听众反映《中国之声》调频节目在长沙收听效果较差_网易新闻
听众反映《中国之声》调频节目在长沙收听效果较差
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中广网北京7月5日消息 据中国之声《全国新闻联播》18时48分报道，连日来，湖南长沙的一些热心听众纷纷给中央台来信来电，反映《中国之声》调频节目在长沙地区不能实现有效覆盖，经常出现难以收听或收听效果差等问题。长沙听众朱先生说，他是中国之声的忠实听众，许多突发事件和现场报道，他都是通过中国之声的记者现场连线第一时间得到的。中国之声在湖南省会长沙的调频频率有两个，103.2和95.0，但即使是在中心城区的房间里也难以收听到这两个频率。
长沙听众朱先生：在家里（收听），信号弱，杂音大，时断时续，有时候为了听中央台的节目，只能在电脑上点播收听。
长沙听众反映，由于时常受到地方省、市电台的强频率干扰和“抢台”，中国之声调频从落地起就一直不能实现自动锁频，频率信号弱，总是漂浮不定，而且效果有越来越差的趋势。
长沙热心听众：用收音机收听的效果不好，杂音很大，有时根本听不清楚。
为了完整收听中国之声的节目，长沙听众想了很多办法，但效果都不理想，因此他们强烈建议尽快增添发射设备，加大发射功率，切实改善中国之声在当地的收听效果。
对于听众反映的问题，记者了解到，中央人民广播电台中国之声等节目播出是完整的、清晰的，但转播是由各地广播电视部门承担的。国家有关部门有明确规定，要求各级广播电视部门必须以专用频道完整转播中央人民广播电台、中央电视台的第一套节目。
长沙地区的广播听众，如果您对中国之声在长沙地区的收听信号感到不清晰，请拨打当地广播电视机构的投诉电话反映问题。我们也热切希望听众朋友随时随地都能更好收听到中央台的声音。
另外，黑龙江、河北等地听众指出，中国之声连线记者的口头语太多，比如频频出现“这个、那个”，听着很不舒服，还有一些听众纠正了主持人的口误和错字。我们对广大听众的热情支持和帮助表示衷心感谢。
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（中国之声、中国广播网联合推出新闻线索提供平台，您可将新闻线索发至邮箱：，我们将第一时间派出记者调查事件、报道事实、揭开真相。）
本文来源：中国广播网
责任编辑：王晓易_NE0011
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2014年湖南广播收听市场分析
赛立信媒介研究 张婷婷
　　日，湖南人民广播电台开启了湖南地区的广播事业，经过60多年的发展，已成为我国省级电台中的佼佼者。在其带动下，湖南地区各级电台频率相互竞争，呈现&百花齐放&的景象。本文基于赛立信媒介研究2014年在长沙地区的收听调查数据，分析湖南及长沙地区广播收听市场现状。
　　一、&广播听众规模及特征
　　1.1 广播听众总规模较大
　　据赛立信数据显示，湖南地区广播接触率为62.0%，长沙地区广播接触率为64.7%，均高于全国平均水平（59.6%）。根据湖南及长沙社会发展统计公报的数据，截至2013年，湖南地区常住人口数量达6690.6万人，长沙地区常住人口数量为722.14万人，可推算出湖南地区和长沙地区的广播听众规模分别在4000万以上和400万以上。由此可见，湖南及长沙地区的广播市场都具有广阔发展空间。
　　1.2 广播听众构成优于去年，较注重生活品质
2014年，长沙地区广播听众以25-44岁中青年人为主，占比接近六成，较去年有所上升；月收入以中低月收入为主，但中高收入者占比有所上升；大专及以上学历听众占比达三成以上，较去年上升7.2%；职业以公司职员、个体私营业主、服务业人员、企业管理人员、退休人员为主，其次是工人、专业人员、学生、职业司机等。
图1长沙地区广播听众构成
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　从消费特征来看，长沙广播听众以享受型和传统节俭型为主，冲动消费型听众占比较低；其次是自我提升和追求时尚，而拥有或有计划购买房产和汽车的人群占比接近三成。
