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刷单，终于从“外快”刷成了“职业” 催生融资“黑洞”
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　　目前领域，烧钱是屡试不爽的营销手段，用户得了补贴，商户赚到了人气，平台收获了交易额，资本拿到了想要的故事，短期内似乎各方都有好处，因此一时之间o2o呈现出&集体烧钱&的局面。但随着时间推移，创业者越来越意识到高补贴带来的虚假繁荣的背后，这些用户对平台没有忠诚度。每一笔巨额补贴的背后，都需要大笔融资的持续进入，否则融资链条一旦发生断裂，就会有o2o企业倒下。
　　互联网时代，一切都可以成为商机。
　　由于o2o(线上到线下，指将线下的商务机会与互联网结合)烧钱不断，频频上演&有钱任性&的营销策略，许多职业刷单员&抓住了商机&，并且收入不菲。
　　o2o的野蛮生长，演变成一场商家烧钱、用户刷单的战役，从最初的淘宝刷单刷评论赚一些&辛苦钱&，到后来&红极一时&的打车软件骗&补贴&，如今又有了新的形式和手段，而无论哪种都不可能是长久之计，结果只能是两败俱伤。
　　为了抢占市场，现在许多o2o行业app均采用了&返现&补贴政策，尤其是对于首次成单的用户。高额的补贴福利，让许多投机者都看到了&商机&。于是，&刷客&们低价购入大量手机号码，利用可以批量接收短信验证码的设备，反复刷取新账户，获取大量首单优惠券，并在网上进行兜售，以此获利。
　　目前，大大小小的o2o平台进入&补贴&模式。餐饮外卖中的美团外卖、百度[微博]外卖，打车软件行业的优步(uber)、滴滴打车居补贴平台前列；o2o垂直服务平台，如足疗按摩行业的上门帮等也成为&烧钱&家族中的一员。不过，抛开用户有优惠、商家赚得多、投资拉得快等景象，o2o平台却面临刷单带来的资金损失和发展隐患。
　　一位业内人士告诉记者，o2o其实本身不创造新的价值，只是改变了原有产业的运作模式，节约了中间成本，这种中间成本的节约还是非常有限的，让利给顾客后，再加上自己的利润，其实已经寥寥无几了，所以目前的o2o大部分都在靠&烧钱&活着，减少中间环节的损耗是o2o目前最靠谱的提升办法，而杜绝刷单，显然是非常重要的一环。
　　想要存活下来，就必须要解决这个问题。
　　为何刷单&&
　　&海归&月入12万
　　刷单，终于从&外快&刷成了&职业&。
　　据媒体报道，大量职业刷单人利用o2o公司的软件漏洞，通过刷单攫取高额补贴，饿了么、滴滴快的、优步等公司都牵涉其中。有外卖快递小哥勾结饭馆，为刷单购20部手机；刷客称，有刷单经验的&海归&初期刷优步一周可赚七八万。
　　随着滴滴、优步等打车软件&倒贴&力度大不如前，如今在&刷单圈&，最流行的趋势已经悄悄改变，随便加入两个聊天群，就会发现，现在大家已经刷到了餐饮业。
　　去年从澳大利亚留学回国的湖北男生邢悦，最近也开始专职接单送外卖。邢悦从网上了解到，外卖软件存在刷单漏洞，于是便和朋友一起当起了&刷单侠&。邢悦共买了20部手机，每部手机分别注册了饿了么、美团外卖的账号，并且在线下寻找与这两家平台有合作的餐馆商家。此外，邢悦还和朋友一起做打车软件刷单，按照他自己的话说，&现在情况一月不如一月，但还是有赚头的&。在记者的旁敲侧击下，邢悦承认，最好的时候，每月刷单收入可以达到12万之多。
　　因为补贴较多，邢悦最近的刷单大多数选择饿了么。饿了么手机app显示，满50元减25元(一般只限11∶00-13∶00，以及17∶00-19∶00两个时段点餐用户)，减免的25元由饿了么平台补贴给餐馆，而餐馆收到了订单并接单，但实际上并不需要送餐。
　　&每天每部手机可进行两次下单，每部手机每天可从平台获得补贴50元。每次点完餐后，还可获得5-10元红包下次使用。&邢悦说。
　　邢悦用20部手机刷完饿了么差不多需要用2个小时，几乎没有时间再去其他平台。这也是他通常只选择一家平台的另一个原因。如果时间来得及或者饿了么查得比较严，他才会转战其他平台。
　　此外，邢悦还有额外收入。有快餐店店主把收到的订单上传至达达送餐平台，每单补贴5元，上传以后，距离最近的送餐员抢到，即可送餐。邢悦此时只需要把手机放在餐馆，等待老板上传订单，第一时间抢单即可。
　　按照邢悦的说法简单算下来(红包按照5元计算)，1部手机每天大约可刷70元，20部手机每天就是1400元左右，因此每个月能刷4.2万元。这笔收入，李京和餐馆老板对半分成。
　　看起来，这似乎是一本万利的好买卖。
　　如何刷单&&
　　从体力活到技术活
　　借用鲁迅先生的一句话，&其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路&。这句话用在o2o&刷单圈&，就成了&刷的人多了，也便有了套路&。
　　记者发现，最初刷单人同时操控多部手机进行刷单的单一模式早已发生了巨大的改变，现在，除了有辅助刷单的软件，还多了各种刷单经验分享组织，甚至连教授刷单技能也成为了一种赚钱的服务。
