企业人力主管自曝招聘潜规则:原则上不招生育一孩女性,二孩妈妈被认为“没有精力工作”
随着2015年党的十八届五中全会审议通过了十三五规划,中国进入了全面二孩时代。然而,在一些职场女性看来,即便有这样的利好政策,她们也不敢生。尽管我国法律禁止就业性别歧视,但在实际中,这道无形的门槛一直存在,尤其在全面二孩政策实施后。当前的女性就业情况如何?是否真的存在因生育问题衍生出“新”的就业性别歧视?《法制日报》记者进行了深入调查。
“已婚,已育,一子一女”。
面对这样的求职简历,做了7年HR(人力资源)工作的钱月忍不住“会意”一笑。
“以前在外企筛选求职简历时,经常看到女性应聘者对子女情况作介绍。近两年,在国内企业的应聘求职简历中,也开始出现这样的介绍,言下之意很明白——俩孩子,肯定不会再生了。”作为女性的钱月,面对这样的变化,有些无奈。
在钱月看来,女性求职者在应聘简历中注明生育情况,其背后是职场对女性的就业性别歧视。这一问题,在今年全国两会上也是一大热点。
十二届全国人大五次会议副秘书长、发言人傅莹直言——“女性就业歧视在全面二孩政策实施后暴露的一些新问题中,显得比较突出”。
“的确如此,女性在职场上受歧视的情况越来越多。以前,只要女性已婚已育,企业还是愿意聘用；现在,就算求职女性已经生育,企业也会很戒备——他们担心,万一生二孩,那该怎么办?”钱月向记者说出了目前的职场现实。
职场女性被贴上多个标签
10年前,25岁的左菲菲应聘上海一家证券公司。面试过程本来很顺利,却在最后出现紧张一幕——面试考官突然出了这样一道题:“你结婚了吗?”已婚的左菲菲在头脑中用1秒钟对当时的情势进行判定后,斩钉截铁地回答:“没有。”
就在左菲菲忐忑之中,考官说:“你看什么时候能来上班?”
入职后,左菲菲在工作岗位上做得游刃有余。她相信,自己在面试时做的是一个正确选择。不过,她的确也无法证明,如果当时说已婚会是怎样的后果。
10年后,2016年下半年,已有丰富企业上市并购经验的左菲菲再次站到面试官面前。一如10年前,在面试最后,左菲菲又遇到一个问题,“你还有生育打算吗”?
已经35岁的左菲菲育有一子,“隐婚不会对工作产生影响,但一旦表示不再生育,就不能再改变”。面对这样的问题,左菲菲犹豫了,也正因为犹豫了那么一下,左菲菲失去了这次应聘机会。
“我的同事里,几名女性领导都是在生完孩子6周后就上班了,因为她的位子不能缺人,一旦她不在岗位上,公司就会找人顶替她,也就是说之前的努力都可能归零,一切从头开始。”左菲菲告诉记者,要想在职场保住位子,“就要不把自己当女人”。
作为HR圈里的老资格,钱月给记者说了一个段子:女性还没生孩子,已经被打上“以后要请婚假和生两个孩子产假的特大定时炸弹”的标签；生育一个孩子的女性,在职场会被贴上“这是个随时生二孩定时炸弹”的标签；已经生完二孩的女性,职场上的标签变成“没有精力工作”。
这样的段子并非没有实例佐证。
在北京工作的郑璐,自打两年前生了孩子后,就在公司的隐性政策之下被逼辞职。此后半年的求职经历让她“苦水连连”:“以前找工作挺容易,现在愿意给我面试机会的公司档次降了很多,愿意支付给我的薪水也降了很多。面试时,面试官会很直接地问生育问题,就算是男面试官也毫不顾忌一些隐私问题。有的HR为了完成面试人数指标,会让你过去面试,但他们内部不成文的要求是招男性。在我曾经的同事里,女性员工跳槽后,普遍过得不如以前。唯一的例外,是二孩政策出来前就跳槽的女性朋友。不过,男性同事跳槽不限于二孩政策这个节点。”
“我只能说,在二孩政策出台后,我周围亲戚朋友的公司HR已经对公司领导层的精神心领神会,尽管公司领导层不会明说,但HR已经明白招聘标准:一般的未婚女性不招,一般的生育一个孩子的女性不招,已经生育二孩的女性可以考虑。”钱月说,“需要特别说明的是,如果女性有能力或者家庭背景、人脉资源都不错,不管结婚与否、生孩子与否,公司都会录用。我认识的企业高管在酒局上明说,流水线外的工作岗位,除非是能力特别出众或者家里关系背景是公司需要的,一般女性不在考虑范围内”。
有企业将招聘女性视作风险
企业很坏吗?
