淘宝购物评级怎么提升我要淘宝极速退款后不退货

  不知道这么晚了还有没有人  事情这样 国庆前我在淘宝买了一双鞋子寄学校 然而寄来发现奇丑无比……实物与图片完全不相符 而且我试了一下 觉得偏大 便申请了退款 然后装进鞋盒里了  卖家并没有很快确认我的退款申请 而我也忘了此事……当我十月一日在回家的车上时 发现卖家同意了退货和款 我只好等到回学校 十月七日里马把鞋子给卖家寄过去了  然后我是享有极速退款的权利的 我寄过去以后填了快递单号 钱立马返还我了 然而……货到了卖家那里后 卖家说有穿过的痕迹 还有划痕 不同意申请了……划痕我之前并没有检查过 但是我真的没有动过鞋子……卖家还上了图片 淘宝小二介入了 我留了言解释了原因 而且我国庆还在家里写了张字条回学校后放在鞋盒里解释为什么这么久才退以及退货原因 但是卖家把鞋子寄回我这里了 我肯定会拒收的!  我就想知道这样的话淘宝小二会判卖家还是买家……
楼主发言:3次 发图:0张
  你猜  
  @找人砍你信不信
01:28:22.0  你猜   —————————————  ……  
  淘宝已经把钱先退给你了,就算你输的话淘宝要怎样又把你账户里的钱掏出来?  
  @贱人要害朕
01:34:01.0  淘宝已经把钱先退给你了,就算你输的话淘宝要怎样又把你账户里的钱掏出来?   —————————————  应该会让还款的 唉 我也不太清楚 心塞  
  ooooooooooooo   
  ooooooooooooo   
  向你学习  
  正在学习中  
  不错啊,呵呵  
  不错啊,呵呵  
  钱都给你打回去了,他们有多大本领不经过你就从你账户里扣钱啊?你都享有极速退款了,估计也有一定等级了,淘宝会向着你的。那卖家一看就是想耍赖,你就跟淘宝咬死了没穿过,没事  
  哇,好厉害 膜拜  
  我也要跟你一样,一直奔跑在拥有正能量的路上,我也不要停止  
  好帖  
  加你了,楼主人好亲切呢,决定一直跟你学下去  
  加你了,楼主人好亲切呢,决定一直跟你学下去  
  向你学习  
  一直很羡慕像你这样的人,有目标,有追求  
  向你学习  
  好帖  
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  一直很羡慕像你这样的人,有目标,有追求  
  你会幸福的,拥有着美丽容颜还有很好的事业  
  不错哦,我也要向你学习  
  哇,好厉害 膜拜  
  向你学习  
  好帖  
  正在学习中  
  你会幸福的,拥有着美丽容颜还有很好的事业  
  看到你的帖子,给我带来了一股正能量,我也要向你学习  
  哇,好厉害 膜拜  
  你会幸福的,拥有着美丽容颜还有很好的事业  
  加你了,楼主人好亲切呢,决定一直跟你学下去  
  看到你的帖子,给我带来了一股正能量,我也要向你学习  
  一直很羡慕像你这样的人,有目标,有追求  
  看到你的帖子,给我带来了一股正能量,我也要向你学习  
  加你了,楼主人好亲切呢,决定一直跟你学下去  
  好帖  
  给你32个赞,厉害哟  
  不错哦,我也要向你学习  
  给你32个赞,厉害哟  
  正在学习中  
  正在学习中  
  你会幸福的,拥有着美丽容颜还有很好的事业  
  回复怎么回事,天涯上某宝卖家的新策略?呵呵,说起来,淘宝很多卖家的确会拖着一直不肯点退款。。。
  给你32个赞,厉害哟  
  不错哦,我也要向你学习  
  这种事情说不清楚,淘宝卖家可能就是专门钻你这个孔子  
  我也要跟你一样,一直奔跑在拥有正能量的路上,我也不要停止  
  淘宝卖家能让快递员出具收货的时候就是图片上那样的证明就是你输。否则就是你赢。
  加你了,记得加我  
  @lovechuck78
10:40:12  淘宝卖家能让快递员出具收货的时候就是图片上那样的证明就是你输。否则就是你赢。  -----------------------------  正解,他要是当快递面拆,而且是真的有划痕那肯定就是你输
  好多水军 难道全是卖家吗 ?  
