我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？
请先确定您充值的完美通行证，与您登录DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美客服并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？
1. 当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
2. 如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。
问：DOTA2账号问题（被封、被盗）如何申诉？
若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
运行DOTA2时，弹出DirectX的安装窗口是怎么回事？
首次运行DOTA2将自动安装DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。
为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？
首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。
为什么我需要注册两个账号？
DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。
如何注册DOTA2账号？
1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。
2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。
创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。
如何绑定完美通行证？
1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：
2）进入游戏后，点击【绑定完美通行证】按钮：
3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。
如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。
4）绑定成功后，即可开始体验游戏。
如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？
原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。
运行游戏后显示“正在连接到DOTA2网络”怎么办？
1. 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2. 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3. 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。
我该如何修改游戏昵称和头像？
进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。
点击图像小图标即可自行上传头像图片。
如何查看自己的数字ID？
在游戏个人资料界面中，编辑个人资料下方的数字就是您的游戏ID。
不记得与STEAM账号绑定的完美世界通行证了，如何在DOTA2客户端内查找自己完美世界通行证？
点击商店内任意一件商品选择购买（图1），然后点击账号充值跳转完美世界充值页面（图2），默认通行证账号就是与您STEAM账号绑定的完美世界账号（图3）。
游戏内商城的页面打不开？出现错误提示怎么办？
网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。如果页面长时间不响应，请您尝试重启客户端。
我要充值，入口在哪里？
您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至DOTA2充值中心。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美通行证，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录DOTA2充值中心
进行充值。
特别提示：如果您使用网页DOTA2充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美通行证与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。
我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢？
您可以通过以下客服渠道反馈问题：
1) 在线客服：
2) 投诉邮箱：
4) 新浪客服微博：
5) 腾讯客服微博：
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
Steam账号问题（被封、被盗）如何联系V社申诉？
若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
为什么我需要注册两个账号？
DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。
如何注册DOTA2账号？
1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。
2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。
创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。
如何绑定完美通行证？
1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：
2）进入游戏后，点击【绑定完美电竞】按钮：
3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。
如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。
4）绑定成功后，即可开始体验游戏。
如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？
原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
更新时下载速度很慢或者卡住不动，怎么办？
若您的更新速度较慢或者没有下载速度，请尝试：
1) 在DOTA2启动器的“下载”页右侧点击“暂停”按钮，然后再次点击“继续”开始下载。
2) 您也可以在“设置”页更换下载结点，重新登录后将继续下载。推荐选择China-Shanghai与China-Beijing的下载点。
进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？
1）当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。
运行DOTA2时，弹出DirectX的安装窗口是怎么回事？
首次运行DOTA2将自动安装DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。