尽管遇到就业性别歧视,但左菲菲是这样说的:“坦白说,也不能说企业有多坏,毕竟企业不是慈善机构。”
在跳槽前,已是项目组负责人的左菲菲就曾遇到过这样的员工:入职之后3个月发婚礼请柬；再过两个月发邮件称已经怀孕,医生建议静养；产假结束后不久发孩子周岁请柬；入职后第三年发邮件说,怀了二孩。
“在公司里,这名员工给我的感觉就是,同事在不断给红包,但在公司基本看不见她。我要是老板,早崩溃了。”左菲菲说。
“很多时候HR也很无奈。一方面,不应该也不想歧视女性；另一方面,业务部门面对因怀孕、生孩子、休产假导致的人手不足也是真心很烦恼。”钱月说。
北京一家留学咨询机构创始人杨望海给记者算了这样一笔账:如果一个家庭有两个孩子,大体算下来,这个家庭的女性可能会在生孩子这件事上花5年时间。那么仔细算算,怀孕、生产、哺乳……在5年时间内,这名女性有三年半的时间无法将全部精力投入到工作中。也就是说,一名雇主雇佣了这名女性,在5年时间里,付给这名女性百分之百的薪水,却只能得到百分之七十左右的生产回报,甚至更低。
“其实,这不仅仅是歧视或者不歧视女性的问题,而是一个事实上的差异。”杨望海说,作为创业公司,每天面临的压力太大了,分分钟都有可能倒闭。“在这种情况下,公司如果对女员工特别关怀,比如给很长的产假,缴齐各种保险,找人顶替她们的工作,等她们回来时,还要创造条件让她们顺利重返职场,这对每天处于生死存亡关头的创业公司来说,要求有点太高了”。
防范风险——钱月告诉记者,这是“企业对HR的新要求”。
“在有选择的情况下,企业确实会倾向于不招女性。因为确实有女性故意占便宜,比如一过试用期就怀孕,一怀孕就请长期病假等。所以,HR要确保不会招进这样的人,否则就是失职。那么,HR在有选择的情况下当然会倾向于对自己比较安全的选择。”钱月说,“大龄未婚女青年、已婚生一孩女性,HR其实很害怕遇到这两类求职女性。在有选择的情况下,HR会避开这两类求职女性,因为风险级别最高”。
记者在调查中发现,考虑到法律法规要求,企业在招聘时大多不会明目张胆地提出“只招男性”的要求,性别要求往往成为一个“隐性门槛”。一些公司采取“女性简历看都不看”的筛选方法,让不少女性求职者“躺枪”。更有甚者,部分公司故意将已怀孕员工调整到条件恶劣的岗位,迫使其主动辞职。
如何称呼面试官
求职者们进入面试场，向面试官问过“您好”之后，让求职者头疼的是不知道如何称呼面试官。下面是小编帮大家整理的如何称呼面试官，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
如何称呼面试官 篇1
如果在面试前知道面试官的姓氏，如果是男士，可以称呼为例如“李先生”。如果面试官是女士，请不要用“**”、“女士”这样的称谓。如果知道面试官的具体职位，如：人力资源经理，可以称呼对方为例如“王经理”。如果对方职位不高，切勿称呼对方为例如“杨助理”。
如果当坐在你面前的这位面试官具备这样几个特征：
1.从来没有在其他场合见过；
2.不知道其姓氏；
3.不知道其职位。那么，在这样的情况下应该如何称呼面试官呢？这种具有普遍性质的情况，我们通常可以称呼对方为“老师”，这样可以增加自己在面试**中的亲切感和好感。在使用人称代词的时候，请一定要称呼对方为“您”，才能体现出自己对这次面试的重视和对对方的尊重。
如何称呼面试官 篇2
在面试的时候，面试官通常没有在其他场合见过，不知道其姓氏，不知道其职位，那么与面试官打招呼时可统称为：考官、老师。这样可以增加自己在面试**中的亲切感和好感。
在使用人称代词的时候，请一定要称呼对方为“您”，才能体现出自己对这次面试的重视和对对方的尊重。如果面试官有好几个人，就可以称呼“各位考官（老师）好!
