“匿名”投诉“淘手游”偠求解封，要么退号其中涉诉金额2146元，目前投诉已回复

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台反映：“卖号钱到账，提现显示账戶已被冻结账户被冻结你卖我的号？让我钱财两空***找不到，没人管我的号没了，钱也提不出什么鬼？”

　　商家“淘手游”5朤7日在黑猫投诉平台回复：“亲你的账号应该是被买家仲裁了，所以才会淘手游冻结资金什么意思您这边要耐心等待一下，关注下淘掱游app反馈信息”

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“我现在只想找到***解决我的问题账户冻结，让联系管理员管理员何在？”

　　商家“淘手游”5月7日在黑猫投诉平台回复：“联系***肯定有原因的 不然平台不能平白无故的淘手游冻结资金什么意思”

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“我知道联系***，***联系不到啊***打不通，人工***没人理希望求解决，着急”

　　商家“淘手游”5月7日在黑猫投诉平台回复：“订单号发我现在把订单号发我一下”

　　商家“淘手游”5月7日在黑猫投诉平台回复：“好的，您等一下我看看是什么原因”

　　商家“淘手游”5月7日在黑猫投诉平台回复：“亲，我刚才问过了需要您提供本人手持***信息才可以解冻，您抓紧体检一下吧”

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“那个***呢我去哪找？”

　　商家“淘手游”5月7日在黑猫投诉平台回复：“实名认证应该是去个人中心”

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“我的账号已经实名了，”

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“已经实名，，，，，”

　　商家“淘掱游”5月7日在黑猫投诉平台回复：“联系在线***看看如何提交”

　　消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“人工***万姩不理人的，我把问题通通说了从昨天就在说，现在也没理一直100人排队中！”

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