为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？
首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。
运行游戏后显示&正在连接到Dota2网络&怎么办？
1) 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2) 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3) 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
我该如何修改游戏昵称和头像？
进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。
点击图像小图标即可自行上传头像图片。
如何查看自己的数字ID？
在游戏个人资料界面中，编辑个人资料下方的数字就是您的游戏ID。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢？
您可以通过以下客服渠道反馈问题：
1) 在线客服：
2) 投诉邮箱：
4) 新浪客服微博：
5) 腾讯客服微博：
我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？
请先确定您充值的完美通行证，与您登录DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美客服并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
不记得与STEAM账号绑定的完美世界通行证了，如何在DOTA2客户端内查找自己完美世界通行证？
点击商店内任意一件商品选择购买（图1），然后点击账号充值跳转完美世界充值页面（图2），默认通行证账号就是与您STEAM账号绑定的完美世界账号（图3）。
游戏内商城的页面打不开？出现错误提示怎么办？
网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。如果页面长时间不响应，请您尝试重启客户端。
我要充值，入口在哪里？
您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至DOTA2充值中心。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美通行证，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录DOTA2充值中心
进行充值。
特别提示：如果您使用网页DOTA2充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美通行证与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。& dota2游戏账号共享的方法
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UID1431227主题阅读权限20帖子精华0积分64金钱487 荣誉1 人气1 在线时间22 小时评议0
Lv.2游侠会员, 积分 64, 距离下一级还需 136 积分
帖子精华0积分64金钱487 荣誉1 人气1 评议0
方案1、DOTA2游戏已激活的玩家吧自己的的账号共相并说明共享时间（如：IDghxyt209密码1234共享时间3:00—8:00）然后大家自觉在游戏账号本人不在线时间内体验，希望已激活的玩家和获得试玩的玩家能够大方给号给我们这些没有账号而十分想体验DOTA2的朋友们机会。
方案2、大家给我菜花，菜花足够后换取试玩账号我保证会把账号公布出来。要是我有不公布 就让我没JJ！！！
团结就是力量人多力量大 求支持求给力求菜花
助人为乐，品格高尚~
总评分:&金钱 + 10&
我常去网站备份: &&
UID5827884主题阅读权限30帖子精华0积分310金钱671 荣誉0 人气0 在线时间0 小时评议0
Lv.3游侠中级会员, 积分 310, 距离下一级还需 190 积分
帖子精华0积分310金钱671 荣誉0 人气0 评议0
不错，一定要支持一下楼主
人生路坎坎坷坷 坚持到底才是最好的
UID5827884主题阅读权限30帖子精华0积分310金钱671 荣誉0 人气0 在线时间0 小时评议0
Lv.3游侠中级会员, 积分 310, 距离下一级还需 190 积分
帖子精华0积分310金钱671 荣誉0 人气0 评议0
天朝要是不引进，或者出点阉割版
人生路坎坎坷坷 坚持到底才是最好的
UID7178431主题阅读权限30帖子精华0积分326金钱166 荣誉0 人气0 在线时间0 小时评议0
Lv.3游侠中级会员, 积分 326, 距离下一级还需 174 积分
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谢了，先顶,
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dota2帐号名称是你的steam的帐号
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恩，这个问题太平常不过了，你想想，天堂玩家数不胜数哦~只开了2个服务器，当然饱和了啊！！所以，只能不断登陆了，看你运气了~~
这是正常现象！！别太担心。建...
这个要看运营商的选择和实力。比如当年在韩国星际1就比war3 更吸引，但是国内确实war3大于星际。单从游戏来讲，dota2是暴雪的孩子，总体要比LOL质量高一...
大家还关注远古技艺的纪念
远古历练的纪念
我们将根据守卫传承者的DotA1账号天梯积分以及账号等级，赋予不同形态的荣誉勋章。
DOTA2天梯积分系统
　　该系统能够衡量玩家在《刀塔》游戏中的水平，并通过直观积分的形式向玩家呈现，我们将此积分定义为 天梯积分
。通常来说，天梯积分较高的玩家其《刀塔》游戏实力较强。我们也在不断优化匹配机制以及积分算法，让天梯积分尽可能接近用户的真实水平。
　　天梯匹配系统的是由ELO算法与《DOTA2》中的游戏特性所结合衍生出的科学评价系统。ELO算法由科学家阿帕德·埃洛创建，是世界公认的评价体系，目前已被广泛应用于体育竞技以及竞技对抗游戏中。查看更多
　　《刀塔》使用标准的算法与技术来跟踪与量化用户的水平。当用户开始天梯匹配时系统就会赋予用户天梯积分，这是一个你在《刀塔》游戏中水平的度量标准。每局比赛结束后系统都会更新用户的在比赛中的表现更新天梯积分，通常情况下，比赛赢了，积分增加；比赛输了，积分减少，比赛的输赢是积分变化的重要依据。查看更多
天梯匹配规则
　　《刀塔》匹配机制最终是为了让玩家享受游戏，天梯匹配的规则与普通匹配规则是一致的。
　　我们对于匹配设定了七条规则，但一般情况下匹配系统都不能完美地达成所有目标。在进行匹配时，匹配系统会为每个目标计算出一个得分，再将所有分数综合，得出加权平均数。当加权平均数超过一个临界值时，匹配系统就会判定已找到“比较不错”的比赛，将所有人匹配到一起。查看更多
匹配系统说明
　　玩家对于匹配系统质量的评价跟他们最近的获胜率有密切相关。我们客观地使用数据来做各种游戏设计方面的决定。
　　我们使用的是一款叫逻辑回归的统计工具，通过方程式对比赛获胜的几率进行计算。方程中有若干系数，决定了如何对组队匹配中的玩家的积分进行调整。然后我们使用数值处理技术得出方程中系数的数值，从而能够较为准确地预计比赛结果。查看更多
天梯积分系统
天梯匹配规则
匹配系统说明
《DOTA2》官方网站