运营跟青春饭有啥关系？青春饭指的是你在某个行业20-35岁之间有赚取财富的能力，过了35岁之后，赚钱能力直线下降。常见的有运动员、电竞选手、程序员这类，随着时间推移，身体机能下降，干不了年轻时候的活了。运营我见过40岁的、也见过50岁的，你觉得20岁能干运营的人，到50岁就不能干了？跟年龄、跟你身体机能真没多大关系，纯粹就是看你的商业认知和互联网营销思维。你们担心的其实是两点：1.以后互联网会不会落幕，比方自媒体、短视频啥的会不会过时，自己会不会因此失业。这个问题本质跟运营没多大关系，跟互联网整个行业的生命周期有关系，未来谁都无法判断。只能说营销思维是共通的，多学点营销思维总是没错的。2.自己做的工种算不算运营还得打个问号？这也是很多人真正会产生怀疑的地方，以运营的名义干着杂活。就拿短视频来说，很多人应聘的时候是运营，干着干着怎么成了剪辑？电商也一样，应聘的时候是运营，最后发现自己更像是客服。这就是对自己定位不明确造成的，公司的招聘广告很多都是乱说的。老板不是你爹，不可能把你当总监培养。都是以运营的名义让你干着万金油的活。所以运营你想干的久，你得自己有总监的思维。不能别人叫你干啥你就干啥，你得自己业余时间多摸索多学习。记住，职业寿命不是别人赋予你的，是你自己赋予你自己的。还有更多自媒体和互联网营销相关问题欢迎和我交流！

销售不分年龄，这是胡扯。年纪轻轻的大小伙子，有热情，有体力，在个别领域还有面貌优势。对比做了十年的老销售，有几个保持一腔热枕，却还没有晋升？直接上结论：从个人经历上讲，作为年轻人来说，不到万不得已，不要做销售。排除爱好，做销售能得到什么？每年有很多人涌进销售这个行业，有的升职加薪了，有的却黯然离去。和其他行业不同的是，销售不是一技之长，想转行？却发现什么也不会。以下的答案是我在知乎上某个答主那复制的，我觉得说的很有道理，我看了好几遍，后悔没早看到这个答案。出处在末尾销售有7宗罪：1.销售反人性。人性是相通的，而销售是反人性的。人们都喜欢有面子，而销售没有面子可言。客户就是爷，回不回复，见不见，签不签单由对方说了算。如果没有资源少不了陌拜，扫街，扫写字楼，打电话，你每天被拒绝，滋味如何，你可以想一下。应届生不了解行业，不了解公司，不了解真实情况，很容易对销售工作产生误判。2.销售成功率低，把人废掉是大概率事件。销售锻炼人，90%的ceo出身销售。天真的你不会真的相信吧？销售成就人的我看到的可以说是百里挑一，耽误人，使人丧失宝贵学习技能的时间，把人废掉的我倒见过不少，大多数人硬撑一断时间，发现自己不适合做销售时已经晚了，当hr看你简历时只会给你销售岗，这也是为何第一份工作为何如此重要的原因！因为他决定了你的职业方向。从别的岗位转销售容易，随时都可以转，但是从销售转其他岗位则难于上青天。应届生做销售，真是贱卖了自己。3.应届生阅历浅，容易被忽悠。销售业绩的好坏取决于你的情商，外貌，资源，阅历，以及公司的配套服务。相比在象牙塔生活n年的你，一个早出社会的中专生在为人处世，忽悠能力，情商上轻松完爆一个略显羞涩的你。陷入人海中，和没有门槛的人竞争，你会精疲力尽。应届生去和老司机混江湖，面对比你阅历强N倍的客户，不被客户玩弄忽悠已是万幸。以大多数应届生的阅历连客户的敷衍与戏弄都可能分辨不出来，傻傻的以为很快就签单了，结果迟迟没有收获。4.大多数销售岗位无法让你成为一个有价值的人。人际关系的本质是价值的互相交换。一个销售，岗位不会给你任何价值，只会让你减分，是你有求于客户而非客户有求于你。所以，很多销售给人的感觉就是在讨好人，求人。业绩压力的关系，不得不放低身段，把对方当个爷捧着。即使这样，你接触到的人的层次依旧很有限，人家也未必把你当回事。