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问道手游雷霆版最新资讯
最新安卓游戏排行
类别：角色扮演
类别：策略塔防
类别：社区经营您的位置：
→ 问道手游账号怎么申诉 物品找回教程
类型：角色扮演大小：816MB评分：9.7平台：标签：
手游东西被盗了怎么找回？账号忘记了怎么办？账号如何申诉？嗨客胖Z给大家带来详细内容。
帐号被盗找回流程
1、登录雷霆游戏官网-选择账号自助服务-点击账号申诉提交-输入帐号验证码-填写资料描述问题。
忘号找回流程
申诉需要信息：
1、您的账号以及对应的游戏名，区组名（如果有前二测的账号也请提供，越详细越好）。
2、账号使用情况，详细描述，例如账号常登录地区，使用手机的机型，具体是出现什么问题（如忘记账号，或者是忘记密码，或者是其他问题详情描述）。
3、账号是否有充值，如果有充值，一定要提供所有充值的订单号，例如支付宝充值，可以到手机打开支付宝主界面，左上角[账单] 进入找到所有问道手游相关的充值订单，继续点进去详细界面，点右上角[更多] 会到详细的订单界面，界面里有订单号，商户订单号，所有的充值订单都要；如果是银联，建议电脑登录银联网页，查询所有充值订单，也是要有订单号，商户 订单号界面为准；
4、玩家手持身份证，证明申述本人。
5、统一打包所有照片图片，压缩打包，附件发送至雷霆官方邮箱： （图片都打包，不要直接在邮件正文发，打包起来，压缩包附件）。
6、建议邮件标题：【问道手游申述+自己游戏名】。
温馨，提交账号使用信息给相关工作人员审核处理，提交信息越完善，能证明这个账号归属后，工作人员会再回复申述邮件，同时，建议您不要频繁提交同一个账号问题，以免影响自己账号的处理进度，三个工作日内，留意提交信息的邮箱回复。
【物品被盗找回流程】
登录问道手游官网-选择客服专区-账号登录-选择游戏问题-提交相关信息并描述问题.
【充值问题反馈】
登录问道手游官网-选择客服专区-账号登录-点击充值问题-提交信息描述问题反馈。
账号申诉地址：
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安卓版本：v0.6.0423苹果版本：v0.6.0409
专题类型：角色类
更新时间：　运营状态：运营中
专题标签：男生精选横版游戏精选网游端游改编
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来源：问道
作者：QQ张
玩家热搜推荐
转载请注明“18183”字样
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支持系统：
快捷入口：&&
游戏类型：角色扮演
游戏语言：简体中文
游戏下载：424198
游戏特征：回合制,仙侠> 用户帮助
《问道》手游不删档测试常见问题解答
一、不删档测试相关
1、不删档测试的具体时间？
答：具体的开测时间是日下午15:00。
2、二测的安装包是否能继续使用？
答：旧的二测包已经不需要了，可以直接卸载掉，等新的安装包开放下载时直接安装新的游戏包。
3、为什么现在还进入不了游戏，提示维护中，有新的版本更新？
答：道友所使用的应该是二测的安装包，目前二测已经结束，不删档测试还未开启，新的游戏包将于4月8日早上11:00开放下载。
4、不删档测试的游戏包何时开放下载？
答：不删档测试的游戏包将于4月8日早上11:00开放下载。
5、什么叫官方平台？
答：官方平台即雷霆官方运营平台，与之对应的是我们的官方网站，官方论坛，官方充值平台。
6、不删档测试中官方跟渠道此次的服务器是怎样的形式？
答：官方不删档测试乃至公测都是以独服的形式存在，其他渠道的形式目前还不确定，留意后续的公告，并且官方跟其他渠道的数据是不互通的，即不在同一服务器。
7、iOS和安卓可以互通吗？
答：iOS跟安卓的数据是不互通的。
8、不删档测试与公测有什么区别？公测开启后不删档测试服是否会“鬼服”?