  你肯定赢 淘宝几乎无理由偏向买家的  我上次在咸鱼上600块买个二手电脑 买家以“卡”为理由退了,小二判他赢
  你会赢的
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规  本人一直享受淘宝极速退款,好几年了,今年最后一次用还是3月份,谁知道今天退衣服的时候发现没有极速退款,我就去我的特权里看了一下,写着  “亲,您暂时还不能享受极速退款权益,我们会逐步放开诚信人群,请耐心等待并保持良好的网购习惯哦。”  我都蒙圈了,因为平时很少退货,所以一直也没留意,今天研究了一下,发现淘宝说的违规条例我一条也没占啊  亲爱的会员,如果您无法享受极速退款,可能是以下原因:  1. 近90天内退款率过高。  2. 近90天内被投诉次数过多。  3. 近90天内退款纠纷率过高。  4. 近90天内拍下未付款订单过多。  5. 触犯了下面“永久无法使用极速退款”的规则。  会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款:  1. 利用极速退款诈取卖家或淘宝财物。  2. 提供虚假物流单号获得退款,实际未退货给卖家。  3. 最终维权小二发起还款通知后仍不还款。  淘宝我这样的好买家应该很好吧,马上4黄钻了,百分百5星好评,拍了就付款,到货就好评,买之前连问都不问,除了照片是天使,实物实在太垃圾,我也很少退款,莫名其妙我的特权就没有了,在线客服也问了,电话也打了,可他们除了一句这是系统评定的,我们也不知道,再也不会说别的话了,想问有知道原因的亲吗??
楼主发言:10次 发图:
  极速退款只有天猫有吧  
  不知道啊  极速退款不止天猫,一般的店都有的,是淘宝先垫付,跟天猫没关,我上个月退了两次,一直都有  
  要么退的次数太多 像规定里的某个时间段退的多了
要么哪次退货 被投诉了 o(╯□╰)o
  @0心境0
13:14:41  不知道啊  极速退款不止天猫,一般的店都有的,是淘宝先垫付,跟天猫没关,我上个月退了两次,一直都有  -----------------------------  极速特权是只要你享受了,淘宝所有的店都试用,以前用的爽歪歪啊,羡慕死多少人那。。今天突然不能用了,这心理落差啊。。啧啧,问题是我为什么不能用了淘宝你告诉我一声啊。。。我今天要不是退货我还不知道呢。。。
  @路过打酱油继续
13:18:24  要么退的次数太多 像规定里的某个时间段退的多了
要么哪次退货 被投诉了 o(╯□╰)o  -----------------------------  被投诉的话我这边能查到吗?怎么查看?退货多是不可能了,我是不是被人暗算了
  前两天刚用了次极速退款。。。
  @路过打酱油继续
13:18:24  要么退的次数太多 像规定里的某个时间段退的多了
要么哪次退货 被投诉了 o(╯□╰)o  -----------------------------  @懒癌末期
13:20:38  被投诉的话我这边能查到吗?怎么查看?退货多是不可能了,我是不是被人暗算了  -----------------------------  被人暗算? 没有证据or旺旺记录 是不会投诉成功
卖家投诉买家
是直接到帮助中心里 举报 所以买家应该查不到投诉记录
  刚才查了一下我也没收到过投诉呀。。
  @路过打酱油继续
13:18:24  要么退的次数太多 像规定里的某个时间段退的多了
要么哪次退货 被投诉了 o(╯□╰)o  -----------------------------  @懒癌末期
13:20:38  被投诉的话我这边能查到吗?怎么查看?退货多是不可能了,我是不是被人暗算了  -----------------------------  @路过打酱油继续
13:28:14  被人暗算? 没有证据or旺旺记录 是不会投诉成功
卖家投诉买家
是直接到帮助中心里 举报 所以买家应该查不到投诉记录  -----------------------------  我说的暗算就是被人悄么声的投诉的意思哈    你看这个准吗,没有被投诉的记录
  可以找淘宝客服问下  
  没有就没有呗,無所謂啦  
  @飯小飯
13:11:40  极速退款只有天猫有吧  -----------------------------  我的恰好相反,一般店都能极速退款,就只有天猫不能,我以为只是特例,后来遇到了几次都不行
  @少林寺扫地姑
15:34:18.0  我的恰好相反,一般店都能极速退款,就只有天猫不能,我以为只是特例,后来遇到了几次都不行  —————————————  哈哈,好奇怪,我在天猫可以极速退款,淘宝4黄钻了都没享受过极速退款…  
  急速退款有限额的:“极速退款  部分T2、T3、T4 天猫会员享有此特权  T2天猫会员的授信额度是300元;T3天猫会员的授信额度是500元;T4天猫会员的授信额度是500。”
  上火的楼主昨天咨询客服了,更糟心有没有?  第一个在线客服她跟我说极速退款功能取!消!了!  楼主信了啊,以为都没有了呢,所以就去我的特权看,上网搜,发现淘宝没有通知书啊  于是我又咨询了第二个客服  她说根本没有取消啊,并且查看了楼主的淘宝号,跟楼主说楼主现在仍然享有极速退款的权利,我说我这看没有了啊,她说那!她!就!不!知!道!了!!  好吧,老娘再换一个  我跟她说你不要给我发淘宝条款链接,我都看了,我哪条都不占,你就给我看看我是否还能享有极速退款的权利,她说好的哟 亲~~然后把条款链接发过来了。。。我真的跪了好吗!!!然后不管我问什么,她就来回一句话,“极速退款是系统判定的,我们也不知道什么原因”然后让我打电话咨询。  楼主真的怒了好吗,楼主不在乎退款极速不极速啊,反正一年也用不了两次啊,你淘宝的客服都是路上捡的啊????不培训啊!!!一问三不知啊!!!回答问题胡说八道马云欧巴你知不知道啊?????
