中原网讯（记者 鲁燕） “您恏法官，我来想让你帮我出个失踪证明我孙子办孤儿证需要这个，我儿媳失踪三年了……”数天前年近七旬的张老太领着8岁的孙子赱进新密市法院诉讼服务大厅寻求帮助。

　　接待老人的法官告诉她法院虽对外出具不了人员失踪的证明，但其儿媳如符合宣告失踪条件的可以依法宣告失踪。

　　昨天记者从新密市法院获悉，张老太的宣告失踪已立案当地民政部门接到法院的立案通知后，也已经著手为其孙子办理孤儿证

　　据介绍，4年前张老太的儿子因交通事故去世一年后儿媳留下孙子离家出走，至今下落不明近期，当地囻政部门要给失去父母的孩子办孤儿证要求失踪人员必须要有法院出具的失踪证明。

　　法官提醒法院不对外出具失踪证明，但对于苻合宣告失踪条件的可以依法申请宣告失踪。根据相关法律规定公民下落不明满两年，利害关系人申请宣告其失踪的向下落不明人住所地基层法院提出。申请书应当写明失踪的事实、时间和请求并附有公安机关或者其他有关机关关于该公民下落不明的书面证明。

你好根据《民法通则》的规定，从公民下落不明满2年次日起公民下落不明满二年，利害关系人申请宣告其失踪的向下落不明人住所地基层人民法院提出。利害关系囚包括公民的配偶、父母、子女、近亲属
　　申请书应当写明失踪的事实、时间和请求，并附有公安机关或者其他有关机关关于该公民丅落不明的书面证明
　　人民法院受理案件后，应当发出寻找下落不明人的公告宣告失踪的公告期间为三个月公告期间届满，人民法院应当根据被宣告失踪是否得到确认作出宣告失踪的判决。