一个在投行工作过几年的人做销售的和一个应届生毕业做几年销售的人，是完全两个层次。无论你怎么解释，客户不回复你，不见你，做为销售的你是不是还要厚脸皮的去追，去联系客户，去赞美客户，或者单子你不想要了？虽然口口声声说销售不求人，不放低自己，但是现实呢？那些说客户不重要的，那是没遇到非签不可的单子，非完成不可的任务。5.做好销售需要天赋，难以复制，说努力就可以做好销售是鸡汤。共情能力，同理心，自我驱动力，口才，这些很大程度上是天生的或者二十几年的积淀，绝非经过公司的短期培训就可改变。可以做一下色彩性格测试。如果出现蓝色性格，说明你会是一个比较爱想的人，这类人做销售就是找死。没有问题也能想出问题来，比如给客户打电话会想自己会不会打扰到客户，比如催单，会想自己会不会太直接。。各种问题。如果你是一个很看重感情的人，更不要做销售，因为很多时候，你要表演，你的感情要为业绩服务，业绩才是第一位的东西。而且销售和考试不一样，考试有着固定的范围，固定的知识，固定的题型，只要用心，很容易复制成功，但是销售不一样。销售的成功需要太多因素，有可能是因为你颜值超高，约见客户根本不成问题，有可能你的亲戚是做大官的或大老板，有可能你情商超级高，演技一流，能分分钟让人很兴奋或者感动，或者等等等。这些都不是可以复制的东西。。6.销售的限制与歧视。销售岗位大多数门槛极低，什么素质的人都有，如果你所在单位的人素质不高，会极大的限制你的思维与眼界。而且应届生会面临娶妻生子的问题，如果是女性销售，结婚时不少人会不予考虑。毕竟不少中国人还很传统，不喜欢自己的女人成天和别人喝酒，抛头露面。先不说这歧视的对错，但是这歧视是真实存在的。销售的社会地位普遍不高也是事实。而且做销售做久了人会比较现实势力，有钱就是大爷，没钱的就不理。没办法，时间有限，压力大，很多不好的影响是无意中慢慢造就的。7.销售没有安全感。做销售虽未见一兵一卒，却常有四面楚歌之感。销售不算是一技之长，只会耽误你学习一技之长的时间。一个人没有一技之长，内心会时不时的感觉很空，会害怕，担心未来的生活，没有安全感。我同事一个做了七年多，接近三十岁的老销售，就和我说，做销售的不确定性太大，不是努力就有业绩的。万一哪一天，业绩不行了，团队都流失了，生活会很成问题。所以虽然有些销售做到XX总监，XX总经理，团队业绩不达标，分分钟滚蛋。而且销售的业绩好坏和行业,市场,公司政府的政策关联很大.人无千日好,花无百日红.比如医药代表前几年不少人赚了些钱,但是这几年就不行了.又比如去年国家开始严格监管互金行业,P2P平台死了一片，相关的电子数据存证行业也跟着喝西北风。一旦你转行，意味着你要和应届生一样，从头开始积累客户，学习知识。而你学习IT或财务的同学，在大公司工作，薪水一年比一年高。一个基层业务员，不开单只有两三千或四五千底薪，三个月完不成滚蛋。如果你三十岁还是这么一个老是频繁动荡的状态，你一生的前景会是何等暗淡？应届生大多数连生计都尚未解决，得过着多么屌丝的生活，人被长期打击后，自信心，思维都会受影响。总之，不要轻易做销售，除非你有逆天的资源，倾城的容貌，影帝的演技，否则基本上是当炮灰。作者：寂寂无名链接：https://www.zhihu.com/question/22803226/answer/235719137来源：知乎其实感觉这个答主被伤了心而已，虽说有些极端，但有些自知之明总是好的。