图2长沙地区广播听众消费行为特点1
数据来源：赛立信媒介研究，2014年3月
　　1.3 手机和车载收音系统为主要收听终端，网络广播收听习惯还处在培育期
　　2014年，手机和车载收音系统为长沙地区广播听众的主要收听工具。其中，在手机广播听众中，虽然智能手机拥有率达九成以上，但手机自带的FM/AM则为主要的收听方式，占比近八成；应用网络的&用WIFI收听&或&用GPRS/3G流量收听&虽然能打破地域局限使收听更方便，但在听众中的使用比例偏低，这与网络流量费用高这一重要的客观因素有莫大的关系，但是，随着移动互联的进一步普及，以及流量费用的下降，这一比例将会越来越高。
图3长沙地区广播听众收听终端
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　在媒体接触方面，在长沙地区广播听众中，九成以上听众接触过手机上网，六成及以上听众接触过（笔记本/平板电脑）上网和（台式电台）上网，但以此作为主要收听终端的听众占比仅有5.8%，说明网络广播的听众群还相当有限，通过网络收听广播的习惯还有待培育。
图4长沙地区广播听众对其他媒体的接触情况
数据来源：赛立信媒介研究，2014年3月
　　二、湖南地区及长沙地区广播市场竞争状况
　　2.1 湖南地区广播收听市场竞争格局
　　2014年，在湖南地区广播市场，湖南电台2占据了半壁江山，继续保持领先地位。凭借地缘优势，湖南电台和长沙电台的市场份额较去年均略有上升，分别上升了0.2个百分点和0.3个百分点。虽中央电台市场份额较去年下滑了0.5个百分点，但优于在长沙地区广播市场的表现。
图5湖南地区主要电台的市场份额
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　2.2 湖南电台在长沙地区保持绝对主导地位
　　2014年，在长沙地区广播市场，湖南电台市场份额为76.5%，较去年下滑了0.7个百分点，但在长沙地区仍然处于绝对主导地位，并优于在湖南地区广播市场的表现。虽长沙电台市场份额保持上升态势，较去年上升1.4个百分点，但与湖南电台市场份额的差距在50%以上。
图6长沙地区主要电台的市场份额
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　2.3湖南电台在中高收入人群的影响力比较大
　　通过分析各电台在细分人群中的市场占有率，可发现湖南电台在多个细分听众群体的影响力不错，市场份额高于整体平均水平。
　　湖南电台在年龄为25-34岁和45岁及以上听众中的市场份额高于整体平均水平，说明湖南电台在这些听众群中的影响力颇大；在月收入超过5000元、大专及以上学历听众等一些高端听众中的市场份额高于整体平均水平，在收入过万的听众群中的市场份额更大，优势更为明显。
　　长沙电台仅在年龄为25岁以下和35-44岁听众、月收入元听众、、初中及以下学历听众中的市场份额高于电台整体平均水平。
图7长沙地区主要电台的市场份额
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　三、各类频率在长沙地区的市场表现
　　2014年，在长沙地区广播市场中，交通类频率最具优势，市场份额达60%以上。而湖南电台旗下的交通频道、893汽车音乐电台、金鹰955在交通类频率中市场份额近九成，占据主导地位。其次是新闻类频率较受欢迎，市场份额在15%以上，湖南NEWS938潇湘之声紧随长沙新闻广播（105私家车新闻电台）之后，竞争较激烈。经济类频率表现稍逊，湖南电台经济频道以较小优势领先长沙经济广播（886资讯台），在整体排名中位居第九。长沙电台城市之声和湖南电台文艺频道表现居中。
图8 长沙地区主要电台频率的平均收听率和市场占有率
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　3.1交通类频率整体强势，湖南交通频道遥遥领先
