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【安全】如何找回账号和密码？
亲爱的版友们：&&& && & 账号忘记了怎么办？密码也忘记了怎么办？& && & 童鞋们莫慌！只要按照小版的教程就能找回了唷~(*^__^*) 。此为目前37手游平台找回账号和密码的唯一方式
一、如何找回账号（仅限37手游平台帐号）温馨提示：为了更快帮助您找回帐号，请务必要按照以上内容进行填写哦。资料提供得越详细，处理时间也会越快噢！（24小时内会有专人回复）您只需要按照以下格式填写内容，并将内容发邮件到
进行审核并处理即可。
收件人： 邮件标题：37游戏找回帐号-XXX（角色名）邮件内容：所在游戏：& &角色名：服务器：注册时间：手机型号：（填写注册时用的手机型号）注册所在城市：移动设备号：（手机拨号键盘输入*#06#会自动显示手机设备号）充值记录：（需提供充值金额，日期及支付方式）问题描述：
二、能正常登录游戏，但不知道密码的解决方法能正常登录游戏，可按照以下操作进行完善信息哦，然后通过密码自助找回方式找回密码即可。
1、 请大家及时登录游戏—找到客服中心（点击洋葱头图标）—绑定手机功能，通过绑定手机号码，确保帐号安全；2、您也可以选择登录网站：，登陆账号后通过绑定手机号码、密保邮箱、密保问题来完善个人信息。密码自助找回方式：，打开网站后输入账号根据文字提示操作即可。
三、如何找回&修改密码
<font color="#、点击进入登录页面 2、点击“忘记密码”进入密码找会流程，根据提示进行操作& & 第一步：确认帐号：输入你需要找回密码的帐号& & 第二步：验证安全设置：选择找回密码的密保方式&&（如忘记设置或无设置密保需协助 可点击 联系客服 ）& & 第三步：重置密码：输入新密码并确认& & 第四步：完成：修改密码完成
四、账号修复找回密码/重置密保
1、打开网址：（点击账号修复下方提交申请）或者直接打开/index.php?c=repair_account&a=add从而进入对应页面：
2、按提示说明输入所要进行修复的账号后，点击下一步，进入下一个步骤“基本申请资料”，如提示填写对应内容，带*号为必填项目，所在游戏如果没有自己所玩的，随便选择一款游戏，在账号遇到的情况处备注填写所玩的是什么游戏，以及需要重置密码还是密保设置（绑定手机、邮箱等），如图，身份信息有助于我们核对身份，请务必正确提供，如果注册时未进行绑定，请填写自己现有的身份信息，请不要提供个人形象照（艺术照）或其他无效图片，注册时间方面，如果忘记具体是哪一天，可以提供印象注册月份的某一日，充值记录信息务必尽可能详细的正确提供，充值记录可以通过付款渠道进行查询，比如支付宝、银行等：
3、完成第2步后点击下一步进入下一步骤，填写“更多账号信息”，如提示填写对应内容，带*号为必填项目，如果注册时未进行绑定或者设置，请填写自己现有的相关信息以及自己需要设置的密保问题信息，以及选择最接近自己账号修复原因的一项，如无符合，选“其他”：
4、完成第3步后点击下一步进入下一步骤，填写“申请人资料”，带*号为必填项目，请按提示填写自己现有的相关信息并上传身份证原件扫描件（或者身份证清晰照片），身份信息有助于我们核对身份，请务必正确提供，扫描件图片可以通过照相机、手机、摄像头等拍摄工具获得证件图片上传，如果手机无法正常上传建议使用电脑进行相关操作，完成步骤要求填写、上传内容后点击“提交”。
5、提交完成后会显示服务编号以及查询密码用于查询结果，也会通过短信方式发送到填写的申请人资料信息中所填手机号码，请务必保留好，以便用于查询修复结果。
