steam退款要多久重新买,需要删除本地内容吗 之前买了游戏，发现买贵了，就申

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-03 17:14 标签： steam游戏退款
steam支付宝购买游戏未入库申诉图文教程
时间：16-02-24　来源：互联网　浏览:
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　　(1)选择等待：等待时钟到达整点，重启Steam，查看游戏库。
　　(2)上述办法不管用：那就需要楼下的申诉教程了，联系steam support(客服)。
　　对于练习steam support(客服)需要注意：
　　(1)客服帐户与您的 Steam 游戏帐户及论坛帐户不同，相互独立的;
　　(2)联系客服必须要有steam客服帐户，如果没有的朋友就要注册一个。
　　准备就绪，进入steam平台申诉图文教程：
　　1、首先登录steam客户端帐号中打开客服链接，在&帮助&中点击&steam客服&。
　　2、弹出steam support网站，并选择适合的language(语言)，steam support已支持简体中文。
　　3、点击搜索steam客服，会出现&联系Steam客服&。
　　4、出现登录页面，如果没有steam客服帐户的朋友就要创建账户，需要创建帐号的朋友就自行创建啦。
　　5、登录steam客服账户成功联系客服，出现提问信息填写，根据提问一步一步填写好，填写范例如图所示，付款方式选择AliPay是支付宝。
　　steam虽然已经支持中文，但为了更方便客服了解我们的问题，并能尽快解决，建议在中文申述后面加上英文。
　　在此给大家一个范例：
　　Subject(主题)：A Failure about Purchasing XXX(购买的游戏名)
　　Your Question(你的问题，描述在下面)：
　　Dear Steam Support,
　　An day ago I purchased XXX(购买的游戏名)by Alipay(支付宝), but I didn't receive
it.(废话不要多说)
　　Transaction(交易号，翻支付宝交易详情)
　　Hope me can do me a favor.
　　Your sincerely.
　　在此就结束提交申诉。
　　6、等待客服回复。
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timeagotimeago
2017 年 1 月 29 日
Image credit: SaveSteam 容许玩家在两星期内申请退回线上购买游戏的款项
2015 年 6 月 4 日, 早上 07:17
有没有试过在 Steam 上，安装之后才发现因硬件不够强或是其他问题而玩不到？救星来到了。Valve 宣布 Steam 用户以后可以不需理由地申请退回大部份已购买内容的款项，包括游戏和相关的下载内容。不过大家在尝试使用这个机制之后，需要先知悉一些顺利退款的条件，如果是游戏退款的话，则必需在下载后玩了不多于两小时，并在两星期内提出申请；如果是 app 内下载内容的话则要在 48 小时内退款。另外要注意的是，在 Steam 上购买的电影是不能退款的呢，而且假如用户曾在游戏内被抓到用外挂而被 ban 的话，也是不能退的。
最后，Steam 亦先此声明，假如他们发现用户有「滥用」这个制度的情况的话，他们有权禁止；但他们亦透露其中一个情况并不算「滥用」，就是当大家在游戏减价前夕买下了，而在发现该款游戏减价之后即时退款并以优惠价再购买。想了解更多详情就点引用来源吧。
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