1.&strong&商家年费/服务费&/strong&，这是饿了么一开始的收费方式&br&2.&strong&流水抽成，&/strong&不解释&br&3.&strong&外卖附加费&/strong&，主要是自己配送的平台，比如零号线&br&4.&strong&竞价排名，&/strong&不解释&br&5.&strong&广告栏位，&/strong&自营硬广&br&&strong&6.广告联盟，&/strong&作为一个流量平台，怎么可能不做联盟？&br&7.&strong&入股分成，&/strong&有些平台是有商家创办或入股的，饭店收益部分补贴&br&8.&strong&自营业务&/strong&，参考丽华等垂直外卖服务商&br&9.&strong&押金和结款时差&/strong&，作为流动资金可以做一些理财&br&&br&基本上每家平台都会部分使用以上收费模式。&br&关于楼主提到的这个情况，我只想说：&br&&strong&充分竞争时，你就是上帝，大局已定时，你就是肥羊。&/strong&
1.商家年费/服务费，这是饿了么一开始的收费方式 2.流水抽成，不解释 3.外卖附加费，主要是自己配送的平台，比如零号线 4.竞价排名，不解释 5.广告栏位，自营硬广 6.广告联盟，作为一个流量平台，怎么可能不做联盟？ 7.入股分成，有些平台是有商家创办或入…
蟹腰&br&&br&各平台烧钱已经终结，现已进入&b&磨刀霍霍宰商家&/b&阶段；&br&&br&饿了么分两种收费推广模式：&br&&br&首当其冲的是星火计划，此为“自愿参与活动”（你试试不参与）&br&&br&详细抽佣请参考图内文字&br&&figure&&img data-rawwidth=&1125& data-rawheight=&2001& src=&https://pic1.zhimg.com/50/00c033e2bcee2c8adaf4e7_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1125& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/00c033e2bcee2c8adaf4e7_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&br&其次就是所谓的强度推广。目前是自愿参与&br&&br&推广强度收费起价是0.1/点击（按区域定价）部分区域是0.3起/点击&br&&br&&figure&&img data-rawwidth=&1125& data-rawheight=&2001& src=&https://pic4.zhimg.com/50/ed1efcd7ddd55d0e070dfb1ce443229a_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1125& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/ed1efcd7ddd55d0e070dfb1ce443229a_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&可见商家的成本组成是营业额（按菜品原价，非实收金额）5%至15%，每点击0.1至1.0元的成本。&br&自配送商家不做任何营销情况下营业额3000*5%即150加&b&上不封顶的竞价排名费用&/b&；&br&平台配送商家为3000*15%即450加上不封顶的竞价排名费用；&br&&br&&b&可以说饿了么目前是三大外卖平台里吃相最难看的，毫无遮掩；&/b&&br&&br&…………………可耻的手动分层………………………&br&&b&&br&美团外卖；&/b&&br&&br&美团外卖的平台技术服务费用与饿了么基本一致&br&部分区域是：&br&&br&自配送商家营业额抽佣5至12个点&br&平台专送为15至25个点之间&br&&br&其它费用主要在竞价排名，按不同区域每天的排位费高低不等，&b&15名之前普遍在100至上午封顶/星期；&/b&&br&&figure&&img data-rawwidth=&1122& data-rawheight=&1998& src=&https://pic2.zhimg.com/50/b5dcb53e49cc4cfbf63563aed2479599_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1122& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/b5dcb53e49cc4cfbf63563aed2479599_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&br&&br&…………………可耻的手动分层………………………&br&&br&&br&&br&百度外卖：&br&日为节点&br&&br&目前自配送商家不抽佣金&br&&br&百度专送15至25个点之间&br&&br&&br&据说内部已经开始准备竞价排名的模块开发（老本行）&br&&br&…………………可耻的手动分层………………………&br&&br&&br&&b&风险提示：&br&&/b&在外卖平台外包代理商代理地区，请&b&预防恶意点击&/b&；&br&&br&&b&通过设置推广上限来控制每日推广金额，防范被代理商恶意点击而蒙受不必要损失；&/b&&br&&br&&br&&br&&br&这种事在某度竞价排名中累见不鲜，大家的钱来之不易，请多留点心；&br&&br&&b&&br&前十年做快餐餐饮谈去厨师化&br&今年起做快餐餐饮谈去平台化&br&&/b&&br&&br&&br&………………【无耻的硬广】………………&br&&a href=&http://zhuanlan.zhihu.com/waimai& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&zhuanlan.zhihu.com/waim&/span&&span class=&invisible&&ai&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&
蟹腰 各平台烧钱已经终结，现已进入磨刀霍霍宰商家阶段； 饿了么分两种收费推广模式： 首当其冲的是星火计划，此为“自愿参与活动”（你试试不参与） 详细抽佣请参考图内文字 其次就是所谓的强度推广。目前是自愿参与 推广强度收费起价是0.1/点击（按区域定…
&p&本人就职于国内某营销媒体，这半年来一直持续地关注了国内外的营销案例，大概看了将近2500个营销案例（既是工作需要，也是兴趣所在），每周每月都会做一次案例的总结，半年来有如下总结：&/p&&br&&p&&b&一、直播虽火，但要思量其正确打开方式&/b&&/p&&br&&p&&b&二、摆脱对广告公司的依赖，更多品牌发力「内容创业」&/b&&/p&&br&&p&&b&三、品牌聚焦小众平台，和年轻人更好地「玩」在一起&/b&&/p&&br&&p&&b&四、好吃也好玩，快消品包装上多了些互动体验&/b&&/p&&br&&p&&b&五、创意不仅仅是广告，将介入产品和设计的源头&/b&&/p&&br&&p&&b&六、科技需更好地与消费者的生活结合在一起&/b&&/p&&br&&p&&b&七、言善不如行善，关注社会弱势群体&/b&&/p&&br&&p&&b&八、一言不合就「斗图」，切莫小瞧表情包文化&/b&&/p&&br&&p&&b&九、融合线上线下资源，增强实体店数字化体验&/b&&/p&&br&&p&&b&十、削减品牌露出，传递价值观和人生哲学&/b&&/p&&br&一、直播虽火，但要思量其正确打开方式&br&&br&&p&由于智能终端的普及、人们娱乐和社交方式的升级，直播内容以视频为基础正吸引着越来越多的眼球。在目前中国的本土市场，许多直播平台也如雨后春笋搬冒出，众多品牌也在「直播」这个领域冲锋陷阵，希望能在直播「热火朝天」之时博得消费者的注意力。&/p&&p&目前，国内的直播营销大多将网红和明星与自己的品牌结合在一起。从短期来看，的确能为品牌带来不少声量（有时候声量往往由网红或明星引起）。但是&u&&strong&品牌营销并非只是做一锤子买卖，把直播平台当作尝鲜的营销方式并不能为品牌带来长久可持续的利益。如何将直播的内容质量拔高，并更好地将品牌内容和直播平台的优势结合在一起；如何无缝地植入品牌信息、做产品露出；如何选择垂直属性具有高质量直播内容的直播平台；选择怎样的主播等问题都是品牌在选择直播营销之前所需思考的问题&/strong&，而不是一味地依靠网红和明星本身短期内形成爆点。&/u&&/p&&p&直播只是一个形式，好内容才是营销的关键。&/p&&br&&p&&b&案例：&/b&&/p&&strong&宜家：联手 Skype 尝试直播营销&/strong&&br&&p&宜家英国从去年开始就开启&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.ikea.com/gb/en/campaigns/jos-gallery.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&「Joy of Storage」（收纳的乐趣）&/a&营销战役，今年是其进行该营销活动的第二年，但这一次宜家&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/ikea-teams-skype-30-second-find-passport-challenge& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&与国外即时通讯软件 Skype 进行了一次别开生面的跨界合作&/a&。宜家和 Skype 会随机从正在使用 Skype 的用户中抽取活动选手，被抽中的用户能在其 Skype 页面中看到一个 banner。这个 banner 上则会邀请用户参加 IKEA 的「Passport Challenge」护照挑战活动，参与的选手则会被要求在30秒之内完成找到护照的任务。如果你在 30 秒内找到护照，则回到摄像头面前与护照合影，还能获得一次价值 450 英镑的旅游机会。如果你在 30 秒之内没有找到护照，宜家就会送你一个 Lekman 收纳盒。&/p&&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//v.qq.com/x/page/s0189ucr9ih.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&宜家联手 Skype 直播「30 秒找护照」&/a&&br&&br&&p&&strong&杜蕾斯空气安全套百人直播&/strong&&/p&&br&&p&2016 年 4 月 26 日，杜蕾斯为了推广「AIR 空气套」准备了一场万众期待的「杜蕾斯直播百人试套」营销活动。足足 3 小时的直播中，杜蕾斯找了 50 对男女穿睡衣，在 50 张床上做采访、聊天、做广播体操，再接着男的吃切开的苹果，女的吃香蕉，在零点直播即将结束的最后则喷出一团团白雾，结束了直播。&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/c0bee83f279a7a01c191d2_b.jpg& data-rawwidth=&560& data-rawheight=&260& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&560& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/c0bee83f279a7a01c191d2_r.jpg&&&/figure&&br&二、摆脱对广告公司的依赖，更多品牌发力「内容创业」&br&&br&&p&面对如今越来越复杂的媒介环境，品牌需要持续地产出大量多种形式的内容，已经不满足于和已有内容赞助合作，而想根据品牌/行业知识或品牌精神内涵量身定制原创内容或者建立自己的媒体工作室。&strong&&u&在此之前，品牌往往会把营销预算交给广告公司，而广告公司则再一次将制作内容外包给制作公司。无论从金钱成本，管理成本，时间成本以及运营成本而言，自制内容创作团队都会是一个效率更高也更省钱的选择。更何况目前社交媒体的媒介变化十分迅速复杂，用自己的团队去分配内容的确能够更具全局性。&/u&&/strong&&/p&&p&此前建立「百事创意者联盟」时其首席营销官 Frank Cooper 曾说道，「创立这个团队的最终目的是创立我们的品牌资产。