6、查询结果，打开网址：（点击账号修复下方查询结果）或者直接打开/index.php?c=repair_account&a=login
从而进入对应页面，如提示输入对应信息，进行修复的账号、服务编号以及查询密码后点击查询结果，如图：
7、账号修复一般是24小时内有处理结果的，还请耐心等候，通过后，请按给到的指引打开链接进行密码以及密保设置，如果疑问密码，且设置的密保信息无法正常使用或者遗忘，只有此步骤进行找回密码，还请妥善保管好自己的账号密码信息并及时设置密保信息，切勿进行账号共享或者交易行为。
8、查询结果如果是不通过或者需要补充资料信息，补充资料的时限是48小时,超过48小时则无法再补充,，请按提示操作补充，结果不通过以及超过时限补充资料都是需要您重新核对正确提交资料信息的。
五、避免帐号找不回？马上设置密保吧！！
如有疑问，请到论坛-玩家咨询区 发帖咨询，本帖咨询不作回复处理哦！！
点击进入玩家咨询区：
点击发帖咨询：发贴格式：（为了客服更快处理您的问题，请按格式发贴资讯哦）
标题：问题类型＋简单描述& & （问题类型：游戏问题 帐号问题 充值问题 登陆问题 意见建议 其它问题）
正文：问题详细描述，附截图更佳
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看，没有帐号？
LV.2弓箭手, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
来自37手游
本帖最后由 兰溪 于
20:58 编辑
进了，没找到天天爱西游这款游戏。我游戏一天没玩了急呀！
来自37手游
唉，其他都好说，就体力值是个头疼的问题，，坑姐的游戏，都没耐心玩了！
充值时间哪里会记得那么清楚~！
来自37手游
说我账号不对啊……
来自37手游
怎么找回帐号和密码啊
来自37手游
手机怎么绑定啊？
来自37手游
你们官方提供的账号是什么格式？
来自37手游
怎么找回帐号
来自37手游
我的帐号忘记了
来自37手游
那个是什么邮箱?我要用什么方式才能发到那个邮箱
来自37手游
玩了快俩月，没绑定手机，今天试了下绑定，没收到验证码信息，再点获取验证码，就提示获取失败了。这可怎么办？
来自37手游
我的账号，密码都忘记了，怎么找回
来自37手游
来自37手游
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走进37wan：
　　上海三七玩旗下·上海硬通网络科技有限公司是一家成立于2011年的高科技企业，公司运营及客服中心设在广州市，我们致力于国产网页游戏的运营与推广，旗下37游戏平台（）成立于2011年，经过高速发展已成为国内最受欢迎的网页游戏平台之一。我们力求打造具有民族特色、绿色健康的网络游戏精品，真正做到为用户服务！
　　公司秉承&以创新为第一生产力，发展民族网游精品&的宗旨，为广大用户提供最优质的游戏产品与增值服务。公司现有员工近700人，拥有来自全国各地的网页游戏界知名精英及高素质管理人才，形成了分享、创新、投入、精细的企业文化。
我们的优势：
　　国内最早涉足网页游戏研发与运营的公司之一；
　　强大的研发及运营能力；
　　与众多游戏资讯门户、媒体拥有良好的合作关系；
　　拥有成熟的互联网推广经验与渠道；
荣誉历程：
　　感谢用户们的支持，&37游戏&运营平台将继续前进为用户服务：
　　2012年获中国游戏产业年会&2012年度中国十大游戏运营平台&
