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高端旅行市场究竟有哪些特点 发展现状与前景如何?
发布时间：　　来源：第一旅游网　　游览数<span style="color:#FF 次
核心提示语：
“国内高端旅行处于刚起步阶段，存在问题很正常，规范成熟需要一个过程。我们非常看好高端旅游市场的发展前景，
本文关键词：
　　随着中国中产阶级人数的增长，不论是OTA还是线下旅行社都把目光投向了这一潜力巨大的群体，纷纷推出了高端产品，开拓这一市场。高端旅行市场究竟有哪些特点，发展现状与前景如何?
图为三亚的水上飞机 尹海明摄
　　□ 郭旗
　　市场：潜力巨大
　　《HHtravel鸿鹄逸游2016春夏中国高端旅游趋势报告》对2015年高端客群的分析显示：中国高端客群主要集中在董事长/高管阶层，占比44%，其次是高级白领、私营业主，占比17%。他们的年龄多集中在40岁左右。
　　携程方面认为，高端旅游是一块大蛋糕，也代表了一个旅游企业运行能力和资源掌控能力。高端客群单人单次出境旅游消费逐年增长，每年人均出境旅游频次也在递增，利润率相对来说也比较高，将会是未来几年所有旅游机构着力发展的市场。
　　“HHtravel鸿鹄逸游”是携程的高端品牌，成立于2012年。“中国的中产阶级群体迅速壮大，需要专业从事高端旅游市场开发、服务的企业和品牌。鸿鹄逸游的创立，就是填补这一行业空白，其团队目前分布在北京、上海及台北三地，主攻华人市场的高端旅游客户，为他们提供高标准、个性化的旅行产品。”携程相关负责人表示。
　　奇迹旅行是众信旅游旗下的高端旅行品牌，成立于2014年5月，接待的客户群人均消费在8万-10万。“经过市场调研，根据高端客户对非常规目的地的需求，例如南北极、亚马逊、南美等，我们推出了极地系列、南美系列、臻品系列、摄影系列、体验系列和健康系列六大产品系列。”奇迹旅行副总经理马文婷表示，目前最受欢迎的还是极地产品，南极和北极产品的销量最高。
　　驴妈妈则于日推出了高端特制旅游品牌——“飞驴湾”，在传统高端定制游的基础上，融入名人带队、主题旅行等元素，由专业旅行顾问与客户一对一对接。目前，已接待游客近万人，主要是来自全国各个行业的高管、企业家等。“飞驴湾目前每个月都会推出一条精品路线，涉及的目的地有不丹、日本、美国、澳大利亚、大溪地、西班牙、瑞士、南北极等，不同目的地的主题产品都可以根据客户的不同需求来即时定制。”驴妈妈出境事业部总经理倪佳丽表示。
　　同程旅游在2015年启动了南极邮轮、全球旅拍等项目。同程旅游研究院高级研究员程超功表示，业界对高端旅游暂时还没有比较一致的界定，一般认为高端旅游是针对高端消费人群推出的旅游产品和服务;高端旅游产品一般具有定制化、精品化等特征。
　　服务：重在定制
　　在携程看来，做好高端旅游有两个核心要素：一个是对稀缺资源的掌控能力，一个是对高端旅游的鉴赏能力。围绕这两点，高端旅游可以用以下几个关键词来定义：高端的硬件标准、管家服务、高私密性、稀缺资源、高度细分。
　　携程相关负责人表示，以邮轮旅游为例，一般游客选择的目的地往往是日韩，选择的品牌是MSC、皇家加勒比等。而高端旅行的产品，则选择的是一般的地面交通和其他大型邮轮很难到达(或者需要烦琐接驳)、资源独特的目的地，如克罗地亚、黑山、意大利南部的阿玛菲、卡布里岛、西班牙马略卡岛等拥有绝世风光的小岛，或者有迷人风情的世界文化遗产的目的地;采用的是可以便捷抵达小城小岛的高级中小型邮轮，还会特别提供邮轮全中文服务。此外，高端旅行更加注重定制及服务，在旅途中可以根据客人的需求临时调整行程。