而内容创作、内容的商业化以及内容的分发不应该被隔离开。」品牌内容团队丰富了内容制作形式和分发渠道，但是&strong&品牌 In-house 内容团队的能力有限，如何更好地与创意代理公司，自由职业人进行合作，并创作出各种不同形式的作品/内容产品也是一个新的挑战。&/strong&&/p&&p&品牌主把内容制作权把握在自己手中无疑对广告公司造成了莫大的竞争力，不过从另一个角度去看也使得创意代理商不断提高发展自己的创意能力和执行能力。&/p&&br&&p&&b&案例：&/b&&/p&&strong&百事发力内容自创团队，叫作「创造者联盟」&/strong&&br&&p&百事在 6 月正式在纽约曼哈顿 SoHo 开了一家 4000 平方英尺的「创造者联盟」（ Creators League）内容工作室，按照百事的规划，这家工作室不仅仅将为百事公司创造广告和营销内容，还将承接一些和品牌宣传不那么直接相关的工作，可能包括电视剧、真人秀和音乐创作等。百事消费者互动部门的首席营销官 Frank Cooper III 说道，「创立这个团队的最终目的是创立我们的品牌资产。而内容创作、内容的商业化以及内容的分发不应该被隔离开，所以这也是突破这三者之间限制的一种方式。与此同时，我们还能增加在 IP 上面的收入来源。」&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/6e4320ebca74ee_b.jpg& data-rawwidth=&1600& data-rawheight=&380& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1600& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/6e4320ebca74ee_r.jpg&&&/figure&&br&三、品牌聚焦小众平台，和年轻人更好地「玩」在一起&br&&br&&p&根据《中国消费趋势报告》显示，到 2020 年，中国的消费市场将扩大一半，未来 5 年消费市场也将出现 2.3 万亿美元的增量。而这个增量中的 65% 都将是由 80 后、90 后以及 00 后带来的，而这一群体的消费力将以每年平均 14% 的速度增长，是上一代消费增速的 2 倍。中国的消费者正在变得年轻化，不止接棒成为消费主力的年轻群体，还有中老年全体趋于年轻化的消费观念。&/p&&p&品牌聚焦「年轻人」已经成为一个事实，而在物质极大丰富的时代下成长起来的年轻一代，他们总是要彰显自我个性，追求与众不同的方式，免不了扎根于小众社交媒体平台。而品牌要年轻化，首先要做的就是了解年轻人中流行的事物，驻扎于这些平台并针对平台上的年轻人做出相应的营销活动。 &strong&&u&Nice、小咖秀、秒拍、美拍以及近期火热的 FaceU，由于其传播性强，能带来活跃度很高的用户。品牌主聚焦年轻人平台除了能给自身带来年轻化的形象外，还能给这些平台打开自身广告格局，拓展新的发展空间。当用户群体与这类平台的用户群很贴合时，双方之间的合作也都能为彼此带来利益。&/u&&/strong&&/p&&br&&p&&strong&案例&/strong&&/p&&strong&星巴克：在轻社交 App 上推出动态贴纸&/strong&&br&&p&「你那么好看，我那么好喝，Faceu 那么好玩，那三者结合会产生怎样奇妙的结果呢？」星巴克给出了这样的 slogan，引导大家体验 Faceu App 中诸如星冰乐等品牌元素动态贴纸。那么星巴克选择和 Faceu 合作，可能是看准它是最近手机应用中的「爆款」，而且两者用户群体都是对新事物敏感消费能力相当的年轻人，在这一点上相对契合。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/b320cad4ca67_b.jpg& data-rawwidth=&615& data-rawheight=&525& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&615& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/b320cad4ca67_r.jpg&&&/figure&&br&&br&&strong&Michael Kors 联手图片社交软件「in」推出新春小猴贴纸活动 &/strong&&br&&p&作为国际知名时尚奢侈品牌的 Michael Kors 在猴年春节又有了营销新动作---其与国内图片社交软件「in」携手推出 #MonkeyAround# 贴纸创作赛，号召品牌拥趸们用十枚创意猴年贴纸，个性玩转新春美照。这也是时尚界与移动端图片社交应用的首次跨界合作，Michael Kors 此次的新春活动，着意于刻画一只环游世界的小猴在不同的城市庆祝农历新年的故事。这只小猴与 Selma、Greenwich、Rhea Zip 及 Sutton 这几款明星手袋组成个性贴纸。in 的用户们在玩转贴纸的同时将照片附上 #MonkeyAround# 标签，便可与亲朋好友共同分享创意。而 Michael Kors 新春小猴挂饰在精选门店均有售。 &/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/ce44b5dffae5e4b277e163b2a164e2f0_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/ce44b5dffae5e4b277e163b2a164e2f0_r.jpg&&&/figure&&br&四、好吃也好玩，快消品包装上多了些互动体验&br&&br&&p&食品和饮料一向喜欢在产品包装上大做文章，争取通过新颖别致的包装来促进产品销售，提升品牌具有年轻活力的形象。爱玩瓶身创意的可口可乐这几年来把能玩的花样都尝试了一遍：昵称瓶、歌词瓶、台词瓶……这系列的包装让可口可乐的销量的确有所增长。今年除了可口可乐，百事可乐玩起了 emoji 瓶、雪碧联合《英雄联盟》推出「英雄瓶」、康师傅推出了表白瓶等等。&/p&&p&然而&u&我们看到更多的&/u&&strong&&u&品牌已经不仅仅在瓶身包装上博彩，还加入了更多技术和互动的元素：让使用者和产品之间产生互动，让产品本身的价值提升，提升消费者的购买体验意向。互动式包装增添产品趣味和实用性，使其更有纪念意义。利用技术将包装的品牌内容与互动体验相结合，则是将 Social 融入产品中，让产品成为一种社交媒介&/u&，&/strong&并能帮助用户实现一种美好的情愫。&/p&&br&&p&&b&案例&/b&&/p&&strong&乐事：通过定制服务改变包装袋&/strong&&br&&p&乐事薯片日前决定把包装袋的封面交到顾客手里，让大家定制自己专属的包装袋。这个由乐事与 Instagram 联合上线的「Summer Moments Made Better」活动，希望通过定制顾客个人照片作为包装袋的方式，帮助顾客留下并且分享自己的夏日美好时光。此次活动仅在美国地区进行。只需要抢先登陆&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.lays.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&乐事官网&/a&输入专属 Code，并把自己 Instagram 的照片上传进去的前 20 万名顾客，就能获得这个定制的包装。还能自动进入抽奖环节，获得如冲浪板之类的奖品。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/4f84b8b0af55d27bfb7f805fdd5d9023_b.jpg& data-rawwidth=&650& data-rawheight=&650& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&650& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/4f84b8b0af55d27bfb7f805fdd5d9023_r.jpg&&&/figure&&br&&strong&扫扫这支绿箭口香糖上的二维码，就能向你女神表白啦！&/strong&&br&&p&最近，箭牌旗下的绿箭口香糖抖擞精神，联手代理商 BBDO 广州带着一支会唱歌表白的口香糖重上「情」场了。这次绿箭选择在二维码上做起了文章。消费者拿手机扫开包装纸下的专属二维码（官网称之为音乐码）后，选择 3 个音乐标签（包括开不了口、甜蜜蜜、我爱你、祝君好...)。然后进入到其推荐的歌曲清单页面，选择一首歌并截取一段想「借词传情」的歌词，或者自己写一段想表白的话，最后加上对方的名字。这一活动将从 5 月 1 日持续到 12 月 31 日。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/7c0cc547d18dcc4b8b0ef3b7ba1c6ba0_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&427& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/7c0cc547d18dcc4b8b0ef3b7ba1c6ba0_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/68dfdd45d9d09bed90ccab_b.jpg& data-rawwidth=&650& data-rawheight=&528& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&650& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/68dfdd45d9d09bed90ccab_r.jpg&&&/figure&&br&五、创意不仅仅是广告，将介入产品和设计的源头&br&&br&&p&在广告狂人的麦迪逊邦大街里，创意是唐大总监为好彩香烟的一句「It's Toasted」，是一张海报。在媒介环境单一、集中而相对整合的环境下，在我们的认知中 --- 创意仅仅是包容在广告中的创意。&strong&而在&u&目前的碎片化时代，&/u&&u&传播的创意仅仅是创意的一环，创意包括产品创意、包装创意、体验创意、服务创意、需求创意、活动创意、互动创意、广告创意、公关创意、媒介创意、渠道创意等等。品牌营销的大门更加多元化，但在所有的大门中，产品创新的大门隐含着最直接最高效的驱动效果。&/u&&/strong&&/p&&p&产品创新包含需求洞察、开发概念、技术、功能、设计、工艺、材料、设计、包装、色彩等的创意整合。创意公司可以自身的优势不同程度地介入产品创新，比如在洞察、定位、概念和设计方面。比起传播的创新，产品创新才是最重中之重，无论对品牌的贡献还是对销售的贡献，产品创新远远胜过传播的创新。&strong&&u&越多的产品在设计和生产的源头就已经介入了对于创意的思考和驱动&strong&，&/strong&未来会有越来越多的营销和传播，从产品的源头就开始发起和驱动，而不是等到传播环节这里再来发力。&/u&&/strong&&/p&&br&&p&&strong&案例：&/strong&&/p&&strong&Hello Angel 为产后忧郁的新妈妈们推出表达爱意的纸尿裤&/strong&&br&&p&新妈妈们在宝宝出生之后都会经历一段「产后抑郁」期。在宝宝刚出生的几周里，新妈妈们更需要关爱和支持。于是，Cheil 香港为母婴品牌 Hello Angel 设计了一款全新的纸尿裤包装，鼓励新妈妈们走出产后抑郁。&/p&&p&这一次 Hello Angel 重新设计了他们最小尺寸、为新生儿准备的纸尿裤包装。利用基本的水分显示科技，这些纸尿裤在湿润之后就会显现出简短的，新妈妈们最需要的鼓励的话，来自最适合带来这些鼓励的人——她们刚出生的宝宝。例如「Love You，Mummy.（爱你，妈妈）」、「You Are My Best Friend.（你是我最好的朋友」、「Mummy You Are the Best.（妈妈你是最棒的）」等话语。