(15.0RMB)，购买三件高级时装(加攻击或者施放速度的两件，移动速度的一件，共计85.4RMB)。部分玩家如果特别需要堆高某个转职技能，可以买一件加技能的高级时装(上衣部位29.8RMB)。这套行头的代价抵得上半个不带宠物的节日套了，亏吗?不亏。当你将来由土豪变身神豪的时候，这些闲置的散件就可以用来合成天空套了。高级装扮加的速度比普通的多，不过要30级以上的角色才能穿。
　　四级：初级土豪玩家，消费额度约为350RMB。建议消费方式：升级五次个人仓库(18.6RMB，如果还不够用，建议建个新角色帮忙转存一些可交易的物品)，扩展两次物品栏(15.0RMB)，购买一个不带宠物的节日套装扮礼包(约238~298RMB，详细价格请参考DNF官网)。剩余消费额度建议用于购买复活币、雷米之吻、雷米援助、魔力果汁等道具，或者用来购买游戏币，去拍卖传承套、高强武器、人偶、炼金药水来辅助刷图。
　　五级：中级土豪玩家，消费额度约为500RMB。建议消费方式：升级六次个人仓库(37.8RMB如果还不够用，建议建个新角色帮忙转存一些可交易的物品)，扩展两次物品栏(15.0RMB)，购买一个带宠物的节日套装扮礼包(约338~398RMB，详细价格请参考DNF官网)。剩余消费额度同上。
　　六级：高级土豪玩家，消费额度约为800RMB，建议消费方式：全年开通黑钻(约230RMB)，其余消费方式与中级土豪玩家相同。不同的是，传承套肯定够钱买，武器和其它装备能买到更好的。传承套是除了异界套、远古任务套之外最好的防具、首饰套装，最好的套装。可以在45级的时候开个霸王契约，买个55的传承套穿着刷图升级，角色升到一定等级后，就去NPC那里买设计图升级传承套。建议只买防具套，首饰的话直接买粉装。
　　七级：初级神豪，消费额度约1000以上，上限是多少得看脸。除了高级土豪的消费以外，再合成一套天空套(稀有装扮)，运气好的直接用两套高级套百分百成功合成，大约需要500RMB。
　　八级：中级神豪，消费额度约1500以上，脸也很重要。除了高级土豪的消费以外，再来一套透明天空套(克隆稀有装扮)，可以克隆自身拥有的任何装扮外观，且保留天空套属性加成。因为透明装更难合成，所以是中级神豪。
　　九级：高级神豪，消费额度2000以上，除了中级神豪的消费以外，再买一把一个区只有一把的高强终极武器。比如，狂战士玩家可以自己买深渊票去爆无影强化到10，或者拍卖释魂武器，然后自己强到12以上，不喜欢冒险强化的可以直接拍可交易的高强武器。
　　十级：终极霸主，消费额度估计10000以上，没有上限。除了透明天空套，还有全身极品防具、首饰、左右槽以外，还要把武器和防具强化到非常强悍的地步，通常需要失败好几次才能得到，一步到位的几率很小，而且加10以上失败以后装备也没了，还得再去弄一把再来强化。温馨提示：凯丽很危险，强化须谨慎!
　　以上就是我个人对消费额度的理解。需要补充的说明的是，没有涉及到任何活动的成分在内，如果刚好碰到有活动，或者考虑到异界套的影响的话，各等级的消费额度是可以降低的。比如商城长期出售新手礼包，9.9元就可以升两级仓库，外加一大批药水和复活币。部分职业异界套的整体效果比传承套要好很多，又可以省下买传承的钱了。只是异界套很难打得到，如果有新玩家刚好参与了这次跑步签到活动全过程的话，想拿个异界套就很容易了。另外还有三件高级、三件普通装扮哟
&&更多详细的或者，请关注哦&&
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