　　对于&刷单圈&的新人来说，想要入门的方法很多。除了在社交平台凭借关键词搜索向&前辈&讨教外，现在甚至出现了所谓的&刷单俱乐部&，声称可以为&同业者们&提供&专业指导&，不过新人加入俱乐部是必须交会费的。
　　老张曾在北京国贸附近组织了一个&刷单小分队&，利用刷单软件、跟国贸地区餐馆合作等方式，刷各种公司的补贴。小分队5个人，一个月最多毛收入能到20万元左右，每人能赚4万元。
　　在老张的小分队中，每个人都有20部以上手机，手机装有各种app，每当新出来一款业务且有补贴的时候，小分队成员第一时间去研究如何刷单。后来很多o2o公司出现定位或者应对策略，老张一行5个人也展开&斗智斗勇&，比如开着车在国贸地区转悠着刷单、坐地铁把应该走的路程走了，防止因定位而被封号。
　　这类型的&学习小组&不在少数。《国际金融报》记者分别在qq聊天群组和微信账号搜索中输入关键词&刷单&，获得了近200条搜索结果。除了有按地区、行业、具体所刷软件划分的刷单聊天群，还有不少刷单平台，甚至有打着&招聘专业刷单人员&广告的聊天群组，五花八门。
　　一看还真是吓一跳。刷单的形式多样，还都是对体力和脑力的双重考验。以前段时间曾经引起过轩然大波的优步为例，刷单方式就有两种：一种是由&刷手&主动找优步司机，提供刷单，然后司机返现给&刷手&。&刷手&通常会在淘宝上花几块钱购买一个&白号&(指他人已经用手机完成注册，且绑定了邮箱和支付宝[微博]的优步账户)，只需随意下单，然后向接单的司机提出刷单的要求，司机如果答应则可以获得返现，若司机不答应则要取消订单，而成单率的降低会使得司机无法获得完整的奖励。
　　另一种&相对比较高科技的玩法&是优步司机自己在手机上安装一个名为&任我我&的软件，进行&模拟跑&，然后用另一部手机装一个普通的客户端和一款&一键改串码&的软件，便可以实现定点叫自己的车，行业黑话为&打针&。最后通过这两部手机完成交易，司机不用出门就可以把基础车费和奖励收入囊中。
　　记者在&刷单神人技巧交流&分享平台了解到，几乎每个领域的&刷单侠&都有一款属于自己行业的&任我行&，为了更好的刷单，甚至有&技术宅&自己研发手机软件，帮助刷单，也是&蛮拼的&。
　　谁的灾难&&
　　o2o烧钱难长久
　　最近流行的说法是，投资寒冬将至，那些靠补贴赚用户的模式会很难维系。o2o行业发展的一系列变化让360董事长周鸿t[微博]也感叹，当初做杀毒软件免费觉得挺&革命&，现在互联网生意已变了一种玩法，都不是免费，而是倒贴。
　　o2o领域，这种主动刷单并不少见。对于&刷单侠&来说，由于公司补贴而聚集，从而实现了公司市场推广、吸引用户，或打击对手的目的。但这终究是条不归路。
　　&o2o烧钱已经到了丧心病狂的地步，不亚于此前的打车软件行业。&一位不愿透露姓名的外卖o2o平台负责人表示。以外卖行业为例，订单补贴和物流配送，外卖行业融到的大把资金迅速被扔进了这两个无底洞，但在业务范围大举扩张的压力下，自营物流越来越受到挑战，社会化配送方的加入成为趋势之一；而外卖o2o平台自身也在朝分化的路径前进，适合提供标准化外卖的、适合当家服务的、适合中央厨房二次配送的，未来各方角色将会逐渐清晰。
　　在为人们熟知的外卖o2o平台中，美团外卖的烧钱能力惊人，甚至一度高达每月2亿元，今年1月刚刚融到7亿美元后，又在酝酿新一轮超过10亿美元的融资；百度外卖从百度拆分出来后，也单独获得了2.5亿美元融资，提升配送力量将是这笔资金的主要用途之一；而饿了么传出获得最新一轮6.3亿美元融资，也在加码其自营配送体系。
　　互联网追求的是高速扩张带来的规模效益。o2o领域竞争激烈，赛道人满为患，每一个赛道上选手相距都不远，谁也没有绝对优势。领先者寄希望于补贴下单扩大优势，后来者希望补贴下单快速追进；有钱的公司寄希望&刷单&奠定行业第一的地位，没有钱的公司希望&刷单&提升业绩，拿到新一笔融资。
　　投资人的钱被烧，却砸不出确定的优势，就会加大风险。投资人也会变换策略，要不就不会有滴滴快的牵手，58同城与赶集网[微博]合并这种戏剧性场景。但一旦下注，他们就和企业一起站到了赛道上，不得不战。一名投资人向记者透露，刷单已经成为潜规则，他们现在会看谁烧钱烧得更高效，能高效烧钱的创业者，往往更善于运营。
　　饿了么、美团外卖显然成了&重灾区&。不过，记者从饿了么了解到，饿了么很早就针对刷单行为采取了风控措施，用技术手段过滤掉有风险的订单。&对于恶意刷单的商家而言，则会采取一段时间下线补贴和优惠政策，严重的会关闭其在饿了么的店铺。&据了解，饿了么系统每天会排查掉七八千单有&刷单风险&的订单。不过，饿了么方面认为，这对于饿了么每天超过200万的订单而言，算是少数案例，刷单率不足1%。
　　饿了么还设立有监察部，负责协助司法机关处理涉嫌违法的商户订单，这主要是针对刷单数额特别大的商户，案例不多，未来还会考虑对于这类违法的刷单店铺进行追责。
　　但是，根据记者了解，如今对于刷单行为，最主要的还是只有靠人工举报去排查，没有其他技术手段，所以要想从技术层面杜绝，在现在这个阶段来说，并非易事。