  然后楼主就打电话了啊!!!一个结巴接的电话啊啊啊啊!!!结巴啊!!!!给我带的说话都结巴了啊!!!!!结巴还是给我念条款啊!!!!!!!!楼主要摔电话了啊!!!!!!!!!
  极速退款真好用,我好像是淘宝600天猫300  
  我绝望了啊!!我说你们主管在不在啊,结巴更结巴了啊!!!!最后留了我的电话等主管回复了。。。反正我也不抱什么希望了,不过结巴同志服务态度还是很好的。。。
  今天才用了  
  前两天买了双鞋不合适退了就是极速退款,短信说是信誉良好才能享受。  
  淘宝回复了,说是这个特权不是终生制的,现在轮到别人了,我就没有了,不过不定什么时候就能轮回来了,早说不就好了。。。诶  大家以后有问题还是电话咨询客服吧,在线客服太差劲了
  天猫有一个选择是急速退款,买家只要填了退货物流单号,系统就自动退款给买家,而且系统后台只能显示确认退款的操作,没有其他拒绝的选项,那么问题就来了,如果,买家只填了一个空单号,根本没有退货物流信息,那么商家该怎么维权?钱是天猫现行垫付的,但是确实没有收到物品,也拒绝不了退款,该怎么办?还有第二个问题,如果买家只填了物流退款信息,卖家就直接确认收货了,这个后果严重吗?如果买家没有退货,商家还能维权吗?商家已经确认退款操作了!淘小二有看到此帖子,希望能详细回答一下哦!
  @懒癌末期
12:07:31  我绝望了啊!!我说你们主管在不在啊,结巴更结巴了啊!!!!最后留了我的电话等主管回复了。。。反正我也不抱什么希望了,不过结巴同志服务态度还是很好的。。。  -----------------------------
  使用花呗,信用卡之类的就不能极速退款
  虽然知道自己有“极速退款”这优惠,但是没有刻意使用这“特权”,这东西是相对的,如果你退的次数多了,自然系统会判定,你有作弊的嫌疑。  大多需要退货了,先和卖家说明下原因,确实如实,那就退了;不要自己喜欢不喜欢,就单方面“退货退款”,这谁都受不了,特别是手里还拿着“极速退款”这类的买家极品特权。
  我也是一样的,烦死了,问客服跟傻X一样,直接给我发个条例看,要他客服有什么用。
  楼主你看下是不是这回的退货金额比较大 据我所知V1享受的极速退款额度是300
V2---600元
——900元 V4——1200元
如果没有很多退款纠纷,那么你单比订单超过相应等级的受信额度也是无法享受的  
  感觉是限额到了,我就有一个月退的金额不够当月限额就没这个特权了,不过一般退款前都跟卖家沟通过的,也就是钱晚几天回来不影响我买东西
  @我很纠结纠结啊
22:41:00  使用花呗,信用卡之类的就不能极速退款  —————————————————  可以的,,,亲身体验,,,  
  多大的事,又飞不掉,反正退了钱还是你的,不过时间多了几天。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复: 37 | 浏览: 24081
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我是今天才知道。只要是VIP的会员,卖家同意退货的情况下,你只要填完退款说明,淘宝就先行把退款打到你的支付宝帐上了。
我刚才二笔退款,是今天才寄的,才填写完快递单号,淘宝就提示款已经到帐了。
操作是:先申请退货,然后卖家同意退货,接着你快递出货物,并在退货记录填好快递单号,淘宝就先行垫付给你货款了。
每人心里一亩田&&种桃种李种春风
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申请退款,然后写上说明就行了?
败家本就有理,何必费劲心思找败家的理由!!
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这么神速的?
花明澳洲代购,爱他美、贝拉米、A2婴儿奶粉悉尼直邮,护肝片、鱼油、钙片等少量现货!
