大战神消费礼包3天了还没给我，就会敷衍我们玩家消费骗钱的游戏_360社区
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反馈360产品问题，
一直都说在处理，3天还没给我处理好这点问题还怎么办游戏？当天就找客服就说处理，现在3天怄气了，我的消费礼包一直没给我就是叫我等，关注我的邮箱，什么问题这么难解决？这点问题都解决不了还办什么游戏？这不就是变相的骗玩家钱吗？我玩了快一年了，也没少花钱吧，我也是vip13的玩家了，这样的结果很难教人接受，我劝想玩360大战神的玩家，在玩之前一定要谨慎谨慎再谨慎，360游戏太垃圾，太坑钱了，出了问题很难解决，所有玩家注意了
360平台的大战神,是我游戏到现在遇上最烂的平台,最烂的游戏客服,最烂的游戏技术支持,没有之一,最烂最烂
我VIP14充值8万 最可气的是 这边充值 那边掉战力 掉了60多万
民事起诉状
原告：****，游戏大战神玩家，大战神(dzs) 区服名称： 360卫士300区(S300) 角色名称： [300]********，性别男，年龄***身份证号********，现居住地，*******
被告 游戏运营公司：360公司， 360游戏中心&&公司注册地址：***法人**
游戏监管公司：北京世界星辉科技有限责任公司& &公司注册地址：***法人**
游戏代言人：Angelababy[杨颖]性别女，年龄；身份证号********
游戏开发公司：北京青果灵动科技有限公司& &公司注册地址：***法人**
1游戏公司对于欺诈行为进行公开道歉，并对欺诈物品进行补偿；游戏代言人需对代言游戏欺诈行为公开道歉；游戏监管公司对游戏监管不利，公开道歉，游戏开发公司对游戏开发中出现的欺诈错误进行公开道歉
2精神损失费1万元，误工费1元，律师费（按实际产生费用）等，另所有因此次诉讼产生的费用均由被告负责，
3诉讼所得全部捐给西藏希望工程
事实与理由
（事实）日至日零点的周年庆活动中，一项活动：活动图片上用绿色字写着“累计消费消费满20000即可进入前十”，活动中，我累计消费过20000元宝，活动结束后（日零点）只给了一个参与奖励，与活动中图片宣传严重不符。我在8月12日零点35分向客服提出了这个问题，客服的回答是：“让我提供活动图片”，一个结束的活动让我提供图片，活动不结束，谁能知道他欺诈。第一次提出的问题，进行了多次的催促，邮箱给出了第一才回复，如下
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：&&玩家您好，麻烦您提供奖励的具体名称以及数量，便于技术核实和处理。。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
我就此给了客服回复：“前十的奖励，徽章绿 霸王枪 另外一个忘记了”
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：请提供一下活动页面完整截图以便为您查看处理&&。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
就像上面说的，我无法提供截图，活动不结束，谁能知道他欺诈。那会没事就截图玩啊
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：竞拍失败不算做消费 玩家消费未达到20000&&。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
& &&&就这一次回答，我无奈了，我上传了我邮箱获得的元宝数量。计算了下，不算竞拍失败反还的就有12432元宝，活动其中，获得4888就有3个，另外，大家都知道充值累计还有元宝奖励吧，日常充值也有元宝奖励，还有类似周卡卷的那种获得148元宝及绑金的，还有188元宝及绑金的，我竞拍最后一个灵石饰品的时候用了最大的元宝数2688，所以我最后剩的元宝数量一定少于2738元宝，那大家给我算算（以都是最小量算，假设我8月5日没有元宝，没有获得3个4888，按2个计算，8月5日到11日就按4天计算）+8+148+188+188-。这么算我都超过20000了吧，结果就是说我没有过20000，而且要求“好啊，不是核实吗，那你就核实，活动前我有多少元宝，活动后有多少元宝，中间充值多少元宝，得了多少4888.列个清单”
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：&&请您说明下需要查询的时间，以便为您核实。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
我对客服的回复，客服给出了这个：“游戏名称： wan平台|大战神(dzs) 区服名称： 360卫士300区(S300) 角色名称： [300]*******(172) QID：
-************ 玩家反映要求8月4号开始到8月12日0点 核实周年庆消费有礼活动 活动前有多少元宝，活动后有多少元宝，中间充值多少元宝，得了多少. 总共消费了多少元宝. 要求技术人员给玩家提供”