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/1bb1d3afd2c364ff6cdfb9e_b.jpg& data-rawwidth=&642& data-rawheight=&363& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&642& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/1bb1d3afd2c364ff6cdfb9e_r.jpg&&&/figure&&br&六、科技需更好地与消费者的生活结合在一起&br&&br&&p&科技为营销内容带来了伟大的变革，使大众积极地成为品牌的忠实支持者，让营销战役变成了品牌和顾客彼此间的一场互动游戏。VR 在 2016 年迎来了爆发年，许多品牌都将虚拟现实技术融入到营销体验中，智能可穿戴设备、全息投影、360°全景视频也成为了热词，纷纷成为了广告的主要组成部分。品牌通过技术重塑用户体验场景，构建品牌与用户相互对话的新沟通环境，从而加深用户对品牌的深入认知和情感联结。用户的互动程度自然也更高了，品牌也能在社交媒体上得到更广泛的分享和传播。 &/p&&p&在移动互联网快速发展下，未来会有更多能改变现在互动体验的技术诞生。然而&strong&&u&技术虽重要，如何更加巧妙地将创意融合其中并且完善体验才能更好地被用户所买单。不仅如此，如何将技术更广泛地运用于消费者的日常生活中也是品牌亟需思考的问题，一次的互动营销技术体验会让消费者对品牌引起关注和好感，而品牌如何把这些技术和消费者的生活、娱乐更好地融合在一起，让消费者享受到科技带来的便利会让其感受到品牌与科技带来的人性魅力。&/u&&/strong&&/p&&br&&p&&strong&案例：&/strong&&/p&&strong&欧莱雅：智能穿戴进入化妆品产业&/strong&&br&&p&在 1 月份的 CES2016 上欧莱雅旗下的药妆品牌理肤泉团队推出一个可穿戴贴片，名为 My UV Skin Patch。这款「智能皮肤贴纸」由欧莱雅与一家爱尔兰产品工程公司 PCH 合作生产。从外形上看它就是一块普通的蓝色贴纸，不过当受到紫外线照射的时候，它会改变颜色。用户需要在变色后通过配套的手机 APP 来扫一扫，就能查询到紫外线强度结果。&/p&&p&欧莱雅方面解释说，这款产品是为了能让用户知道什么时候该擦防晒霜，从而保护皮肤健康。他们还认为创造一些能加强消费者体验感的产品能够带动业务发展，而涉足穿戴设备就是加强消费者体验感的最佳途径。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/0efc817dbb09eb_b.jpg& data-rawwidth=&597& data-rawheight=&336& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&597& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/0efc817dbb09eb_r.jpg&&&/figure&&br&七、言善不如行善，关注社会弱势群体&br&&br&&p&这个社会中有许多边缘人、隐形群体，对女性群体常常存在着玻璃天花板等问题。我们看到许多品牌把这些实际的问题具象化成一个个广告，让更多的人们去关注社会的弱势群体，去关注这些容易被人忽视的问题。的确，一个品牌的存在不应仅仅为了盈利，它更应该肩负一份沉甸甸的社会责任感。以品牌为中心，行动为轴，画出「善营销」的大圆，辐射和影响一群人。&u&&strong&「善营销」是永恒的趋势与话题，品牌已经不再只是善行的扩音器，而是变成了一个基于弱势群体需要而行的发起者和执行者。而往往品牌的善营销也常常能引起消费者的认同，和目标受众建立更深层次的情感联系。&/strong&&/u&&/p&&p&广告不仅需要洞察，挖掘人性可能更重要。DDB 创始人威廉·伯恩巴克说：「谈论人类的改变是很时髦的，但一个传播人应注意不变的是人性。人的言语常掩饰他真正的动机，但你必须去发掘什么是人类的原始起动力，行动的本能。如果你知道这些，你便能切中核心感动他。」&/p&&br&&p&&b&案例&/b&&/p&&strong&软银：能让爷爷奶奶在报纸上「刷朋友圈」的黑科技&/strong&&br&&br&&p&日本的 SoftBank 公布了一支很有意思的概念广告。虽说是广告，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.softbank.jp/corp/special/personal-innovation-act/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&但内容可说是为即将来临的软件和硬件整合的新世代提供了一个很好的方向。&/a&&br&&/p&&p&SoftBank 创意团队特地选了一个日本智能手机普及率很低的小岛：「多良间岛」，岛上很多人都不会使用智慧型手机。SoftBank 在岛上找了一位连电子邮件也没用过，而且也不大使用手机的老奶奶清村光子作为主角。为了让她能方便联络住在远方大阪的儿孙们，同时也让光子奶奶能看到儿孙们的成长足迹和日常生活，SoftBank 团队和光子奶奶的家人一起合作设计了把奶奶日常生活中的平凡物件和现代科技「无缝对接」，设计出一套让他们可以跟这一个世代的智慧型生活连结的概念产品，进而享受到科技带来的便利，让奶奶也能时刻知晓孩子们的动态。&/p&&br&&p&视频貌似插不进，给个链接：&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//v.qq.com/x/page/b0306289qtu.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&软银广告智能手机的未来&/a&&/p&&br&&p&&strong&宝洁：为女性议题一直不断努力着&/strong&&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/527a3e6dae7fc919beb11b2260fcb954_b.jpg& data-rawwidth=&1205& data-rawheight=&490& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1205& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/527a3e6dae7fc919beb11b2260fcb954_r.jpg&&&/figure&&br&&p&4 月宝洁旗下 SK-II 延续品牌从 2015 年年底开始的全球性的营销活动 #改写命运（ChangeDestiny）# 推出「她最后去了相亲角」广告，推崇女性应该有自主选择生活的权利。婚并不代表女性价值得到了实现。坚持单身或暂时单身也都无法实现女性真正的独立与幸福。自始至终，女性的幸福与伟大，独立于自信，快乐与骄傲，都不该用婚姻去定义。&/p&&br&八、一言不合就「斗图」，切莫小瞧表情包文化&br&&br&&p&视觉营销早就不是什么新鲜词汇了，品牌主们早已经擅长用图片、视频或者信息图这些可视化内容使得品牌在社交媒体上的曝光量得以提高，令消费者对品牌产生更加深刻的印象。目前在社交网络上，「斗图」早已成为千禧一代日常生活的一部分了，年轻人热衷于用图片或者表情代替文字来表达心情抒发在社交网络上真实的自己，甚至有人戏谑「你收藏的表情包代表你是怎样的一个人」。众多「争奇斗艳」的 GIF 动图和无孔不入的表情包，最初的颜文字，到自制表情包的盛行，爆款总是在不断更新换代。GIF 和表情包在社交网络上极为活跃的身影让众多品牌和广告代理商们看到了其带来的潜力和无限商机。&/p&&p&在国外 Emoji 营销早已经是品牌为了吸引年轻人注意力常用的套路，但是在国内市场由于微信极高的市场占有率，&strong&&u&微信表情营销可谓是「中国式的 Emoji 营销」。作为品牌方，将品牌巧妙植入表情包中，既不容易引起年轻一代的反感，又能将植入的生硬感最低化，这种创新与年轻人对话的方式近年来深受品牌喜爱&/u&。&/strong&表情交流盛行最重要的意义在于，这是文字交流转向视觉交流的文化趋势，众多的品牌自此可以更有创意地传递信息。如果哪个服装品牌能把自家的 logo 植入最近的爆款「葛优躺」表情中，想必能火一把。而此前麦当劳推出的一组微信气泡狗表情包、「小茗同学」的首套微信表情包以及耐克在科比退役时推出的科比表情包等都是品牌在表情营销上值得学习的例子。 &/p&&br&&p&&b&案例&/b&&/p&&strong&耐克：用科比微信表情包致敬伟大球员的退役&/strong&&br&&p&4 月科比退役无疑是最火热的话题之一。科比其作为耐克的明星球员，品牌在其退役之际为其拍了多支反映科比精神并希望引发中国球迷强大共鸣的告别视频。不过科比在退役当天耐克在微信表情商场推出一套轻松搞笑的科比表情，在热闹的社交媒体上独辟蹊径。这一系列科比表情包中的每一个微小细节，不管经典的「恨我吧」还是特有的打气方式，一笑一颦，都带着科比独特的个人风格。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/e48c4badcd00cdfccbc9c_b.jpg& data-rawwidth=&677& data-rawheight=&378& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&677& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/e48c4badcd00cdfccbc9c_r.jpg&&&/figure&&br&九、融合线上线下资源，增强实体店数字化体验&br&&br&&p&近十年来，伴随信息技术和互联网络的不断进步升级，电子商务业蓬勃发展，数字化技术也不断迭代，而这并没有让实体店消亡，数字时代反而对实体店的影响和改造尤其突出。相比起传统的实体店，当今的实体店铺融合了线上线下的资源，为消费者们带来更具数字化的良好体验，也给予了消费者数字营销时代别样的互动方式。&/p&&p&现代消费者对消费要求越来越高，品质、体验、选择多样化、产品包装甚至新奇感都会影响着他们的购买决策。&b&&u&更多的实体店开始融入大数据、移动 App、移动终端广告、Beacon、移动支付等多元化的数字服务体验。通过融合线下线上的资源，在线上采集消费者信息、开展消费行为分析，在线下融合数字化、个性化和人性化的体验，回应顾客的核心需求是实体店应该学习和追求的。&/u&&/b&&/p&&p&著名的以卖书起家的亚马逊去年末在美国开了一家实体书店：相比传统的书店，书店售卖的书籍将依据多项数据来挑选，包括网上书店的顾客评价、预购与销售量、亚马逊旗下社交阅读网站&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.goodreads.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&& Goodreads &/a&的热门指数。除了用「大数据」来选书，亚马逊这家实体书店的每本书都是「正面朝上」，而且就如在网上选书一样，每本书也会附上一张由 Amazon.com上读者对这本书的意见汇集而成的评价卡（Review Card），包括读者的评价和分数，让读者可以参考其他人对此书的评价，再决定是否购买。&/p&&br&&p&&b&案例&/b&&/p&&strong&麦当劳：未来智慧餐厅，数字化点餐与个性化创造结合&/strong&&br&&p&中国大陆首家麦当劳未来智慧概念餐厅于 1 月在北京王府井正式开幕，顾客可率先体验更大用餐自由，无论何时、何地、以何种方式，随心享受麦当劳的产品与服务。此概念餐厅拥有多项与微信联手推出、全国首发的创新平台，如手机自创汉堡、手机桌边加餐，及全国首个「线下游戏体验空间」等，不排队、不带钱包，吃喝玩乐由你做主。&/p&&p&大堂陈列醒目的触屏自助点餐机，采用更轻薄的材质，超大屏幕，手指轻轻滑动即可点餐。点餐后，顾客可选择刷卡或手机支付（如微信支付等），无需找零，轻松又快捷。菜单和取餐牌使用动态电子屏幕，信息一目了然。此外，双点式柜台将点餐和取餐清楚划分，不仅服务更快，还满足了手机订餐、外卖服务的需要。&/p&&p&在王府井餐厅，北京顾客将首次体验 「我创我味来」（Create Your Taste）自创汉堡；自由搭配 24 种精选食材，简单六步，创造出上亿种汉堡组合。点餐后自由就坐，接待员根据桌面自动定位送餐到桌。另外，「汉堡吧」（Burger Bar）采用了开放式厨房的设计，新鲜食材、汉堡烹饪的过程一览无余，新鲜看得见，顾客也能亲眼见证自己专属汉堡的诞生。