抽奖被骗可以退吗 骗了三百元,让我买价值2980元的宝石花

  昨天和同学逛街经过一个珠宝店,门口卖的帽子和景泰蓝手镯那些东西,楼主就买了个帽子,然后店员告诉我可以抽奖,我就抽了个二楼上图洋洋得意,那个店员一脸惊讶的看着我,说我可以在他们店任远两款珠宝只要付12%的鉴定费,我本来感觉是骗子,看他们店的翡翠什么的感觉又是真的,然后和我同学挑了两个相对便宜的,就付款了,出去之后我们老感觉被骗了,
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  大神帮我看看呗,我自己也不懂,这俩货值五六百么,昨晚百度搜,才知道有这种骗局,好桑心
  图  
  @欧耶欧耶欧卖嘎
09:45:08  图  -----------------------------  图在上面,快帮我看看,心里堵得慌
  花钱买开心好了
  @公马的马甲ABC
09:52:36  花钱买开心好了  -----------------------------  觉得买贵了啊
  都是这么卖东西的啦,不然哪里有人进去买?就和免费护肤或者免费抽奖一样。  被忽悠过一回,全免费抽奖,抽中个好漂亮的项链,据说是白金的钻石项链,只要一百块手续费,然而当我智商低么?我说我没带钱,趁着他们人多忙乱,放下东西溜走了。  不过既然已经买了,就别闹心了,也挺好看的。
  我和同学打算拿到别的珠宝店去问问,能卖吗
  又是抽奖!又是抽奖!又是抽奖!说三遍!为什么这种老得不能再老的骗局还是有人上当!你们都不看新闻不上网的吗?!  
  宝玉石鉴定费用省级现在好像四十五 国家级也不超过一百吧。。五六百哪来的?  
  关注了翡翠吧,里面的商家出鉴定证书有会员卡5块一张  
  两个一起五六百的话还好,没吃大亏
  @deer卿
10:24:06  又是抽奖!又是抽奖!又是抽奖!说三遍!为什么这种老得不能再老的骗局还是有人上当!你们都不看新闻不上网的吗?!  -----------------------------  我还真没见过这种新闻,哎
  @goodcbw
10:55:32  两个一起五六百的话还好,没吃大亏  -----------------------------  一个五百多,一个六百多┭┮﹏┭┮
  一个五六百贵了。这种货色也就是 两百的左右的吧,还是不打折的零售价
  话说大学时候和同学去逛街,在商场被人拉去做护肤,当时想这是正规商场,应该不会被骗,那个发传单的小妹看着又漂亮又专业又能说,说体验一下不要钱,然后我们就去了,结果给我们洗脸,洗到一半说要用什么水,说的很模糊,然后她说那我打开给你用了喔,我说你什么意思?什么打开给我用?她说是啊,要进行下一步,需要用这个水,给你打开啊,我说是不是要给钱?她才说是啊,打开了就是你的啊,尼玛我才知道被骗了,然后各种拉着你不让你走,说已经打开了,没办法,只好要了那瓶水,然后打死不敢进行下一步了。另外个同学不知道是真不知道被骗还是假不知道,买了整整一套。。。  
  我小时候就流行的骗术,现在我都快30了还有人被骗,果然............
  几年前我在一家正规商场买鞋子,一个月后商场通知我摇到了一等奖价值一万多的一对钻戒,叫我去商场交20%的个人所得税,交完拿来一看那么小,他们说可以换大的,但是要另外交钱。  然后我就没有去换,不知道是不是骗局?但是是正规商场,还把我名字贴了海报。戒指一直在,有证书,不知道怎么处理?我不喜欢这种东西。
  那个佛和我妈去大理买的好像。。100块买的。。。  
  四不四傻啊  
  长见识了
  @被猪抱的老鼠
11:08:49  话说大学时候和同学去逛街,在商场被人拉去做护肤,当时想这是正规商场,应该不会被骗,那个发传单的小妹看着又漂亮又专业又能说,说体验一下不要钱,然后我们就去了,结果给我们洗脸,洗到一半说要用什么水,说的很模糊,然后她说那我打开给你用了喔,我说你什么意思?什么打开给我用?她说是啊,要进行下一步,需要用这个水,给你打开啊,我说是不是要给钱?她才说是啊,打开了就是你的啊,尼玛我才知道被骗了,然后各......  -----------------------------  这个骗术十年前就有了啊!当年我还是穷学生,被忽悠做了一个免费的面膜,好在那时候没钱,听出话头不对,果断不做了,那人还BALABALA说什么做到一半就不做对皮肤不好。我说不好就不好吧,然后就走了。从此以后再也不上这个当了。
  明天去退,不退就报警,打消费者协会电话,打给报社记者什么,要到的话再回来说,哎,就是逛街脑子发热啊,那个店员太会演戏了
  楼主,不可能要得回来了。  节哀吧,再怎么折腾也是徒惹生气而已。
  今天早上去了,我就说我要退货退款,那个店员说不退,然后喊他们经理过来了,经理所了一大堆意思是不退,然后我说我要去工商局和消费者协会投诉,然后那人就妥协了,我也是醉了,都准备报警,打报社电话了,实际五分钟就拿到钱了
  今天早上去了,我就说我要退货退款,那个店员说不退,然后喊他们经理过来了,经理所了一大堆意思是不退,然后我说我要去工商局和消费者协会投诉,然后那人就妥协了,我也是醉了,都准备报警,打报社电话了,实际五分钟就拿到钱了
  今天早上去了,我就说我要退货退款,那个店员说不退,然后喊他们经理过来了,经理所了一大堆意思是不退,然后我说我要去工商局和消费者协会投诉,然后那人就妥协了,我也是醉了,都准备报警,打报社电话了,实际五分钟就拿到钱了
  石头种。。。。顶多100块一个。。不能再多了。。。  
  @迷幻妖
21:49:13  石头种。。。。顶多100块一个。。不能再多了。。。  -----------------------------  专业的人说20.。。
  不错啊,楼主居然还能拿回钱来,可能是够硬气够厉害吧。
  点赞 楼主棒棒
  @龙猫最萌
10:58:02.0  一个五百多,一个六百多┭┮﹏┭┮  —————————————  确实是不值这个价钱。以后长记性吧。  
  @公主亚曼拉
11:02:48  一个五六百贵了。这种货色也就是 两百的左右的吧,还是不打折的零售价  -----------------------------  批发价20块以内
  还好楼主早日醒悟了。。。
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货
  @小雨水中流
12:38:59  不错啊,楼主居然还能拿回钱来,可能是够硬气够厉害吧。  -----------------------------  haha,确实要钱的时候有点凶,并且店里有顾客才顺利拿到吧
  这就最多一百块  
  @我是帅哥控嗷嗷嗷
17:40:00  @被猪抱的老鼠
11:08:49   话说大学时候和同学去逛街,在商场被人拉去做护肤,当时想这是正规商场,应该不会被骗,那个发传单的小妹看着又漂亮又专业又能说,说体验一下不要钱,然后我们就去了,结果给我们洗脸,洗到一半说要用什么水,说的很模糊,然后她说那我打开给你用了喔,我说你什么意思?什么打开给我用?她说是啊,要进行下一步,需要用这个水,给你打开啊,我说是不是要给钱?她才说  —————————————————  哈哈,就是十多年前的事了,那时大一,想想还是昨天,唉,时间过得真快啊!  
  @deer卿
10:24:06.0  又是抽奖!又是抽奖!又是抽奖!说三遍!为什么这种老得不能再老的骗局还是有人上当!你们都不看新闻不上网的吗?!   —————————————  加1  
  @龙猫最萌
21:33:12  今天早上去了,我就说我要退货退款,那个店员说不退,然后喊他们经理过来了,经理所了一大堆意思是不退,然后我说我要去工商局和消费者协会投诉,然后那人就妥协了,我也是醉了,都准备报警,打报社电话了,实际五分钟就拿到钱了  -----------------------------  给楼主点个赞!厉害!
  @被猪抱的老鼠
11:08:49  话说大学时候和同学去逛街,在商场被人拉去做护肤,当时想这是正规商场,应该不会被骗,那个发传单的小妹看着又漂亮又专业又能说,说体验一下不要钱,然后我们就去了,结果给我们洗脸,洗到一半说要用什么水,说的很模糊,然后她说那我打开给你用了喔,我说你什么意思?什么打开给我用?她说是啊,要进行下一步,需要用这个水,给你打开啊,我说是不是要给钱?她才说是啊,打开了就是你的啊,尼玛我才知道被骗了,然后各种拉......  -----------------------------  我也上过当,他们真的很能忽悠,所以之后如果有人在路上拿着传单和我搭讪,我都快速通过,绝对不给她们开口的机会。
  @龙猫最萌
09:33:03  -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  ----------------------------  谁说不会的,很多正规的鉴定证书都写A货的  楼主你这个A货应该没问题,只是价格贵了
  我前年也是买东西抽奖 抽中一等奖 … 阿姨也是一脸惊讶的看着我 然后一脸惊讶的叫来另一个阿姨… 说付多少钱就可能拿走… 也是个坠子 … 付的钱比原价便宜 再我差点上当的时候 被我妈叫走了  
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  -----------------------------  得了吧,你没见过翡翠鉴定证书
  真假不懂,我只觉得好多这种翡翠玉石啊都设计成这样的款式,好土呀,就没个好看点的设计么?  
