信产部颁发代理电信业务新规 代理商不能做挡箭牌_网易手机
信产部颁发代理电信业务新规 代理商不能做挡箭牌
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　　“这是代理商的行为，和我们没有关系。”面对用户的投诉，这句话一度成为运营商的“挡箭牌”。上周，信产部颁发一项关于代理电信业务的新规定，明确了“谁委托谁负责”的原则，有望进一步明确电信运营商的责任，“代理商行为”从此不再成为无视用户利益的借口了。
　　这项新规定说，代理商的选择和资质由委托者负责审查与确定，代理商经营行为的日常规范和管理，由委托方的电信业务经营者负责；委托代理的电信业务出现服务质量问题时，由委托者负责解决并承担相关责任。
　　目前，各大电信运营商几乎都有自己的代理商，负责在市场前方放号、代收话费、推销各种增值业务等等，运营商按照业绩给予其佣金或分成。但由于代理商的违规，而导致用户利益受损的事情，也屡屡成为投诉热点。例如，代理商上门推销业务，强制性为用户办理了某项“套餐”、负责手机放号或者出售手机储值卡的代理商，巧立名目向用户收取各种费用，包括国家已明令禁止向用户收取的“选号费”等。在广东，目前就有一些所谓“好”的手机号码，被人为炒高至数百元甚至上千元一个。
　　除了代理商，一些服务提供商(SP)为了自己的短期利益，也不时欺骗用户，例如不规范的网站设置“短信陷阱”骗钱，但是由于这些违规行为属于“代理商”或者“合作伙伴”所为，因而屡屡得不到妥善的处理。
　　实际上，大多数普通的电信用户之所以“爽快”地办理了某项套餐，或者购买了某个号码或者服务，完全是看在运营商的“大宝号”份上。用户不可能精确分辨出哪个营业点是“嫡系”，哪个营业点是“代理”。因此，代理商和SP开展业务，可以说或多或少“借用”了运营商的品牌、信用和商誉。在这一过程中，运营商是这些业务的最终提供者，理应对代理商和下游合作伙伴履行严格管理的责任。
　　由于电信业发展引起的专业化分工，电信业越来越连结着众多产业链条，而电信运营商是直接面对用户的主导方。这一类的新规定，明确了产业链主导者的责任，避免了管理过程中可能出现的空白地带，对保护用户的利益无疑是有积极意义的。(本报记者 伍健文）
本文来源：53
责任编辑：王晓易_NE0011
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（电信）完成任务动员会讲话范文的简介,
，防止因设备原因影响放号进度。后端相关部门要完善资源预告警制度和前后端沟通机制，确保宽带配套工程跟上市场需求；并在保障资源调配及时、准确的同时，积极进行网络优化。 &&& 第四，管控部门要转变作风、帮助排忧解难。管理人员的作风问题关系到管理者在员工中的形象。在宽带发展攻坚战中更应体现管理人员的优势。一方面要全面参与宽带发展，充分利用自己的资源，挖掘宽带潜在用户，仔细排...【】您所在的位置：
电信3G将于4月3日在北京放号 提速不提价
日09:17 　
千龙网北京3月31日讯（记者 李贸）中国电信北京公司今天正式宣布，北京成为中国电信首批3G放号的省市之一，商用3G将于4月3日正式放号。
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北京电信同时公布了3G放号的资费套餐。相比之下，在网速较2G时代提高了20的的同时，用户的支出较基本上没有增加。如用户预充上网费960元，即可在北京地区连续7个月享用3G带来的高速服务。
北京地区将正式享用3G高速上网
中国电信北京公司宣布，经过精心准备，自4月3日起，将在北京地区正式商用3G放号，用户自该日起，到北京电信数十家营业厅办理3G入网和相关业务手续后，即可享用3G无线高速上网。
此前，北京电信在北京主要城区范围内对2G基站进行了升级，截至目前，北京电信3000多个EVDO基站已覆盖五环内全部地区和郊区主要地区，使用3G网络的用户将在北京畅通使用。北京电信CDMA 1X网络质量也在2月底达到北京移动同等水平。
北京电信采用的3G制式是CDMA2000 EVDO制式，这是一种非常成熟稳定的3G制式，在全球上百家运营商中广泛使用。作为一种3G（CDMA2000）通信技术，它是CDMA 1X技术的升级版本，采用了将语音信道和数据信道分离的方法，使得数据业务更快。
此次北京电信放号的3G网络最明显优势是上网速度快，2G时代国内最快的无线宽带技术CDMA 1X的最高速率达153.6K；但此次北京电信3G无线宽带理论上最高下行速率达3.1Mbps，最高上行速率1.8Mbps，是2G时代的20倍左右。
可与2G网络自由切换 全程全网覆盖
北京电信表示，此次首批放号的是3G上网卡用户，3G手机放号及资费套餐稍晚时间进行。
上网是3G最大的优势，3G即以速率更高而见长。为方便用户，包括北京电信在内的中国电信3G上网采用C＋W＋E模式。其中的C指2G时代的CDMA 1X网络，W指WLAN无线上网，E指EVDO这一3G网络。
