苹果耳机坏了一个怎么办保修期多久 详解苹果耳机坏了一个怎么办的保修政策?

今天,苹果官网技术支持板块新出了一个维修服务计划,关于 AirPods Pro 耳机的,只要你的 AirPods Pro 在使用过程中非人为损坏出现音质方面的问题,苹果承诺检测符合条件两年内都可免费换新。2019年10月30日,AirPods Pro 正式上市,到今天刚好是第一批过保的日子,苹果官方送来大礼包,继续免费延保一年。受影响的 AirPods Pro 是2020年10月之前生产,都可能遇到,当然这个问题是小概率问题,只是在售后部门出现次数达到了推出公开免费维修服务计划的标准。苹果的维修计划都是免费处理,延长保修时间,就算过保也处理,让用户买得放心。下面简单介绍一下这个计划:从苹果官网给出的计划内容可以看到,AirPods Pro 可能遇到音质和降噪两个方面的功能故障,苹果直营店和授权店都将免费提供检修服务。1、保修期内的耳机有问题在售后都是直接当场换新,因为这个小玩意不好修。2、只针对 AirPods Pro,不包括 AirPods 一代和二代。当然咯,一代和二代有类似的音质问题,只要官方在保,都是可以去售后免费处理。3、之前所有的 AirPods Pro 的保修相当于延长一年,苹果公司不怕你出问题,就算过保一年内出问题,照样给你免费换新。4、确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。5、非国行版本也可以去售后试试,按照以往体验过服务计划的客户反馈,只要非人为损坏都会免费处理。如果你的 AirPods Pro 遇到了上述问题,并非自己日常摔落和进水导致,都可以在苹果官网技术支持那里预约时间去离你最近的官方售后处理。AirPods Pro 上市刚好一年,相当于覆盖了全部已售出的还免费延保一年,看到这样的计划,是不是对苹果公司的好感又多了一点?

我要回帖

更多关于 苹果耳机坏了一个怎么办 的文章