　　市场上有声音称，一些平台是知道补贴没有进入用户手中的，但因为刷单可以帮助平台获得更高的交易数据，这对于公司进一步融资有益，因此刷单也会被默许。不过，饿了么、美团外卖、滴滴快的等公司对&默许态度&的说法予以否认，并称已对相关行为进行查处。
　　饿了么运营部负责人蔡晓羽在接受媒体采访时表示，订单数据只是临时性的，如果纵容刷单行为会破坏平台的良性循环，这是得不偿失的，饿了么也为此推出了举报有奖活动。
　　然而事实上，大量补贴并没有像o2o公司想象那样进入用户手中，或者说，即便他们知道，刷单也在默许，因为交易额更重要，数字才是交给资本的答卷。
　　最近，在淘宝上售卖滴滴打车优惠券的淘宝店家很不开心。其中一个卖家表示，自从一位记者曝光了他们的生意，用来刷优惠券的软件就被查封了，生意黄了。
　　对于公司来说，也有搬起石头砸自己脚的时候。补贴力度过大时，竞争对手也会来凑热闹，恶意购买。o2o的刷单和电商不同。o2o刷单赚的是o2o企业的钱，这个钱本来是对用户的补贴，获取客户并保持用户对平台的忠诚度，刷单对o2o企业来说，可能会有一些好处，如提高交易量等数据表现，但更多的是坏处，刷单客赚的越多，就意味着o2o企业花了钱并没有达到效果。从逻辑上讲，刷单客是020企业的敌人而不是朋友。
　　哪些可刷&&
　　层出不穷到新行业
　　除了打车软件和外卖网站，还有哪些可以刷？不看不知道，记者一调查，发现几乎随处都有&可刷之机&。
　　当前，外卖、洗衣、配眼镜、健身、送货等行业都已渗透o2o概念，除了仍存在企业借&伪需求&捞钱，更多的则是无处不在的刷单群体。
　　随着教育机构纷纷入驻o2o平台，家教o2o刷单也开始悄然风行。
　　提到&家教o2o&，最火的词便是&颠覆&。随着&互联网+&概念的兴起，传统行业不断被互联网&革命&，家教o2o更打出&去中介&和&高额补贴&的旗号欲将行业洗牌，资本市场也因此纷纷涌向家教o2o。
　　但据近一年来记者观察，家教o2o的表现并不像预期的那么好，其市场认可度并不高，存在用户缺失、盈利模式不明确、经营策略不清晰等一系列问题。家教o2o未来发展似乎已命悬一线。
　　日前，轻轻家教创始人胡国志在朋友圈晒出截图，爆出与某操作刷单的服务商的聊天记录，该服务商表示，在某家教o2o刷单，可以拿到30%补贴。
　　记者了解到，对于家教刷单，主要存在两种情况：一种是由平台授意的刷单，交易量靠前的机构获得好的展示位，目的是增加平台交易量，做出好看的数据。另一种则是个别人抓住家教o2o为了向老师端推广而发放补贴的时机，大肆刷单套取补贴获利。
　　&我们没赶上最开始那一拨，那一拨的力度更大，上述平台一开始的政策是，每达成十万元成交量，可以拿到一千元补贴。&说到此处，一位家教机构负责人略显遗憾。其实，这样的补贴力度相比某些家教o2o机构的甚至不值一提。
　　显然，补贴是促使机构或老师自发刷单的最直接原因。该负责人表示，在与其他行业内朋友的交流中得知，有的家教o2o平台补贴力度很大，可以达到成交额的40%，类似这样的政策直接催生了个体自发的刷单行为。
　　&听一位老师说，有人在某家教o2o平台上刷单，两个月刷了40万，这样就能获得16万的补贴收入。在描述过程中，他把此行为和炒股、期货相提并论，就好像这已经变成了某种回报超高的金融产品。当然，这种情况也属于个例。老师们都知道他的情况，但是也不会去举报。因为他这段时间办了两个培训学校，相继倒闭，另外自己还炒股，结果股市又是现在这种状况。要是举报，平台的规定是不仅不发补贴，连刷单的金额也会没收，那样他就太惨了。&这位负责人表示。
　　与直接用假数据&刷&的方式不同的是，有些老师为了补贴会将自己现有的学生导入家教o2o平台上，让学生在平台上付费自己赚取补贴。但是，自己的学生知道了这个平台，会不会去别的老师那里报名？老师们一方面有这样的担心，另一方面又被高额的补贴吸引。大多数老师选择了中间状态，先将少量学生的交易转到平台上来，等真正得到了补贴才逐渐对平台产生信任，将更多学生导入平台。&但是，总会有所保留。&上述负责人坦言。
　　o2o盛行，可以刷单的地方越来越多，然而，o2o行业在这种风气引领之下，已经走样，现在不管什么人，不管什么项目都往o2o上面扯，然后就是进行包装，进行炒作，目的似乎不是为了改造行业，而是怎么忽悠投资人的钱。大家比拼各种数据，用刷单和烧钱堆起市场的虚火。o2o一时间，乌烟瘴气。
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揭秘打车软件刷单内幕：一部手机冒充15个用户
来源：作者：汪佳婧责编：汐元