也就是说，北京电信3G上网卡用户可同时使用3种网络，在EVDO网络覆盖地区，可使用EVDO这一3G网络上网；在无线宽带WLAN热点区域（目前主要适用于漫游到南方省市的用户）可享受速率更高的WLAN高速上网；在EVDO和WLAN都无覆盖或覆盖不好的地区，则可使用CDMA 1X网络，而CDMA 1X网络在北京地区基本遍布城区各个角落及室内。
北京电信同时表示，其3G网络另一优势是可在全国漫游，相关资费套餐均含有全国漫游的时长。而整个中国电信的3G网络覆盖范围非常大。中国电信EVDO这一3G制式到2009年可覆盖的城市为：上市初期为包含所有省会城市在内的100个重点城市，7月底进一步扩展到约340个。也就是说，到2009年7月底，北京电信3G用户可到全国340个城市漫游高速上网。
资费套餐满足各种人群需要，包年就可免费得网卡
北京电信同时公布了其3G资费套餐的具体情况。据悉，用户套餐将分为月付套餐和年付套餐两种。
3G月付套餐分为三档：
较低的一档为每月160元，即可在北京上网300小时，同时赠送5小时国内漫游时长；
中间一档为200元200小时，不分本地和漫游；
最高档位为300元360小时，不分本地和漫游。
同时，50元、100元的2G套餐仍然保留，并可继续享受赠送50%语音话费的优惠活动，且50元套餐自动升级为30小时不分本地和漫游。
3G年付套餐上市初期将以赠送数据卡的礼包方式促销：
本地160年卡礼包，每月包含北京本地300小时和国内漫游5小时，可使用13个自然月，仅需预充1740元（相当于11个月）的上网费，还赠送中国电信定制3G数据卡一张；
同样，全国200年卡礼包、全国300年卡礼包，以及各档3G月付套餐对应的半年卡礼包，也都带有中国电信定制的3G数据卡。
上述所有套餐在超出所规定的上网时长的情况下，超出按0.05元/分钟计算，封顶费用为1000元（不含国际及台港澳地区）。
北京市区郊区各营业厅皆可办理
北京电信表示，自4月3日起，用户可以到北京电信数十个营业厅办理，月付套餐还能通过网上营业厅、短信营业厅或10000号办理。
目前，中国电信北京公司的60多个自有营业厅及合作营业厅遍布京城各个区县，城区及郊区县都可办理。北京电信已经率先将营业厅的服务时间延长至晚上8时，方便用户在下班之后办理业务。
另外，中国电信客服热线10000也将提供详细的咨询服务，用户拨打10000后，客服人员将对3G业务相关情况予以解答。
此前，3月25日起，中国电信北京公司已开始在部分市区、郊区营业厅及中关村的一些卖场提供免费体验，用户无需支付费用，就可感受高速上网冲浪的乐趣。北京电信相关人士表示，4月3日正式放号后，用户仍可继续在上述营业厅免费体验。
编后：传说中的3G，就这样一夜间进入北京人的生活。
前几天，在中关村等一些体验点，不少用户已经试用过3G上网的快速。用惯了156Kk的CDMA 1X，突然感受3G高达3.1Mbps的下行速率，有一种被撞击的感觉：快，实在是快。
据悉，电信的3G网络还在升级，有一个b版计划，据说年底可以达到9Mbps的下行速率，那有多快呢？到那时候，速度就不再是上网时关心的一个指标了吧。
用户最关心的指标还是费用。电信的资费还行，用时长而不是用流量来计价，就不会再出现看一部电影花两千多的骇人故事，一毛钱一分钟，套餐还更便宜些，花多少，自己心里明白。512k的固网宽带包月一百多，3G最高档300元360小时，不分本地和漫游，多花一百多，但从此真的可以摆脱网线的束缚，“一边晒太阳，一边办公事”，不亦乐乎。如果运营商能为用户考虑考虑，结合固网和无线的需求，推出移动固定一体的优惠套餐，那就太好了。
三大运营商中，电信的3G网络能率先商用，这得益于它的基础设置较为完善。全北京5000多个基站覆盖五环内外，不用再为进小区设基站，跟物业牵扯，这是很核心的竞争力，也是电信能率先3G商用的秘密。
这是题外话了。其实用户关心的，还有3G手机的问题，北京电信透露，今年五、六月份，会有相应的新闻发布，3G手机终端、资费和市场推广都会有相应答案，竞争令运营商的服务意识和质量都有了大幅提升，用户且等着，因为大伙是最终的受益者。（李贸）
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中国电信180号段开始放号
发布时间：
更新时间：
来源：网络
作者：失控一族
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v全新的渠道运营模式，卡号、物料、终端直供到店，结算到店，没有中间环节；
v专业的渠道支撑团队，竭力营造良好的经营环境；
v高效的渠道支撑系统，实时掌握店面运营情况及佣金情况；
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