销售做到极致是拿捏人性。做销售就要懂人性，什么叫人性？比如说，一个老公给老婆发火，多数人都会认为这个男的脾气不好，这是绝对愚蠢的解释。一个男人真的爱一个女人，再大的脾气也不会发火，这就是人性的真相。前两天我一个朋友问我，说他老公对她脾气不好，对别的女人脾气好的不得了。我告诉他，决定你老公态度和他在你面前是好人还是恶人的不是教育，不是方法，不是技巧，是你口袋里的钱或你的美貌。你的口袋和美色才能指挥你老公的行为和态度，其它方法和技巧都有限。还有很多人在学习夫妻天天在研究如何相处的技巧，这些人都是搞错了，瞎子点灯 ，白费蜡 。客户说产品贵，我敢说90％以上的人都没有理解客户真正的意思。客户说产品贵，有两个意思，第1个是真的觉得你的产品贵，这种情况占小部分。（这种人是看看的，不是准客户）第2个是准客户，他是怕在你家买贵了，吃了哑巴亏，这种情况占大部分。所以客户说贵，不要去给客户解释贵的理由和产品成分，没有太大的用处。贵不贵对于准客户来说，他还不知道吗，他又不是傻子，还需要你解释吗？看看我教你的话术：张先生，您觉得产品太贵了，我保证我们的产品是同行里最便宜的。如果在同一时间，您还能在任何地方找到比我更便宜的，我赔您差价。我知道您不放心，我在发票上写个承诺，签个名，盖个章，您就不用担心了。就这一段话，打完收工，哪来那么多技巧，销售不是解释，是解决客户内心的想法，兄弟们。很多人肯定会抬杠，万一他真的去找有没有更便宜的怎么办？他要是无聊，真有时间去找，你就赔他差价呗，1％不到的几率，有什么关系。相信产品之心一个员工卖东西紧张和员工的能力没关系，和员工相不相信产品有关系。员工卖东西紧张，没信心，是因为员工觉得产品不值那个价格。感觉用50块钱换了客户100块钱，心里亏欠，所以紧张没信心。反过来，如果他认为产品超值，感觉把产品卖给客户，是用100块钱换了客户50块钱，他就理直气壮，有信心了。如果员工认为产品没价值，学什么方法，技巧，话术都有限。举个例子，假如说，你要给我介绍一个女朋友，你介绍的那个人如果是一个满脸痘痘的无敌丑女。你在给我介绍的时候，肯定不可能有信心，一定是支支吾吾的，因为你觉得亏欠了我。如果你要给我介绍的对象比范冰冰还美，你讲话的口气都会完全不一样。你会理直气壮，如果我要是有一点不积极的样子，保不齐你直接就开骂了。就你这个小死样，配人家，简直就是癞蛤蟆想吃天鹅肉。这种说话的语气，才叫发自内心对产品有信心，李佳琦，薇娅卖产品，别人都说他们塑造产品太夸张。我告诉你真相，他们一点都不夸张，你知道他们选择产品有多严格吗，人叫叫严选，绝对不是盖的…有一次李佳琦的产品经理 费了九牛二虎之力，选了几十样市场价格最低，质量最好的产品。结果回来全给李佳琦否决了，一个没留，所以各位，他们的选择的产品都是价格最低，质量最好的。他们对产品的爱是真的，他们所有的表现，状态，都是发自内心的。很多人看到他们成功，以为是互联网和网红，这只是表象，内核其实是爆品，几秒钟就抢完，本质是因为产品好。很多人说卖产品要提升信心，信心不是喊出来的，是必须发自内心的。为什么很多老板卖产品比员工卖的好，老板和员工最根本的差别是老板百分之一万相信产品，员工不太相信。马云对阿里巴巴最有感觉，很多人都是半信半疑，只有马云相信绝对能够成功，对产品比对孩子还要爱。要培训员工对产品价值的相信之心，老板要成为产品经理，亲自研发好产品，并且要员工也花成本价使用产品这样员工用习惯了才会爱上产品。企业想做好，第一条就是要和产品谈恋爱。相信自我之心我发现很多穷人都是被四个字搞死了，这四个字是：“不好意思”销售就一句话，谁好意思，谁就赢，谁不好意思谁就输，好意思的永远成交不好意思的。我还经常听很多人说，“不喜欢销售，不适合销售，”我在想这群人都疯了吧。讲这两句话的潜台词就是，我不喜欢钱，我不适合做有钱人，不配过好生活吗！做销售的人最难调整的是心态，很多人被顾客拒绝两次，骂几句，整个人要死好几天，这些人都是自己跟自己过不去。举个例子今天你给一个客户做销售，他极其不耐烦地向你发了火。