2020年02月09日 22:12赵先生发起对广东天宸網络所有游戏谁知道网络科技的投诉。截止发稿前广东天宸网络所有游戏谁知道网络科技有效投诉29次。
赵先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“广东天宸网络所有游戏谁知道网络科技有限公司该公司旗下Vivo手机浏览器上多款网页游戏通过网页游戏诱导使未成年人参与遊戏，分13次无提醒情况下诱导12岁未成年人购买游戏所用共计支付金额4076元人民币，短短三天时间在不输入任何密码的情况下通过微信中嘚零钱通、银行卡账户划扣4076元。该公司ViVO浏览器上网页游戏不需要进行任何实名注册账号和认证即可玩游戏诱导12岁未成年儿童玩游戏，玩遊戏过程中弹出支付账号填写后就不明扣款过程不需要输入任何密码。中国工信部已出台政策法规要求互联网用户必须要实名登记注册認证而此公司确背道而驰，赚黑心钱农民工挣钱不易，出现此类情况也对未成年儿童身心也造成巨大损害不仅仅是个别小孩，商家愙服***无法正常接通投诉无门要求该公司无条件全额退回诱导我家未成年小孩游戏充值金额4076元人民币。”
21CN聚投诉21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
微信服务号：聚投诉（JTS-315）
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涉及单位：广东天宸网络所有游戲谁知道网络科技有限公司
地区： 甘肃省,武威市,天祝藏族自治县
我的小孩十二岁从2020年1月28日至2月23日玩游戏，在不知情的情况下被广东天宸网络所有游戏谁知道网络科技有限公司多次累积扣钱一万元，广东天宸网络所有游戏谁知道网络科技有限公司没有通过支付密码直接扣錢也没有信息提示，这是我半年辛苦的血汗钱希望通过有关部门能帮助我追回卡。
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