　　“鸿鹄逸游的高端旅行产品是标准化加定制。”携程相关负责人表示，在2012年之前，中国高端旅游市场主要是私人定制模式，能高度满足高端客人个性化需求，但由于缺乏统一标准，沟通成本太高，导致市场上产品良莠不齐，很难形成规模。“鸿鹄逸游适时提出了做标准化的高端产品，在2014下半年，又提出标准+私家团定制路线，即在标准产品的基础上进行弹性定制，为高端客群提供既高效又个性的旅行解决方案。”
　　奇迹旅行副总经理马文婷表示，高端旅行产品最重要的是高品质、有温度的服务。“当然，品质肯定会在价格上有所体现，先有高品质再有高价格。不是说价格高就是高端旅行，有的产品卖到八九万元，但客人体验不好，没有做到定制化与个性化，也是不成功的。”
　　驴妈妈出境事业部总经理倪佳丽表示，高端旅行的“高”，不在于价格的“高”，而是在充分满足不同游客深层次旅游需求的基础上，以独特的旅游产品和定制化的旅游服务让游客享受到超越寻常的精神满足感，集高品质、高体验、高满意度于一体。
　　未来：路还很长
　　携程相关负责人表示，做高端旅行，对稀缺资源的掌控是一项重要的能力。尤其是在目的地旺季时，高端酒店、餐厅很多都需要至少提前半年预订。此外，在行程安排上，还要考虑如何选择最舒适的航班时间，如何搭配最适合中国人胃口的餐食等等，这都需要对目的地非常了解、又具备专业产品知识的人。
　　马文婷表示，目前，高端旅行的发展还有许多困扰，一是国内游客不太愿意为高品质的服务付出高价钱，而更偏重硬成本，如酒店、机票;其次，研发新产品的投入较大，产权却得不到保护。其他旅行社对产品会进行迅速模仿，并且要价更低，导致研发产品的企业难以盈利，研发意愿下降;再次，高端旅行产品对设计人才要求较高，人才缺乏。
　　程超功也认为，发展高端旅游业务需要突破诸多难点，包括对高端旅游资源的掌控力、团队专业度、在高端人群中的品牌认知度等。
　　对此驴妈妈出境事业部总经理倪佳丽也有同感，“顾客需求的深层次挖掘，旅行顾问的知识面等，都是开发高端旅游产品时的难点。”
　　“国内高端旅行处于刚起步阶段，存在问题很正常，规范成熟需要一个过程。我们非常看好高端旅游市场的发展前景，能明显感觉市场呈现出持续的涨势，越来越多的人开始愿意尝试新鲜独特的体验。”马文婷表示，奇迹旅行也会把高端旅行的产品放到电商平台上销售，借助电商的流量，使产品得到更多的关注。此外，奇迹旅行还在着力开发二三线城市市场。
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共0条评论　　中国著名的高端私人旅游定制机构有哪些呢？
1. 高端人群有私人旅游定制需求是怎么满足的。2. 普通旅行社遇到这样的客户怎么干的。3. 不知道客户是什么样的人群4. 中国这部分人，自己的动手能力如何。
女侠不才，求指出不足。。。。。先回答客户是什么样的群体这个问题吧，顺便猜测一下高端私人旅游定制的营销。
既然你限定了是高端私人旅游定制，那就说明相对应的有中低端私人旅游定制的存在，也就是旅游者都希望能够通过专门的人或机构针对个人的个性需求来定制出符合自己的旅游行程攻略。以衣服为例吧，高端礼服定制一年的消费人数就那么几个。所以高端旅游定制其实圈子很小，也很难打入，梁冬的太美旅游，早期的富人圈定制游，靠的更多得是圈子内的营销，社交类的营销。其他的土豪级别要么就是朋友的朋友开的旅行社帮忙定制，要么就是朋友的朋友介绍高端定制机构帮忙定制。想让高端旅游定制的顾客莫名其妙的选择一个私人定制的机构，比较难。
剩下的普通大众不需要高端礼服，但也希望买的衣服合体，符合自己的气质，穿起来好看，得到别人的夸奖。对应的就是旅游者希望定制的行程玩起来舒服，花钱在预算之内，炫耀起来有亮点，得到别人的关注羡慕。很少有人知道自己想要什么，所以需要通过咨询来了解你想要什么的旅行，而定制机构也是通过沟通交流中找出旅游者想要的行程，从而制定出路线。
乱七八杂的先把旅游者分分类，再针对性的不同的客户群体探索出不同的定制方法。客户类型斗胆分类如下：
