天龙八部2注册的账号，密保卡忘了，但绑定了畅游➕。可以登陆吗？怎么做？登陆天龙八部3密保卡下载。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-07 17:12 标签： 新天龙八部密保卡下载
关注用户体验 提高服务质量
Attention to the user experience and improve service quality
切换游戏：
新天龙八部
蛮荒搜神记
轩辕剑单机系列
斗破苍穹OL
1.我被盗了怎么办？
当您发生被盗时请不要着急，我们将尽最大努力为您挽回损失，请您依照下列步骤进行：
&& 一、更改游戏登陆密码，建议修改为：英文+数字＞8位字符，切勿使用生日、手机号等易泄漏信息；
&& 二、绑定密保措施，增强账号安全系数；（建议使用：贴身密保、畅游+等）
&& 三、请保障计算机设备安全，进行全面的病毒查杀，确保游戏环境安全；
&& 四、确认被盗损失并及时提交服务申请；
提交渠道：
①& [客户端内]极速申请找回（仅针对天龙用户）
&&&&&& & 游戏内右上角蓝色“GM”图标，点击“被盗物品找回”即可极速提交单据。
&&&&&&& 详情请查看。
② [官方网站]申请找回
新天龙八部 请
新水浒Q传 请
斗破苍穹 请
九鼎传说 请
注：如被恶意绑定密保或密码被修改等无法登陆游戏确认损失时，请通过[]寻求帮助。
[温馨提示]&请您务必于被盗问题发生的72小时之内提交服务申请，确保您的损失可以降至最低
2.我现在登录不上游戏，你们可不可以先帮我把被盗的物品找回来呢？
在您无法使用被盗账号登陆游戏的情况下，为保证找回的被盗物品的安全性，我们暂时不能受理您的被盗找回申请，还请见谅。待账号能正常登陆后，您可以再次提交被盗找回申请，我们将尽力为您追回损失。
以上内容是否对您有帮助?
北京畅游时代数码技术有限公司版权所有 Copyright (C)
Limited. All rights reserved.
| 京ICP证：070525号关注用户体验 提高服务质量
Attention to the user experience and improve service quality
切换游戏：
天龙八部3D
其他手机游戏
账号安全小常识
畅游账号除了登录密码之外，还有哪些账号资料？
认证邮箱、认证手机、密码提示问题和答案、实名认证（姓名和证件号）。
以上资料都可以自助进行绑定或填写，除实名认证外，其他资料也可自助进行修改。
如果您的账号还没有认证过这些资料，请快点认证吧！
我的账号安全性如何？如何补填账号认证信息？
以上内容是否对您有帮助?
找回账号登录名
登录游戏的账号如果忘记了，请通过提交人工帮助，如果您提供的信息正确，我们将直接帮您找回账号。
我已经不记得账号了，怎么提交问题？
答：您可以使用其他账号提交问题，所填写内容是您要找回的账号的信息即可。
我忘记账号的同时也忘记了密码，怎么办？
答：请先通过【忘记账号】找回账号，之后再找回密码。
以上内容是否对您有帮助?
我忘记密码，但无法自助修改，怎么办？
答：请您选择【修改认证手机】问题，按照提示先修改认证手机，之后使用新手机自助修改密码。
客服能不能直接告诉我密码？或者直接给我修改一个密码？
答：亲~为了您账号的安全，客服人员是不能直接获取到您账号密码的，您可以在修改认证手机后，自助修改新的密码。
以上内容是否对您有帮助?
自助修改密码
【手机发短信修改密码】
通过已经绑定的认证手机，按照以下方式发送短信修改密码。
编辑“XGMM#通行证#新密码”（例如：XGMM##abc123）
移动、联通、电信用户均发至77或50 125
【通行证前台自助修改密码】
登录【账号通行证】，选择左下方“快速入口”中的“修改密码”
可选择当前验证等级较高的信息修改密码
方式一：认证手机修改密码
方式二：畅游+修改密码
根据提示填写正确的信息后，即可修改新的密码~
以上内容是否对您有帮助?
自助修改认证手机