答：严格来说，4月12日开启不删档，其实就是端游时代所说的“公测”，只是限号了，不是人人可以参与游戏而已。
所以呢、，不删档开启的这批服务器，公测后依然在；新号不需要激活同样可以进入其中参与游戏。
9、不删档测试的等级上限？
答：目前最高等级还是85级。
10、充值渠道增加了吗？可以微信支付，支付宝支付么？
答：支付渠道暂时没有增加，暂不支持微信充值，支付宝及网银可以正常充值，后续将会增开微信充值渠道。
二、关于二测充值返利
1、本次测试是否继续开放充值？
答：本次测试同样开放充值。
2、二测充值元宝的返还规则？
答：二测充值的将以1比1数量返还。
1000元以内的充值，系统将会额外赠送20%的金元宝（例：充值400元,返利为40000金元宝+新服返利赠送的元宝+（40000*20%）金元宝）；
1000元以上充值，系统除了1:1返利，1000元的部分将会获得系统额外赠送20%金元宝，超过1000元的部分还将获得系统额外赠送10%金元宝
（例：充值1200元,返利为120000金元宝+新服返利赠送的元宝+（%）金元宝+（20000*10%）金元宝）
3、二测会员天数可否返还？
答：会员天数届时也将折算成同等价值的金元宝（向下取整）进行返还，而会员所领取的银元宝不返。
4、二测在其他渠道充值的，不删档是否能在官方领取返利？
答：不可以的，必须在与二测相对应的充值渠道领取返还，即官方充值只能在官方服领取，渠道只能在对应的渠道服领取。
5、可否使用其他账号绑定相同的手机号码领取返利？
答：不可以的，必须使用二测充值的账号领取返利。
6、二测返利可否在iOS平台领取？
答：不可以的，二测为安卓平台，所以也只能在安卓平台领取返利。
7、二测返利是否只能在不删档测试领取？
答：不是的，16年7月1日之前您在任一登陆的问道手游安卓平台服务器都可以领取充值返还，没有不删档与公测的区分，但是，每个账号只能领取一次。
8、充值返利领取的截止时间是？
答：充值返还领取的截止日期为日。
9、充值返利在哪里找谁领取？
答：登陆游戏后，在天墉城“活动大使”处领取。
10、充值返利可否计算在累计充值活动中？能否领取累计充值奖励？
答：为了给大家一个轻松公平的游戏环境，不删档测试不会开启累计充值活动，至于后续是否开启会根据玩家反馈的实际情况来定，目前还没有准确的消息。
11、充值返利是否会返还充值抽奖次数？
答：是的，充值抽奖次数会予以保留。
三、不删档测试激活码与礼包相关
1、如何获取激活码？
答：目前在官网、官方论坛、问道手游官方贴吧、问道手游兴趣部落、问道手游微信公众平台等阵地都已经开启激活码发放活动。
每天都会有不同的激活码发放活动，还没有获得激活的资格的道友，还请踊跃参与活动。
《问道》手游官方网站：
《问道》手游官方论坛：
《问道》手游兴趣部落：
《问道》手游官方贴吧：
2、我已经获得了不删档测试激活码，如何激活？
答：目前已经抢到激活码的道友们，请保留好激活码，问道手游不删档测试游戏包将于4月8日早11：00开放下载，届时即可下载安装并激活账号。
3、什么时候才能激活账号？
答：账号激活需要下载安装新的不删档测试游戏包，问道手游不删档测试游戏包将于4月8日早11：00开放下载，届时即可下载安装并激活账号。
4、官网上是否有抢激活码的活动？
本次不删档测试，激活码的量很多，会持续的投放，每天一个手机号可以在官网进行一次抢激活码操作。
5、在官方渠道领取的激活码和礼包能否在其他渠道激活？
答：不可以，此次官方发放的激活码和预约公测礼包仅能在官方服激活。
6、1等这些媒体发放的激活码，我们可以在官网使用吗？
答： 17173、叶子猪、18183、搞趣网、手游网、YOYO、新浪、超好玩、游戏客、口袋巴士、天极网、安趣网、4399、斗鱼、游戏狗
这些媒体开放的活动，产出的《问道》手游激活码，仅用于官网版本，意思就是说只能在官方平台使用。
7、为什么我的手机一直收不到验证码？
答：可能是手机后台短信拦截导致的，建议去短信后台查看一下。
8、在不同渠道获得的礼包码需要去对应渠道使用吗？
答：是的，目前官方论坛、微信公众号获取的礼包都只限于官方使用。
9、如何获得公测初心礼包？
答：可在官方网站，直接用您的手机号码预约领取。
领取地址：
请参照对应的平台进行预约，预约成功后，礼包序列号将在开服前以短信的形式发给各位道友。
10、公测初心礼包是否绑定账号？
答：目前领取的礼包“公测初心礼包”以及“论坛专属礼包”都不绑定账号，也就是说您可以使用任一账号兑换。
11、礼包能否重复使用？
答：目前领取的“公测初心礼包”以及“论坛专属礼包”都只能使用一次。
12、论坛专属礼包是否能在iOS平台使用？是否有兑换时限？
答：论坛专属礼包目前只能在安卓平台兑换使用。并且必须在日23点59分59秒前使用。
13、安卓不删档测试五行礼包如何获得？
进入问道手游官方微信平台，点击底部“抢礼包”，页面自动跳转至互动游戏，输入手机号预约后开抢。