1、旅游小白。此种游客往往只是想出去走走散散心，很简单的情侣双人游，闺蜜毕业旅行，要满足景点大牌，食物精致美味，旅程轻松自在即可。一般走旅行社也可以满足他们的愿景。我们只需要为旅游小白适当推荐景点及路线，例如是三个女生的三天小假日，我们就结合对方的旅行基金，旅行爱好等推荐香港shopping，或者厦门小度假，杭州小小旅行加古镇游，如果你是这种游客，只需要在定制机构里得到最基本的旅行线路攻略，主要是来自蚂蜂窝同程网携程网等各个网络版本的集合，再根据不同天数稍加调整即可。2、资深旅行达人。此类人是踏过网上万千或详细或坑爹的攻略，去过很多也许很值也许还是很坑爹的景点后，从内心希望在有限的时间和有限的金钱内能游览一些符合自己胃口的景点，而不是，走马观花甚至对旅行产生了严重的抵触。我们为旅游达人提供的便是我们熟悉的当地基本情况，省去了在万千攻略中海淘经验的时间，只需要说出自己下一个目的地，想要什么样的特殊体验，便会有1朋友出来解答，一般是当地的客栈老板或者是资深导游。前者本身生活在当地，你是他的客人自然熟络起来，本身是双赢的交友。后者你愿意付相关费用，资深导游是一个私人旅游定制很好地选择。这种游客主要是在群里联系上靠谱的客栈老板以及资深导游。基本群里的都是定制机构的朋友。3、小众旅游者。有特殊需求的旅游者，找一个地方来满足独一无二的需求。典型代表为骑行一族，徒步一族。还有特殊原因聚在一起的团队，如同学聚会，学校春秋游，外出相亲交友团体，公司单位奖励出游等。例如植物爱好者是不是会希望有机会多多了解青藏高原上那些娇嫩而又顽强的植被是如何随着不同高度呈现垂直地带分布。小众旅游者还包括旅行中每次执着要去每个城市博物馆的，每次要去每个城市的菜市场的，每次要去每个城市的独特书店的，每次要去每个城市的独特咖啡店的。如何将这些癖好完美的镶嵌到自己的行程中？小众旅行者会有各种各样的兴趣爱好，也可以挖掘出各种各样的独特景点。慕名杭州的越剧，我们就邀请你去参观越剧老演员的舞台，奔着长沙小吃去的，我们就给你推荐长沙本地人去的小吃街，已经知道西藏的雪顿节，我们就建议你去个正是时候。这种游客就比较需要时间磨攻略，就像问老中医要符合自己病情的内调处方一样，需要支付旅游咨询专家一些费用。4、家庭旅游者。越来越多的家长希望孩子放下手中的平板，远离狭隘的网络世界，去体会久违的童年。大多希望能有一个很好地农家乐体验，或者简单放松的自驾游或者是野外露营加聚餐。定制机构可以结合家长的需求以及不同年龄段孩子的兴趣爱好，制定不同的旅游体验。例如想让熊孩子变得礼貌体贴，尊重劳动成果，养成与人分享快乐的性格，可以制定乡村农家乐几日游，自己做饭自己摘菜自己挖菜。如果想让孩子变得自信开朗，可以制定一个由小孩主导的小旅行，在一群小孩子春游活动中，通过才艺表演等形式给予孩子鼓励。我们也会推荐自驾游适合的路线，以及自驾游到一个地方后找到一个当地合适的酒店便于游览等等。这种游客基本是有特定的时间，例如双休日寒暑假，定制机构可以提供常见的校园游信息，如清华大学暑期的中小学生来参观，参加旅行社组织的夏令营、校园游之类活动，活动形式是步行参观校园，其中真正带团的往往是兼职的学生，在家长交的费用中，旅行社得到大部分，学生只有少部分劳务费；在这种方式中，孩子们大多只是蜻蜓点水的走上一两小时，如果家长想让孩子多一些体验，例如高中生去课堂上旁听一场讲座，旅行社一般是不提供也提供不了的（人太多了影响教学区秩序）。其二，由家长带着孩子参观，一路问路费事不说，第一种方式的缺陷依然存在。5、公益旅行者。旅行有很多种形式，从穷游到义工到旅行间隔年，以及徒步族，搭车族，骑行族，每一个人群都能在定制机构的小组里呼朋好友相互交流经验。而我们也会搜集一些需要义工的客栈，需要支教的偏远地区，需要物资的地区，让你的旅行更有意义。你愿意花一个月的时间做一些客栈里的琐事去换取免费的食宿，你希望能有一次完整意义上的支教，你也许听过“一公斤”旅行就是每次的旅行箱腾出一公斤的空间为偏远山区输送物资。