酷航国际航班行李丢失赔偿找谁赔偿申请

贵重物品丢失不赔偿 飞机托运行李赔偿必知_新浪湛江
贵重物品丢失不赔偿 飞机托运行李赔偿必知
大洋网评论
■新快报记者 毛静
  行李托运是“打飞的”最常碰到的一件事,但有时却会不幸地遭遇托运行李丢失或者损坏的情况,除了令人十分扫兴,随之而来的可能还有对航空公司赔偿条款的无奈甚至是气愤,因此,暑期准备出行的你,有需要了解更多的托运行李赔偿知识。
  1.不要忽略航空公司的承运条例
  作为乘客,第一个需要注意的就是仔细阅读航空公司机票销售和承运条例。有很多物品是不能放在托运行李里面的,特别是可以随身携带的贵重物品,而不能随身携带的贵重物品,旅客也有责任向航空公司提前声明。
  出行前,对行李的整理和打包就是确保意外发生后个人利益的第一步。与此同时,对自己的行李箱和箱内物品以及其价值也需要有个基本的了解,这些都是在索赔过程中需要向航空公司提供的信息。
  2.行李破损或丢失需及时到行李查询处询问
  飞机落地之后,托运行李由于多方面原因,可能会出现行李箱有时这里扁一块或那里塌一块,有时甚至连行李箱的影儿都不见了,再或者打开行李箱,却发现里面的东西丢失了。而一旦遇上托运行李破损或丢失,可以在所在目的地机场的行李查询处询问。如果无法查询到行李的下落,更应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报,协同工作人员填写“行李运输事故登记单”,等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。
  贴心提示
  国内航线行李发生损失的赔偿标准是每公斤100元人民币。国际航线,只要符合《蒙特利尔公约》缔约国的条件,不分托运行李或是非托运行李,最高不能超过每名旅客1000特别提款权(1特别提款权约合人民币10.6912元)。赔付金额还要看具体行李破损程度,需要经过鉴定,以及是否能够提供有效的价值证明,即购买行李箱的发票。
  3.提前自我防范行李丢失
  在有些情况下,行李丢失也不一定是航空公司的责任,可能是旅客太多造成行李认领混乱,抑或自己的行李箱与别人的太相像,被误领的情况也时有发生。因此,为方便一眼认出自己的行李箱,不妨标新立异一下,给自己的行李箱做个性涂鸦、贴纸等装饰,也可以绑一条惹眼的丝巾,或在行李箱上作出姓名等显示身份的标记。这样一来,即使被拿错,他人也可根据行李箱上的信息找到失主。最后便是拿到行李后,第一时间清点主要物品,确认无误再离开机场。
  还有一点是需要提醒大家的,在托运的时候,行李的重量一般都有限制。乘客应尽量避免将过重的行李进行托运,以免造成行李损坏。此外,根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》规定,托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,能承受一定的压力,能够在正常的操作条件下安全装卸和运输,否则,航空公司可以拒绝收运。而国际航班并不强制旅客将行李上锁,但一般建议尽量锁上。要注意的是,美国机场一般不允许行李上锁,因此更要好好整理。
  特别提醒
  一般情况下贵重物品丢失,不赔偿
  不少乘客想着登机轻便,往往将手提电脑、单反相机等贵重物品塞入行李箱,以为塞在衣服里保护就没问题。实际上,航空行李的搬运往往丢来丢去,会以比较“粗鲁”的方式进行,为免意外,最好不要把贵重及易碎物品放在行李中托运。
  一般来说,若托运行李中有贵重物品,如现金、票据、手提电脑等,航空公司有权不予赔偿。此外,假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续,或托运行李中有违禁物品,航空公司也有权不赔偿。不过,在搭乘国际航线时,若所丢失的托运行李价值较高,旅客同时能够提供相关价值证明材料,也可根据《蒙特利尔公约》进行索赔。
  同时,对于飞国际航线的乘客来说,还需要注意的是,购买单程机票时,只有出发地和目的地双方都是缔约国,《蒙特利尔公约》内相关内容才有效。而对于往返机票来说,只要出发地是缔约国就可以。【案例:旅游途中行李里贵重物品丢失由谁赔偿】
&【案例:旅游途中行李里贵重物品丢失由谁赔偿】
20091226201032
第二十二条规定“旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失,旅游者请求赔偿损失的,人民法院应予支持,但下列情形除外:(一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的;(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;(三)损失是由于旅游者的过错造成的;(四)损失是由于物品的自然属性造成的。”该规定虽说明的仅是在旅行社提供的旅游车上行李物品丢失的问题,但仍有借鉴意义。旅行社赔偿应具备几个条件,第一,双方形成保管关系;第二、旅行社未明示贵重物品随身携带。本案中,显而易见,旅行社与游客未形成保管关系,郭某、齐某的行李是在其乘坐飞机托运时丢失,而不是在旅行社的旅游车上丢失,由航空部门依据《民用航空法》法律的相关规定进行赔偿,通常为降低公共交通运输部门的风险,法律对于交通运输部门的责任多规定为限制责任,旅游者得到的赔偿应当受到法律中关于赔偿限额的限制,因此,郭某、齐某的损失应当由航空部门在其责任限额范围内承担赔偿责任,旅行社对郭某、齐某丢失的财物不承担赔偿责任。
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豆花静静绽放
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求问关于去新加坡酷航携带行李
偶买的是最经济的酷航机票,带孩子,两个人加起来带的行李,能免费托运么?
看酷航规定是每人能带7公斤随身携带行李,想请问这个随身行李能托运么?
酷航经济飞机,是不是只要托运的行李就付费呀?&&本来将计划两个人的行李装在箱子里,就是那种国内出差坐飞机托运的箱子
那位亲知道,在线等&&谢谢呀
网查了,很是没搞明白!
超级亲子常驻成员
活动评定咨询委员
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随身行李是不能托运的,
只要托运就要买行李票。
网站买,机场贵
等小布长大,我就去流浪......
超级亲子常驻成员
活动评定咨询委员
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随身行李,背包好点,稍超没大问题。
要是行李箱可能查得比较严。
反正我还是建议别超重,
超了就托运
等小布长大,我就去流浪......
豆花静静绽放
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太谢谢布丁妈
我怕自己弄错了!&&看来没弄错,托运就是要额外买的!
我回家整整理行李去,多谢呀
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随身最好带软包哦,只要不是太夸张一般不怎么查超重的。
那种行李箱就怕飞机上行李架放不上去。
我们去泰国(中间是从马来西亚转机的)。基本上不查重量,就是看体积。
豆花静静绽放
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订机票的时候没有买行李包,现在15公斤要225元
没办法,三个人就用背包了,实在不行就用大袋子提在手里, 谢谢亲
帖子1,875&精华&积分11,859&金钱10,609 &贡献750 &在线时间378 小时&
我们刚从新加坡回来,一家4口托运了3个大箱子,最大的一个怎么也得超过10公斤了吧,托运有重量限制,只要不超重是不需要付费的!
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机场托运行李丢失的处理:根据重要民航的规定,行李丢失30天可以开始索赔,行李最高赔偿金额为每千克?元
我有更好的答案
基本按重量多少来决定赔偿,但不管你什么东西,民航的规定最高赔偿不高过2000人民币
它不是根据重量,而是根据行李物品的价值
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