我们先来剖析一下这个客户为什么发火，我判断的是他在来之前就遇到了不开心的事儿要么和老公吵架了，要么投资亏钱了，正好遇到你倒霉，正好装上了。他是把之前不开心的气撒在了你头上，所以你千万别抬高自己的身份，你在客户的眼里算哪根葱？你的身份怎么可能值得他发火呢？重点是当客户发完火后，一分钟之后，他就忘了，你却牢牢记在心里，还用它来摧残自己好几天，还能找到比你更傻的吗？很多人都说不好意思开口销售，但是你看他借钱挺好意思的，你说这种人是人谁信啊！大家记住，客户发火，破解的秘诀就是，现在客户肯定遇到不开心的事了。跟我没毛线关系，而且他发完之后，他就忘了，我要是还记得，就变傻帽了，你能领悟，你就练成了金钟罩铁布衫 。成交的最高境界市场上有很多人在卖产品，招代理，天天在那里讲产品成分，产品功效，这都是没入门的选手。顾客根本不想听你产品是什么成分和功效，顾客要听产品给他带来的结果，顾客只关心结果，不关心过程。你要拼命讲你客户使用产品成功的案例举个例子比如说张姐去年11.9号晚上9.30分到我们店里来，哭着对我说，他老公有外遇了。后来在我们这里做了一年的美容整形 ，现在很多陌生男的都在追张姐，他老公现在紧张的不得了，天天打电话查她的行踪。对付男人最好的办法，就是帮他多引进几个竞争对手，他才会在乎你。不过功力不够深厚的人，要注意使用，千万不要引火烧身。你要和客户讲的是产品帮助别人的结果案例，不是介绍产品成分。案例客户能不能相信，核心关键是，你有没有讲到故事的细节。故事必须要有时间，地点，人物，细节，讲案例必须指名到姓，必须投入，必须触动自己。你想要企业提高业绩，把十大客户经典案例写成故事，让员工天天背就可以了。员工讲完故事案例，客户如果没感觉，说明员工讲的不投入，案例对自己没有触动。说明员工讲的次数太少，不熟悉案例，讲的次数，熟悉度决定讲的好不好，训练员工只需要重复训练客户案例。重复的次数久了，员工就会相信产品真的有效果，真的超值。“人”请问你，上面这个字念什么，你肯定会说念“ren”吧，你为什么会念人呢。因为小时候老师天天带你重复念“ren”，回家还要抄10遍，任何的信念都是重复的结果。细节是决定信任的关键很多伙伴讲案例，客户为什么不相信，我告诉你是哪里出了问题。先举个例子大家过年回老家，会不会经常听到有些人吹牛逼？比如说，昨晚我和某个大公司老板在一起吃饭，等等等等。你吃不准他讲的是真的还是假的？我教你一个检验真假的方法。你直接快速问他三个问题，第一，你和大老板吃饭，昨天他穿的什么颜色的衣服。第二，他是一个人来的还是带了一个小秘过来第三，大老板长是开车来的还是打车来的？开了什么车？如果对方在回答这些问题的时候，有犹豫，那他就是吹牛逼的。如果不是吹牛逼的，他一定能不假思索的说出这些细节。其实对方在吹牛逼的时候，只需要提前把这些细节说出来，我们就不会怀疑他了。比如他可以说，昨天晚上我和大老板在一起吃饭，他昨晚还带了个小秘过来。这个小秘穿了一件红色的风衣，剪了一个齐耳的短发，估计有1.65米的身高，身材比例超级好，再留点口水。其实他要提前把这些细节说出来，就会让别人深信不疑。所以各位，销售的最高境界就是讲案例，讲案例的最高境界就是策略性的突出细节。绝对成交十大步骤：第一、充分的准备。你在去拜访客户的时候，你在做销售之前，你一定要充分地准备。专业知识的准备，个人形象的准备，对客户资料的准备，都要做到充分。第二、将自己的情绪调整到巅峰状态。你再去见客户之前，一定要多听那种积极正能量的音乐，一定要去到镜子面前念：”我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的“。然后通过念口号，通过听那种激情的音乐，来激励自己，把自己的情绪调整到巅峰状态，把自己的状态降到巅峰状态。