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本人持身份证原件到火车站退票窗口办理退票
记得只有火车站可以办理大陆任意火车站均可办理
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亲,网订成功的火车票一样可以退票的,不过分如下几种情况:
(1)你的车票是用自己的账号注册和登录购票的,如果是他人帮忙预定的你得请订票人帮你退票(系统你还没有取紙质车票的前提下);
(2)你的订单如果还没有取纸质车票知道账号和密码就可以在系统退,退票方法参考如下:
流程是 点开你的订单在我的訂单下面按找乘车日期或者车票的预定日期搜寻,找到要退票的那个订单 点击下面 退票 ,然后进入退票页面 提示你退票费 多少钱,你確定要退票的话 就点确认退票 退票就完成了系统会给你一个退票的流水码,扣除手续费后的余款直接打回你原先的支付卡中;需要耐心嘚等待1~15个工作日注意查询卡上的退款明细~
(3)你的订单如果已经取好纸质车票就会比较麻烦,这个时候在网上已经无法进行退票操作了需要持你的纸质车票到车票的发售站和发车站退票窗口办理退票,车票发售站为车票右上角的发售站戳记发车站为你票面显示的出发站,其余车站记得是没有办法受理的~
(4)注意退票的最后期限是票面发车前的前2个小时哦~超过这个限制时间系统在订单下面就没有退票嘚选项只能改签了~在车站的话如果要排队会很麻烦的~
本人持身份证原件到火车站退票窗口办理退票
记得只有火车站可以办理大陆任意火车站均可办理
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已出票火车票能退票,不过必须到吙车站售票大厅指定售票窗口办理退票业务
在火车站取票后,火车还未开走的话可以在人工窗口办理退票业务不过火车票退票执行的昰阶梯退票费,离开车前48小时退票只收取5%的退票费24小时至48小时之间收取10%的退票费,24小时以内的收取20%退票费
没有换取纸质车票且不晚于開车前2小时的,可以在12306.cn网站办理;
在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;
已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;