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/0b5ab7fc37b_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&533& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/0b5ab7fc37b_r.jpg&&&/figure&&br&十、削减品牌露出，传递价值观和人生哲学&br&&br&&p&今年上半年你的朋友圈是否依次被以下的品牌案例刷屏过：SK-II 的《她最后去了相亲角》、New Balance 与李宗盛的《每一步都算数》、红星美凯龙的《更好的日常》以及 Keep 的《自律给我自由》……我们发现越来越多的品牌在进行营销和传播活动的时候正趋向于传递正向又明确的价值观，更深层次地说还想给人带来哲思。不仅如此，我们也不难看出品牌慢慢地在其广告作品中削弱了自己的品牌露出，而让位于品牌的精神理念。&/p&&p&随着生活节奏的加快，人们在心理上的束缚越来越多，&u&&strong&品牌正在尝试着打开消费者的心理缺口，想从人们琐碎的日常生活中剖析出更深刻的情感。若能引起共鸣，这样的情感将引发消费者在社交媒体上主动分享品牌内容，乃至会给品牌带来巨大的影响力。&/strong&从占领销售份额、市场份额，直至心智份额，&strong&心智份额才是决定品牌溢价能力的关键因素，消费者对于品牌的偏好无形之中能放大品牌未来的价值，它能在消费者日常的实用价值上增加情感价值。当代的消费者们不再那么愿意盲从主流，而他们也想听到品牌除了强调「买买买」之外的声音。&/strong&&/u&如果品牌能够给消费者们带来独立思考，挖掘更深层次的心灵空间，也许就能精准地找到人们的心理缺口，占领消费者的内心。&/p&&p&&strong&品牌视频给人带来哲思的同时也让人们惊喜地发现现在无数品牌更加注重广告片的拍摄制作&/strong&。从今年揽获戛纳影片制作类全场大奖的Under Armour 广告片可以看出，&strong&在景别变化和运镜上他们完全遵循电影的拍摄标准，&/strong&菲尔普斯跃入泳池游泳的几秒钟，从构图到色彩，让广告片有了美感和欣赏体验。当然为了更好呈现品牌理念，当下广告片拍摄预算直线上升，New Balance 携手李宗盛的「每一步都算数」110 周年纪念片，辗转了多个城市实景拍摄，成品接近一部短小的叙事纪录片——广告可以做成这样，遂一炮而红。除此以外，别看是在网络投放，但是这些广告在制作上连细节也不放过。从同期收音到配音再到连背景音乐都要实时原创……如果以后有影评人说最看好的片子是哪家的广告，那也不算意外。&/p&&br&&p&&b&案例&/b&&/p&&strong&Keep：用一支广告来传道自律与自由的运动哲学&/strong&&br&&p&2015 年 2 月才正式上线的健身类 App Keep，近日在其用户量突破 3000 万之际，推出了首支品牌广告《自律给我自由》，「自律给我自由」也成为 Keep 的品牌 Slogan。负责此次广告的创意机构 &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.karmais.me/index.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&KARMA&/a& 解释到此次广告的创意，「&strong&有些自信的人，能够掌控自己的欲望；而掌控，则是自律的结果。那些我们所不能握在手中的，正是自由的出口。&/strong&人生如此，运动亦是。于是，我们想通过#自律给我自由#，传递这一饱含思辨之美的运动哲学。」&/p&&p&野蛮成长的 Keep 此前并未有过大规模推广，此次首次品牌活动中，「自律给我自由」这一品牌理念从去年 12 月份开始创意，经过千挑万选最终提炼出来。广告片由获奖无数的德国导演 Matthias Zentner 执导，辗转国内外拍摄。&/p&&br&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//v.qq.com/x/page/z00209v3yxu.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Keep 首支品牌广告片「自律给我自由」&/a&&br&&/p&&br&&p&&strong&New balance ：携李宗盛用数字写出坚守&/strong&&/p&&br&&p&2016 年是 New Balance 的 110 周年，这种情愫可能更为深厚，百年如一日到今天还能细数坚持，也是件充满成就感的事儿吧。去年，他们邀请李宗盛以&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-effiechina-newbanlance-heart-hands-campaign-2015& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《致匠心》&/a&解读了「手艺人」的情怀，这次老搭档继续一同续写人生中数字的意义：&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//v.qq.com/x/page/k03026n4odj.html%3Fstart%3D3& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&New Balance 110周年 X 李宗盛 &每一步都算数&&/a&&br&&/p&&p&在这支回味十足的 12 分钟短片中，李宗盛来了一次追忆之旅。历经 1 年多的策划，2 个月的外拍。东京、温哥华、香港、吉隆坡、台北，在这些地方，美景和故事最终变成了一首首的经典歌曲。而这些歌曲正是他当年足迹的印证。之前的步伐不停带来了无尽的苦辣酸甜，走过的土地回馈了他珍贵的礼物，艺术灵感迸发着，闪烁着。&/p&&br&&p&以上观点和案例从 SocialBeta 品牌数字观察 2016 年 1 月 - 6 月 的&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/search%3Ft%3D%26w%3D%25E5%E7%E6%%25E5%25AD%%25A7%%25AF%259F& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&& 6 篇「品牌数字观察」&/a&总结得出，更多内容可移步：&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-collection-in-january-of-socialbeta-digital-research& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&品牌数字观察 | 一月特辑&/a&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-collection-in-feb-of-socialbeta-digital-research& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&品牌数字观察 | 二月特辑&/a&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-collection-in-march-of-socialbeta-digital-research& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&品牌数字观察 | 三月特辑&/a&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-collection-in-april-of-socialbeta-digital-research& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&品牌数字观察 | 四月特辑&/a&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-collection-in-may-of-socialbeta-digital-research& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&品牌数字观察 | 五月特辑&/a&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//socialbeta.com/t/case-collection-in-june-of-socialbeta-digital-research& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&品牌数字观察 | 六月特辑&/a&&/p&&br&&p&文末做个小广告吧，如果想了解更多最新社交、数字、移动领域营销趋势，搜罗创意的案例，发布各地热门营销职位。欢迎扫一扫，关注微信公众号 hisocialbeta。&/p&
本人就职于国内某营销媒体，这半年来一直持续地关注了国内外的营销案例，大概看了将近2500个营销案例（既是工作需要，也是兴趣所在），每周每月都会做一次案例的总结，半年来有如下总结： 一、直播虽火，但要思量其正确打开方式 二、摆脱对广告公司的依赖，…
要是有心在互联网广告深入发展，那么以下的知识有必要看看：&br&&br&首先要提的是：计算机知识，尤其是推荐系统的相关知识；（意思是你对数据，懂代码是最好的，反正我不懂），另外英语一定一定一定要好！&br&&br&一、现有的课程（我有学过，其他的不知道）：&br&1、网易云课堂，其中有广告学的课程：&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//study.163.com/course/introduction.htm%3FcourseId%3D321007& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&计算广告学 - 网易云课堂&/a&&br&2、传课的计算广告学：&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.chuanke.com/933.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&计算广告学-2014-百度传课&/a&&br&3、人群与网络 - 北京大学&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.coursera.org/learn/renqun-wangluo& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&coursera.org/learn/renq&/span&&span class=&invisible&&un-wangluo&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&4、竞争策略（中文版）- 路德维希马克西米利安慕尼黑大学&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.coursera.org/learn/competitivestrategyzh& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&coursera.org/learn/comp&/span&&span class=&invisible&&etitivestrategyzh&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.coursera.org/learn/advanced-competitive-strategy-zh& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&coursera.org/learn/adva&/span&&span class=&invisible&&nced-competitive-strategy-zh&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&二、互联网广告会比较新，所以知识会很分散，但是善于用MOOC平台，会是不错的选择：&br&如：国外（cousera.org, edx.org, &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//lynda.