我们会尽可能发布需与求的两方信息。例如，如果一个当地人对某一片偏僻贫苦地区很熟悉，我们会组织针对这里的“慈善之旅”，提供食宿交通等便利，使得旅行者有条件亲身探访，以各种方式做慈善捐助。比起通过基金会中介等捐助，慈善者更容易看到善款直接应用到需要者手中，而且他可以对善款使用方式提出实际意见和后续帮助；比起慈善者自己去，要知道，有很多人就是因为不熟情况、不便到达而放弃亲身探访的念头的，有组织的行动比自发无序的行动好；比起慈善者直接点对点邮寄等捐助，“慈善之旅”提供了双方接触了解的机会，从社会效益上说，要知道，做慈善的人从受助者身上获得的受益，往往一点也不比后者从他那得到的好处少。其实，一两年前，已经有旅行社组织过这种“慈善之旅”，而且反响很好。普通旅行社遇到这样的客户怎么干的？
其实慢慢的私人旅游定制的概念推广后，传统型的旅行社已经在谋求新的出路了。之前有遇到旅行社的负责人找我们说遇到这样的客户自己比较没辙，因为单为他们定制符合他们要求的路线自己ide赢利点就没有了，而且也没有这没多精力去把全国各地的景点等摸透。就问我们遇到这样的客户是不是可以找我们帮忙制定好以后，他们还是履行类似地接社的作用。
个人觉得旅行社资源优势还是有的，包括车队啊保险啊导游啊等等，只是在探索中是不是将旅行社转向策划工作室形式，那婚姻策划所不是也一对一服务吗，自然有盈利的方法。中国这部分人，自己的动手能力如何？
信息来源大部分还是百度旅游搜索，有穷游经验的会上蚂蜂窝和穷游网。其实基本行程有时间有精力的自己都能设计个大概，但是不熟悉的地方网上信息越多越不容易判断，谁都希望能直接给出快捷解决自己需求的方法，动手能力再强，也想有偷懒的时候。。。。。。网上的信息是蛮完备的了，稍微连接一下当地地接社，类似定制机构是可以满足个人的定制游要求的。浏览了一下现行的集中的几个旅游网站，将以下作为定制机构的参考资源库还是靠谱的。蚂蜂窝、途牛网：因其下载的攻略详备，相当于路书，在为旅行小白类定制的时候大部分景点的介绍资料可以来源于此网。结合网站上的游记，旅行者一篇篇看过去能获得实用信息的几率很少，而且没有自由行过的人很难串联线路，制定出符合自己心情的旅游行程。而相关定制机构在制定过程中已积累了相关经验，分析出适合的信息来满足相对高端的自由行群体需求。去哪儿供搜索信息，类似于百度，因为各类产品很全。来寻找价格合适的特价机票，火车票，酒店空房查询以及酒店预订。以及现在搞活动的门票。特别是小地方的旅游产品可会推荐在去哪儿网预订。去哪儿的当地人资源，用于提供部分旅行者的特色导游需求，包车，特色当地民俗服务需求。针对想在周末在周边游的顾客，会推荐去哪儿购买产品。酷讯利用其小团高品质旅游，以及当季旅游。结合旅行者的需求会推荐酷讯的小团旅游，也是针对不同季节的景点目的地信息来源。携程、携程是实地保证旅行者旅游体验的重要网站。其因为有客服队伍，很多问题可以实时咨询，作为制定行程的参考。大部分产品会推荐在携程上购买。该网站是从航空公司、酒店、景区等那里拿票、房间、景区门票，因为有批发商的优势，价格较低。用以给旅行者推荐特价酒店，客栈预订，以及各地旅游团购价推荐。订餐小秘书，给旅行者提供想去的餐厅订餐热线。未来的度假式体验提供者。针对有些旅行者提出的在某个地点进行数星期乃至数月的度假旅行，度假公寓由携程来提供。艺龙国际酒店搜索，国内酒店客栈搜索。会向旅行者推荐他的返利优惠政策。驴妈妈：门票主要推荐网站。电子门票业务比较成熟。淘宝旅行：看好合作的互联网旅游大头。其灵活性、创造能力强。会针对旅行者实际情况推荐淘宝旅游官方旗舰店购买当地单个旅游产品。更多的是推荐一些当地特产，特色旅游。例如年货采购日，某个民俗节日的体验游。因为官方旗舰店有实体操作的经验，且是基本算是个体经营，服务质量有保障。后期定制机构会与淘宝官方旗舰店建立联系，获取最实地实时的信息，再进行推荐。