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：&&玩家您好，经技术核实：数据太多，无法逐一给您提供，请您说明您想要核对的准确元宝数量，最好是能锁定具体的某一天。。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
& & 我再次提出：“8月5号到8月11日23点59分 核实周年庆消费有礼活动 活动前有多少元宝，活动后有多少元宝，中间充值多少元宝，得了多少. 总共消费了多少元宝.吗”
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是： 您好，无法向您元宝的清单，请您说明您在什么时间丢失的元宝数量，及丢失前后的数量信息，我们可以为您核实告知您元宝去向的哦。 。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
这就变成我丢失元宝了，我看了下我的游戏邮箱图片，我竞拍失败返回的数量为8月6日38，8月7日，8月8号日日38，8月11日2688，这些竞拍失败的23368，这个数字进入100没有问题，明显与我消费不符啊，
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：竞拍失败不算做消费 玩家消费未达到20000，还请玩家了解&&。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
你们总说我竞拍失败，那我问下，我惊拍不够，我追加竞拍成功计算了吗？我记得的竞拍成功有披风饰品，孙尚香2次，战神装备，其他的不记得了，文武比获得红色徽章，最少消费也要6300+吧，每天团购88物品10组880吧，我基本上每天都消费4888.为了橙色兵魂卡奖励。就此我又找了客服，说再次给我提交了我的问题“亲 问题已经为您再次提供处理了嗯”
在我日下午2点多催促下，客服在晚上8点多给我发了邮箱，内容如下
尊敬的玩家：
& && & 您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：该玩家有竞拍失败的物品 玩家收到多笔竞拍失败返还的元宝 。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
出于愤怒，我在日要求：“工单号： 2677977 游戏名称： wan平台|大战神 区服名称： 360卫士300区 角色名称：******* QID：
邮箱：******** 时间：8.30 问题描述：玩家反映 “周年庆，消费大返利，消费5000计入参与，消费20000计入前十，8月5日到8月11日23点59分， 共充值600元人民币，应获得元宝12000个，其中开战神袋获得4888元宝3次，其中有类似周卡袋的开出元宝 148*4+188*3还有充值累计奖励1000元宝，日常充值奖励若干元宝，游戏拍卖行获得元宝（包括充值返利元宝）共计432元宝， 8月11日竞拍2688元宝，此为玩家能出的最大元宝数，竞拍失败返还，故当日剩余元宝数量少于2688+50，” 问题编号：38_2019189邮件回复“该玩家有竞拍失败的物品 玩家收到多笔竞拍失败返还的元宝” 玩家要求 技术说消费不够20000，请返还消费消失的元宝”
尊敬的玩家：
& && &&&您好，经核实您提交的问题，反馈结果是：您好 您有竞拍失败的物品， 您会收到多笔竞拍失败返还的元宝&&。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
对于以上的回答已经无语了，为了证实他欺诈消费，在日至31日的月底活动（消费大返利）中，我消费了20140元宝，并进行了截图，结果，正如周年庆活动一样，给了我前50名的正常奖励，客服的解释是“如果第10 名消费是20001 您是进入不了的”“ 要看第10 消费的是多少” 与图片中“累计消费消费满20000即可进入前十”的宣传明显不符，
（理由）游戏中的图片及图片的文字说明按《消费者权益法保护法》第16条中“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”游戏中未进行履行
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传，游戏中明显进行了引人误解的宣传
第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。因虚假宣传造成了消费者的权益损害
********人民法院
附（1）此诉讼状副本4份
&&（2）证据清单（各种邮箱回复，客服回复，图片）
& && && && && && && && && && && && && && && &起诉人
给我发截图呗，准备材料告他欺诈，邮箱
民事起诉状
原告：****，游戏大战神玩家，大战神(dzs) 区服名称： 360卫士300区(S300) 角色名称： [300]*** ...你这真全面，希望你能成功，也给我们这些玩家争口气
