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号被盗，物品已经找回，可是加了锁，怎么解
我的号被盗了，通过物品申请找回来了，可是却加了锁，是***的小锁，没办法用锁码解，有谁会？谢谢了！
提问人： (布衣) 悬赏分：
解决时间：2010-07-23 14:24:03
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回答人：
(八品承务郎)
时间：2010-07-17 14:19:49
是会发光的吗？ 会的话是金锁 到皇宫里去 有NPC的
不会发光的话 是密报锁 用将军令动态码或者密保卡来解救可以了 今日活动:
开始时间:
2011-08-03 10:00:00
结束时间:
2011-08-16 16:00:00
奖品类型:
点卡(虚拟点50点)
古神天书
纵横知道（游戏称谓）
梦幻情伞
梦幻T恤
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主题:我号被盗，网易不为我找回物品，还不让我说话。 玩家
帖子内容
] 头衔:
新手 身份: 17173平民 等级: 发贴: 未知 积分: 未知 性别: 装备: 加入: 2011-07-27
·时间: 2009-08-12 21:20:16 · · · · 楼主 我是梦幻西游6年的用户，ID是99163，号被盗了，我向网易***反应，他既不为我找回物品，竟然还不让我在网易官方论坛说话，屏蔽贴子，是非曲直，请大家为我评判
由于本人不会操作贴图，现在趁官方论坛还没删除贴子，我将地址复制过来，。。请管理员或哪个好心人教我如何把贴子内容复制过来，或者为我复制过来。
地址：[URL][/URL]http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1342366&am extra=&am highlight=%D0%A1%C4%F1&am age=1
] 头衔:
新手 身份: 17173平民 等级: 发贴: 106 积分: 113 性别: 装备: 加入: 2009-08-3
·时间: 2009-08-13 09:59:51 · · · · 第
楼 http:// .17173.com/help/fujian.php#3这里有贴图的教程。
可能是你在官网论坛重复发帖或言辞太激烈才会被屏蔽吧。
] 头衔:
新手 身份: 17173平民 等级: 发贴: 106 积分: 113 性别: 装备: 加入: 2009-08-3
·时间: 2009-08-13 10:02:17 · · · · 第
楼 今天官网出了个《安全帐户大讲堂》，不知道里面有没有对LZ有用的信息。
看来最近盗号的情况很严重啊。
估计是看梦幻暑假人气比较火爆，所以很多盗号的又盯上梦幻了。
] 头衔:
新手 身份: 17173平民 等级: 发贴: 106 积分: 113 性别: 装备: 加入: 2009-08-3
·时间: 2009-08-13 10:08:17 · · · · 第
楼 说实话，被盗号了打******还不如自己马上去官网进行账号被盗处理。
因为***只是售后服务部门，不是技术部门，我估计你打***给他，他还得把信息传给技术部门去操作，说不定技术部门那边还有很多等着操作的，还要排队轮到你的号才行。这个时间就耽搁了。
] 头衔:
新手 身份: 17173平民 等级: 发贴: 106 积分: 113 性别: 装备: 加入: 2009-08-3
·时间: 2009-08-13 10:11:43 · · · · 第
楼 申报找回
用户如发现其帐号下游戏ID的虚拟物品被盗，可通过网易公司认可的方式申报找回。但为享受本协议约定之被盗物品申报找回服务，用户应同时满足如下全部条件：
（1）用户必须通过被盗游戏ID对应的帐号密码验证登录并提交申请。
（2）用户必须如实填写申报材料，包括但不限于帐号、服务器、被盗游戏ID、人物等级、被盗时间，等。
（3）用户必须在虚拟物品被盗后七（7）天内成功提交申请。
（4）用户应及时配合网易公司的调查工作，并提供详尽及真实准确的个人资料与其他相关资料。
（5）用户申报的被盗游戏ID的人物等级必须高于或者等于60级。
（6）用户申报的被盗虚拟物品等级（如申报的是召唤兽，则为携带等级）必须高于或者等于60级。
（7）用户基于同一帐号提出的被盗物品找回申报距离上一次申报找回的时间已超过三十（30）天，且用户单次基于同一帐号只就一个游戏ID提出被盗物品申报找回。
官网那个被盗账号遗留问题里的东西。你的号号没超过七天，再去这个遗留问题专区提交找找看。 【快速回复栏】
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广告专线：0591-87878497　******：0591-87826743号被盗，请求支援
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发表于 2010-8-16 12:42
号被盗，请求支援
今天中午我的号被盗了，怎么看交易记录？能不能把丢失的东西找回来？***给个说法
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男 发表于 2010-8-16 13:01
首先，请确认您的账号是否属于完美找回范围，
属于完美找回，请登陆找回及公函
页面，提交相关信息，获取13位服务码，下载传真受理申请表、您的角色所属游戏的完美找回表格，填写表格内相应内容，将表格以传真或邮寄（快递）的形式发送给我们。
不属于完美找回，请您开取具有法律效力的文件，登陆找回及公函
页面，提交相关信息，获取13位服务码，下载传真受理申请表、您的角色所属游戏的完美找回表格，填写表格内相应内容，将表格以及具有法律效力的文件以传真或邮寄（快递）的形式发送给我们。
小贴士：
1、符合完美找回范围包括：绑定密保卡未超过30天内被盗或绑定***密保、完美神盾被盗，且被盗未超过3天；1年内未使用过完美找回；***信息真实有效。
2、请您在传真受理申请表以及被盗返还申请书及虚拟物品异动说明中使用手写签名，否则无法受理。
3、***信息是判断账号所有权的主要依据，如果您不能提供账号对应***信息的有效证件复印件，建议您进行***信息重置
，重置期间涉及到“***信息”验证的服务将不能受理。
4、我们在收到您的表单并核实无误后，会在七个工作日内为您处理。
5、完美找回表格包括：被盗返还申请书及虚拟物品异动说明、传真受理申请表。
6、传真号码：010-58859179，邮寄地址：北京市海淀区上地东路1号盈创大厦E座7层完美时空***中心收，邮编：100085。
7、具有法律效力的文件内容：您账号相关信息（包括游戏、账号，角色名，服务器，账号被盗时间等）、事件描述、您遇到的问题、您的需求、具备法律效力机关的要求（需加盖具备法律效力机关印章及具有法律效力机关责任声明）、您的姓名、联系方式、您的签名、受理警官或司法机关联系方式、工作证件编号，附上有效的***信息证件的复印件。
相关信息请参考账号安全中心
。 GMT+8, 2011-8-5 06:39.