  幸好钱要回来了,这种骗术不要太多哦,贪便宜吃大亏!
  额,我是在万达百货买了一堆东西,付钱的时候收银台的人给了我几张礼品券,因为有一张是一楼珠宝柜台的,所以就让妹妹去抽了。没想到这家伙手气不错,抽了个一等奖,是任选一样饰品,只要付18%的手工费,最后她挑了一个吊坠,算下来手工费500不到,这样的合算么?
  额,我是在万达百货买了一堆东西,付钱的时候收银台的人给了我几张礼品券,因为有一张是一楼珠宝柜台的,所以就让妹妹去抽了。没想到这家伙手气不错,抽了个一等奖,是任选一样饰品,只要付18%的手工费,最后她挑了一个吊坠,算下来手工费500不到,这样的合算么?  -------------------------------------------------------  我前几天在黄商百货买了几件衣服,抽奖也是抽到了一等奖,然后叫我随便挑一块玉付百分之十的价格就可以拿到,果断没买。。。
  跟我买戒指送的那个有点像。。。。呼吁大家不要贪便宜上当
  = =我同学也买过。。抽奖抽了一等奖,可以一折买个坠子,她就买了,折完五百多
  前几天逛商场,一个男的非黏着我说让我去店里免费体验一下护肤神马的,体验后还要给他个好评,说得好可怜的样子,我一时心软就想着反正我也没带现金,又是在家门口,你能怎么的我。就跟他走越走越偏僻人越少,我果断趁他没注意转身闪人了  
12:41:00  额,我是在万达百货买了一堆东西,付钱的时候收银台的人给了我几张礼品券,因为有一张是一楼珠宝柜台的,所以就让妹妹去抽了。没想到这家伙手气不错,抽了个一等奖,是任选一样饰品,只要付18%的手工费,最后她挑了一个吊坠,算下来手工费500不到,这样的合算么?   -------------------------------------------------------   我前几天在黄商百货买了几件衣  —————————————————  我是觉得他既然在百货有专柜,那就是按上面的标价卖的,且不管它的好坏,假如人家买的话也是按标价买的,现在我差不多就是按两折买的。他也是商场专柜,要街边的话,我肯定是转身就走了  
  @小白杨-23 14:02:15  = =我同学也买过。。抽奖抽了一等奖,可以一折买个坠子,她就买了,折完五百多  -----------------------------  这不是和我情况差不多么?!她事后有反应过来么
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  -----------------------------  新国标需要写A货,如果是处理的会注明处理,注胶之类的。  不过,楼主的货是A货,但玉质是比较差的,还是机雕的,贵太多,普通玉检测费用很便宜。
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  -----------------------------  @danniesrico
10:14:43  得了吧,你没见过翡翠鉴定证书  -----------------------------  呵呵,我家几张要不要甩给你看?
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  -----------------------------  @danniesrico
10:14:43  得了吧,你没见过翡翠鉴定证书  -----------------------------  @肥硕的小狐狸
22:18:43  呵呵,我家几张要不要甩给你看?  -----------------------------  别闹,你以为偶家没有?
  有次在商场也是说我抽中了个什么,然后我没买。因为售货员的演技太差  
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  -----------------------------  @danniesrico
10:14:43  得了吧,你没见过翡翠鉴定证书  -----------------------------  @肥硕的小狐狸
22:18:43  呵呵,我家几张要不要甩给你看?  -----------------------------  @danniesrico
23:06:49  别闹,你以为偶家没有?  -----------------------------  呵呵,身边太多做翡翠的...  真正的国检证书不会给你写上A货,价格还比省级什么检验贵比倍  别拿你家的来说事
  @公主亚曼拉
11:02:48  一个五六百贵了。这种货色也就是 两百的左右的吧,还是不打折的零售价  -----------------------------  @小沫沫的小布丁
12:25:47  批发价20块以内  -----------------------------  别报批发价了,知道了更吐血
  @龙猫最萌
09:33:03      -----------------------------  @肥硕的小狐狸
14:56:26  楼主,正规的鉴定证书不会写上A货两字...所以,你知道啦  但是A货倒 真是A货  -----------------------------  呵呵,楼上这位还真说错了
  楼主贴的证书还真的是真的    
  微信扫一扫,直接扫描证书的二维码,可以查到系统里的证书资料
  @被猪抱的老鼠 19楼
11:08  话说大学时候和同学去逛街,在商场被人拉去做护肤,当时想这是正规商场,应该不会被骗,那个发传单的小妹看着又漂亮又专业又能说,说体验一下不要钱,然后我们就去了,结果给我们洗脸,洗到一半说要用什么水,说的很模糊,然后她说那我打开给你用了喔,我说你什么意思?什么打开给我用?她说是啊,要进行下一步,需要用这个水,给你打开啊,我说是不是要给钱?她才说是啊,打开了就是你的啊,尼玛我才知道被骗了,然后各种拉........  ------------------------------  和你的经历一样,大一时候和寝室同学一起逛街,说是领免费试用,室友非拉我过去,我没办法只能过去,也是含糊不清的和你说一堆,结果我被骗了60室友却没被骗,想想真心塞
  避免翡翠,太多假货  另外,其实有些翡翠戴起来挺土的
  @无心养猪猪满圈
16:14:53  楼主贴的证书还真的是真的    -----------------------------  同学有心了,我买的时候就是扫了条形码扫出来以为是真的才买的
  东西不值什么钱,给孩子耍吧,带出去没意思
  @fledeyes
18:12:44  东西不值什么钱,给
耍吧,带出去没意思  -----------------------------  早已经退掉啦拿回钱了
  太假了吧,上次我婆婆就被人忽悠了,楼主多大啊,也太单纯了,以后吃一堑长一智吧
  回复完才看到楼主已经把钱拿回来了,不错,没做包子,赞一个
  @龙猫最萌 楼主是在王府井购买的吗?就是一楼是纪念品小玩意,二楼是珠宝,楼梯卖围巾的店!