途客圈：适合旅游达人，爱好结交朋友的世界旅游爱好者。笔记本以及APP适合相关关键信息摘抄，例如坐车等信息。推荐一些想去国外旅行的愿意自己捣鼓行程有能力自由行的朋友关注。磨坊网小众旅游推荐网站。针对潜水 骑行 徒步 山野等小众旅行爱好者的旅游需求，主要会关注网站的一些类似同城活动的活动号召，再根据旅行者的不同需求推荐他们去参加活动等。到到网关注的是它在美食、休闲娱乐、购物这一方面早期完善的基本信息，结合点评。但因为美团已经部署全国和大众点评影响力在。所以作为信息参考网站。面包旅行、悦旅行文艺小清新的旅行者推荐。针对文艺小清新的旅行者会从这些网站中推荐合适的攻略。浙江旅游户外论坛相关户外知识，户外群体。先就这样吧。。。。出现不同声音后再进行补充。。。。
半个小时excel崩了三次，没存下来的每个旅行社的数据几乎都手输了n次我决定把类似的问题都答一遍，要不然对不起自己，快来给我点赞，安慰一下窝！！！只回答题目，补充说明以后有心情了讲，这是我找到的25家专注意大利欧洲高端定制旅游慕欧雅行 MoveoluxAiguemarine艾格宝蓝Big Eyes大眼睛Glamorous Travel Ltd格莱美旅行Tianxingjian Tour天行健Baiyue Tour百悦逸游Quafrica卓非Luxtrip品行之旅Zhonghangguolv (Tailor-made
Department)中航国旅 (定制旅行)Byecity (Tailor-made
Department)佰程旅行网（私属订制）Nuba努瓦旅游E-U voyage易游旅行VRV TravelVRV私人飞机高端旅游Maison De Voyages Paris 法中之家Voglia D'Italia Tour环意Ambition&Voyage De Luxe
Sur Mesure法国凌云商社Senhaixing森海行旅游网Youzaisijiatuan悠哉私家团Orange Way吉程旅行网Lin Star Tour唯意国际旅行社HH travel鸿鹄逸游Palm Unique Travel棕榈定制旅游机构Vango Intelligent Trip
Solution睿思博文Zhoujiguolv洲际国旅Jinjiang(Tailor-made
Department)锦江旅行家（定制游）
1. 高端人群有私人旅游定制需求是怎么满足的。高端客户的需求无非就是吃喝玩乐住行，只要把这几样搞定了，也就满足了他们的需求。从吃喝方面来说，既然是高端定制，那么餐饮的标准必定不会太低，国内的话，一顿500块以上是必须的，国外来说，通常都会去米其林餐厅。至于喝，则没有那么讲究，当然，有一些高端的主题旅游也会准备高档的红酒，主要还是看场合而定，并不一定每次都要喝红酒。从玩方面来说，主打定制的旅游必不可少的会由游客决定旅游的景点，旅行社在这里的作用是弱化了，通常只是给一些景点建议或者纯粹是线路的连接者。从住方面来说，四星级以上的酒店是一定要有的，如果是海外游，还可以租用当地比较有特色的酒店。从行方面来说，飞机是常用的交通工具，奥迪A4或者更高等级的奔驰轿车也是不可少的，此外，还会有私人飞机、豪华游轮等。2. 普通旅行社遇到这样的客户怎么干的。普通旅行社遇到这样的客户，可能完全没有办法处理，毕竟这类客户不缺钱，但个性化太强，普通旅行社完全没有办法应对，近年来，有些旅行社专门开通了高端定制部门，但也是杯水车薪，这些部门的专业度和对目的地高端资源的掌握远没有慕溪北欧旅游、太美旅行俱乐部丰富，所以游客的体验不是十分良好。3. 不知道客户是什么样的人群高端定制旅游的客户可以分为以下几类一、家庭主妇，她们有钱并喜欢高端定制这种彰显身份的旅游方式；二、新婚夫妇，主要是打算到欧洲度蜜月的新婚夫妇；三、都市白领，有钱有时间，对生活品味有所追求；四、企业高管，经常出差，人脉广泛，对公司的推广极为有利；五、知识分子，包括文艺青年等，爱好旅游、冒险，对北欧的景色比较向往；六、艺术家/时尚人士，他们有品位，对设计和时尚嗅觉敏锐，并且常在世界各地飞。4. 中国这部分人，自己的动手能力如何。除了企业高管和艺术家/时尚人士之外，大多数的高端旅行客户并没有良好的动手能力，他们更多的，还是依靠旅行社，这就和国外的游客有些不同了，当然，国人的消费也才刚起步，没有过多的经验也是情有可原。