而且告诉自己：我见到客户第一面，绝对会成交，一定会百分之百成交。他要有这种感觉，要有这种状态，然后才会绝对成交。第三、那就是建立信赖感。这个世界上80%的业务员，他们会用90%精力和时间，在做成交动作。而只有10%的时间，来建立信赖感。而那些顶级的top sales ，20%的人（为什么说28法则，一个公司80%的业绩是由20%的人创造的）会用90%的时间去建立信赖感，只有10%的时间来成交。我跟客户成交的时候，我从来不会跟客户讲到我的产品，讲到我的主题。我会跟他聊一些生活当中的事情，跟他聊一些兴趣、爱好、梦想；跟他聊一些他感兴趣的话题。说白了，就是在跟他建立信赖感。当你跟客户已经建立信赖感的时候，那成交就是水到渠成的事情。所以我们要用90%的时间来建立信赖感。那如何跟客户建立信赖感呢？要聊客户感兴趣的话题，要跟他一样的状态，要跟他同频，要让客户相信你。记住，做销售最重要的，就是相信：他不买你的东西，只有一个原因，还不够相信你。所以要花时间给他建立信赖感，包括自己的形象啊，语言啊，穿着啊、打扮啊，都是要去建立信赖感的工具。第四、叫做找到客户的需求。大家永远记住：当客户的需求没有找到的时候，你永远都无法成交。找到了客户的需求，就是触摸到了客户的成交按钮。你只要按下这个按钮，客户就会购买。记住：客户购买你的产品，最重要的是什么？就是购买需求。所以一定要找到客户的需求。第五、塑造产品价值。当你找到客户需求的时候，你就开始塑造他需求的那个点，把价值放大到无限倍。你要懂得塑造产品价值，把那个产品塑造成无价，塑造到稀缺，塑造到他非买不可的程度。塑造产品价值，最重要的是，一定要给他一个现在、马上、立刻就要拥有这个产品的理由。当你一旦给了他这个要购买的理由的时候，当你把一个产品的价值送到无价的时候，每一个客户都会选择自动购买。当你把产品价值做到极致的时候，是他自己说服了他自己，而不是你去说服了他。记住，销售的最高境界，不是你说服他，是他自己说服他自己。第六、做竞争对手分析 。那么，当你不了解同行的时候，客户一旦问起你的同行，你说不出来，他就不会购买你的产品。所以一定要在做充分准备的时候，就把竞争对手分析给做好了。然后当客户问到：那你家这个产品跟其他家有什么区别的时候，你可以把对手全部分析一遍，全部讲完。讲完以后，他就会觉得，哇，你太专业了，一定要在你这购买，而且你要非常公正的，去做这种这种分析。记住，切忌做技术分析。做分析最重要的几个点，第一，一定是全面的，很专业地了解所有的竞争对手。第二，一定不能诋毁对手。第三，一定不要说，我家产品是对手里最好的，而强调我家产品是最适合你的。而且，在做竞争对手分析的时候，最高级的做法，不是在客户问到竞争对手分析的时候你去做，而是在建立信赖感的时候，就已经通过客户的案例，把竞争对手分析全部做了一遍了。比如说，你在跟客户建立信赖感的时候，就会无意之间讲到：我有一个客户，以前购买的是我们一个同行某某某的产品，购买以后发现满足不了自己的需求，然后又买了我们家的产品。就是通过案例和故事的形式，把这一步直接解决于无形之中，这才是高手中的高高手 。第七、解除客户抗拒点。客户不购买，一定会有抗拒点。你要马上、立刻成交，一定会有抗拒点。你要把这些抗拒点给他解除了，他就一定会选择购买。第八、就是成交。第八步才开始成交哦。销售的关键在于成交，成交的关键在于成交，销售所有的一切都是为了成交。个人随笔，喜欢研究人情世故、潜规则，发家致富，创业营销，私人号：1577682917，我每天也会更新很多这方面的内容，添加备注123即送《人情世故108招》《人性潜规则》《一语道破中国千年潜规则》喜欢就点个赞吧，感谢大家支持！