  这个批发很便宜的。  也就十几到几十。  是质量不好的翡翠,包银边(或者镀银)  戴着玩吧。  不过五六百,宁愿买个施华洛世奇,起码比较漂亮。
  哈哈,你以为是你手气好抽到了一等奖么,其实全是一等奖,前几天我和我同学去新玛特买衣服,然后付钱之后店员给了一张什么卡片说消费满三百就可以去珠宝那儿抽奖,我俩去了之后随便一抽就一等奖,写着1000元,店员说可以挑个一千元以上的东西,然后减一千多出来的自付。我同学说那我挑个一千以下的你把剩下的钱退给我吧!当时店员脸都绿了哈哈,给我俩乐了一路  
  我也要顶顶!大家都留步啊帮我看看,去年过年的时候我回了老家,男票打电话神秘得告诉我说他妈妈给我买了个和田玉镶金坠子!原价要七千多,抽了个两千的奖券,我当时就觉得被骗了!我就问到底怎么回事,原来我回老家之后他们一起去百盛商场,然后就带回来了这个坠子。过完年我来一看,还是觉得被骗了!但是扫码都是有的,我看我男票开心样子我只能说说,但是我男票说是商场里面又不是外面小店,今天看到这个帖子,我就翻出来了,请大家看看。谢谢        
  我也抽到一等奖了哈哈哈也是卖珠宝的,一说一等奖可以一折买任意一件老公立刻拉着我头也不回地离开哈哈哈  
  我看有个帖子楼主也碰到了这事,可以打工商局电话举报投诉的
  我也是今天被骗的,连证书也一样。
  真证书不代表值这个钱。俗话说得好,黄金有价玉无价,真假好辩价格难估
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)  先说购买过程:昨天晚上从华润万家超市收银台结账时,收银员给了小票和一张免费赠品券,当时没怎么注意看,但拿着这些票据出来,就遇到旁边珠宝柜台有营业员说凭小票可以抽奖。然后就去抽了,说是二等奖,可以得到一张100的购物券和一个价值2000元的珠宝。  营业员拼命鼓动我随便买一样珠宝玉器,说原价可以减100元还送一个2000多的首饰,说什么划得来,二等奖不容易。我当时是有点兴趣,但也担心东西是假的,问如果我拿去鉴定过来是假的怎么办?  营业员说绝对是真的,还拿出一沓鉴定证书,还信誓旦旦地说只有我拿出鉴定书确定假的就按商品标价赔我钱,连鉴定费都赔我。然后我就信了。  (事实证明我还是图样图森破,东西不值钱,再真也是亏了,甚至现在我都希望它能是假的,这样送去鉴定出来,我就可以理直气壮地把鉴定书扔在他们柜台上让他们按原价赔,而不是心虚着却假装强硬无赖地逼他们退货。)  我在营业员鼓吹下,选了一个标价399的玉珠链,这已经算是最便宜的,这个店里就没有300以下的珠宝,有100元的购物券,我只需付300块,然后挑了一个价值1999的玉镯,这个玉镯挺好看的,我挑来是给我妈带的。营业员把玉石鉴定书都给我找了出来给我看,都是翡翠(A货)。  结账之前营业员就说这些东西因为是抽奖促销,不能退货的,但七天之内可以换,并且带了一年之后要是嫌款式不行,还是可以来柜台,给30块手续费重新换一个。结账的时候有点担心,还特意跟营业员多要了发票单。虽然营业员说要换手镯什么的只要带小票就行了,但我觉得拿发票单很有必要。  其实我是有感觉自己贪小便宜可能会吃大亏,那个翡翠卖那么便宜肯定有什么问题的,但当时挑中了那个珠链和手镯都挺喜欢的,想想只要是真的翡翠,就算有什么瑕疵也没什么,300块钱买了玩玩。原谅楼主这种贪小便宜还喜欢自欺欺人的心理。  你以为这就是整个购买过程了,不,接下来才是高潮,我拿着一堆东西走了,突然才注意到原来我之前从超市收银员那里拿到的赠品券还在手上,等仔细看了看,这是一个可以在指定两家珠宝行领取牙刷和调羹的赠品券,我才意识到原来我之前去的那家并不是赠品券的指定商家,但人家还给我抽奖……此时我拿着赠品券,一抬眼就看到了可以免费领取调羹的珠宝柜台,人家就在我面前不到2米的距离,营业员直接向我招呼让我过来领调羹。我……总之这次我不只又抽了一次奖,还拿到了一个调羹。  顺带说下抽奖过程,当时是刮刮卡,我旁边有两个小姑娘也在刮奖,她们刮到谢谢惠顾。我心里觉得自己今天够幸运了,应该不会刮到什么,于是很随便地用指甲刮了两条,因为眼睛比较尖,一下子就看到是恭喜发财的笔画,所以都没完全刮开就扔给营业员了,当时我甚至都不觉得恭喜发财是中奖的意思,转身就要走,结果营业员让我等下,她们完全刮开了才确认是恭喜发财,说刮中这个的就我一个,我可能中了奖。甚至还去翻柜台找出奖品兑换来确定我是不是中奖,怎么说呢,她这个动作让我一下子就信了,觉得这个刮奖是真的,不是骗人的,甚至都影响了接下来的判断能力。(事后我都在猜营业员这个找奖品兑换单的动作到底是真还是假,要是真的,那就是她忘了恭喜发财是什么奖项,要是假的,那真是演技太好了。简直甘拜下风。)  然后你们就知道了,又是什么二等奖,不过这次不是送东西了,而是打二折,她家柜台上的东西更贵了,没有什么是下两千的,我先是选了条珍珠项链,都已经结账了,最后实在是眼馋那个玉镯子 ,那个玉镯真的很好看,成色看起来比我在先前那家柜台上挑玉镯漂亮很多,当然价钱也是贵很多,标价19990。打二折也要3980,但我真觉得好看,旁边营业员也在说这款的镯子之前有人拼命讲价也才只降价到13000卖出去,说我二折买真是划算,而且还带出一点不太想卖我的表情,这个演技……于是我头脑一热就买了。  我还是想买给我妈带,觉得我妈一定会喜欢,还想到既然这个镯子敢标价那么贵,就是有底气,根本不可能是假,就算标价虚高了,我买下也很划得来。  刷卡的时候,因为信用卡额度不高,连信用卡的客服都打电话过来确认我是否本人,是否付款。我刷完卡心就痛了,其实3980对我来说已经很贵了,甚至在签单的时候我都忍不住问买了是不是可以退货了,营业员说不可以退货的。  那时候感觉真得很冲动,头脑发热,又兴奋,回到家之前我一直在想的是怎么把镯子给我妈。怎么好好跟她解释我乱花钱的事……直到我妈拿着镯子怪我乱买东西,问我能不能推掉,那时我回答着商场打折不会让退掉的时候,突然一个激灵,清醒过来了。  我一打开网页搜寻,看到一条条商场珠宝诈骗的新闻,心凉了一半,又拿着宝石鉴定证一张一张去网上查,没有用证上的网址和二维码去查,而是直接到比较权威的官方网站去查,只查到那个3千9宝石证。300的那两张证就只好按照证上标注的机构,去官方网站查询。也查到了,但并不能放心,我还找一些能检验宝石鉴定证是真是假的方法,比如用火去烧鉴定书上的温变标识。3千9的那张温变标识烧过之后有还原,我安慰自己那是真的。但先前花300买的那两张,连温变标识都没有,我怀疑是假证,但也安慰自己可能这些证确实是没有温变标识。但说白了,这些都不能确定我买的翡翠是不是在真的,我想把翡翠送去鉴定,然后查询鉴定机构,结果我发现,原来鉴定机构并不是哪里都有,就像我们省就一家珠宝玉石鉴定中心,在外地,离我们市要坐4个多小时的火车……我觉得即使是有可能在被坑了4千多的压力下的我也没办法把悲愤的压力化成动力真的跑去外地做鉴定。  说到这里,我只想提醒其他在不是那么正规那么有名气的店里买玉石珠宝的人,不要以为营业员说什么可以去鉴定假一赔十之类,你就放心了,觉得大不了可以拿去鉴定,搞不好鉴定中心远在十万八千里,麻烦的你连去的心思的都没有了。
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  我在网上越查越心慌,实在忍不住跟我在外地的姐姐诉苦,被她说了一顿,让我去退货,不过她也不抱什么希望,又跟我说知道哪里哪里有店可以鉴定下玉石什么的,我本来还想去拿看看鉴定鉴定,但后来突然意识到,其实这种时候,翡翠玉石真不真已经不重要了,重要的是值不值这个钱。  我觉得很多经历过珠宝诈骗的人去退货的时候都应该想明白这一点,我们之所以去退货的理由只是觉得不值,觉得这件珠宝玉石的实际价格跟我们所花的价钱相差太大,所以才会感觉被坑了被骗了。  第二天,我决定去退货了,在退货之前,我还上网看了许多低价珠宝退货的案例,也查了一些法规条文,像是商家这种虚高标价又以诱骗抽奖打折等方式出售商品,侵犯消费者知情权,可以去消协维权,而商家这种虚高标价的行为也可以去物价局举报。而且抽奖式的有奖销售,最高金额超过5000元就算违法,可以向工商局举报。这些怕退货的时候忘记我还直接下进手机里,方便随时查看。  其实我性格有点软包子,我同事听说我这件事都觉得我可能很难退货成功,劝最好我找父母或者叫个厉害的人陪着去,但我不太好意思,又不想麻烦我妈,明明是想我给老妈一个惊喜,结果却招来了麻烦,我决定一个人去。  在路上的时候,我还在想,如果对方不退货,我就去消协,工商局,物价局举报,那个时候真的想得很光棍,觉得就算实在退不了货 ,至少我能举报投诉人家,心里安慰了一点。
