请问，我卖大话神仙图标没了号，谁知道连梦幻号也没了，能不能把梦幻号找回

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-08 07:02 标签： 梦幻西游合区号合没了
-------网易公司版权所有 &《梦幻西游》被盗物品快速找回试行
　　帐号被盗不着急，梦幻&被盗物品快速找回&试运行。
　　好消息！被盗物品可以更容易更快速找回了！
　　梦幻&被盗虚拟物品找回服务&于日试运行推出。
　　【这项服务的作用】
　　帮助帐号被盗的玩家找回被盗物品。
　　【如何使用】
　　符合处理范围的玩家到客服专区&帐号修复问题&帐号被盗处理-,使用被盗的帐号密码登陆提交申请即可。
　　整个服务的处理结果，都将在客服专区问题表单里进行回复，玩家可以查看客服专区问题表单来了解处理进度。
　　【需要满足的条件】
　　在试运行期间,为了保证处理效率和测试稳定,暂时只向满足以下条件的被盗帐号开放快速找回服务：
　　1） 申请找回被盗虚拟物品时，帐号正处于以下任意一种帐号保护措施：
　　　将军令
　　　密保卡（实体卡、电子卡、手机版密保卡）
　　2） 被盗ID等级大于等于60级；
　　3） 玩家申诉时间距离被盗时间在3个自然日内；
　　4） 申请时拥有被盗帐号的帐号、密码。
　　只要是满足以上条件的玩家，我们的工作人员将核实玩家提供的资料，然后在2个工作日内通过客服专区的申诉单回复，返回能够追回的所有物品。并对盗号者的帐号依例处罚。
　　【可以找回什么】
　　&物品等级&60级的武器、防具、
　　&携带等级&65的召唤兽、召唤兽装备；
　　&神兽、孩子书、宝石、兽决、书铁等物品
　　【什么情况无法找回】
　　1、错误的被盗物品请求，比如：道具实际上并未被盗，而是在游戏ID的当铺、家里或仓库处等。
　　2、被盗帐号、游戏ID或者虚拟物品的归属存疑，包括但不限于：
　　A.玩家不能提供足够的充分的证据材料证实本人为帐号/游戏ID/虚拟物品的合法使用人；
　　B.多绑密保中，物品被其他共有人转移，无法判断为被盗。
　　3，被盗物品已经流通到正常玩家手中。
　　【其他】
　　我们希望能尽量帮助到更多的玩家，因此每个帐号每30天只能使用1次这项服务，追回被盗物品的机会。请保护好自己的帐号，避免重复被盗。
　　由于此服务属于试运行，如当天申请数量过多或者系统网络繁忙，可能无法全部接受处理，请见谅！
　　希望广大玩家提高帐号安全意识、完善帐号安全信息；还没有使用密保服务的帐号，请尽快绑定密保卡或将军令增加安全防护、降低被盗风险。
　　梦幻西游客服专区：　　被盗物品快速找回通道：
　　传统找回被盗物品途径：
　　找回帐号密码：
　　清空安全码：
　　《梦幻西游》是以神话题材《西游记》为背景，采用最流行的Q版风格打造出来的浪漫型网游，整个游戏都渗透着青春活力的气息。崭新的画风、风趣的对白、精密的门派平衡、引人入胜的剧情任务、优良的系统设计，全都贯穿于整个游戏之中，网易出色的研发力量，更加懂得把握玩家心理的设计理念，使得《梦幻西游》成为目前国内同时在线人数最多的超人气MMORPG网络游戏,目前注册人数超过2.5亿，最高同时在线人数突破256万，一共开设收费服务器达472组。
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将军令丢失怎么办？
如该将军令无法找回，建议您在解除绑定，如果在页面上无法解除绑定，建议您可以向客服中心提供资料通过以下三种方式解除将军令绑定。
一、通过帐号修复支持中心提交资料；
1、请您登录“”，点击“帐号修复申请”，填写帐号，点击“下一步”；
2、按页面提示填写密码取回相关资料后，点击“提交资料”；（带有*的项目必须填写）
3、资料提交后，我们将会在24小时内为您进行相关处理；
4、请您及时登录“”，点击页面下方“”，根据页面提示进行相关操作。
二、通过将军令启用证件： 　　请您提供以下资料：　　1、将军令序列号　　2、将军令绑定的帐号　　3、身份证照片（启用将军令时填写的证件）　　4、可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）　　确认您可提供以上资料后，请登录网易密保服务专区：选择“解除将军令绑定”按页面提示操作，查询具体解决方法。　　三、通过提交游戏数据：　　通过游戏数据解除将军令，请您到游戏客服专区提交游戏数据解除。　　大话游戏数据提交页面：　　梦幻游戏数据提交页面：　　如提供的资料经查证属实，工作人员将尽快处理并在专区回复结果，请您登录专区查询处理结果。&&&& &温馨提醒: &&& 通过游戏数据修改密码、清安全码或解除密保时，如帐号上没有任何密保绑定，必须按系统提示加绑一张电子密保卡（免费）后，才能成功修改资料或解除密保绑定。
若您在解绑过程中还有任何疑问，也可 &咨询。
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您是否也想知道：突然想买回自己以前的卖掉的号，请问怎么样才能找到那个号在哪个区？梦幻西游的号。现在ID会变吗？ - 知乎2被浏览191分享邀请回答01 条评论分享收藏感谢收起

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