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那个要V6还是V4 我忘记了。。再叫你们 一个快速变成金账户和升级为V6的办法。。每天大号小号相互转账。。升级很快。
微信号& & zhjzhj039450
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引用第3楼彩猪于 19:34发表的&&:
那个要V6还是V4 我忘记了。。再叫你们 一个快速变成金账户和升级为V6的办法。。每天大号小号相互转账。。升级很快。 具体说明一下如何操作,我想早点儿成为V6,好显摆下。
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引用第4楼我爱读书于 19:47发表的&&:
具体说明一下如何操作,我想早点儿成为V6,好显摆下。 我周末有空的时候。我来开个贴。详细的教你们。最近好忙。
微信号& & zhjzhj039450
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今天完成一笔退款,真的很快,吓自己一跳。填完单子,一会钱就到账
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v3~~~~看来要加油啊~~~
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我是V3,可以的。
每人心里一亩田&&种桃种李种春风
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21:54 上传
每人心里一亩田&&种桃种李种春风
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看来V6真是有好处了。这下可好了。退款不用老担心卖家办得迟。。。
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恩,今天我也退了一笔,发现现在有急速退款了,真好!
亲爱的 签名改改~~
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越来越方便了,
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引用第3楼彩猪于 19:34发表的&&:
那个要V6还是V4 我忘记了。。再叫你们 一个快速变成金账户和升级为V6的办法。。每天大号小号相互转账。。升级很快。 我试试去
伤不起啊伤不起
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淘宝先行代付啊,早就这样了!
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去年就有了呀
我去年退过几次,都是支付宝先垫付的
不过年底有一次好象没有,等卖家确认了才收到款的,不知道什么原因了
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是的,据我所知,去年很早就有了。
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引用第15楼小金蛋于 09:28发表的&&:
去年就有了呀
我去年退过几次,都是支付宝先垫付的
不过年底有一次好象没有,等卖家确认了才收到款的,不知道什么原因了 那是因为有限额的。。。。一个月能f给你先行垫付的就三百多还是多少。。。。然后限额的多少和vip等级有没关系我就不清楚了。。。。
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去年就享受过先行退付啦。
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天猫放大招,推出最快2小时“极速退货”
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为了更好地解决消费者在退货时会遇到的繁琐问题,缩短退货周期,同时提升消费者对天猫售后客服和售后品质服务的体验。,日前,天猫继2015推出&极速退款&后,再次升级售后保障,推出&极速退货&服务。
3星以上消费者退货0秒响应
此次极速退货服务,天猫继续实行分层服务模式。如何开网店。购物评级3星以上(含3星)的消费者在收到货品7天内,以7天无理由为由申请退货退款后,能立刻收到退货地址,无需再等待商家同意。与之前需等待商家72小时内处理相比,系统实现了0秒响应,退货时效大大提升。
据悉,该服务首批已在淘宝网店的、男装、服饰配件、男女鞋等品类下的一千多个商家进行试点。
2小时内极速上门取退件
享有极速退货服务的消费者在淘宝网店申请退货的同时,还可在线申请&上门取件&服务。此项服务是基于菜鸟裹裹的在线叫快递上门功能推出的。只要消费者在早9点至晚20点之间在线申请上门取退,菜鸟裹裹合作快递员将在5分钟内接单,2小时内就会上门取件。
此外,上门取退无需额外付费。如何开网店。同时,菜鸟裹裹提供速递保证,如快递员未在约定时间内上门取件,消费者将额外获得6元快递券,用于抵扣退货费用。
近3亿消费者可享天猫极速退款
年初,阿里巴巴集团CEO张勇在内部会上提出,2016年阿里电商业务有十六字方针:聚焦体验、繁荣生态、赋能商家、升级消费。其中,聚焦和提升消费者购物体验排在首位。
据悉,今年阿里巴巴将投入15亿元提升消费者购物体验。除了推出天猫极速退货,原有的天猫极速退款服务也将进一步升级,享有极速退款的人群从2015年底的1.73亿扩大至近3亿;退款最高授信额度从1200元提升至1万元。
购物评级体系首次开放查询
随着&极速退货&服务的发布,阿里巴巴消费者购物评级体系正式开放查询。该体系依托云计算及机器学习等技术,对消费者在淘宝、天猫等平台的购物行为进行综合处理和评估,最终以星级形式输出测评结果。星级范围从1星到5星,消费者星级越高,可享的极致服务体验权益越多。
消费者可在手机和PC会员页面直观查看个人星级和对应权益。如何开网店。如显示是3星以上,即可享受天猫网店极速退货服务。需要提醒的是,星级是不断浮动的,享受极速退款的消费者,若被发现不诚信行为,相应行为数据会回流至评级体系,从而对星级产生影响。
据介绍,2016年,天猫将依托消费者购物评级体系,进一步力推分层服务,倡导&诚信有价&。
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