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&lynda.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&），国内的：网易云课程、传课等；&br&&br&三、论文（虽然可能会晚个几年）也是一个比较不错的方向；如：&br&在google scholar 建立相关的文章提醒，关键词可以是这个领域先驱：Andrei Broder&br&&br&四、数字营销里面的一些专业的网站，将会使你了解最新的知识，如：&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//Adweek.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&Adweek.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//IAB.net& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&IAB.net&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//EMarketer.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&EMarketer.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//blogs.wsj.com/cmo& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&blogs.wsj.com/cmo&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//rtbchina.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&rtbchina.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&（国内，虽然经常见到软文，但是能看到别人怎么吹牛）&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//morketing.cn& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&morketing.cn&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&（国内）&br&&br&&br&但是，话说出来，数字营销只是营销当中的一个手段，市场你能选择的手段还很多，只不过数字营销占比日趋变大。你要是能站在更高的高端，这些事情，完全可以教给专业的团队去做。&br&&br&&br&以上，希望有所帮助
要是有心在互联网广告深入发展，那么以下的知识有必要看看： 首先要提的是：计算机知识，尤其是推荐系统的相关知识；（意思是你对数据，懂代码是最好的，反正我不懂），另外英语一定一定一定要好！ 一、现有的课程（我有学过，其他的不知道）： 1、网易云课…
私以为，数字营销是未来的大方向。&br&&br&数字营销digital marketing的本质是marketing，数字化的内容和投放平台只是这个概念的一个侧面。相较传统广告 ，它的优势在于能够实现对投放成本和效果的实时控制。但其核心却是通过数据（包括结构化数据和非结构化数据）的统计分析实现对市场、用户、渠道、效果的全面认识。&br&&br&“预算都花在哪里了”，“广告投放的效果如何”永远是客户关心的两大问题。他们不会，也没必要，理解广告人所纠结的“渠道为王”还是“内容为王”。&br&&br&搜索引擎如google，百度；电商如淘宝，京东；社交媒体如Facebook，微博，都建立了自己的广告投放和效果监测平台，虽然效果监测还停留在呈现受众图谱、用户跳转路径、停留时长等基本数据的阶段。而传统广告只能靠受众量估测、品牌认知度前后对比测试等（极度容易受干扰）的调研得到的数字说服客户。相比之下，数字营销在&u&管理效率和成本控制&/u&上要远优于传统广告的模式。&br&&br&目前，数字营销还存在很多问题，例如哪种互动形式更有效率有待试错对比，“大数据”的真正实现有待推进，如何进行数据过滤、解读和可视化呈现等。但在物联网稳步推进，云计算已逐步完善的大方向下，数字营销有很大的成长空间。&br&&br&现在冒出的许多digital marketing agency的boss背景多是4A，或数字统计，或计算机。”不要尽信数据” 和 “数据能说故事” 是目前的两种主流观点。总体上，业内对数字营销的理解和运用还处于摸索阶段。
私以为，数字营销是未来的大方向。 数字营销digital marketing的本质是marketing，数字化的内容和投放平台只是这个概念的一个侧面。相较传统广告 ，它的优势在于能够实现对投放成本和效果的实时控制。但其核心却是通过数据（包括结构化数据和非结构化数据）…
&blockquote&&p&作为社会化媒体和数字营销领域新鲜人的你，也许有一颗积极进取的心，想要在这一片宽广的疆域中大展宏图。但是也许你总有这样的困惑：面对一大片知识海洋却不知道该从何看起。&/p&&p&为此，SocialBeta专门为刚入行或者想要入行的社会化媒体新鲜人们整合了简历面试技巧、基础知识、书单、资源工具、专题知识等方面的资源。希望你在看完这些资源合集之后，将心得体会付诸实践，从而在职业生涯方面快人一步。&/p&&/blockquote&简历与面试技巧&p&出色的简历和面试技巧是获得理想工作的基石。如何写作得体的求职邮件，打造重点突出、排版简洁的简历？如何避免面试雷区，在众多候选人中间脱颖而出？如果你还在为这些问题所困扰，推荐你看看以下的技巧指南。&/p&&p&&strong&1.简历技巧&/strong&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/8-tips-for-creating-the-perfect-cv.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】如果你的简历石沉大海，看看这8个秘籍&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-write-a-decent-email.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】怎样写一封得体的电子邮件？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-make-your-resume-stand-out.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】如何让你的简历6秒钟内脱颖而出？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/creative-self-promotion-infographic-style-curriculum-vitaes.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】6秒抓住HR的心：如何做一张信息图风格的简历？&/a&&/p&&p&&strong&2.面试指南&/strong&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/are-you-making-this-common-interview-prep-mistake.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】准备面试时，模拟面试比背答案更重要&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/an-email-from-employer.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】雇主来信刊登：求职时应避免的18个雷区&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/8-tips-to-navigate-the-interview-day-with-the-least-amount-of-stress.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】8个小技巧帮你轻松应对面试日&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/why-hr-silence-after-interview.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】面试感觉不错后，雇主不给你回音的5大理由&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/the-questions-managers-want-you-to-ask-during-a-job-interview.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】“你有什么问题想问的？”——面试官想听到的答案&/a&&/p&时间管理&p&职场新人常觉得难以适应工作上的多任务处理和各种应酬。那么来看看【时间管理】相关文章吧，这个技能可以帮助你从容应对多任务管理，提高工作效率，从而实现工作-生活的平衡。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/career-management-05.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】为什么你觉得越来越忙碌&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/career-management-06.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】多项目管理中的时间管理&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/seven-tips-to-improve-efficiency.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】提高效率的七个小贴士&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-respond-to-informational-interview-requests-when-you-dont-have-time.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】当你很忙时，如何应对会议、咨询、采访等请求？&/a&&/p&基础知识&p&以下介绍一些社交媒体和社会化营销方面的基础知识。相信认认真真看完这几篇文章之后，一些重要概念和专有名词将不再会成为你知识进阶路上的拦路虎。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/social-media-marketing_101.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&社会化媒体营销基础系列之一&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/social-media-marketing-101-2.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&社会化媒体营销基础系列之二&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/the-wisdom-of-sns-part-one.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&SNS背后的科学（1）从六度分隔到无尺度网络&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/science-behind-sns-2.