原本在一家外贸公司工作的赵小姐两个月前辞去了工作，如今她已经做了一个多月的专车司机。上个月，她赚了近两万元。这比她辞职前的收入高了3倍。不过，这其中有一部分钱来得有点门道。连60岁阿婆都已经会用的Uber，最近被泼了一盆冷水，就是刷单泛滥。有媒体爆料称，Uber在华每日订单中有30%-40%是刷单，每天Uber在中国光被刷走的金额都超过千万元。事实上，被刷单的不止Uber，滴滴、快的、易到的专车也被大量刷单。这些公司已经开始审查系统漏洞。打针？护士？“职业刷单人”？“月收入过万很轻松。”不少专车司机都表示，自己刷过单。一些互联网公司为了抢占市场而推出的高额奖励，是引发刷单的原因之一。以Uber为例，根据Uber的政策，早上7点到10点、晚上6点到11点，Uber会给司机补贴1.5倍-2.5倍，即乘客付了50元打车费，Uber会补贴75元-125元，司机实得125元-175元。另外，只要司机单周做满70单，即使收入不够7000元，Uber也会补贴剩余金额。而快的和滴滴的专车，补贴也一直在1.5倍-2.5倍之间。原本开出租车的申屠先生告诉记者，武林门出发去城西，一般顾客用某一个专车软件，他会要求顾客顺便用另外两个，这样跑一次，三个软件的补贴都拿到了。补贴能比实际订单赚得还多。赵小姐说，以一单50元的订单来说，3倍补贴就是150元。“刷单的费用在35元-45元之间，加上油费，这个单子可以净赚100元左右。”赵小姐说的“刷单”，其实有个在专车司机间专用的名词，叫“打针”。用过打车软件的人都知道，在叫车页面上，叫车人所处的位置显示为一枚图钉，可以随意拖拽改变起点，“扎(打)针”因此得名。帮忙“扎针”的人，圈子里人称“护士”，也就是职业刷单人。淘宝上的“产业链”？近日，记者在淘宝上搜“Uber”“一号专车打针”等关键词，发现有近2000条乘客和司机账号买卖的淘宝链接，排名靠前的总成交量都在1.4万单左右。刷单的方式主要是通过QQ群进行的，或经过改造的智能手机，它可以使每一次下单都伪装成新用户。记者在某一淘宝卖家的店里看到，一部经过改造的iPhone5C号称可以“自动跑单模拟行驶”，售价2000元-2500元。手机可以支持15个一号专车账户的身份验证，并且假冒成不同的手机用户。淘宝商品介绍上称：“模拟行驶软件可以让你不开车在家躺着或上班的时候模拟开车轻松赚钱！”“这款手机可以同时用在一号专车和Uber上。”店主表示，用这台手机刷单，仅一号专车就能有1.5万元左右的月收入。淘宝方面向记者表示，淘宝已经发现此类违规商品的存在。“我们进行了禁限售处理和排查，一旦发现此类商品上架，会迅速进行下架处理。”淘宝相关负责人表示，目前正在处理，已经添加了关键词排查，很快这类商品就不能在淘宝上发布了。微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼！下载IT之家客户端（）也可参与评论抽楼层大奖！
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揭秘网店“刷单军团”内幕：一个团有数千名“刷手”
　记者暗访3个多月，揭秘“刷单军团”　刷单团有“门槛”还有培训“老师”　一个刷单大厅有20多个刷单团，一个团有数千名“刷手” 他们通过虚假购物提高网店销量,并做出“好评”，获取佣金　　外宣在朋友圈晒9月17日一天的收入,以此吸引更多人加入　　▲“QT语音”刷单大厅一直滚动发布刷单信息，记者进入该大厅时，在线总人数超1万人　　　　▲记者刷淘宝单拍下的热水袋，虽没收到货，但给了“好评”　核心提示　今年“双11”网购狂欢节单日交易额再创新高，天猫、淘宝、京东等各大电商平台总交易额达到了1229.4亿元，较2014年同期增长52.7%。华丽丽的数据背后，却掩盖不住一些见不得光的造假伎俩。今年“双11”被一些业内人士视为刷单(刷单是店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客)最严重的一年。事实上，围绕淘宝、天猫等第三方交易平台卖家的刷单业务，已经形成了一条完整的灰色利益链条，尤其是随着移动互联网的普及，“刷手”的群体更是日益壮大。　通过市民提供的线索，本报记者经过3个多月的暗访调查，发现网络上活跃着一个规模近万人的“刷手”群体，他们大部分是通过微信上的朋友相互介绍，缴纳费用后加入刷单团，除了给淘宝等第三方交易平台的卖家刷假好评获利，还通过各种推广手段，不断增加自己的微信粉丝数，宣称刷单是个“门槛低、赚钱快”的兼职，拉人成为会员，从中还可赚取120元至200多元不等的提成。　记者调查发现，一个刷单团的人数达几千人，内部组织结构完整，分工明确，还有很多“规矩”。“刷手”以学生族、宝妈(带孩子的家庭妇女)、上班族为代表，他们接到刷单任务后，会按照培训“老师”教的流程操作，为卖家刷好评。为了使这种虚假交易显得真实，他们还会与卖家进行假聊，且假聊的内容是特定的。 本报记者组文/图　A招聘“刷手”　扫描公交车上的二维码后，发现有人在招“刷手”　今年9月上旬，海口市民刘先生向记者反映，他坐公交车时发现，部分公交车的座椅背后都贴有二维码，他担心有人扫二维码后会上当。9月15日，记者乘坐海口 33路公交车，发现座椅背后确实贴有二维码。记者扫描添加后发现，对方是一名微信名为“果粒橙”的女子。记者向“果粒橙”确认自己扫描了公交车的二维码，并询问她“有什么业务可以介绍?”　十余分钟后，“果粒橙”回复称，她知道一个刷单平台，主要工作是为淘宝卖家刷好评，工作时间自由安排，只要有手机和电脑，在哪里都可以赚钱。