  然后我就抱着虽然不能扒下对方一层皮,但是至少也要给对方惹上一身腥的心态,冲向了柜台,其实我心里是很虚的,因为我总是能想起昨天买东西的时候对方斩钉绝铁地说不可以退货的,但我不敢露出来,而是气势汹汹地跑上去直接拿出那盒包装精美的玉镯拍在柜台上大声说我要退货,营业员,姑且就叫她营业M吧,营业员M都被我吓了一跳,我觉得我那时肯定是一副“你们这帮骗子”的表情。  营业员M一开始还是温和细语跟我说话,问我什么情况,为什么退货,我不记得当时我说了什么,但总体意思的就是你们卖我的玉根本就不值这个价,我被骗了,我要退货。  营业员M不想给我退货,她总说什么翡翠是真品,没有什么具体的质量问题不能退货。我就说这个价钱不对,要退货,声音越来越大了,营业员M一直劝我说要我冷静。我才注意到原来我旁边不远的地方又有一个人抽奖在考虑选购商品,我当时还特意看了几眼,搞得营业员M都紧张了,连忙跟我说要我冷静下来好好谈,不要影响她们做生意,就是这句话,提醒到我其实还可以冲上去打扰她们的生意来威胁柜台退货。  其实我心里正在想她们又靠这种抽奖活动来骗人买东西,我不记得自己有没有把这句话说出口,反正我跟她们说了像你们这种靠抽奖来销售卖虚高价的东西的行为就是营销诈骗,其实我不确定是不是营销诈骗这个词。但我就这么咬定这个词,营业员脸色就不好了,说她们多么正规怎么怎么的,很强硬的表示就是不退货。其实这个时候,她说不退货的时候,我心里也很虚的,但我只能强忍住。(其实事后我在想我明明是有理的,至少自认为是有理据的,为什么她突然态度就表现强硬了,现在完事了再想,也许她们跟我一样,心里虚只能靠强势来找回面子。)  我就一直追问你们是不是不退货,营业员又梗着脖子跟我说什么玉石是真的什么,不能退的。我当时可能有点口不择言了,说他们抽奖打折销售给我东西标价与卖给我的差额超过5000,这就是违法了,我可以举报你们。(其实这些话我可能说的很没有理据,因为我现在在重新看了《反不当竞争法》才注意到我可能理解错误了。但我当时是以为只要他们标价和打折售价的超额超过5000就是违法了。)   但营业M也很嘴硬地说她们很正规,没犯什么法,不怕。然后就是一副拒绝再跟你交谈的样子。  我心都慌死了,甚至觉得自己跟她们说法律什么简直像在跳梁小丑一样无理取闹可笑,当时真得就头脑一热,恼羞成怒冲到那个在柜台上挑商品的顾客那里,很大声地说,买东西要注意点,不能退货的。那个顾客也很心大,看着我笑了笑,继续低头挑选东西。(他这个表情真像我老爸,就是好像是在看自己孩子无理取闹一样无奈,然后继续独断专行做自己的事。搞得我很被动。)  接着几个营业员都围上我了,一个看起来是管事的营业L马上就把我拉到另一边,也是很温声细语地让我冷静好谈,说我这样激动根本没办法谈,又说也不是不跟我协商退货,但是他们现在在做生意,让我先在这等等什么。然后还系数一些我的不对,讲我打扰她们做生意什么。  我那时其实已经开始烦了,虽然也觉得打扰她们做生意不对,但又突然觉得自己已经上当受骗,还要眼睁睁看着别人受骗不好,于是又有点想回到柜台那边,可能是被营业员L看出来,她拦着我说要退货可以,但让我先等等,等她们做好这一单再一起好好协商下。还说又不是不给退,让我别妨碍她们做生意,这单生意她们谈好久了,就快要成功了,我这样乱冲上去很可能会搅黄这个生意,这样她们会很生气,然后又着重说了她先前是同意退货的,只是我现在情绪不对,她们也有事,要等这单生意做完再谈。  我总觉的她话里是有威胁我的意思,好像如果我再去打扰她们做生意她就不同意退货了。原谅我这个外强中干的怂货,我还是受了她的威胁,只敢很嘴硬地说我不想拿别人的钱来当退款。(其实这句话我是说错了,毕竟不管别人上没上当,我退货后收到的退款本身就是我自己的钱。谈不上是别人的。此外,对于今天碰到的顾客买东西的事我感到很抱歉。但我只是个普通人,也并不无私,我也许会因为一时激动去提醒他人,却不会在自身利益受到威胁到的时候还能想着别人。)  营业员L看起来像是被我的话气笑了,反正她们就是觉得我情绪不对,总说让我冷静,让我冷静。  我也想冷静,但我真的平静不下来,而且我也觉得我这样咄咄逼人的态度能给她们很大压力。
  说实话,其实我当时脑子挺乱的,所以总问营业员L是不是退货,她的表情真像是在哄我,说话也是给我一种顾左右而言他的感觉:又不是不给你退,你不要那么激动,不要影响我做生意。  反正我那时候真的是很敏感,就是觉得她态度有点敷衍,就一直问,你同意退货了是不是?  她说先等一下,等我们做完这单生意,你这样会打扰我们做生意。  我觉得真不是自己脾气不好太不耐心,而是她们真的有种在拖你晾你的感觉,所以我就继续不停地追问,等一下是等多久,要做完这单生意?那是多久?  我就觉得她们是故意敷衍我,说话都有点乱七八糟:你们说做生意,让我等,那要等多久,要是你们生意没做好,那是不是要一直晾着我?到底要等多久?  (其实我觉得我那时的话是想说,你们做生意跟处理我退货的问题有什么关系?因为当时我被营业员L拉到离柜台比较远的位置,还是背对着客户,而且她们有4个营业员,三个营业围着客户,营业员L在跟我谈,她自己先前介绍的时候说过她是管事的,她能做主的,所以我相信她是能处理我退货的。当然,那时候是我把退货过程想得太简单了,我以为主管同意了,就可以直接退货了,也许商场柜台退货还是要一系列手续的,不过,事实证明,如果人家愿意给你退货,什么手续都是浮云,如果人家故意想折腾你,那就是怎么拖时间怎么来的。)  营业员L被问得没办法说大概要20分钟,我继续逼问:是不是20分钟就处理我退货问题?你们同意退货了对不对?  可能营业员L都被我问得不耐烦了,就说,是的,我说了我同意退货了,你等等……  她同意退货了,我心都松了一下,差点没立刻露出兴奋的表情,但我忍住了,然后还继续向她确认,你确实同意退货了,刚刚那个营业员M不是说不能退货?你说退货了,我等20分钟你们就跟我来谈退货?  我觉得营业员L肯定是受不了我了,觉得我很烦,说实在的,我也觉得自己这样很烦,但可能是,我总感觉她话里敷衍我意味太多了,她总说着等待会再谈,等她们做完生意再好好跟我说……  这让我觉得,她们所谓的待会再谈,里面变数太多了,而我又是那种很容易冲动,很容易被人洗脑的人,总不免担心,等顾客走掉了,她们几个营业员围着我一顿说,又翻脸不认人怎么办。特别是之前那个营业员M很生气地说过不能退货,不怕我告,也让我很不安。  我突然意识到,虽然营业员L说自己是主管,但她跟我说她同意退货,也仅仅表达的是她自己的意思,而且她是背着人跟我说,并不是真的在大庭广众下当众承认同意我退货。这期间真的变量太大了。不要怪我太难缠无理取闹,当一个人的口头约定实际可能随时反悔,无任何保障的时候,你总要想办法来保护自己的利益。  于是我鬼使神差地拿出了手机,我对她说,你说同意退货是吧,那我可以录音吧。  营业员L马上就生气,她说不行,不可以录音。  我问她为什么不可以录音,反正你不是同意退货了。  她就说不行,说我侵犯了她的隐私。  我笑了,为什么我这样就侵犯了你的隐私,你跟说我的话,哪里算是隐私,而且我也告诉你我要录音了,我只是想拿你的录音当保证。我怕你说话不算话。  营业员L还是不同意的,我又很直接地说,为什么不能录音,你是不是并不打算给我退货了?你是不是骗我?故意要晾着我?你这样我一定要录音。  然后我就举起了手机,营业员L没办法了,也发脾气,你这样我根本没办法和你好好沟通了,我都说了可以退货,你为什么要这样……  她一定是觉得我很无理取闹很难缠太讨厌了,她那种厌恶的眼神让我真的很火大,也觉得很委屈,难道我愿意这样无理取闹被人厌恶吗?就因为我贪了便宜,吃了大亏,所以我就应该像个鹌鹑一眼忍气吞声委屈求全妄想你们能大发善心把我吃的亏还回来?  