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&SNS背后的科学 (2) 割裂的Web和割裂的Twitter&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/science-behind-sns-3-social-capital.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&SNS背后的科学（3）—— 社会资本&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/defining-earned-owned-and-paid-media.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【图片】一张图看懂Earned, Owned 和Paid Media&/a&&/p&书单&p&要想在社会化媒体、数字营销领域立足，保持好奇心、学习一些跨学科知识是必不可少的。以下书单涵盖了传播学、社会学、市场营销学和人类学等相关领域知识。虽然市场和技术环境不断在变，但最底层的基础知识历经时间的考验仍然适用，值得你沉下心来学习。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/8-must-read-books-recommended-by-allan-zhang.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【资源】“微信之父”张小龙推荐必读的8本书&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/why-we-buy-6-must-read-books-recommded-by-paco-underhill.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【专栏】Why We Buy：购物学鼻祖Paco Underhill推荐从业者必读的8本书&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/best-books-about-social-media.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【书单】25本关于社会化媒体（social media）的书籍&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/ten-ebooks-for-social-media-lovers.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&社会化媒体爱好者必读的10本电子书&/a&&/p&行业趋势&p&未来的营销将会是什么样，又有哪些新兴职位将会顺应时代变革应运而生？以下内容将会帮助你更好地把握行业趋势，在职业发展规划上快人一步。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/advice-to-young-people-who-is-engaged-in-digital-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】求索者的建议：数字营销行业年轻从业者何去何从？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/a-short-history-of-technology-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】技术型营销的崛起：传统媒体和4A的衰落&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/marketing-must-be-connected-with-technology-and-culture.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】神奇的营销：站在技术和人文的十字路口&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/new-title-marketing-technologists.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】营销技术专家：未来营销的主宰者&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/every-marketer-should-be-technical.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】营销和技术的双料王，每一个营销人的未来式？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/sharing-economy-and-instant-gratification-shape-your-career.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【趋势】科技领域的两大趋势会给你的职业发展带来什么？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/you-need-these-people-on-your-team-to-meet-marketing-challenges.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】迎接未来营销挑战，你的团队中有这些人才吗？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/10-new-social-careers.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】2014年社会化营销领域10个新兴热门职位&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/12-roles-essential-to-the-future-of-content-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&内容营销未来不可少的12种职务&/a&&/p&新锐营销人应该具备的能力&p&营销技术专家和growth hacker的崛起，充分说明了新锐营销人除了创意和策略之外，还应该把内容营销、SEO、信息图制作、PS甚至编程等技能纳入到学习版图中去。除此之外，好奇心、同理心等一些软性技能也是必不可少的。以下精选文章将会为你指明未来努力和奋斗的方向。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/job-requirements-of-social-marketing-company.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】社交媒体和数字营销企业招聘中的任职要求，都会要求些什么？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/5-non-digital-job-skills.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】社交媒体和数字营销领域职场新人必备的5个软性技能&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/five-habits-for-content-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】2014年内容营销人应该养成的5大习惯&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/eight-qualities-for-digital-marketers.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】2014年数字营销人必备的8项能力&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-be-a-growth-hacker-an-airbnbcraigslist-case-study.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】Growth Hacker的崛起：Marketer和Coder合体的新型市场VP&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/8-things-every-marketing-technologist-should-know.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】技术型营销人必知的8个领域！你的知识足够吗？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/airbnb-growth-hacking-case-study-2014-9.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】技术型营销人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack获得用户的？&/a&&/p&资源工具合集&p&工欲善其事，必先利其器。以下课程、资源、技巧和工具涵盖内容营销、信息图制作、PS、社交媒体运营等诸多方面，能够启发思维，引领你从入门新手走向专家之路。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/8-best-free-udemy-courses-online-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【资源】Udemy上8个最适合数字营销人的免费课程&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/8-online-resoures-marketers-can-improve-marketing-technology.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】8个在线资源助力新锐营销人提高营销技术&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/10-best-ted-talks-on-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【视频】10个关于营销话题的最佳TED，震撼你的心灵&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/5-content-tools-to-improve-social-media-marketing-result.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】5个免费内容工具，帮你改变社交媒体营销无效囧状&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/6-create-graphics-tools-for-social-media-marketer.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【资源】Photoshop太复杂？推荐营销人使用的6个免费图片编辑工具&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/9-awesome-powerful-free-infographic-tools.