她介绍，刷一单的佣金为3元至50元不等，一个小时基本工资30元左右，从早上8时到24时一直有单可刷，多劳多得。“刷单的过程和平时在淘宝上买东西差不多，只不过最后一步是由卖家远程付款，你无需垫付一分钱。”　“成为刷单会员，是不是要交会费?”记者问。“果粒橙”说，成为会员要交298元的保证金，刷满300单后，保证金以奖励的形式返还。她还特意提醒，让记者看她的朋友圈。　记者在“果粒橙”的朋友圈看到，其发布的内容大部分与刷单有关，有的虽然未直接说“刷单”一事，但也是一些关于“女人要如何自强，要自己赚钱”等类似的内容，让人感觉“满满的正能量”。比如，“果粒橙”发布的一条配图的状态，介绍了一名刷单会员意外收到了卖家误发的一件物品：“小猫咪刷到了一个超酷的双肩包，这个秋天，包不用愁了，不仅一分钱没掏，拿到了包包，还有佣金收。没事的时候刷刷单，没几分钟，买菜钱就出来了，而且刷满300单还奖励 298(元)，终身无限循环哦，这样的福利你还不动心吗?我只能用两个字形容，完美!”　想刷单先交198元或298元入会费，并接受培训　只要有一个能上网的手机，动动手指一小时就可以收入30元，真有这样的好事吗?在观察了一个多月后，11月8日，记者向“果粒橙”提出要入会。“果粒橙”立即向记者介绍了一个微信名为“海椒虫”的女子作为推荐人，“海椒虫”在聊天对话框中给记者发来了交费的方法，让记者通过支付宝给一个名叫“张雪”的人转账，转账时要备注“2组‘海椒虫’推荐，会费一律不退，以奖励形式返还”，转账后，要将截图发给“海椒虫”。　记者转了298元后， “海椒虫”让记者下载一款名为“QT语音”的聊天工具，用自己的QQ号登录，在QT页面上输入一个频道号(即一组数字)，即可进入一个语音大厅。进入语音大厅后，一个名为“陈曦”的客服开始说话，她让记者先修改QT账户的个人设置和个人资料，随后让记者加她的QQ号，将支付宝转账截图发给她进行再次确认。　记者在与“陈曦”聊天的过程中获悉，记者加入的是一个名为“M39团”的刷单平台，该平台的基础工作是为淘宝的商家提升信誉及销量，“刷手”通过这种方式赚取佣金。据介绍，成为至尊会员需交298元，而高级会员只需交198元。　“我已经交钱了，什么时候可以刷单?”记者问。“没有经过培训是不能进入刷单频道的。”“陈曦”说，在QT大厅里，每名会员的昵称前面都有一个小马甲图标，刚加入的会员，马甲是白色的;客服接待后，白马甲变为绿马甲，但还是不能刷单;要等培训“老师”上完刷单培训课，升级为蓝马甲后，会员才有刷单权限。“QT 里有一个专门刷单的大厅，白马甲会员进入刷单大厅会被直接封号，后果相当严重。”“陈曦”介绍完相关情况后，将记者的白马甲升级为了绿马甲，绿马甲代表的是“嘉宾”的意思。　培训前需向“老师”提供个人详细资料及多张照片　马甲变绿后，“陈曦”让记者添加一个名为 “蜻蜓”的培训“老师”的QQ号，“蜻蜓”给记者发来一个文件压缩包，要求填好入会资料后再发给她。记者看到，压缩包里的入会资料表要求填写的信息十分详细，不仅包括个人姓名、出生年月、身份证号、家庭住址、现住址、支付宝账号、淘宝账号等信息，还要填写父母的电话，并附上身份证正反面照片、两张近期生活照，此外，会员还需在网上搜索本机“IP”，拿着身份证对着电脑屏幕显示的本机IP地址拍摄一张照片。　填完以后，记者将资料发回给了“蜻蜓”，她提出要实时视频，让记者手持身份证、露出脸部，通过QQ与她视频。当视频截图完成后，资料录入才算结束。过了一会儿，“蜻蜓”发来信息，称记者的资料审核通过了，让记者第二天晚上参加培训学刷单。　B刷单培训　“老师”通过聊天工具培训，会员交流用“术语”　11 月11日19时，正值“双11”狂欢节购物节火热进行之际，记者以新会员的身份第一次参加了刷单培训。记者所在的“QT语音”房间里，一共有40多名新会员学刷单，由于房间里只有培训“老师”可以说话，新会员们只能在讲课开始前，输入文字聊天。有会员说，自己是在家带孩子的，在微信上看到别人说利用空闲时间手机刷单也能赚钱，就加入了;还有的会员比较着急，问着“什么时候可以开始刷单?”等问题。　培训“老师”“蜻蜓”开讲前，让会员们以后用兼职“术语”交流，讲课过程中，用“1”表示“是的，明白了、懂了”，“2”表示“否定的，没听懂”，不要输入汉字。“蜻蜓”介绍，会员们刷的单主要分为淘宝单和注册单，她培训的主要内容就是教大家如何刷淘宝单。随后，“蜻蜓”教新会员们在“QT语音”的设置选项中，设置了“截图”快捷键，因为在刷淘宝单的过程中，刷手们要多次截图发给刷单主持审核。　刷淘宝单前需审核“刷手”账号是否符合条件　当日，记者因故没能将课程听完。过了几天，记者在另一个QT房间听完了整堂培训课。记者发现，会员要刷淘宝单，首先要有至少一个淘宝账号。培训中，“蜻蜓”首先教新会员们截3张图：第一张是登录某网站，输入自己的淘宝账号，点击“查询”，截“待收图”，这主要是确认淘宝账号信用等级以及该账号是否安全等信息;第二张是登录淘宝网，进入“已买到宝贝”截一张“待收图”，主要是为了确认待收宝贝是否过多;第三张是截“评价管理图”，步骤为登录淘宝网，进入“已买到宝贝”，点击“评价管理”后截图，主要是确认淘宝账号信用为几颗心，并查看一周或一个月内进行评价的次数。