1. 高端人群有私人旅游定制需求是怎么满足的。会有专门为高端人群做私人旅游定制的公司，不过通常都是往“高端”方向走，比如，奢华，这些主要是在“硬件”方面下功夫。2. 普通旅行社遇到这样的客户怎么干的。习惯了跟团游的客户，在面对“私人定制旅行”时，理所当然地会去“比价”，然后发现“私人定制旅行”太“贵”了。其实两者根本没有可比性，这样的“比价”对私人定制旅行来说，是不公平的。的确，私人定制是手工打磨，无法走量，那么当然拿不到“团购价”。可是，旅行社也做不到私人定制的路线啊！！！那些为每一单客户专门设计的独一无二的路线，旅行社如何做得过来，如何去应付占据大量时间的咨询、设计、修改、再设计、再修改、预订、制作路书、24小时守在电话前准备随时为在外自由行的客户解决诸如路找不着、房间不满意、天气不好活动改期、车滑进沟里、警察开罚单了……说回“普通旅行社遇到这样的客户怎么干的”。就说无二之旅的两个真实案例吧。一个是从来没走出过生活了87年的甘肃小村子的姥姥，想要在有生之年去梵蒂冈见一眼教皇，这个，旅行社是断断不敢接的。无二之旅也是内部讨论了很久，但实在为“走投无路”想要为姥姥圆梦的40岁外孙感动，于是接下了这单。最后，旅行定制师陪同出发，一路上为丝毫不会英语的姥姥、妈妈、外孙带路、讲解、照顾起居，最终姥姥见到所有意大利罗马的天主教教堂和梵蒂冈的教皇。一个是高三毕业的男生想要去英国毕业旅行，不想跟团，又不想找英国昂贵的地接，于是自己找到无二之旅，最终让父母非常放心，也非常顺畅地完成了毕业之旅。也许“私人定制旅行”对于“高端人群”来说，就是一项精美、靠谱、省心的服务，而对于更多“普通人”来说，是圆梦。关键是，这梦圆得根本就还不贵。3. 不知道客户是什么样的人群也许很难想象，想要出国旅行但不想跟团、想要好好深度感受国外的人文风光但不想做攻略、想要做攻略但是没时间没谱——这样的人是大大存在的。于是，“私人定制旅行”应运而生。于是，专注做海外旅行私人定制的无二之旅，才在2014年完成了两轮融资，旅行顾问和旅行定制师被客户找得喘不过气来。4. 中国这部分人，自己的动手能力如何。（绝大多数）国人毕竟起步晚，加上对外语能力的不自信和对外界的“恐惧”，导致依然有绝大多数的客户选择了跟团游。而满网的求攻略，求路线，求有没有，求几点钟，等等问题（即便是在穷游、蚂蜂窝这样的已经有很多详细攻略的网站上），都是那么的“伸手族”。“伸手”不是不可以，私人定制旅游解决的就是“伸手”，就是去依靠专业旅行定制师这个“活攻略”去省去筛选纷杂信息的大量时间，但社会分工，是要付工钱的。最后诚实诚意复制一下无二之旅的“自我介绍”，真是在使尽全力想要说清楚，做私人定制旅行的，到底是在做什么，为什么而做——我们希望给你有温度的旅行2012年，无二之旅（）在北京诞生了。最初，我们只是为小圈子里的朋友们，提供个性化的定制旅行服务。但随着业务的发展，我们发现，原来有那么多不认识我们的朋友，也都在寻找着这种自由、省心、又有性价比的定制旅行服务。是呀，个性化是我们永恒不变的诉求，但繁忙的工作，却让我们没有时间去精心准备。那么，难道真的要把自己的旅行，交给千篇一律、走马观花的旅行团吗？我们真的不希望这样，我们愿能帮助越来越多的朋友，充分享受到旅行真正的乐趣，我们永远以此为荣。慢慢的，慕名而来的朋友越来越多，不仅遍布大江南北，还有很多旅居国外的朋友，也找我们定制新的旅行。我们欣喜的同时，也深感惶恐。这既是信任，也是责任，我们知道，将自己的旅行交给别人，真的是一件很大的决定，我们能不能不辜负这种信任？我们能不能做到比预期的更好？这是永远激励我们向前的动力。我们永远相信，旅行是有温度的。我们希望能在这个总是冰冷冷的世界里，用我们的专业与热情，带给你一抹属于旅行的温度。