对,我是贪了小便宜,吃了亏,而你们呢?骗了人骗了钱,相比之下,到底哪个情节更恶劣一点?  怎么说呢,其实我大部分时候是个很容易讲话,脾气比较好的人,当然也是非常容易情绪化,有的时候脾气上来就是吃软不硬,或者干脆软硬都不吃。  她态度不好了,我脾气一上来就说,我就是要录音,你们靠抽奖营销诈骗,还有理了,凭什么不给我退货。不只去消协,我还可以去工商局告你们。  (其实我也不知道这样录音算不是侵犯她的隐私,但我觉得,至少我在录音之前已经告诉她要录音的理由,只是想拿个保证。不过,我并不提倡这种不经他人同意的强制录音。另外还得很诚实地告诉你们。我只是按了几下手机按钮,假装我开始录音,因为我手机没有录音软件。我当时只是灵机一动说录音吓唬她。为我演技点个赞吧。)  营业员L看起来也快炸了,她发脾气,那你录吧录吧,我都说了退货,行了吧,可以退货……不要再说什么诈骗,我们是正规商家,不怕你告,你这样总威胁我们,根本没办法好好谈,你就在这里先等等……  后来她就走了,看起来是不想在跟我聊了,我都觉得自己说录音是个坏主意了,有点后悔,又有点担心她不想退货了。  我被晾在那里其实又烦躁又心虚,我觉得经历过的人一定能理解我感受,反正我就是平静不下来,总是胡思乱想,很担心她们是有依仗的,根本不会退货,而我也有心虚的理由,当初我买的时候已经被告知过不能退货的。  后来实在烦了,就翻开手机看先前下下来的法规资料,然后我想到自己并没有那些消协工商局什么的电话,然后我就打了114去询问号码。(说实在的,那时我咨询电话就是有想吓她们的心,当然,也打算如果最后协商不成就立刻打电话举报。)  我刚打通电话么多久,那个营业员L就冲上来了。
  她很激动地问我在跟谁通电话,我当时正在跟114的客服说话,就直接回了营业员L:“我在跟人咨询工商局的”说的有点语音不详,是故意这么说的。  营业员L表情很凶了,她冷漠地说,你都这样了,我们还有什么好说。  她说完转身就走了,一副完全不想再理我的样子。  说实话,那时我真的心很慌了,我觉得完了,感觉让这一招完全失败了。我让114的客服把电话号码发到我手机上,我安慰自己,待会要是她们真不跟我谈,那我就去举报算了。  我当时心情挺低落的,也做好了对方不退货的准备,就一直低着头在那里看手机,看各种法规,想商家到底在哪里违规了,想到时候要怎么跟商家谈。又担心她们连谈都不谈就是不给我退货,我就想,大不了再吵一架闹上一闹。  后来又觉得难过,很委屈,觉得自己一大清早翘了班跑到商场,在人眼里估计就像个泼妇那样发疯大吵大闹,让人看笑话,干嘛要把自己逼成这样,其实我妈是有点喜欢这个玉镯子的,只是她也认为我被骗了,这个镯子可能不值什么钱,所以她还是让我去退货,我觉得她都做好了我退不了货的准备,镯子退不了也没什么关系。就像我爸爸说的,钱花就花了,有个镯子带带玩也好,不要想那么多。这样一想,又觉得实在退不了镯子也没什么。  (现在想想我爸妈真是心大,我可是被骗了近4000,两个月的工资了都,我才上班半年多而已,每个月 的月光族,一分钱积蓄没有,还被骗了4000,要不是有信用卡,我简直是要去吃两个月的土了。顺带一提,信用卡真是一条不归路,一旦你刷了卡,从此月月超支没有回头路。)  后来又觉得自己的想法不太对,虽说自己是贪了小便宜,但是我一没犯法二没骗人啊,我就是抽了个奖又中了个奖得到了很大的优惠,一时激动被忽悠地买了低于实际价格的商品。我招谁惹谁了,凭什么莫名其妙就要被坑3980啊,商家抽奖骗人,故意用标高价卖低价的东西,难道被坑的人就只能怨天尤人怪自己活该了吗?不过也怪自己缺了心眼,这么明显的抽奖骗局还一连上了两次当,以为自己真的运气逆天,兴冲冲地买下不值钱的玩意。  反正后来就是越想越气,自己跟自己在生闷气了。  等到那位顾客走掉了,我也很心烦地走回柜台,觉得自己接下来又是有一场硬仗要打了。
  我走上柜台离我最近的就是营业员M,我上前就问她,现在客户走了,你们到底给不给我退货?  其实我心里有点不抱希望,因为就是她先前总咬定说不退货,但是这次她只是慢吞吞地看了我一眼,然后说行,你要退货,我想问下你要退货的理由。  而周围的营业员也过来围上了我,这让我松了口气,看样子她们确实是要跟“好好”谈了。  我说我觉得这个镯子有问题,不值这个钱,所以要退款。  营业员M就又开始巴拉巴拉说她们柜台里的首饰绝对是真的,说没有问题是不能退货什么的。  说实在的,我当时真是越听这种话就越烦,她们从头到尾都是这几句话,所以我毫不客气地说,真的又怎么样,不值这个价!你们这些标价就是假,骗人的。  然后那个店长就出现了,其实她一直就在旁边盯着呢,先前我要去闹她们顾客的时候,被营业员L拉去一旁愤愤不平的时候,她还在旁边还插过嘴帮营业员L一起劝我,小姑娘退货就退货,不要那么激动,影响别人生意不好。我当时还以为她是旁边店里的,以为是我声音太大影响到她,心里还有点小愧疚。后来因营业员L被我气到,我也注意到也是她在旁边店里劝营业员L。现在想想这位演技也深。  店长也是先说玉石是真的那一套,然后又说她们的价钱绝对都是明码标价,全国统一价,上网都可以查的到,没有骗人。  我看到她就火大,一想到这位暗搓搓地躲在旁边不动声色看我闹事,心里就很变扭,我想到了物价局的法规,就问她这个镯子真的就值19900? 那你就把你们19990这个价钱卖掉的镯子的发票给我看啊,不是什么打过折的,就是19900这个原价的发票,你要拿得出来我就信你。  店长听到这句话眼睛都亮了,差点没把我小心肝吓死,我都恨自己一时嘴快口不择言了。她一边挥手让营业员去找发票单据,一边跟我说,我要是真拿出怎么办,你是不是就不退货?  我心虚的呀,但还是很嘴硬:你拿来给我看啊,我看看你们这样的镯子能买多少钱?  店长笑眯眯地说她们前天卖出一个了镯子13000左右,是按标价给顾客打了65折优惠卖出去的,说着还拿出计算机噼里啪啦把售价除以折数算给我看,大概是20000多左右,她的意思就是告诉我那个镯子标价就是20000多,她就是按标价卖东西,还有发票证明的,人家都出13000来买,我怎么敢说那个镯子标价有问题。然后又提了一遍她们柜台上的东西都全国统一价,根本不可能乱标价,再着重提醒我不要随便污蔑她们骗人,她们是很正规很正规的柜台,所以玉器都是有  我觉得当时的情景如果稍微心里素质不怎么样的人估计被她一连串的手段逼弄下就快要崩盘了,但是我非常感谢我这个一心虚就容易色厉内荏,以及在危急时刻总是突然超常发挥爆发小宇宙的性格,我不知道怎么的就死了那个原标价问题:我不是要看你打折出售的价格,我就是要看你们镯子按标价售出所开的发票。也不是你那个20000的镯子,是我那19900售出的,按19900标价卖出去的镯子!  店长不高兴了,她说她们就是按标记打的折,因为可以给顾客最高优惠就是65折,所以才会13000卖出去,又说她们这里就只有我这个镯子是19900,还顺便扯了下像我这样是运气好抽到奖才能二折买下来那个玉镯,她们要是卖给别人最多也只能打65折。  我就死咬着这一条,那你们就是没有按19900标价卖出去的镯子对吧。  店长就再次强调我款镯子她们柜台只有一个,看得出她有点不耐烦,觉得我在无理取闹,又说她们平时是会给顾客65折优惠购买珠宝,所以不可能都是按标价来卖的。  我立马就盯住了这句话:就是说你们这里根本就没有按标价来买的首饰,那你们还敢说没有虚抬价格?还全国统一价,为什么会没有按标价售卖过,你们不是弄虚作假是什么,像这样乱太高标价我可以去物价局告你们。