　　2012年获百度风云榜&最佳网页游戏平台&
　　2012旗下产品《龙将》获百度风云榜&最佳网页游戏&
　　2011年获百度风云榜&最佳网页游戏运营商&
　　2011年CEO李逸飞先生获金页奖&年度风云人物&
　　2011年获金页奖&最佳网页游戏运营商&
我们的产品：
　　截至2012年37wan运营的游戏已经超过120款，平台注册用户突破1.6亿。
　　旗下精品游戏：《秦美人》、《烈火战神》、《海神》、《龙将2》、《大侠传》、《将神》、《龙将》、《神曲》、《龙回三国》、《新梦幻之城》、《动天地》、《热血海贼王》、《龙城》、《大将军》、《小小海贼王》、《神仙道》、《盛世三国》、《傲视遮天》、《凡人修真2》&&（更多详情请移步平台首页）
　　37wan精品游戏简介：
　　《秦美人》是一款由成都墨龙科技研发的第三代ARPG精品武侠页游。其华丽畅爽的即时战斗方式和画面，完爆时下所有页游同类产品，并超越大部分有端网游。在顺畅体验游戏剧情的同时，更有大秦美人追随左右，陪伴您征战沙场，开国建业。游戏结合创新领先的技术引擎以及最佳网络问题解决方案，让您时时感受飞一般的游戏过程。
　　《神曲》是一款角色扮演类的网页游戏，游戏主要围绕城池发展、副本探索为主线而展开，作为城主的玩家通过发展城池、招募军队与魔族进行抗衡。在副本探索中玩家会经历各种不同的玩法，或追击、或逃亡、或逆袭等等，最后成为傲视一方的霸主。
　　《龙将》是一款以三国题材为背景的大型横版RPG网页游戏，游戏采用了多种时下最先进的技术，极大的丰富游戏画面的表现力。同时游戏拥有丰富的武将系统和独特的将星玩法，配合三国那段史诗般的剧情，将玩家带到了人才辈出、群雄争霸的三国时代，体验三国乱世豪情！
　　《烈火战神》是一款大型即时制ARPG类网页游戏，百万战友并肩作战，一个属于烈火战神的热血时代已经降临！男儿一怒，千军难挡！
　　《海神》是全国首款SAG精品页游大作，游戏主要围绕航海冒险为主线展开，神奇的岛屿副本探险、刺激的海上竞技PK、考验玩家分析和观察能力、舰船指挥能力、经商贸易能力，以及人性化的航海士养成、繁盛的航海贸易等，让你在海洋世界里叱咤风云。
　　《龙将2》是一款以三国乱世为题材集龙将优点为蓝本的页游，更独特的武将系统，布阵玩法、组队通关、万人在线王城之战，让你更好的体验乱世生存之道，穿过千年时空的三国烽烟强势来袭！
　　《龙回三国》是37游戏平台斥资千万最新独代的一款历时两年倾力打造三国题材的RPG页游，游戏轻松闲适，加入了各种网络文化的穿越剧情趣味横生，主要讲述了主人公从现代穿越到东汉末年后，亲历诸多历史战役，行侠仗义，斩妖除魔的故事。
　　《龙城》是一款魔幻题材的大型武侠风格的角色扮演类网页游戏。游戏中可以让你体验到宏大的世界观、扣人心弦的剧情以及丰富多彩创意无限的特色功能，华丽的即时战斗画面，炫酷的魔法效果，相信一定可以让您开创一段龙城传说。
　　《剑侠奇缘之侍魂》是一款以中原武林豪杰抗击外族入侵为背景的页游。剧情、技能、副本等特色系统无疑是剑侠奇缘的最大亮点，心动不如行动 ，让我们一起体验吧！
　　《新梦幻之城》是首款融合奇幻元素的全新题材网游，这里有恢弘的史前文明遗迹，也有开创新纪元的现代科技结晶。在这个神秘的世界中，迎接他们的有未知的宿命，也有空前强大的宝藏。这支拥有史上最强阵容的队伍，在古老羊皮卷的指引下，正迈向全新的梦幻篇章。
　　《侠义水浒传》是一款以水浒背景为题材的大型多人在线角色扮演网页游戏，游戏中星阶提升、品质拔高、巧妙纹身、完善的装备打造系统、紧张刺激的火并体系、华丽多彩的战斗特效、妙语连珠的剧情展示，让人回味无穷。