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打开&IIS 帮助&（可在 IIS 管理器 (inetmgr) 中访问），然后搜索标题为&网站设置&、&常规管理任务&和&关于自定义错误消息&的主题。后使用快捷导航没有帐号？
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最后登录UID1875776帖子精华0积分15281炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 15281, 距离下一级还需 -7281 积分
精华0金钱415 RP0
每次开电脑上游戏都会出现您的游戏客户端可能被修改过 无法进行游戏 请您重新安装客户端
上一次重新安装一次
已经持续半个月了
现在重新安装也没办法解决这个问题了
:@求解到底为什么
其他游戏就不这样
最后登录UID1708337帖子精华21积分155892炫闪星0 RP0
, 积分 155892, 距离下一级还需 4108 积分
精华21金钱201927 RP0
楼主你好，欢迎你来到游戏服务区
下面由香喷喷的饺子来为你解答哟~
关于游戏提示客户端被修改过的问题
楼主是不是用的360呢
建议查看下是不是有炫舞文件被阻挡了
放出来就正常了呢
欢迎你有问题再来服务区
祝你游戏愉快
最后登录UID帖子精华0积分17815炫闪星0 RP0
文明用语 素质待人 你的素质决定我对待你的态度 &.&
, 积分 17815, 距离下一级还需 2185 积分
精华0金钱5043 RP0
保持Q可添加状态，稍后测试人员漠然将与你联系
一个只会让你使用加速器/重新备份/补丁的斑斑
最后登录UID1875776帖子精华0积分15281炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 15281, 距离下一级还需 -7281 积分
精华0金钱415 RP0
_滺囍王丶 发表于
楼主你好，欢迎你来到游戏服务区
下面由香喷喷的饺子来为你解答哟~
关于游戏提示客户端被修改过的问题
没有用360或者任何杀毒软件
最后登录UID帖子精华4积分61885炫闪星0 RP0 QQ
　　　　　　　　　　　　　　　
, 积分 61885, 距离下一级还需 18115 积分
精华4金钱14220 RP0
楼主您好，欢迎来到游戏服务区
下面由言一来为您解答
对于您的这个问题
楼楼有没有更改过炫舞文件
或者移动过炫舞客户端
或者看下是不是有杀毒软件隔离了您的炫舞程序
出现这个提示您先退出游戏重新登录后再看下还有没有
并且您是什么时候出现这样的情况的
建议您下载最新补丁覆盖下试试看
如有不懂欢迎再来游戏服务区咨询
祝您游戏愉快
我和我的猫都很想你
可是我没有猫也没有你。
最后登录UID1708337帖子精华21积分155892炫闪星0 RP0
, 积分 155892, 距离下一级还需 4108 积分
精华21金钱201927 RP0
ＴＴ. 发表于
没有用360或者任何杀毒软件
下载最新补丁覆盖下试试看
另外测试大神已经来吧
保持QQ可添加吧
最后登录UID帖子精华0积分17815炫闪星0 RP0
文明用语 素质待人 你的素质决定我对待你的态度 &.&
, 积分 17815, 距离下一级还需 2185 积分
精华0金钱5043 RP0
本帖最后由 测试丶阿悦 于
11:01 编辑
联系结果：玩家已重新下载客户端，暂无结果
一个只会让你使用加速器/重新备份/补丁的斑斑
最后登录UID1708337帖子精华21积分155892炫闪星0 RP0
, 积分 155892, 距离下一级还需 4108 积分
精华21金钱201927 RP0
ＴＴ. 发表于
没有用360或者任何杀毒软件
下载最新补丁覆盖下试试看
另外测试大神已经来吧
保持QQ可添加吧
最后登录UID帖子精华0积分5炫闪星0 RP0
, 积分 5, 距离下一级还需 20 积分
精华0金钱3 RP0
为什么我没有360也这么提示，难道是因为我的那个360杀毒我没有卸载吗？！！！
最后登录UID帖子精华0积分10炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 10, 距离下一级还需 15 积分
精华0金钱4 RP0
到底是怎么回事？
最后登录UID帖子精华0积分10炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 10, 距离下一级还需 15 积分
精华0金钱4 RP0
我用的是电脑管家，火线就可以成功登录。
最后登录UID帖子精华0积分10炫闪星0 RP0
, 积分 10, 距离下一级还需 15 积分
精华0金钱19 RP0
我也是这样，卸了再安也不行，求大神指教。我q
最后登录UID1675016帖子精华0积分74炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 74, 距离下一级还需 1 积分
精华0金钱59 RP0
测试丶阿悦 发表于
联系结果：玩家已重新下载客户端，暂无结果
我的QQ炫舞也这样了&&也没弄过什么啊,&&莫名其妙的 就是 你能帮我看看吗?