　　根据《长沙市2014年第三季度交通报告》显示，长沙城区路网主次干道平均车速为26.24公里每小时，高峰时段主次干道平均车速为22.87公里每小时。若以整体车速低于25公里每小时作为评价拥堵的标准，则长沙拥堵时长为1小时45分钟。其中，早高峰拥堵时段为7:45-8:30，晚高峰拥堵时段为17:15-18:30。在此背景下，随着城市交通拥堵日益加剧，早晚出行时段的交通信息便成为人们在路上急需获取的信息。相比其他媒体形式，广播在路况信息传播方面更具权威性和及时性，并已成为城市交通管理的重要平台。
　　从时段收听表现看，2014年，在长沙地区广播市场，湖南电台交通频道全天候收听表现均处于领先地位，在早高峰时段领先优势更为明显，全天轮盘播放的《路况信息》市场占有率在30%以上，将最新信息及时传递给听众。
图9长沙地区交通类频率收听率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
图10长沙地区交通类频率市场占有率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　结合节目表现看，湖南电台交通频道在广播收听高峰8:00-10:30时段采用了路况信息和新闻资讯相组合的策略，在该时段播出《国生开讲》、《观点峰会》、《博闻天下》新闻评论类节目，意在打造&新闻不再被独家占有，观点却为独家所有&资讯传播格局，节目收听情况明显优于同类型频率在该时段的节目表现。
　　表1长沙地区8:00-10:30时段交通类频率工作日播出的节目收听情况
数据来源：赛立信媒介研究，2014年12月
　　3.2新闻类频率竞争激烈，潇湘之声与长沙新闻广播各领风骚
　　从时段收听表现看，2014年，在长沙地区广播市场，除6:00-6:30时段外，长沙新闻广播（105私家车新闻电台）和湖南NWES938潇湘之声在新闻类频率中交替领先，湖南电台新闻频道全天候收听表现领先中央电台中国之声，但在绝大部分时段落后于长沙新闻广播（105私家车新闻电台）和湖南NEWS938潇湘之声。
　　其中，湖南NEWS938潇湘之声在8:00-10:30时段形成收听高峰，该时段播出的《观点驾到9:58》和《为民热线》收听表现较好。长沙新闻广播（105私家车新闻电台）在10:30-13:30时段形成收听高峰，该时段播出的《专栏精粹》、《我要问律师12:30》、《寻味长沙》在2014年12月市场占有率均超过10%。
图11 长沙地区新闻类频率收听率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
图12 长沙地区新闻类频率市场占有率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　表1长沙地区8:00-10:30时段新闻类频率工作日播出的节目收听情况
数据来源：赛立信媒介研究，2014年12月
　　表2长沙地区10:30-13:30时段新闻类频率工作日播出的节目收听情况
数据来源：赛立信媒介研究，2014年12月
　　3.3音乐娱乐类频率特色鲜明，但整体实力偏弱
　　2014年，长沙电台城市之声和湖南电台文艺频道在长沙地区广播市场分别位居第七、八位，排名相对滞后。结合这两大频率2014年12月工作日收听高峰时段的节目单，可知长沙电台城市之声和湖南电台文艺频道均采用版块化节目编排方式，且各具特色。长沙电台城市之声以音乐优电台为核心理念，以都市男女为目标听众，将音乐贯穿全天，在《阳光麦乐地》节目中运用音乐播放和话题讨论相结合，而《城市乐飞行》则在音乐中与听众分享资讯。湖南电台文艺频道则是一家面向校园青春人群的专业电台，在《大声说爱你 13:00》节目中主打音乐，这些音乐本着青春爱情的主旋律，曲风基本是小清新路线。各具特色的节目编排使得这些频率的收听高峰表现各异，长沙电台城市之声在8:00-13:00时段形成收听高峰，湖南电台文艺频道在12:00-14:00时段的收听表现最好。此外，湖南电台旅游频道则是湖南省唯一专业旅游媒体，在9:30-12:30形成收听高峰，但以音乐类节目居多。
图13 长沙地区音乐娱乐类频率收听率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