  店长有点急了,就跟我解释顾客想要优惠价,所以最高就会给人家打个65折卖出去的,这是优惠手段。  还说他们的镯子都是真的,都有正规的珠宝鉴定证书,说是正规柜台,全国统一价,不会乱标价。然后又再次提起之前那个按20000标价65折卖出去的那个镯子,说货真价实,人家很喜欢,当时就直接带着现金来买,到现在一点问题都没有。旁边的营业员也在连声附和,说什么就是她在结的账。  我看了那个营业员一眼,发现她就是昨天说我可能中奖还去翻奖品兑换单,在知道我要买19900镯子时露出不情愿表情最后还给我刷卡机让刷卡要结账的那一位。  其实现在想想,当时店长应该是已经有点心虚了,所以才会说来说去也就那么几句,向我强调他们正规明码标价没问题。  但郁闷的是那时比较紧张的我还真的就只注意到她说首饰正规明码标价没问题,于是故意冷着脸:我不信你们,你说有顾客花13000买,说人家觉得没问题,我怎么知道是不是真的。  店长马上拿出票据来给我看,但我还是死鸭子嘴硬:那又怎么样,你们票据上写得都打完折的价钱,我怎么知道你们原价到底是多少,到底是打了几折。  店长又露出那副“你简直无理取闹”的表情:那你这样是什么意思,你要我们拿出什么样的证据才会信?  当然我那时也确实在无理取闹:谁知道那个顾客是什么人……那个顾客叫什么,你有她电话给我吧,不然我去打电话亲自问她。  (我那时候也是傻了,根本没抓住重点,重点根本不在客户身上,而是在她们有没有原标价售出商品的发票上,但是我就是一根筋老往客户上扯。搞得绕了一个弯还差点圆不回来了。)  我觉得店长简直是在用看神经病的眼神看我了,连那个帮我结账的营业员都忍不住插嘴说我们怎么会知道顾客姓名和电话?  我就想起自己昨天买单的时候好像在发票上填过姓名电话的,很蛮横地说:怎么没有,我昨天买单的时候不是签了字还留下电话号码了吗?  店长有点激动,她指着那个天花板那边的摄像头说,没有,我们从来没有让顾客留过电话号码,你可以去查摄像头,根本不可能有这件事。  她的表情让我立刻又心慌了,我仔细想了想,才记起在昨天在发票上写电话号码的并不是这一家柜台,而是最早我花300块买个手链赠了个玉镯的那一家,我心更慌了,但还是嘴硬:我记得明明就有,我……然后,我突然就想到了发票的事。
  我指着自己买的玉镯的小票,很认真地说,我没有发票。我买东西你们为什么不给我发票?我的发票呢?  店长她们指着我买的玉镯的购物小票说,这个就是了。有这个就行了。  我本能地觉得不对劲,继续追问,这就是发票吗?为什么不一样?  店长说商场这里的票据都是这样的,可以当做发票,这上面有我们**珠宝的章。  我就拿起小票看了看,确实是章的,但是我很快就反应过来,差点就被她们糊弄了,小票是小票,发票是发票根本不长这样,我还想到我买300手链的那家柜台是给我开了发票的,于是我就大声质疑她,这根本不是发票,你们为什么不给发票。  店长连忙解释说,就是用这种小票的,这就是可以当发票的,你看后面有二维码,都是可以扫码验证的,商场都是用这种小票当发票的。  我不管什么扫码不扫码,我知道这不是发票,我很不客气地说,那又怎么样,这只是小票,不是发票,你们为什么不给我发票,我在前面那个柜台买东西都给我发票了。你们不给是不是有问题?  店长继续解释说,不是的,我们都很正规的,大家都用这个票据的,你那个发票是什么样的?  我说就是在前面那个柜台买的,也是翡翠玉器。那个红色的……我都打算翻开包去拿给她们看了。  然后店长说,那我知道了,其实那个也不是发票,只是个……票据(我忘了她是怎么说的,只知道她的意思是那张票据不是发票)你要是想要,我们这里也是有的,可以给你看。  她又招手让营业员去拿,然后接着说,我们这里所有的柜台都是用小票的,即使你拿到的发票也是有——说到这里她可能是反应过来立马就硬生生改口了:不是,就是商场都是用这种小票,你不可能拿到发票。  我并没有把话题纠结在她刚才那关于拿到的发票是有什么的问题,而是轻呼了一口气,很平静地看着她:反正就是你们没有发票对吧。  店长有点卡壳,她说,我们有正规小票,你可以扫码……  我继续说,就是没有正规发票对吧。  ……  我感觉这个话题可以告一段落了。因为柜台上都有点冷场了。  (事后我是后悔的,我已经再接再厉的,说她们没有正规发票,说她们偷税漏税,说她们弄虚作假,但是很可惜,我当时真得没这么想,我当时只是觉得说了那么多了,她们还没提我退货的事,那我就自己主动来提。)
  @chavha
02:29:34  我指着自己买的玉镯的小票,很认真地说,我没有发票。我买东西你们为什么不给我发票?我的发票呢?   店长她们指着我买的玉镯的购物小票说,这个就是了。有这个就行了。   我本能地觉得不对劲,继续追问,这就是发票吗?为什么不一样?   店长说商场这里的票据都是这样的,可以当做发票,这上面有我们**珠宝的章。   我就拿起小票看了看,确实是章的,但是我很快就反应过来,差点就被她们糊弄了,小票是小票,发票是发票根本不长这样,我还想到我买300手链的那家柜台是给我开了发票的,于是我就大声质疑她,这根本不是发票,你们为什么不给发票。   店长连忙解释说,就是用这种小票的,这就是可以当发票的,你看后面有二维码,都是可以扫码验证的,商场都是用这种小票当发票的。   我不管什么扫码不扫码,我知道这不是发票,我很不客气地说,那又怎么样,这只是小票,不是发票,你们为什么不给我发票,我在前面那个柜台买东西都给我发票了。你们不给是不是有问题?   店长继续解释说,不是的,我们都很正规的,大家都用这个票据的,你那个发票是什么样的?   我说就是在前面那个柜台买的,也是翡翠玉器。那个红色的……我都打算翻开包去拿给她们看了。   然后店长说,那我知道了,其实那个也不是发票,只是个……票据(我忘了她是怎么说的,只知道她的意思是那张票据不是发票)你要是想要,我们这里也是有的,可以给你看。   她又招手让营业员去拿,然后接着说,我们这里所有的柜台都是用小票的,即使你拿到的发票也是有——说到这里她可能是反应过来立马就硬生生改口了:不是,就是商场都是用这种小票,你不可能拿到发票。   我并没有把话题纠结在她刚才那关于拿到的发票是有什么的问题,而是轻呼了一口气,很平静地看着她:反正就是你们没有发票对吧。   店长有点卡壳,她说,我们有正规小票,你可以扫码……   我继续说,就是没有正规发票对吧。   ……   我感觉这个话题可以告一段落了。因为柜台上都有点冷场了。   (事后我是后悔的,我已经再接再厉的,说她们没有正规发票,说她们偷税漏税,说她们弄虚作假,但是很可惜,我当时真得没这么想,我当时只是觉得说了那么多了,她们还没提我退货的事,那我就自己主动来提。)  -----------------------------  就一句话,我要退货,不然就去告他们。  
  自己出门买东西不带脑子出门  
  其实说到这里,也看得出商家理亏了,我觉得我已经可以很心安理得再跟她们谈退货的是事了。  但事实上,真的不是那么简单,哪怕先前那个营业员L说她同意退货了,哪怕那个店长也一副“你要退货,行,别激动,来慢慢谈”的样子,但我真的承认,人家想拖着不给你退货的时候,哪怕再理亏,人家就是有办法拖得你无计可施只能发火。  我指着那个玉镯子,问可以退货了吧?  然后一个营业员又拿起镯子来检查,店长继续说,我们都是正规商家,每样首饰都有证书,全国统一标价,镯子都是真的,没有质量问题……巴拉巴拉的。  看出来了吧,人家就是想拖着,所以哪怕翻来覆去就那么几句话,她也要一直说一直说,拖着你,拖得你烦躁死。  我很烦,很直接打断她,这个镯子再真也没用,不值钱,我要退货。  店长又开始跟我扯,她们柜台上的首饰都名贵珠宝,还说我买东西的时候营业员应该跟我说过不可以退货的,她们都是正规商家。  我气笑了,我指着她们的柜台和远处的商场超市收银台说,你们柜台用那种赠品券来抽奖营销诈骗,还正规?骗子!  店长也有点生气说,小姑娘你不要总这样说话,什么诈骗,我们都是合法做生意,你这样子我们还这么谈,我们哪里有诈骗,我们的东西是真的,你现在说不值钱了就不要了,要是人人都像你这样,我们还这么做生意啊……你不要动不动开口说人家诈骗,你再这样我们就没办法谈了。我们都是正规商家,没有犯法,你再这样,你要去告就去告吧。  我感觉我一说她们诈骗就像在点个火药桶一样一点就炸,不管是营业员还是店长都是一副“你再说诈骗我们就没办法谈了,随你怎么样了”的表情。  我当时都有点被她的气势给唬住了,但谁叫我是个嘴硬,或者说,不进棺材不掉泪的人呢,我硬撑着:既然正规为什么不给我退货?不知道在商场都是可以退货的吗?(我也不知道是不是所有商场都可以退货的,但我当时就是这么咬定的。)  店长简直就像是抓到我漏洞了一眼,脸上带了点兴奋:我们只租了商场的柜台,我们跟商场只是租赁关系……商场规定能退货,我们并没有这个规定。  