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【资源】9个自制信息图的免费利器&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/create-an-infographic.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】7个步骤教你制作出让人疯传的信息图（Infographic）&/a&&/p&专题知识&p&&strong&1、内容营销&/strong&&/p&&p&内容营销是一项能够激励人心的艺术，往往能够将受众的“体验时刻（moment in the experience）”转换为“需求时刻（a moment of inquiry）”，从而促成购买机会。想要在内容营销方面游刃有余，不妨看看这些文章。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/content-marketing-basics-inforgraphcis-2012.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【信息图】营销新人必读，内容营销基础入门&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/learn-to-communicate-with-your-audience.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】内容营销：要沟通，而不是推销&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/great-content-checklist-tips-tools-examples.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】优秀内容营销人应该了解的若干技巧、工具及案例&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/13-content-marketing-tips.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&内容营销的13个小技巧&/a&&/p&&p&&strong&2、信息图营销&/strong&&/p&&p&“内容”正朝着视觉化、人性化、即时性、移动性的趋势进化。信息图可以说是非常棒的营销工具，不仅符合受众的信息获取习惯也更容易被分享传播。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/why-inforgraphic-is-important-marketing-tool-2012.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【信息图】为什么信息图是一个很棒的营销工具？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-make-infographic.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【信息图】适合做成信息图的5类信息&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-use-inforgraphcis-for-marketing-purpose-2012.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】如何运用信息图进行内容营销？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/12-infographic-marketing-skills.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】信息图营销的12条小技巧&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/6-ways-to-fail-at-infographic-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】信息图营销6禁忌&/a&&/p&&p&&strong&3、视觉营销&/strong&&/p&&p&可视化内容对于营销者的社会化战略很重要。Instagram、Pinterest 、Vine和 Snapchat的流行，也是充分说明了这一点。了解何种可视化内容适合于什么平台，为你的受众打造独特的体验，你便可以玩转视觉营销了。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/5-brands-visual-content-strategy.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【案例】视觉营销的魅力：这5个品牌的视觉营销战术值得你学习&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/video-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】品牌主就是这样玩转短视频营销的（上）&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/video-marketing2.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】品牌主就是这样玩转短视频营销的（下）&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/10-vine-brand-videos-case-study.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【案例】短视频营销怎么做？看看这10个Vine创意品牌案例&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-use-instragram-video-for-marketing.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】短视频营销的六个技巧，以Instagram为例&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/social-video-success-for-brands-on-vine-and-instagram-your-6-to-15-seconds-of-fame.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【案例】事关品牌的6-15秒——Instagram和Vine视频营销成功的技巧和衡量工具&/a&&/p&社会化媒体运营锦囊&p&做企业微博微信主页君的童鞋还在烦恼微博、微信如何运营么？以下来自社会化媒体运营高手的实操锦囊干货，值得你先mark再看。&/p&&p&&strong&1、微信运营指南&/strong&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/36-wechat-marketing-operation-skills.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】36条微信公众账号运营经验&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/wechat-marketing-official-account-01-2013.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】如何提高微信订阅号的图文转化率？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/wechat-marketing-5-e.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】企业品牌运营微信订阅号需要注意的5个“E”&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-use-technology-improve-weixin-marketing-roi.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】如何利用技术提升微信营销效果&/a&&/p&&p&&strong&2、微博运营指南&/strong&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/author/yeluoguzhou& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【连载】企业（媒体）微博运营手册&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/weibo-operation-50-key-points-2013.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【观点】一线微博运营者的50条总结&/a&&/p&个人品牌建设&p&在社交媒体时代，每个人自我表达的成本已经大大降低。以下文章告诉你塑造个人品牌的重要性，以及如何用博客、微博、微信公众号、linkedIn和个人主页打造个人品牌。在社交媒体上收获认同、尊重和影响力的不二法门无非是：找到并坚持自己的兴趣、力所能及地帮助别人、结交志趣相投的伙伴。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/socialbeta-weekend-personal-branding-2012.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【SocialBeta周末】人人都活在个人品牌化的时代&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-share-other-peoples-content.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】借力使力，4招教你如何打造个人品牌&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/career-management-04.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】写博客是一种「写作式学习」&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/career-management-03.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】个人提升方法三部曲：行动，记录、总结&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/6-personal-branding-mistakes-that-are-holding-you-back.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】影响个人品牌塑造的6种拦路虎&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/personal-branding-6-tips.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【How-To】6个经营好个人微博的建议&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/how-to-use-linkedin-effectively.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】如何有效利用 LinkedIn？&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/9-linkedin-marketing-tips.