麦韬，非凡精选
关于高端，私人定制等这些时下在中国非常流行的概念，其实在欧洲市场已经存在了很久。之前和巴黎一些做定制旅行的机构合作，想分享一些自己的想法。 首先关于高端人群和私人定制旅游 这里除了消费能力之外，更多的是一种旅行理念和旅行方式的选择。欧洲人的旅行都比较偏重度假式，休闲放松，过程和经历是比较重视的过程，而且也很在意旅行过程当中的私密性。现在中国越来越多的客户也希望看想看的，玩想玩的，出门吃住行都安排妥当，所以才有了越来越多的所谓定制和高端旅游。 普通的旅行社可能会找熟人或者当地导游直接外包出去，但是酒店系统的水平和地接质量就看情况了。专门的旅行社会有自己的预定系统，酒店的选择范围，订房订票的能力和当地地接的质量水平会有比较好的保证。像高端旅游行程里面配置的好多四星五星级的酒店，没有一定的资源是不容易拿到好房子的。而且私人订制会根据客户的要求，细致到接待的香槟，蜜月时候床上摆放的心形玫瑰花，腿脚不好时候的接送服务等等都会提前安排好，这也是私人订制方面比较有优势的地方。 地接真的是一个鱼龙混杂的市场。有很多留学生或者移民，有空会做，但是都是停留在比较服务的层面。我和很多法国机构服务，负责巴黎博物馆及建筑的讲解，在教育背景和专业背景方面都有很多的要求。一起工作的同事有很多资深的专家，时尚买手，历史专业的研究员，杂志美食专栏的撰稿人等等。我们一起工作很多时候都是为了兴趣和分享，我也会选巴黎或者法国本地的做高端客户的旅行社合作。 客户的群体其实很丰富。有富豪阶层的，也有很多中产的家庭，度蜜月的年轻人。消费能力可能很多人都达到了，但是选择这种旅行方式的人更多的都是喜欢这种个人的私密的旅行方式和生活方式，对品质和细节也都很有要求的人。 因为合作过的法国本地的机构都是专门做定制旅行，接待的客人所有行程几乎都是事无巨细的安排好的。前期的准备没有参与，所以他们的动手能力如何不得而知，不过选择这种旅行方式，也不需要自己动手了。
最后补充一点就是，如果在欧洲行的话，有很多的地方不是完全进入大众商业化的环境里，所以很多收藏品的欣赏，鉴购，一些城堡或者酒庄的住宿或者一些特别的活动，比如说卢浮宫的私人参观，限量版酒的品尝，电影节时装周这些特别的活动，需要一定的渠道才可以体验到，这也是高端旅游的旅行社比较特殊的地方。
碧山，PALA怎么没人提，这两个是以Leader为灵魂的出彩的高订旅行机构；鸿鹄逸游和耀悦是以OTA/旅行社资源转化的高订旅行社代表。除了面对直客的旅行社，也不要忽略各大银行和保险公司的VVIP的CRM旅行相关产品
游睿文化传播不错，那里的团队都是一些周游世界的旅行达人，还出过书
世界邦旅行网专注于出国自由行及私人定制服务，是中高端的个性旅游服务。他们线路完全有国外旅行达人设计，不仅玩法地道，更能给你地道的旅行；他们的服务是一价全包，交通、酒店、签证、租车、攻略等费用全部包含。他们的线路是个性定制的，欧洲、北美、澳新、亚洲等国家的旅游行程可以根据个人的需求定制。帮用户做攻略，帮用户做行程，帮用户全程代订，为用户省时省心，解决旅行烦恼。世界邦旅行网网站(国内现在旅游定制服务公司，像鸿鹄逸游、无二之旅、天行健等，都是在探索定制旅游的模式。定制旅游未来也会成为旅游行业的主流模式之一。
我知道的有pala私人订制，不过pala定位的人群基本不上知乎。。。
已有帐号？
无法登录？
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