这3张截图，仅是刷单前的审核阶段，其主要作用是确认“刷手”使用的这个淘宝账号是否可以刷单。　刷单过程全程截图，且要与网店卖家假聊　随后，“蜻蜓”又教新会员们如何进行店外截图、“货比三家”截图、“双收藏”截图以及如何假聊等。记者发现，除了最后支付货款时，“刷手”实际上没有付款，上述环节基本上是将消费者平时购物的环节全部模拟了一遍。比如“货比三家”，即“刷手”从主持那里获得淘宝单的“关键词、店家”等信息后，在淘宝首页进行搜索，但不能立即去拍下这件商品，而是先去其他同类型的网店逛一逛。举个例子，如果关键词为“紧致精华脸霜、某某网店”，“刷手”在淘宝首页上搜索到该商品后，在进店之前，假装到其他3家同类型的网店看看，并将进店的截图发给主持。“假聊”就是假装消费者，向店家咨询商品的相关问题，比如说“能不能打折?”“快递几天到?” 等。“蜻蜓”特别交代，和店家假聊时，聊天的文字和标点符号都要与主持的要求一致，不能出了岔子。　“刷手”提交订单后无需付款，签收后给“好评”　在提交订单环节，“刷手”要选择“匿名支付”。提交订单后，通过QQ联系主持，要求远程支付货款，然后等待收货。四五天后，当商品被签收后，“刷手”需做出 15字以上的五星好评。至此，一个淘宝单就算刷完了。同时，远程付款结束后，“刷手”就可将自己的收款信息按照一定的格式，如“M39团木木(‘刷手’昵称)+11月11日+脸霜+3元(佣金)”，通过支付宝的“收款”选项向主持发起收款。　“蜻蜓”称，培训完成后，她将给新会员换上蓝马甲，并带大家去刷单大厅，问大厅里的刷单主持(马甲为红色或黄色)要单子。记者看到，刷单大厅里一直滚动发布单子信息，这种滚动发布的信息也叫“飞机票”，点击就可以找到相应的主持的QQ号，添加主持QQ后，主持会把单子的关键词、店家等信息发给“刷手”，“刷手”只需要按主持的要求操作，将自己逛店、拍单等过程的截图发给主持审核即可。　C体验刷单　注册单　手机下载APP并注册，即可拿佣金　11月17日，成功升级为蓝马甲后，记者进入“QT语音”1422号刷单大厅，实时显示有9113名会员在线，从统一格式的昵称可以看出，他们是来自M39团、182团、K团、55团等20多个不同的刷单团。　记者在刷单大厅看到，各种单子的信息不停滚动发布着，有淘宝单，也有注册单。记者点击“飞机票”，先后加了10多名刷单主持的QQ号，问他们要单子，但多数人未搭理记者。　这时，“海椒虫”将记者拉入“M39团外宣3群”微信群，当时该群有300多人，不久后增至490多人。微信群内一名老会员告诉记者，M39团共有3个这样的外宣交流群，前两个群都是500人群，记者所在的群是新开的。群里，有人发布了两个M39团主持的QQ号。记者加了一个叫“圈圈”的主持后，她给记者发来了几个文档。记者打开文档发现，该主持给记者的单子是注册单。按照主持的要求，记者先后用手机下载了两款理财类APP，注册成为这两个APP的用户。这两个注册单的佣金分别为5元和10元。　需绑定个人银行卡，存在安全隐患　记者发现，在完成这两个注册单的过程中，均要求填写个人身份证号、手机号等个人信息，还要绑定银行卡。记者注册其中一个APP时，被要求输入银行卡号及交易密码，并投资1元，个人信息安全是否有保障，令人十分担忧。注册完成当晚，记者的支付宝账户就收到了主持支付的15元佣金。　其实，记者完全不了解这两款APP，注册后也不使用，完全是“僵尸”账户，且记者的手机总是收到其中一个APP发来的短信，十分烦恼。随后，记者又添加了几名主持，他们有大量APP注册单业务，都是找人注册成为新用户。　淘宝单　淘宝单“难得”，记者央求许久才拿到一单　刷了注册单后，记者在刷单大厅里添加有淘宝单的主持为好友，要求刷淘宝单。不过，大部分主持回复“2”，拒绝了记者的刷单请求，这是为什么?记者在微信外宣群里向一名老会员咨询了解到，即使“刷手”穿上了蓝马甲，但主持还要看“刷手”淘宝账号的信用等级及在QT刷单大厅内的贡献值(累积挂机时间)，“信用太低的，主持不愿意给你单做。”　11月18日，记者加了一个名叫“喵喵”的主持的QQ号后，一再央求“给个机会试下手”，“喵喵”终于答应给记者一个淘宝单做。该淘宝单的关键词为“热水袋”，卖家为“心某外贸百货”，系淘宝网上一家三钻网店，该店首页显示好评率达99.6%。　拍下商品后，有人远程控制记者电脑付款　“喵喵”给记者发来一个刷单流程图，要求进行店外截图、“货比三家”、假聊等环节，“货比三家”时，在其他店铺浏览的时间长短都有规定。“喵喵”要求，假聊时向卖家提“打折吗?”等两个问题，在提交订单时，要求记者在备注里写“请发×通快递”。记者按要求完成上述步骤并提交订单后，点击主持QQ对话框上的“远程协助”，随后，记者的电脑被远程控制，收货地址填写的是“广东韶关某小区”，收货人一栏写的是记者的名字和电话。随后，一个用户名为“许某”的支付宝账号支付了42元货款。　11月21日，记者淘宝账号的物流信息显示，该热水袋已经到货，且是“本人签收”，然而，记者并未收到该热水袋。