3岁小孩玩广东天宸股份网络科技有限公司家游戏,直接走银行卡划走了我100多块钱,而且没有验证码和密码,

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几岁小孩玩手机玩游戏买了广东天宸网络科技有限公司的V钻,14分钟共买了1944元
浙江-台州&03-06 09:38&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
几岁小孩玩手机玩游戏买了广东天宸网络科技有限公司的V钻,14分钟共买了1944元,请问能怎样要回退款?
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人气:30569孩子追星玩手游
三万存款影无踪 在 3 月 10 日晚上的节目中,我们报道了北海一名 7 岁的男孩偷偷玩游戏,刷掉了妈妈两万块钱的新闻。无独有偶,南宁的黄女士最近也发现,银行卡里三万多块钱存款不翼而飞了,到银行一查才知道,又是家里熊孩子干的好事。黄女士的女儿琳琳今年 10 岁,是明星范冰冰的铁杆小粉丝,从去年二月份开始,琳琳就开始拿妈妈的手机玩一款游戏。南宁市民
黄女士: 就是范冰冰魔法(范)学院,就是这个游戏。很喜欢,有时间就玩。黄女士觉得,孩子喜欢范冰冰,玩一玩追星游戏也没什么,直到最近她到银行查询银行卡账单流水账,长长一截扣款记录把她吓呆了。南宁市民
黄女士: 我去银行打明细出来看见扣款,有很多笔是六百四十八元的,总共是(扣了)三万三千三百多。然后又去报案,后来派出所工作人员说,知道你女儿玩游戏吗?警官的询问让黄女士恍然大悟,原来,黄女士手机的支付宝绑定了自己的银行卡,她曾经把支付密码告诉女儿琳琳,让琳琳帮忙在淘宝网购,而在玩《范冰冰模范学院》这款游戏的过程中,琳琳多次通过支付宝购买游戏中售价为 648 元的 " 钻石礼包 "。在她的支付宝账单中,连着好几页都是游戏充值的消费记录,而这些钱都被打到了广东天宸网络科技有限公司的账户里。黄女士银行卡里的钱就这样一天天地被 " 榨干 " 了。南宁市民
黄女士: 因为小孩她不懂事,她对钱没有概念,我觉得(游戏)应该审核一下,因为随随便便就扣钱,我们大人都不知情。随后记者在手机上下载了《范冰冰模范学院》,发现这是一款明星养成类游戏,玩家可以通过购买各种装饰品让自己的角色变得光鲜亮丽,而想要购买这些饰品就必须不断充值 " 钻石礼包 "。只要知道手机支付宝支付密码就能 " 一键 " 消费。那么黄女士这些钱能要回来吗?记者电话联系上了广东天宸网络科技有限公司。电话录音
广东天宸网络科技有限公司客服人员这个退款不了,我帮你查下记录的话,她已经全部消费了。这熊孩子,真是坑爹坑娘啊,记者在走访时也有市民表示,自己孩子在玩手机游戏时,被诱导性消费 " 坑 " 钱的情况。我们也了解到,部分游戏只对 18 岁以上的成年人开放,并设有 " 成长守护平台 " 热线电话,只要提供相关的材料进行申诉,小孩子在网上的消费是可以退回的。不过多数情况下,想退钱真是难于上青天,对此有市民认为,要想防止此类事情再次发生,还要从家庭教育做起,让孩子养成正确的消费观,培养积极健康的兴趣爱好,不做 " 低头族 "。
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