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】专家建议：9个最火的LinkedIn展示、链接和营销策略&/a&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.socialbeta.com/articles/5-social-media-skills-you-cant-miss-for-young-people.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【8090在职场】掌握这5个社交媒体技能，让你的职业生涯更顺&/a&&/p&&p&了解更多社会化【职场人成长指南】及【招聘信息】请关注微信公众号：socialjobs&/p&&blockquote&&p&&strong&SocialJobs简介&/strong&：SocialJobs（微信号：&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//weixin.sogou.com/gzh%3Fopenid%3DoIWsFt6a2Oanhur1jqaGJCXG2GWc& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&socialjobs&/a&）是SocialBeta为解决社交媒体和数字营销行业人才职场成长和流通而设立的专属社区，我们通过SocialBeta网站企业招聘板块和微信号&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//weixin.sogou.com/gzh%3Fopenid%3DoIWsFt6a2Oanhur1jqaGJCXG2GWc& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&socialjobs&/a&提供最新的社交媒体和数字营销行业最新招聘信息和行业快讯，致力于在社交媒体和数字营销领域构建平等、高效、多方共赢、价值更大化的人才交流社区。&/p&&/blockquote&
作为社会化媒体和数字营销领域新鲜人的你，也许有一颗积极进取的心，想要在这一片宽广的疆域中大展宏图。但是也许你总有这样的困惑：面对一大片知识海洋却不知道该从何看起。为此，SocialBeta专门为刚入行或者想要入行的社会化媒体新鲜人们整合了简历面试技…
&p&我进Michael Kors纽约总部的时候一没有时尚背景二没有digital marketing的工作经验。作为总部唯一的中国人，当时我才23岁就已经被hire为一个新媒体经理，我总觉得我一生的运气估计都砸在这上面了。&br&&/p&&br&&p&别人把“时尚人士”的标签贴在我头上的时候，我总是感觉很惭愧。我加入的时候土的还穿了一件羽绒服的大衣和沾灰的靴子，像一只三黄鸡一样站在一群白斩鸡当中一样觉得自己不配，我只记得一句&fake it until you make it&。&/p&&br&&br&&p&录取我的老板之前是一个小有名气的博主，她曾被福布斯评上30under30（30个30岁以下的卓越女性），绝对是一个奇葩。见到她的时候她就像一个大表姐似的，喜欢哈哈哈，豪放的神情让我不由自主对她产生了强烈的好感，觉得跟她一起工作一定很开心。后来果然不出我所料，她带给我的人生启迪空前绝后。&/p&&br&&p&总之当时故事的结尾是：我们情投意合，都发现对方的眼中闪着深井冰的激情之光，于是一拍即合、哐哐哐地，她两周内就带我面完了VP和SVP，把我给收了。（找到这份工作的故事以后在我的公众号分享）&br&&/p&&br&&p&快进到上周五我正式从MK宣布辞职离开，在MK工作总共已有一年又八个月，我离开的那天同事说，你这一年又八个月可以值得上三年了。&/p&&br&&p&我点点头看看我做过的所有项目，从#MKShanghai到#MKTaipei到#AllAccessKors到#KorsChengdu再到各种日日夜夜的和团队争论和完成mission impossible的确觉得日子过成了一部Devil wears Michael Kors。&/p&&br&&br&&p&我在MK的角色非常特殊，虽然身处纽约，但是管理的是亚太地区，主要一个最大的市场就是大中华。&/p&&br&&p&由于时尚品牌担心形象到了另一个国家会被扭曲而需加以控制，所以所有的指令、方向、拍摄和制图都必须从总部制作。他们需要的就是一个懂得亚洲市场、社交媒体又理解品牌的经理来控制策略和方向。&/p&&br&&p&不得不说，MK在digital方面非常领先（也是因为我老板），想到了要专门设置这样一个亚太市场职位来专攻中国。&/p&&br&&br&&p&如果你走在美国，你会发现路上到处都是MK的包，其实MK更有名的是它的手表。知名的instagram段子手Fuckjerry甚至开玩笑说&Your mouth says you are not like other girls but your Michael Kors watch says something else&（你嘴巴上说你跟其他女生不同，但你的MK手表却证明了你口是心非）&/p&&br&&p&这是一个黑段子，但是它暗示了一点：所有美国女生都在戴MK手表。&/p&&br&&br&&p&很多人都非常困惑，为什么这个美国品牌才成立没几年就能称霸美国轻奢市场？这个问题也一直挂在我的脑里，所以更成了我想加入这个公司的原因。&/p&&br&&p&毋庸置疑，Michael本人参加天桥风云和他在秀里witty的吐槽加上他和各种明星的关系让他很轻易地在美国人心里建立了他是“女性时尚闺蜜设计师”的品牌形象。&/p&&br&&br&&p&但真正让MK点燃引爆于美国的，是它保持着它新颖创意的marketing campaigns。&/p&&br&&p&新媒体的时代，无论从自由度或是传播度，Marketing都达到了空前绝后的效果，原本品牌想要发声音都需要通过媒体于是不得不涉及媒体投资，而现在社交媒体建立了一个自媒体的平台。而新媒体最大的特点就是它的病毒传播性，一传二二传三的迅速传播速度让一个有趣的想法可以瞬间引爆全球。&/p&&br&&p&在美国如果你是做digital的话你一定会知道有个thinktank每年孜孜不倦地给各种品牌的digital marketing打分排名，这个思想坦克公司叫L2。而Michael Kors每年都在L2的排名上数一数二。如果你对Michael Kors有做过什么样的campaign有兴趣的话，只要去L2上搜一搜就一目了然了。&/p&&br&&br&&br&&p&那么MK教会我的到底是什么呢？&br&&/p&&br&&p&&strong&首先，就是你要勇敢地“撕逼”，英文就是Speak up！&/strong&&/p&&p&MK很有名的一个特点就是它的media mix，我们并没有咣咣咣地猛砸钱给传统媒体，或者广告而是投在了social media上面（你可以看上面这个L2的报道）。这个决策很大原因就是我老板敢“要”敢“撕”。我的老板在加入Michael Kors前就是一个对社交网络充满热爱的摄影师加博主，当其他品牌还在沉浸于传统媒体的时候，她勇敢地冲到了我们的CEO面前用她的热血和演讲指出必须投入到social media，而且还要投大钱。据说当时所有人都说她是疯子的时候她仍然坚持不懈的安利着她的理论。&/p&&br&&p&当Instagram出现的时候，大家都还以为这只是个photo filter的时候，她就喊着这是一个未来潜力社交网络工具，我们必须成为第一个上去的品牌。公司的领导们质疑她，反对她，但她一次次地站起来，后来后来，Michael Kors成了第一个launch instagram ad的品牌，被无数媒体报导其“先见性”和“新颖性”。&/p&&br&&br&&p&当别人还在instagram上po着低清又“官方”的照片的时候，她向CEO要来了budget专门为制作高清精美而又social的内容。她亲自去找她满意的摄影团队，就像一个伯乐一样开发着新的talent，亲力亲为的指导每次拍摄，把心都投入在了每张照片里，甚至愿意和公司的创意团队撕破脸她也要坚持她的理念。&/p&&br&&p&老板教我的第一件事就是要“敢于与人撕逼”。她原话就是&/p&&p&&You need to be confident and have faith in whatever you are doing. You need to speak up and constantly educate people because you know the best&&/p&&br&&br&&p&她经常对我说“我不需要一个沉默的经理，我需要一个opinionated and bold leader ”（我需要一个充满意见有自己想法而勇敢的人）“用她的自信告诉我，她有她坚信能成功的方式”。在美国公司里，越是有想法的人越能被尊重。&/p&&br&&p&如果有一个idea，不说出来的话那它就失去了它的意义。如果你没有自信说出来你的想法的话，那就说明你自己也没有把握。在多少次向其他人“吵闹”声音中妥协的你，有想过只有把话说出来，才会真的实现吗？&/p&&br&&p&亚洲人很容易就会在职场因为羞涩和语言而吃亏，但是因为了我老板的启迪，我比美国人每次都更能撕，叫的更响。我有准备的撕，用证据数字撕，撕的快乐，撕的漂亮。&/p&&br&&p&&strong&品牌的建立背后是人性化的创意和用心&/strong&&/p&&p&好的selling都不会让你察觉他是在sell。&strong&不要认为你的媒体平台是你卖产品的工具，而相信，这是作为品牌本身，作为设计师本身用心给粉丝讲故事的平台，它是一个人，是你也是我的故事&/strong&。社交网络需要的创意和传统平台并不同，用户喜欢看到的不是模特的脸，不是一个劲商业化的“你来买你来买”，用户更想看到的是organic的贴近生活和走进他们生活的图和文字，与他们交流。社交网络的魅力就是她是如此的人性化和共鸣化。&/p&&br&&p&为了培养出最好的内容，老板为我们团队创造了一个social media的花花世界，我们team上的所有人每天都会花时间一起聊最近发生的pop culture trend，会一起看video of the day，会打开音乐一起跳舞，我们每个人都是social media manic，每五分钟就要刷一次各种社交网络，对于最新的hashtag和其他品牌的创意都了如指掌，我们就像一个存在于Michael Kors里的Creative agency一样活着也呼吸在一个社交网络的世界里，我们为一个好的idea发疯一起喝彩，我们会趴在地上一起storyboard会互相turn on对方的创意，当你看到对方眼中闪烁的光芒的时候，你就知道这是灵感的源泉。&/p&&br&&p&&strong&好的团队就像一个小的创业公司，而我们的CEO就是我们的VC&/strong&&/p&&p&Fashion是一个有趣的行业，它没有consumer products那么大的销售压力也不需要过度的跟随市场，Fashion给了你一个平台去引领潮流，去建立品牌，去做“酷炫”的品牌，所以我们也有了自由去追寻我们真正喜爱的东西，我们从心底心爱的东西一定是人性化的，而人性化的一定会被粉丝热爱。每个季度的纽约时装周我们都会想不同的concept来传递粉丝心中的纽约，在我加入的第二个纽约时装周，我当时潜入到了我们的创意团队设计过程中看到了一个城市缩影的概念，便和中国团队一起做出了一个“城市魅影”的微信H5，一键自拍就可以创建一个属于你自己的城市魅影。&/p&&br&&br&&p&我们和实习生在聊天的时候听到like-to-know-it这个app可以让用户在instagram上买看到的产品，我们立刻就做了属于Michael Kors的like-to-know-it。&/p&&br&&p&我们每个人都在这个公司是个敢于提出想法并将它实现的勇士。我们创造不是为了卖，是真正的热爱。&br&&/p&&br&&p&&strong&当然，中国社交媒体 vs 美国社交媒体，完全不是一回事。&/strong&如果把同样一个strategy直接从美国搬到中国还能work的话，那中国人也不用吃米饭一定改吃汉堡了。撇开文化差异不说，中国有完全不同的一套社交网络体系，更是造就了完全不同的策略和用户体验。&/p&&p&美国的社交网络非常注重用户体验，利用大数据和用户习惯不停地优化。现在登陆上Facebook，你的“新鲜事”完全是根据不同用户的习性自动浮现你想看的内容。同理，Facebook/Instagram的Account Manager也会对品牌很负责任，定期给品牌方提供建议，给予了品牌一个很完善的平台来呈现他们的