《问道》手游官方微信（公众号：wendaoshouyou）
14、礼包序列号如何使用？
答：礼包序列号需在4月12日游戏开启后，在游戏内点击右下角的设置按键，在设置窗口中选择兑换码，然后输入您的礼包序列号即可兑换。
15、微信礼包和论坛礼包是否冲突，可否同时使用？
答：论坛的礼包目前只有一个类型，微信的礼包跟论坛的礼包是不一样的，两者不冲突，可以同时使用。
四、论坛活动相关
1、论坛的道行有什么用？
答：论坛道行可用于后期积分商城物品兑换，比如说《问道》手游周边可能是论坛的礼包码、激活码，或者是论坛勋章，总之好处多多。
后期还可能会开放兑换周边或者珍稀礼包。
2、如何获得论坛道行？
答：可以参加论坛的每日话题活动、置顶的当前活动和真人秀等活动获取。
3、已经有礼包、激活码的可以兑换成道行吗？
答：可以的，在活动贴内回复已经有礼包或者是激活码，我们的版主就会帮忙兑换相应的道行。礼包可以兑换50道行积分，激活码可以兑换30道行积分。
4、论坛活动一般在哪里，什么时间？
答：论坛的活动一般是会放在主讨论区，证道殿，真人秀活动是在风月谷参加的，没有限制时间。每日话题活动是每天都可以参加，所有板块的置顶页面都可以看到。
5、论坛的激活码活动发放形式是怎样的？
答：论坛的激活码发放形式是以私信的形式发放，会在活动名单公布三个工作日内发放，注意查收，另外请妥善保管好自己的激活码。
6、我在论坛活动中得到的激活码遗失了怎么办？
答：可以以短消息的形式联系官版，为您重新发送一次。
7、论坛发放的礼包有几种？
答：目前论坛发放的礼包只有“论坛专属礼包”一种，并且不可以重复使用，所以请已经抢到礼包的道友把机会让给其他小伙伴吧。
五、关于iOS版本问题解答
1、iOS版本是否会推出？
答：据悉现在iOS版本目前已提交苹果审核，如无意外，4月中下旬就将与各位道友见面。
2、iOS版本是否可以使用目前的礼包？
答：除了官网预约的“公测初心礼包”其他礼包暂时都无法在iOS平台使用，其他的礼包请关注后续相关公告。
3、iOS版本的服务器形式？
答：官网还是以官网独服的形式，其他渠道的服务器形式请关注渠道相关公告。
4、iOS版本是否需要激活码？
答：iOS版本不需要激活码，使用苹果手机的道友可放宽心好好睡觉无需加入激烈的抢码大战。
5、iOS版本使用的账号是否需要重新注册呢？
答：iOS版本的官网平台使用您原有的雷霆账号即可登录，不需要重新注册。
6、iOS版本和安卓版本后期的更新包发布时间是否一致？
答：不一致，由于iOS版本审核较严格，所以一般情况下iOS版本的更新包发布会比安卓版本略微晚几天。
7、iOS版本与安卓版本是否能互通？
答：目前还不能，iOS版本与安卓版本分别为两个独立的服务器。
8、充值返利能否在iOS版本领取？
答：不能，二测为安卓版本，所以充值是在安卓平台进行的，无法在iOS版本领取返利。
六、不删档测试游戏内容更新相关
1、会员是否可以使用元宝进行开通了？
答：是的。道友可直接使用金元宝进行开通会员操作。
2、不知道日常任务相比端游任务时间是否做了调整？
答：不删档期间已经对这个日常活动进行了优化，修行跟师门任务进行了调整，让道友可以有更多的时间去探索有意义的活动。
3、不删档测是否对二测中容易导致玩家误操作的部分内容进行了修改?？
答：不删档测试增加了回购功能，玩家可花费金钱回购出售的贵重道具，装备或者放生的宠物。
4、更新后宠物可以不可以点化？
答：不删档测试中还不能，但是点化的问题已经在新的版本开发中了，会在后续的版本更新中出现。
5、不删档有没有对升级经验或者野怪经验值有所调整？
答：不删档测试有对修行、师门任务等日常活动进行调整，经验也会更多的放在可探索的活动中 ，降低了经验的获取难度。
6、充值抽奖系统是否保留？
答：是的，并且在不删档测试中对充值抽奖系统进行了一定的优化。
这次增加了大额抽奖（消耗10次抽1次），大额抽奖的奖池与普通抽奖会有很大的不同，有较大的几率得到变异宠物。
7、不删档测试是否会开启变身卡、结婚、师徒系统？
答：不删档测试还不会开启，但是可以很明确的回复各位道友，目前这些系统都已经在开发进行中，很快就会与大家见面。
8、交易系统是否进行了优化？
答：不删档测试中增加了摊位数量的投放，并且开通会员后还可以进行商品实名搜索。
9、不删档测试中开放了什么活动？
答：不删档测试目前预计开放以下活动：
七日登录奖励，连续七日登陆每日可领取额外奖励；
充值抽奖系统，二测返利可返还原有抽奖次数；
新手礼包系统，升级可领取不同新手奖励；
每日签到系统，每日登陆签到即可领奖；
在线抽奖系统，根据玩家在线时间进行抽奖；
首充礼包系统，充值任意金额即可额外领取价值30多元的首充礼包；
充值返还系统，充值返利上诉有详细说明。
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