图14 长沙地区音乐娱乐类频率市场占有率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
&　　表3长沙地区8:00-14:00时段音乐娱乐类频率工作日播出的节目收听情况&
数据来源：赛立信媒介研究，2014年12月
　　3.4经济类频率形成差异化竞争格局
　　从时段收听表现看，2014年，在长沙地区广播市场，湖南电台经济频道在白天大部分时段领先长沙经济广播（886资讯台），在晚上时段表现稍逊，但与长沙经济广播（886资讯台）的收听差距较小。
　　其中，湖南电台经济频道在8:30-10:30形成收听高峰，该时段主打财经类节目，诸如《财富江湖+901私家唱片行》、《正点财经(以综合经济信息为主)》、《财经大道理》、《理财&时间(收藏品专题)10:18》等节目，让听众在早高峰时段既能收听到音乐，也能收听到财经资讯和理财窍门等，对听众一天工作生活的展开带来了资讯及动力十足的气息。长沙经济广播（886资讯台）在8:00-10:00形成收听高峰，该时段播出《观点致胜8:00》、《观点开架8:30》、《就听资讯主题歌9:00》等节目，主打资讯类节目，通过脱口秀和辩论的方式让资讯有态度。可见，长沙经济广播（886资讯台）在高峰时段采取了与湖南电台经济频道差异化竞争策略，而其在经济方面的定位更多是从购物类节目体现。
图15长沙地区经济类频率收听率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
图16长沙地区经济类频率市场占有率走势
数据来源：赛立信媒介研究，2014年
　　表4长沙地区8:00-10:30时段经济类频率工作日播出的节目收听情况
数据来源：赛立信媒介研究，2014年12月
　　四、全面开展新媒体融合，做大做强广播事业
　　面对新媒体的崛起，湖南电台不断吸纳新媒体技术，探索媒介融合发展道路，在手机APP、网络广播、微信等方面成果初显。
　　在网络广播方面，早在1999元，湖南电台推出了湖南广播在线，并于2008年升级为芒果Radio网络电台。此外，湖南电台还集结旗下广播频率推出了芒果广播网，在长沙地区拥有较高知名度。据赛立信2014年3月数据显示，在长沙地区广播听众中，芒果广播网第一提及率和提示后提及率均位居首位。
图17长沙地区网络广播网站的提及率
数据来源：赛立信媒介研究，2014年3月
　　在手机APP方面，湖南电台推出了湖南电台交通频道、893汽车音乐电台、金鹰955、芒果radio等多款APP。其中，芒果radio手机APP则集结了湖南电台旗下所有广播频率，让听众轻松获取最新交通、新闻、音乐、娱乐、旅游等信息。据赛立信2014年3月数据显示，在长沙广播听众最常使用的手机广播软件APP中，湖南电台的APP占比达 28.6%，成为听众最青睐的手机客户端。
　　在微信方面，湖南电台和长沙电台旗下的广播频率均推出了官方公众账号。其中，金鹰955和湖南电台交通频道公众号较受欢迎。据腾讯数据显示，2014年12月，金鹰955和湖南电台交通频道成为湖南电台旗下点赞和阅读次数较多的广播频率。虽长沙新闻广播（105私家车新闻电台）发表数量也在百余篇以上，但其点赞数、阅读数却和金鹰995、湖南电台交通频道的差距较大。可见，湖南电台在微信公众号方面的影响力也较为突出。
　　表5湖南地区部分广播频率微信公众号受关注情况
数据来源：腾讯，2014年12月
1在消费行为特征中，传统节俭型是指平时节俭、从不随便花钱的人士；享受型是指经常外出餐饮、旅游、聚会、购物的人士；自我提升型是指经常外出培训、运动的人士。
2湖北电台含湖南广播电视台属下八套频率，包括湖南电台新闻频道、湖南电台交通频道、893汽车音乐电台、湖南电台经济频道、湖南电台文艺频道、湖南电台旅游频道和湖南NEWS938潇湘之声及金鹰955。
参考文献：
[1]阿宝.辣得更猛，策地很欢&&湖南交通广播节目构架和风格启示录.新闻实践.-50.
[2]邱慧.以湖南经济广播为例谈对城市类型化广播运作的思考.中国广播.-68.
[3]肖枭.对湖南广播与新媒体融合的思考.青年记者.-40.
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