问一个问题.手机上网没问题玩游戏掉线白屏什么情况

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手机白屏怎么办
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游戏进入白屏问题
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Lv.1平民, 经验 43, 距离下一级还需 7 经验
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前两天我这进入游戏还是正常的。这段时间怎么都进不去,全是白屏。(电脑是单位的,单位用的网络是移动的)回到家能正常游戏(家里网络也是移动的)到网吧上也能正常游戏。上次游戏进不去,跟客服打电话咨询,打了将近40分钟的电话也没解决(完全按照客服要求进行修改和调试电脑还是不行)。我是攻城略地1046服的。除了1046服,别的服都能进去。请客服中心的想办法帮忙解决。
主题帖子经验
您好,这边提交给工作人员测试了一下,没有发现异常,您可以尝试以下方法看能否解决:
1.在桌面右下角-点击本地连接-状态-选择IP协议-属性-修改首选DNS8.8.8.8 备用DNS8.8.4.4 -确认。
2.使用VPN再登陆游戏。
3.关闭所有浏览器并清除缓存。
4.使用谷歌、火狐等浏览器再登陆游戏。
5.网上搜索Sandboxie,下载并安装,然后选中任一浏览器并右键选择“在沙盘中运行”,通过该浏览器进入游戏。
希望能够帮到您,祝您生活愉快。
主题帖子经验
Lv.2帮众, 经验 52, 距离下一级还需 148 经验
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