登录的“认证手机”页面，选择“更换”手机。
使用原手机接收验证码后可自助修改新的认证手机
以上内容是否对您有帮助?
修改认证手机
【天龙八部3D】
如果您无法自助修改密码，请通过提交人工帮助，我们将为账号修改一个新的认证手机，然后用新的认证手机即可自助修改新的密码。
如果您符合受理条件，需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏。
【温馨提示】
修改认证手机需先符合以下条件后，方可进行进一步审核：
（1）角色等级≥60级；
（2）提供的账号、大区服务器、角色名一致且正确；
（3）能够提供至少3笔充值扣费记录（如充值不满3笔，则需提供全部记录）
我已经不记得密码了，怎么登录提交问题？
答：您可以使用其他账号提交问题，在“是否询问本账号”时选择“否”并填写您忘记密码的那个账号即可。
我的角色名好像被盗改了，如何提交问题？
答：如果您发现您的角色名出现被恶意盗改的情况，您可以在“角色ID”准确填写您的角色ID（如您填写的角色名与角色ID不相符时，我们会以您提供的角色ID为准的）。
以上内容是否对您有帮助?
修改实名认证
【天龙八部3D】修改实名认证可通过提交服务申请。
实名认证作为账号核心资料之一，每半年内仅允许修改一次，受理条件如下：
1）角色等级大于等于60级；
2）输入的角色名与实际相符（包括符号）；
3）需提供至少3笔扣款记录截图（如充值不满3笔，则需提供全部截图）；
满足以上条件后将对其他游戏信息进行审核，达到一定正确率后，方可受理。
如果您符合受理条件，需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏。
【官方声明】
如果官方发现一个账号存在多方玩家争议的情况，将给予各方玩家一个“账号资料申诉”的机会。
通过提交信息的正确性，将在账号角色冻结公示期结束后判定给正确率最高的一方玩家。
1、申请者对账号所做出的资料修改申请及操作属于本人申请并同意的行为；
2、我公司对申请者提供的资料是否属实有最终确定权；
3、申请者确保提供资料是本人真实有效信息。
4、在角色冻结公示期结束前尚未提交信息的一方玩家，视为主动放弃目标账号的归属权，由此产生任何纠纷、争议或诉讼，与我公司无关，申请者将承担全部责任；
5、申请者同意官方将账号判定给信息正确率最高的一方，同时对目标账号进行如下操作：
&&&& ※ 清空目标帐号的实名认证信息、密码问题和答案（未填写的则不清空）；
&&&& ※ 为目标账号修改立即生效的认证手机；
&&&& ※ 如账号处于畅游+或贴身密保绑定中，将同时进行解绑。
以上内容是否对您有帮助?
账号资料被盗找回
如果您的账号资料被盗，无法登录游戏、无法自助修改密码，请按照以下提示找回账号：
1、如果当前账号的认证手机是您本人的，请使用认证手机自助修改密码；
2、如果当前账号的实名认证是您本人的，请选择【修改认证手机】问题，先修改认证手机、再修改密码，从而找回账号；
3、如果您的账号没有填写过实名认证，也请选择【修改认证手机】问题；
4、如果您的账号实名认证不是您本人的（被他人盗填等情况），请选择【修改实名认证】提交人工帮助，如果您提交的信息符合受理要求，我们将为账号清空实名认证同时修改新的认证手机，从而帮您找回账号。
我已经不记得密码了，怎么登录提交问题？
答：您可以使用其他账号提交问题，在“是否询问本账号”时选择“否”并填写您忘记密码的那个账号即可。
我的角色名好像被盗改了，如何提交问题？
答：如果您发现您的角色名出现被恶意盗改的情况，您可以在“角色ID”准确填写您的角色ID（如您填写的角色名与角色ID不相符时，我们会以您提供的角色ID为准的）。
以上内容是否对您有帮助?
北京畅游时代数码技术有限公司版权所有 Copyright (C)
Limited. All rights reserved.
| 京ICP证：070525号

我要回帖

更多关于 新天龙八部密保卡下载 的文章

 

随机推荐