　　《动天地》是一款以东方神话故事为背景起源的大型角色扮演类3D网页游戏，创新AI系统赋予怪物强大的灵智，独有怪物击飞力度系统，配以数十种副本难度模式选取，给你极强畅快的游戏体验！三大种族之战，谁能霸绝苍穹，撼天动地！
　　《热血海贼王》是一款以经典日本动漫&海贼王&为背景起源的大型横版RPG网页游戏，六大热血海贼王职业强势驾临，以冒险为主线的日系动漫风格与惊险刺激的战斗相搭配，伴你一同出航，寻找大海深处的宝藏！
　　《大侠传》是一款纯武侠风格RPG网页游戏，首度推出&侠兽组合式&战斗模式及页游女仆养成计划，刀光剑影的江湖乱世，谁能豪情仗义，成一代枭雄，书大侠传奇！
　　《神魔仙界》是一款以修真故事为背景的大型Q版RPG网页游戏，藏宝图内的未知世界，锁妖塔的凶险历练，都将在你面前一一呈现，超萌系宠物、趣味横生的答题，仙魔之争已经开启，惊天之战即将上演！
　　《傲视遮天》是一款注重PK竞技的即时战斗网页游戏。独特的地下城冒险、团队多人pvp模式，让你在享受游戏快感的同时，带你领略一个充满着东方江湖道义与西方魔幻色彩相结合的传奇异世。
　　《盛世三国》是一款以经典的三国题材为背景的大型2D写实类MMORPG游戏。再现了三国时期烽烟四起，豪情万丈的壮观场面。游戏世界、剧情、支线任务、日常活动、功能玩法等都取材于三国时代的真实元素，给玩家更强的带入感。同时运用了多种当下最新技术，极大丰富了游戏的画面表现力。
　　《神仙道》以仙侠为题材，玩家将自身融入一个全新的武侠世界。游戏中包括武圣、飞羽、剑灵、将星、术士5种职业，蜀山、昆仑两大门派。每个职业门派都有自己的特色和相应的绝招。37wan神仙道中各种丰富多样的游戏系统和丰富感人的剧情，一路斩妖除魔、经历众多冒险关卡。这些游戏元素都将让玩家在一个刺激好玩仙侠世界里享受游戏的乐趣。
　　《小小海贼王》是一款以日本动漫故事为背景的大型同人网页游戏，以海贼王剧集为蓝本，可通过海贼王招募，发布悬赏，任务，战役等一系列创新玩法进行激烈对碰，冲进大海深处，寻找海贼王的宝藏吧！
　　《梦幻飞仙》是一款纯正修真题材的Q版大型角色扮演网页游戏，绚丽的职业特色技能，独创的剧情主线任务，与五大职业完美融合，梦幻飞仙官网更有缥缈的温泉仙境，与你一同解开修仙之谜，纵横仙界！
　　展望未来，我们仍将继续在网页游戏领域奋力拼搏，继续秉着专业的态度，把产品做到极致，给用户带来更好的服务和游戏体验。37游戏类型将涵盖角色扮演RPG、战争策略SLG、模拟经营SIM、益智休闲PUZ、冒险题材AVG及运动竞技SPT等各种类型，让每一位玩家在&37wan&游戏平台上都能够找到自己喜爱的游戏，结识更多的知心朋友。
　　37游戏平台：
　　注册体验：平台_用户中心_帐号安全_37手游论坛消息新品推荐热门推荐本月已签到：读取中...已获得萌点：读取中...修改头像未设置昵称 昵称由6-15个字符组成，支持字母、数字、汉字以及下划线。 昵称确认以后不可修改。 用户名：读取中...0/100帐号安全安全评分60分!有4项密保安全设置未完成，马上进行您的帐号未设置任何保密措施，不能进行密码修改，请您先进行帐号安全措施设置。密码修改:密保问题：未绑定用于忘记密码或帐号被盗时快速重置密码已设置绑定邮箱：未绑定用于忘记密码或帐号被盗时快速重置密码已设置绑定手机：未绑定用于密码修改时短信提示和密码遗失时重置密码已设置绑定证件：未绑定用于帐号归属确认以及防沉迷验证已设置*如出现其他帐号安全异常问题，请.37游戏用户中心_37游戏