简直是一副跟商场完全撇清的嘴脸了。  我感觉自己气得不行,我来抽奖的那张奖票还是超市收银员给得呢,现在就说没关系了。  店长都有点洋洋得意,我们只是跟商场合作关系。  我又气笑了,你们跟商场一起联合营销诈骗我啊,凭什么不给我退货啊?  没错,我又点燃了她们的炸药桶,店长又不高兴了:小姑娘,你不要总提什么诈骗诈骗的,我们是正规柜台,开店做生意,明码标价,你这个玉镯子全国统一价19900。这可是贵重物品,柜台一般不给退货的,到哪里去说都有理的。  就是说我退货没有理了,我当然不服了,马上就盯着那个19900的价钱说事:你们的标价都是问题的,故意标高了价钱来欺骗消费者,如果真那么贵,你们也不可能二折卖给我!  店长就说,那是因为你抽了二等奖才能二折买回来,其他人柜台最多只打65折。  我:你们抽奖都是骗人了,是营销诈骗!骗人家买标价有问题的东西,而且我买的东西折扣超过5000元了,我可以去工商局告你们!  店长又一副忍无可忍地表情:你不要总说我们诈骗,我们根本就没有犯法,我们都是明码标价的正规店铺。这个玉镯是真货,有鉴定中心的证书,全国统一标价,你自己去哪里都可以查到。  我:真的又怎么样,不值钱。标价都是假的。  店长:这只是你自己以为的,我们的翡翠都货真价实的,标价也是真的,你去哪个专柜看都是这个价。  我:我不用看,不值钱就是不值钱,你们乱写标价。我可以去告你们!  店长:你!你这样我们真的没有办法谈了。我们柜台上的标价就是真实有效,全国统一价,不怕你查!  不知道为什么,她说完这句话让我彻底冷了下来,就好像感觉自己所有威胁的手段的用尽了却看不到什么希望了一样,我已经完全不明白她为什么能如此理直气壮地说自己是正规的不怕别人查。  我想:好,那你就不怕吧……  我抬着头,很冷静地看着她:你不退货是吧?好。  不等她回答我拿起镯子就放回包里转身就走,我已经想好了,待会什么维权,工商局,物价局我都要去举报一遍,我甚至在想,像这种营销诈骗金额超过3000的是不是可以报警……
  反正我就是放弃了,不再想跟他们耗下去,决定一切都看政府部门怎么管了,于是一句话都懒得多说了就走。  我不知道自己当时的表情是什么样的,但至少店长已经看出来了不对,她立刻激动地喊我:诶,等等,先别走!  旁边的营业员也反应很快地拦住了我。  我看向店长,她连忙说,不是不给你退货,你走什么走啊,你要去干嘛?  然后我深深地看了店长一眼,然后我就突然笑了,我也不知道自己为什么会笑,但是我突然感觉自己前所未有的冷静放松,而店长终于露出了一副难堪的表情,我笑着反问她:你说呢?  店长的表情真是不太好,她看了我好几眼,终于有点咬牙地说,行了,可以退货。  我当时没有说话,就是看着店长,然后店长只好继续说:我们本来就同意退货,就是要跟你好好谈谈……不是我说你,小姑娘你那么激动干嘛,我之前也没说不可以退货啊,你急什么急啊?  怎么说呢,在店长说本来就同意退货的时候,我好像整个人有种小宇宙要爆掉了的感觉,这一刻我真的无比清楚地感觉到,原来她们也是心虚的,意识到这一点,我就很兴奋激动,然后,我觉得自己可能要发疯了,真的,大概是先前她们总是出尔反尔,又拖拖拉拉顾左右而言他的,而现在突然妥协让我不甘委屈愤怒都爆发了,我感觉有点控制不住自己了。  我问她:我为什么不能急啊,谁叫你们总不给我退货啊。  店长:因为你这个玉镯子是抽奖促销低价买回来的,它本来就是不能退货的。你这样冲上来就要退货,我们总要好好协商一下啊。  我:那协商好了吗?可以退货了吧?  店长:但是你这样……  我懒得听她说什么,就直接问:退不退货?  店长:你别急啊,我们都说同意退货了。  我:那退货啊。  店长:……这个镯子……  我直接打断她:退不退货?  店长有点不耐烦:是可以退货啊,我们……  我再次打断她:那就退货啊。  我都觉得店长看起来一定很烦,她说,好好好,退货退货。你等一下。  我很不客气:我不想等,现在就退货,立刻,马上!  店长看起真的很烦:好吧好吧,现在退货,现在给你办理退货手续。  我:要怎么办退货手续?  结账的那个营业员又忍不住顶我:你不是能上网查吗?网上说什么手续就是什么手续?(先前我跟她们争论时,我说过自己网上查了好多资料,她们这样这样我都可以去告他们。)  鬼知道她们有什么退货手续,反正我当时就说:网上说让我立刻去工商局举报你们就能退货了。  店长就连忙说,好了好了,我们都同意退货了,你也不能总拿工商局来威胁我们,这样听着不舒服。  我说,好啊,等你就快点退货退款啊。3980。  说着又把镯子拿了出来。  但是店长却跟我摇摇头,她说现在可能不行,因为她们柜台上没钱。没办法给我退款。  我不信她,哦?你们柜台会没钱。  店长说:真没钱,你一大清早跑过来,柜台上没有那么多现金。
  当时我真不太信她:没有现金也可以转账。  店长就说什么账上也没钱转给我巴拉巴拉的。  我昨晚才刷的卡,今天早上账上就没钱了?  我都懒得听了,又想走了:行,没钱,就是你们退不了货是吧。那我走了。  讲真的,我不知道自己脸上是不是写了“我要去告你们”这几个字,反正我转身要走的时候,店长都急了,在那边大声说:你别急啊,有话好好说啊。我们是真的没钱,你看,柜台里一分钱都没有!  店长都把那个收银台装钱的小抽屉来开给我看。  我:那你们都没钱还有什么好说的?  店长说:你别急啊,别急啊,你看你一大早就跑来这里退货,我们一点准备都没有,账上也没那么多钱,你看能不能过两天再来?  我:不能。谁知道你过两天会不会反悔,那我还吃饱了没事天天跑你柜台上来追债,不用上班啊?  店长不高兴的我态度:哎呀,小姑娘,你不说这种话,我们都同意退货了,就不会反悔了,只是账上实在没钱了,要过两天……  我很直白的说:我不信你们。  店长很无奈,那你要怎么办嘛,我都说了退货,都让你过两天来这里拿钱了,这种时候还有什么好骗你的。  我呵呵了两声:你要我怎么信你?你说过两天,那万一我来了你又说没钱,又要过几天啊  店长很不高兴:哎呀,我都说过两天就一定会给你的,这种事我有什么好骗你,过两天一定给你钱。  我:行,那你的过两天,是明天后天还是大后天?  店长:明天……还是后天吧。  我:那是早上下午还是晚上。  店长:晚上吧。  我:几点。  店长:晚上,7点吧  我:好,我后天晚上七点过来柜台拿钱,是拿现金对吧。  店长说对,一定会把现金准备好的。  但是我又看着她笑:可是我不信你啊。  店长龇着牙,完全是一副牙疼的表情:那你要怎么样,我都说给你钱了,你还要怎么样!  我:你写张字条,这样我就相信你了。  店长一脸激动,不可能,你要这样我们真的没办法再说了。  我:不写字条就录音啊,反正总要留给保障吧,谁知道你们是不是又骗我。  店长很生气,气势也很凶:小姑娘,你不要总说骗不骗的,我们都已经同意退款了,你还这样就有点无理取闹了吧,现在是账上真没钱,没办法,你不要以为我们怕你,你再这样我们也不要谈了。你要去告就去告吧,反正我们是正规柜台,  她一凶我就直接发火了:骗人还有理啦,你们骗我3900,我就是要去告你们!  说完我就气势汹汹地转身就走,当时还是直接拿起手机按开了来看,但那时候我只是单纯地看时间几点,不过这一个动作估计把店长直接吓了够呛。  她再次拦下我的时候,显然已经完全失去了底气,她向我保证一定后天晚上一定会给钱,甚至让我录音。  事情差不多解决了,我就走了,结果才走出十几米,店长又把我叫回去了,她说跟朋友借钱能现在转账给我。  其实我当时挺奇怪的,因为我都同意后天来拿钱了,怎么她又决定现在要转账给我。后来我才想到, 我来退货的那天是星期四,星期四的后天是星期六,又是晚上,那时应该是商场客人最多的时候,估计她们也担心到时候我要是再闹下影响不好了。  我本来要店长转进我支付宝里,但店长知道我是信用卡消费就说要转进我信用卡里,于是记了我的信用卡号,出去找人转账给我。  在这里,我要说下,同意店长转账进信用卡真是一个坏主意,因为信用卡的入账最慢的时候可能需要3到5天,这是我问信用卡中心的客服说,而且有些转账,在钱款到账之前,信用卡是查不到记录的,就像店长当时已经转账给我了,但是我一点也查不到转账记录,连客服都没查到,搞得我当时又跟营业员闹起来了,逼着店员打电话给找店长,店长还发了转账截图过来给我看。  到下午的时候,我收到信用卡的转账记录的短信,也打电话给客服确认了,不过等第二天收到信用卡中心发来的入账短信,我才算真正放下心来。
