天翼帐号密码是干什么的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-03 15:15 标签： 天翼帐号密码是什么
　　中国电信是世界500强企业，很多朋友们一定会觉得电信是个很好 很正规的企业 ！大家千万不要去　　应聘10000号客服工作，其实是骗人进去做这个工作。本热之前有做过话务员这个工作，当时应聘第　　一次面试的时候 负责人跟我们说 进电信上班工资平均有2000以上、 交六险一金、还送个手机　　说0元购机（公司划拨990元给员工买手机 990元做话费）这些完全是欺骗我们，进来之后才发现　　半年内工资只有最多1400，还要看自己分到哪个台席决定 台席差劲的半年内多 1年也就是　　最多1700 台席好的3-4年才有2500元收入，而且还要看18个项目的考核项目来决定工资，差错越多扣钱越厉害，不能跟用户吵架（严重的要当面道歉 赔偿用户）扣钱，每个月都要考试不过关的扣20元 过关的+10元 ，六险一金其实只有五险，0元购机的政策早过期了（几年前的还拿出来忽悠我们）。　　培训期一个月只有475元补贴（75元饭卡）不到一个月走了一分钱都没有.进去的前面15天都是培训，基本都是理论知识和系统操作，而且2天就要考一次试，每天都是早8点半到下午5点半 全天培训，短短的15天就要学会电信的全部基础业务和系统操作，在此期间就已经有很多人选择了退出，2天考一次试不过关还要补考。压力是比较大的 如果这15天不仔细把所学的全部消化那么上机接电话很多业务都会不熟。电信的操作系统特别麻烦，分了预付费和后付费系统，接电话的ICD系统里面含有计费系统、168、SP平台、知识库、受理请求几个比较重要的系统，再然后还有额外的CRM、IP运行系统（专门查宽带）、新一代融合计费系统（可以通过电信手机查询用户当前所在位置）用来监控的，所以千万不要用电信手机，用户的一切情况电信都查得到 用户是没有任何隐私的。　　光是这些系统都要让人吐血，操作起来和繁琐，每接一个电话（固话、手机）就必须点来点原　　因 还要发短信 一般也要填单（填单的内容有几百个，选错了就算差错）填错一个单扣5元。电话接　　完后有8秒整理态，超过了的也要扣钱。服务用语不规范或者一个词语重复了3次也要扣钱。　　后半15天分进各自台席，进了台席前面7天讲各地市所属的理论业务知识，剩下的8天开始单独接电话这8天其实就是考核期 稍微差一点的就会【无条件劝退】（其实就是开除）上班时间也是8点半到下午5点半，每天8小时工作 每个小时只能休息4分钟 8小时*4=32分钟 休息时间超标也要扣钱，点休不可以同时3个人一起休息，只有班长可以批一个人休息，所以很多人都养成了不喝水的习惯，8小时不停的说话 喉咙都受不了。工作房有几百个电脑长期辐射皮肤变黄长斑，终年不晒阳光。在一个密闭的地方工作，还要倒班 每天的时间都不一样 【早 中 晚班】而且不可以请假，就算请假只能批准一天。之前有个人因为需要请假2天回去办下结婚的事情，结果上面不同意。于是那人放弃了这个工作。　　话务员是电信门槛最低、学历要求最低的职业。因为话务员本书就不属于中国电信，只是电信外包的第三方员工罢了。签合同的时候都知道，也是最底层的一个职业，只要能说普通话基本都可以，话务员其实也是承受很大的压力，面对客户有喜欢问搞脑子的问题的，有喜欢挑刺甚至骂人的，也有喜欢纠结人的。话务员不能跟他们吵架，这边要被客户骂，另一边万一被投诉了，班长 台长要施加压力，骂我们没用搞不定用户，而且最变态的就是 话务员基本每个月平均通话时长不能超过2分钟 超过了会影响台长的工资 。这种工作方式导致电信人流量很大，基本受不了的在1-2个月内选择辞职 基本上岗一个月期每7天就要劝退几名员工（稍微落后一点点），所以每个月都要招大量人来弥补空缺。
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　　你不干这个还能干什么?
　　去干工地吧，三百多一天　　
　　黑幕？　　
　　不知道，只知道我打了三次10000号没一次顺心的。每次都好几个电话才能解决问题，现在我学乖了，直接转到投诉建议那里，可能他们都是老人吧，　　
　　其实我早就有怀疑了.每次招聘会都有1000号 话务员的招聘.心想.这工作也不差.怎么老是在招人？人员流失量这么大.我估计亚历山大吧　　明天我去面试.如果成功了也要培训.先看看吧.实在受不了 我也闪人了 　　还有那工资有那么低吗？.那禽兽跟我讲转正2000多.培训给860.　　
　　。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我做同程的话务员很轻松啊，工资也不那么低啊，算下来一天100+好么 ，8小时政策好么，管饭好么。。。。。。。。。。。。。。。。　　话务员没那么艰辛吧　　或许是电信的缘故？？？
　　电信内系统操作，你没资格点评，你还是在电信呆过的人，对于政策方面还会有这个想法，说明了一点，做事做得不好，被裁员了吧，有技巧的活你真的干不了，真的，去做点体力活养活自己吧。而且你还忽视了一个问题，电信只有套餐或单产品，卖手机真心没多大兴趣，你说的监督手机问题，我想问问，你用计费系统是怎么定位到客户的位置的？？我在前端呆了这么多年，还真心不知道，不要说反驳的话，告诉我步骤就好，谢谢，这监督顾客位置的方法，我真得向你学习学习。
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