11月24日，记者按刷单流程要求，对该热水袋做出了“好评”，这条评价随后也出现在了该卖家的“宝贝评价”页面上。刷了这个淘宝单后，11月，记者再也没有刷过淘宝单，多次向主持申请刷单，均因淘宝账号信用低被拒绝。　外宣给你“洗脑”，称刷单既简单又挣得多　“洗脑”成功后，将你介绍给推荐人　推荐人让你向另一人支付198元或298元成为刷单会员(每推荐一个人成为新会员，推荐人可获得120元-250元不等的提成)　下载“QT语音”聊天工具，进入特定的“房间”，按照客服要求修改QT账户的个人资料，并给你介绍培训“老师”　进入“QT语音”房间接受刷单培训，刷单分为淘宝单和注册单。淘宝单的培训内容为如何进行店外截图、“货比三家”截图、“双收藏”截图以及如何假聊等;注册单是“刷手”在一些APP或网站上注册，为这些APP或网站增加用户数量，比较简单无需培训。　淘宝刷单有风险执法打击难度大　部分会员刷不到单，会费难赚回“刷手”来自全国各地，取证难　本报讯活跃在网络社交平台的刷单团大的有上千会员，小的也有几百人，这些团体内部组织结构完整，分工协作明确。但是不是真如传言所说只要动动手指就能轻松赚钱呢?记者调查发现，其实不然，有的会员刷不到单，称“被骗了”。本报记者组　空包寄运流程　1.淘宝刷单　2.物流公司打包空包　3.空包运往目的地　4.物流最后中转站END　淘宝卖家刷单来源　刷单主持　会员A组　会员B组　培训老师　供单上课　结构　刷单团“五脏俱全”组织内部结构完整，分工明确　 记者经过三个多月调查发现，活跃在QT语音平台上的这些刷单团会员分别来自江苏、浙江、安徽、海南、内蒙古、山东、陕西、甘肃、四川等全国多个省市，团 内组织结构完整，分工协作明确。比如“M39团”，在主管“雪儿”下面又将团分为多个组，每个组组建了一个微信外宣交流群，每个组有两名管理员，团内有专 职的客服人员、培训“老师”、刷单主持。会员刷一定量的单后可应聘客服、培训“老师”等都有明确的规定，主持主要负责和淘宝卖家联系，再把淘宝单发给会员 刷。　新会员支付会费加入后，每个环节都从中赚钱。如介绍入团的推荐人可获120元-180元提成，客服接待一个新会员收入20元，培训“老师”培训一个会员收入15元，“刷手”给卖家刷单的佣金，会被主持从中抽取50%-70%。　除了在QT语音平台上“安营扎寨”的刷单团，还有一些刷单团活跃在其他的网络社交平台上。　利诱　拉人加入提成高一人自称高三学生月入4万余元　 记者调查发现，刷一单淘宝单的佣金只有2元到5元左右，还受到“信用”、“贡献值”等限制，并非像推荐人宣传的那样：早上8点到24点都可以刷单，时薪 30元。一些会员发现，通过做外宣拉人加入会员赚钱更快。推荐一个人成为新会员，推荐“198会员”(入会时支付198元手会费)可获120元提 成，“298会员”(入会时支付298元手会费)可获得180元提成，推荐级别高的会员提成甚至高达250元/人。　在“M39团”的微 信外宣群里，一些外宣做得好的人经常在群里晒收入截图。一名叫“轰叔”的会员，晒出他11月12日的收入为1070元，随后又晒出11月前10天的收入为 18782元。12月1日“轰叔”再次晒出其11月的总收入，支付宝截图显示金额为47821元。除了这些“牛人”，一些会员偶尔也晒日收入几百元的截 图。这些收入大部分都是推荐人成为会员的提成。　11月21日，“M39团”团主管“雪儿”在线召开了全体成员大会，表示“M39团”要 和她男朋友负责管理的“M16团”合并。据其介绍，“M39”团现有会员1000多人，两个团合并后有2000人。随后团内几名管理人员先后介绍自己的外 宣经验。在这些人的讲话中，记者了解到，“雪儿”等管理者有多人是在校大学生，其中月入4万余元的“轰叔”是一名高三学生。昨日下午，记者查询发 现，“M39团”的会员人数已经增至3000多人，而且像滚雪球一样越滚越大。　风险　“刷淘宝单”限制多部分会员称“被骗了”　在QT语音的一节培训课上，培训“老师”介绍了迅速提高淘宝账号信用的方法。“信用低的，可以到淘宝上花1元钱买壁纸或者二维码图贴，1元1000张，或者充话费，一次充值一毛钱，然后进行好评。”　 按照这个方法，12月1日前后，记者登录淘宝账号先后充值了10多次0.1元至9.9元话费，并购买了10多件0.1元壁纸，在付款成功后进行评价。淘 宝账号的信用积分也随之迅速上升，信用从一颗心上升为两颗心。随后记者再次进入刷单大厅，添加了两名主持的QQ账号为好友，并给他们发去了淘宝账号“评价 管理”和“待收”截图，但他们表示，记者的淘宝账号仍然不能刷单，并解释：刷单必须遵守“周不过五，月不过十五”的潜规则，也就是一周刷单进行好评不能超 过5次，一个月不能超过15次。最近记者为提升淘宝账号信用，已经突破了这个“红线”，因而刷单受到限制。　记者在微信外宣群中观察发 现，苦于刷不了淘宝单的人不在少数。会员“师璃”则表示自己被骗了，298元会费估计一年也刷不回来。还有会员说，QT语音刷单大厅里的一些淘宝单“飞机 票”，添加主持后，发过来的却是注册单。注册单虽然佣金较高，但需要绑定银行卡，担心个人信息泄露。　