-只是安安静静地叙述着最近的生活.
最后登录UID帖子精华0积分45炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 45, 距离下一级还需 30 积分
精华0金钱39 RP0
我的也是这样请谁给我支支招啊，联系我QQ.&&
最后登录UID帖子精华0积分25炫闪星0 RP0
, 积分 25, 距离下一级还需 50 积分
精华0金钱18 RP0
今天打开也是这样，只能重新下载吗
最后登录UID2658661帖子精华0积分5305炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 5305, 距离下一级还需 2695 积分
精华0金钱5601 RP0
测试丶阿悦 发表于
保持Q可添加状态，稍后测试人员漠然将与你联系
没有360，昨天可以上游戏，今天更新完就上不去了，说客户端被修改。期间除了登录过优酷看视频，其他什么事都没做。
你们不要把事情推给360，且不说我们被疼逊强制不能安装360，就软件跟素质而言，360没有疼逊那么卑鄙，除非你游戏真的有问题才会被拦截，还有一些拦截是提示未识别的，很多人自己不看清楚什么原因拦截的，就说别人软件乱杀错杀什么的。
毕竟360不管安全还是服务做的都比疼逊好了不止一个档次。不过我也有几年没用了，现在不是很清楚，我只想说：
这肯定就是游戏自己的问题呀= =& &上次一堆人家园没了，也说玩家电脑问题，后来N久才修复。一堆人出现的问题都想推脱，还整好久，个别玩家装备没了，直接就是理都不理。
这次离22就没几天了，要是还跟往常一样喜欢拖延问题不解决，22号前没弄好，游戏估计要黄了，还有一些玩家还没更新游戏的，出问题的肯定不止几个。
&联系结果：收集资料&
&保持Q可加&
最后登录UID帖子精华0积分5炫闪星0 RP0
, 积分 5, 距离下一级还需 20 积分
精华0金钱23 RP0
一样。游戏更新完就登不上去
最后登录UID6520062帖子精华0积分50炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 50, 距离下一级还需 25 积分
精华0金钱49 RP0
表示这种情况最少5个月了。。呵呵呵呵哒&&重装系统不行。加了块硬盘还不行。重装最少20次吧。也不行。笔记本也不行。谁能告诉我这是什么东西？ 我电脑啥都没有就一个鲁大师。。笔记本360 电脑管家 鲁大师都没有 啥都没有&&装完系统。装QQ装炫舞。完事照样不能玩。换了最少5个系统了。也不给解决下？这个游戏是让人玩的？ 我电脑配置没问题&&直播GTA5都不在卡的。求官方的大神们帮我弄一下 QQ
&保持QQ可加&
最后登录UID1683299帖子精华0积分580炫闪星0 RP0 QQ
, 积分 580, 距离下一级还需 20 积分
精华0金钱1012 RP0
我也是= =重新装了不知道多少次了。以前玩的好好的 自从更新完了以后就客户端被改过。。
傻逼就是傻逼，你在让他怎么聪明，他还是傻逼。
最后登录UID1803196帖子精华0积分120炫闪星0 RP0 QQ游戏大区花开半夏
, 积分 120, 距离下一级还需 30 积分
精华0金钱160 RP0
我的也是 都半个月了 从装了不知道多少次系统还是不行&&游戏装上刚开始可以下线就不行了。 怎么回事》？&&我QQ现在游戏都玩不了了 下线在上就显示&&您的游戏客户端可能被修改过，无法进行游戏，请您从新安装客户端
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