  呵呵,专门注册了一个号,终于能说话了
  我跟你的经历很像,所以专门来找这种案子,我先讲讲我的吧,中午的时候在我们这边新世纪买了一个包包,只是一百多,给了一个抽奖券,抽出事了,本来想领一个皮筋或者一只笔的,结果刮出来一个2000优惠券,我从来都没有运气好过,竟然抽到了,别人都是谢谢惠顾,事实证明其实只是我的又一次倒霉而已。
  服务员也是特别惊讶,说好几天了只有4个人抽到了,我这张是不是售货员私下给我的,我说我运气好呗,还得意的笑。现在想想当时服务员不定怎么在心里笑我蠢货。当然她说什么我也不甚在意,关键我自己也想买了,平时那些看都不敢看的金银珠宝好像离我很近了,2000的优惠券要是扔了多可惜,我是觉得抽到的概率应该不会很大,虽然没有服务员说的那么夸张,但是真的一大堆谢谢惠顾。我确实想给自己买个了,都能想到带上这个项链(不管金银还是宝石)在穿个漂亮的裙子,打扮一下,哎呀可以装有钱人了,真是鬼迷心窍了啊。
  挑来挑去上班都迟到了,慌忙刷了信用卡,信用卡真是万恶之源,买不起的那些不应该买的东西都是信用卡刷出来的。我当时有想过问一下别人,但是逛超市的时候不让带包手机锁在柜子里了,我心里更倾向于买,所以也没有去挪几步拿出来电话问问查查,回到单位我还是放不下这件事,查了一下这种事多到让我惊讶,原来这是特别特别蠢特别特别常见的营销手段,我竟然上当了。我以前也遇到过但都没有理会的。这次真的。。。2000的金额把我打蒙了?我心里蛮懊恼的,觉得亏了,我也是个沉不住气的人,好赖查了一下应该怎么办就动身了,还找了两个同事请假一块去的,在领导面前办了这种蠢事。。。哎。可是我真的觉得还是越快越好
  到了那以后我先去别的柜台转了一下,发现玉手镯都要3000以上,几万的也有,金子也最少2000,更贵的不提,总之我这个价位是很低的,但是我也觉得那个柜台不是很正规。我直接问了别柜台的服务员办公室在哪,就进去了跟她说了我要退货,她让我把服务员叫来,我是觉得服务员肯定没权限。服务员和那个经理各种扯皮,我都忘了她们说什么了,不像你每句话都还记得。她们的态度就是,不退,当初说的就是不退货,问我有没有说过,我说是说过啊,可是我现在觉得这个不值,是假的。这句话可好,她们都声音高了一个调说让我去鉴定,就是绝对不可能是假的,抓住这句话说半天。我真的平时少言寡语多了到关键时刻也嘴上不来。
  听她们胡掰扯我也说不出来我的意思,甚至还结巴,不知所云。有些字词还说错了,但是我的态度很坚定就是不换就要退,她们的态度也很坚定不可能给你退的,你可以去换。这里还有三四家都是要退的,貌似纠缠很久了,退是不可能的,只能去换别的。我看到这种情况也没抱多大希望,金额不是很高我也不想吵架。天快黑了又下雨我不准备磨太长时间。后来就是一个一个进办公室逐一解决的,有个男的不知道是怎么给他解决了,态度变得很快还笑着说要给经理送伞。一个女的气呼呼走了大概是花了1000多可以换1000多的东西,外加可以选个链子什么的。我们虽然三个人但是那个经理一个顶仨。我们中有个女孩还没有说话。不过也没什么我也知道她的性格让她来就是撑个人场做个伴。。显得人多点。
  她们绕来绕去就是那一套,基本上不能说是骗局强买强卖一类话,就是让你换,我们这个小城市基本上发生了什么事靠警察靠工商局根本解决不了,我也没有搬出那一套,就是一个劲退货,我要退钱,别的不要。经理后来说可以让我在商场选个同等价格的商品,化妆品什么的都可以。扬长而去。我看这件事也只能这样了,选一套化妆品总比我手里这个小宝石吊坠强。
  买了一套500的化妆品。你表现已经不错了,我不知道是不是年纪大了,越来越没有血性。没有很生气,只是觉得被骗很丢人罢了。反正这个钱给了我们这儿商场就要不回来了,我看到网上很多要回来的,很棒。我也看到了有人正在受骗,话在嘴边说不出口,没有劝人家。 。
  你们那里服务员还说退货,我们这里真的就是坚决不退,可能是我金额不大?可是大了我也不敢保证,感觉不退的多。
  哎,我跟你一样,妈的,被骗了698.被她忽悠蒙头了,便宜不能贪,太能演了,
  同是天涯沦落人  
  我跟你是同样的经历啊
打电话给昆明工商局的不起用 来都不来 花了三千块钱买了颗钻戒
真他妈的坑
  坑了这么多人
真他妈的不得好死
  感谢楼主如此详细的维权长文,近日也在商场遇到了类似事件,下午便按着楼主维权的方法去珠宝店要求退货了。谁知不等我抬出消协刹店家的威风,店家经理就自己无耻地说他不懂什么消费者权益保护法,让我自己去找消协。气得我也在电话里直接说好,既然经理都这么说了,那么这事就让消协来处理。待结束和那经理的通话,立马拨了114当着那两店员的面查询工商局的投诉电话,还顺手拿了柜台上的笔在纸袋上记下查询出的投诉电话。查必,立马拨打这个号码,接通后问是不是工商局的投诉电话,那边说投诉是另一个号,又把投诉的号码在电话中跟我说了一下。我这边又记了一遍号码后,又打了过去,这回确定就是工商投诉的号码。那边店员听我开始在电话里跟工商报她家店的地址跟店名,终于不淡定,赶紧跟我说你把电话挂了吧,我给你退货。瞬间感觉工商局威力好大呀,不过由此也证明一点,这家店有奖销售珠宝绝对有猫腻,不然她们干嘛这么害怕工商局。退货时服务员还非得让我退货后再给工商打过去撤了那投诉。其实一点都不想撤,她们这家店真该好好撤。可鉴于我这边还得需要她们给退货,只好答应了下来。
  最后等退货结束后,服务员不放心我,非让我当着她的面给工商局打电话撤了举报才让我走。 现在在手机码这个经历,其实好想匿名举报这家店,今天去退货的时候又有个抽中一等奖的在柜台犹豫不决地选珠宝。我觉得大家也不是纯粹贪小便宜,主要是被抽奖骗了,都觉得是自己手气好
  买件东西其实也是想作为好运的一个纪念。去年结婚的时候在郑州一家商场也是抽了个一等奖,所有珠宝都可以打一折买,老公也是觉得我手气好,但又怕东西有假,当时选了个最便宜的一个金镶玉,下来才368,心想着若真有问题也亏不了多少钱。可恨我那时竟没识破店家的骗局,是故这回抽奖又中,还想着选个最便宜的买了也不亏太多。哪知在服务员的步步诱引下,最终花四千多买了两个原价均过万的金镶玉。好在维权意识强,成功退货
  个人觉得工商局、物价局、消协等部门应强制性要求商场在显著位置标注各部门的投诉电话方便消费者维权,也震慑商场违法销售行为。
  我老婆昨天买的19980打一折的,回来我一看就知道被骗了,也写了不退货,今天一大早我过去直接给他们毛起了,就说两个字退货,他们问我为什么?我说,老子都是逮鬼来吃的,你们想麻我?退货?别多bb,要不就工商局见,然后那个人说要扣我手续费,我问他,你们恶性营销,欺骗消费者,还扣手续费?你们是想打钉子(打架的意思)还是打官司,然后立马就给我退了
,遇到骗子,大家一定要强势,不要怕
  我前两天在我们小县城青神幸福一百超市收营出口脑子一热也买了个一折珠宝,花了699元。。。  去退等了几个小时,店员不理不睬,态度恶劣。。。在那等的几个小时顺便网上12315了。。。第二天消协给我打电话,我把那个女的电话给她,她态度还很恶劣,把消协的人都气到了。。。今天去顺利退款了,就是扣了20元手续费,本来还想继续闹的,折扣5000元以上本来她就违法的。。。  我们这消协还是挺给力的
  我前两天在我们小县城青神幸福一百超市收营出口脑子一热也买了个一折珠宝,花了699元。。。  去退等了几个小时,店员不理不睬,态度恶劣。。。在那等的几个小时顺便网上12315了。。。第二天消协给我打电话,我把那个女的电话给她,她态度还很恶劣,把消协的人都气到了。。。今天去顺利退款了,就是扣了20元手续费,本来还想继续闹的,折扣5000元以上本来她就违法的。。。  我们这消协还是挺给力的
  我也很喜欢,有需要的可以互相探讨一下              HFKSAHIUFIUFBFJKKFNFKNKJqAxTg
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