记者采访了河南的一名会员李先生， 他告诉记者，自己加入刷单团快一个月，一个淘宝单也没刷过，认为自己被骗了。李先生介绍，他是经朋友的朋友介绍加入的，他11月16日支付298元办理入 会手续后，发现刷淘宝单存在诸多限制，完全没有介绍人宣传的“淘宝单随便刷，时薪30元”那么好。“晒收入的那些人大都是靠做外宣、拉下线获利。”　伎俩　微信朋友圈晒收入图讲励志故事蛊惑人　 为了增加会员人数，“M39团”每隔几天就有一次“外宣课”，由团内的“牛人”教你怎么做好外宣和介绍人进团。11月14日的一堂外宣课上，“老师”介 绍：会员要做好外宣拉到人，一定要经营好自己的微信，微信头像最好不要用卡通形象或猫狗等，可以去网上下载韩流的明星图、网络红人、帅哥等做头像。“男用 女，女用男的也可以。”另一名“老师”则专门教你如何迅速增加微信粉丝，进而动员他们加入。可以去学校、银行网点附近加一些陌生人微信为好友，也可以通过 陌陌等发布话题加好友。考虑到很多全职妈妈空闲时间较多，容易被吸引进来，还可以到一些宝宝树、妈妈帮等论坛上发布美食、购物等帖子，并在帖子末尾附上自 己的微信号。也可以在网上花1元钱买1000个微信二维码图贴，到车站、码头等公共场所贴或找网络红人打广告。　介绍记者入团的“海椒 虫”在微信群内公布自己做外宣的套路。她介绍：一天最多发8条左右的动态，为了让别人不屏蔽你，最好也发一些有关生活的动态。有人咨询，即使你不忙，也不 要立即回复，隔几秒钟再回复，让对方觉得你很忙，或者回复让对方先去看你的朋友圈。如果对方确定要加入成为会员，就把团主管“雪儿”的支付宝账号发给对 方。“发微信朋友圈，关键是要多发一些收入反馈图，可以用群里其他人的收入图，并且配发的文字也要有‘正能量'，要会讲故事。”比如：昨天她收入180 元，她还是个学生党，够她一周的生活费了，父母年纪大了，自己也应该学着不向父母伸手，18岁之前得不到的东西，可以怪父母没给，18岁之后得不到的东 西，只能怪自己没努力。如果是一名宝妈可以这样写：带孩子时间不固定，我们的兼职在家用手机电脑就能随时做，谁说生了小孩就不能为家里减轻经济负担，我们 要经济独立。　通关　空包业务　物流公司为虚假交易“通关”　 记者发现，这些刷单规则有明显规避监管的迹象。“刷手”完成“逛店——提交订单——评价”等操作，最后还需要一个假的物流记录，显示在第三方交易平台 上。例如，此前记者在刷单“买”热水袋，卖家远程协助付款时，将收货地址填写为“广东省韶关市某小区”，收件人一栏写的是记者的姓名和联系方式。另外，刷 单主持提醒提交订单时备注“请发×通快递”。但最后淘宝上的物流信息显示，这个热水袋被送往广东深圳，从始至终，记者未接到派件员的电话。　 一名曾在淘宝网开店的商家告诉记者这个物流信息里的秘密：卖家发了一个空包。所谓空包，就是快件只有一个包裹盒子，里面没有商品或者只有一团纸。物流公 司全程按正常流程寄件，只不过到最后一站时，工作人员不会去派送，而卖家获得完整的物流信息。记者在网上搜索空包，发现许多名为“空包网”、“汇包网”等 网站，专门为刷单提供寄空包服务。　12月14日，记者联系到空包网的一名业务员，据该业务员介绍，全国各地的空包都可以发，费用只要两 三元。“方法很简单，你填写收发货地址后提交付钱，我们会给你一个物流单号，你把物流单号填写到淘宝卖家号里，物流信息就都有了。”记者注册进入该网站发 现，天天速递、申通、速丰达、快捷等近10家物流公司，都可以提供空包业务。按照工作人员的引导，记者充值了7元钱，分别向上海和海南发出了两个快件，下 单后很快出现了物流单号，物流信息中显示快件处于“待发”状态。记者问工作人员是否有发票，对方说，“我们这种灰色行业，没有发票。”12月17日，记者 在天天速递、速丰达两家快递公司的官网查询到，两个快件均已“本人签收”，但实际上，收货人都没有收到快件。　按照国家邮政局要求，从日起，快递实行实名登记制，而这些为淘宝刷单提供空包寄送服务的快递公司没有履行任何收件审核的义务。　打击　工商部门：　刷单现象确实存在执法取证难度大　 日开始施行的《网络交易管理办法》明确规定，不得利用网络技术手段或者载体等方式，以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提 升商业信誉。“刷单这种现象我们已经注意到，但目前海口还没有处理过此类案件。”海口市工商局网络交易监管局副局长陈治宏表示，网店商品的好评、销量是消 费者选择购买与否的重要参考依据，卖家花钱请人给网店刷销量、刷好评，是不正当竞争行为，误导消费者。　陈治宏表示，近年来，随着网络交 易量逐年攀升，一些网店卖家为了牟取不正当利益，找人刷单，进而衍生出网上刷单群体，形成一条灰色产业链。这些刷单团活跃在网络平台上，而且卖家和“刷 手”都来自全国各地，执法过程中，取证存在一定难度。但是，只要发现有卖家存在刷单行为，他们将联合第三方交易平台所在地工商部门坚决予以打击。
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