扩展资料：
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的`团队。是一种经过**者精心策划的招聘活动。
在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要**，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
面试官一般由人事部门、具体用人部门和人事测评专家共同组成面试考评小组。
许多单位实行用人部门人员培训面试测评技术。人事部门培训业务专业知识，并进行面试前的集中培训，面试考官的素质有了很大提高。面试考官的素质对于提高面试的有效性、保证面试的质量有着至关重要的作用。
如何称呼面试官扩展阅读
如何称呼面试官（扩展1）
——面试官如何**
面试官如何**
大家了解面试官如何**的吗?如果了解了面试官**的技巧，那么我们就可以做好回答的准备了!以下是面试官如何**讲解，欢迎阅读!
按问题形式分类有
封闭式**
封闭式**类似于对错判断或选择题，答案具有确定性和唯一性。
**时，面试官给求职者一个框架，让他在可选的答案中进行选择。
封闭式**常用词语有：“能不能”、“有没有”、“是不是”、“会不会”、“可不可以”等，问句中如果带有这些词语，一般就是封闭式问题了。
那么，求职者如何应对封闭式**呢?求职者在回答封闭式**时，只需要回答一两个词，回答力求简洁、明白，一般不需作过多的补充和修饰。
开放式**
面试官为了从求职者口中获得更丰富的信息，或鼓励求职者回答问题，常常会采用开放式**。
开放式的问题一般以“什么”、“哪里”、“如何”、“何时”、“为什么”、“怎样”、“请告诉”、“请描述”、“请解释”等为开头。
面试过程中，面试官常会提很多开放式问题。
你该如何应对呢?
有些求职者在回答开放式问题的时候，三言两语简单作答，这违背了面试官的初衷，因为面试官之所以采用开放式的**方式，就是希望你多提供信息，因此，在回答开放式问题的时候，你需要对观点进行解释、总结、举例等，让面试官尽可能多地了解自己。
你应该开阔思路，尽量多说。
同时，你也要做到条理清晰、逻辑性强，不要不经思考就随口说出你的答案。
连珠式**
连珠式**是指面试官向求职者提出一连串相关的问题，要求求职者逐个回答。
连珠式**主要考察求职者的反应能力、记忆力、思维的逻辑性和条理性。
当你遭遇连珠式**时，不要被一连串的问题吓住，首先要保持镇静。
其次，这些问题一般都是相关的，前一个问题常常是后一个问题的基础，所以求职者要听清问题及其顺序，逐一回答。
如果你没有听清问题，可以请面试官重复一遍。
清单式**
清单式**中，面试官除了提出问题外，还给出可供选择的答案。这类问题为求职者提供了思考角度，使问题易于回答。同时，求职者也不至于错误理解面试官的意图，而回答得离题万里。
那么，求职者在面试时该如何应对清单式**呢?求职者在应对清单式**时，首先从面试官提供的思考角度中选出你比较擅长的做出阐述，然后根据自己的思路做一些扩展。
5重复式**
为了检验自己获得的信息是否准确，面试官常常会使用重复式**。
例如“你是说……”“根据我的理解，你的意思是……”对于这类问题，你可以简单地回答“是”或“不是”。
如果你发现面试官对你说的话理解有误，就应该重复一下自己的观点。
6确认式**
面试官为了鼓励求职者继续与其交流，会提一些确认式问题，比如：“哦，是吗?这很有趣。”对于这类问题，你可以不直接作出反应，按原来的话题继续往下讲。
按问题内容分类
情境式**
情境式**是面试官假设某种情境，询问求职者在该情境下处理问题的方法和思路，进而考察求职者的应变能力、解决问题的能力、想象力等。
同时，也可以间接验证应聘者的专业技能和实践经验。
情境式**没有标准的答案，你在回答时只需要提供一个解决问题的思路和方法。
你可以从以下三点着手：
(1).身临其境，融入角色。你应该把自己置身于面试官设定的环境中，用角色身份来思考问题。
(2).结合公司的企业文化，给出合乎情理的、可行的解决方法。
(3).切忌长时间的沉默和长篇大论，但也不要不经考虑就轻率回答。
引导式**
引导式**是面试官引导求职者做出特定回答的一种**方式。
引导式**有三个目的：
第一，以简短易答的问题切入话题，使求职者放松，建立良好的面试气氛。
第二，引导求职者回答面试官想听到的答案，以考察求职动机、价值观等。
第三，作为铺垫，引出后面的问题。在回答引导式**时，要做到以下几点：顺着面试官的引导，按部就班地回答;对考察求职动机、价值观的引导式问题给出正面、积极的回答;回答铺垫性的问题时，需要把***放在引导式**后面的问题上。
**式**
**式**是指面试官询问一些让求职者感到有心理压力或不好回答的问题，故意制造紧张的气氛，给求职者一定压力。
面试官通过观察求职者在压力情况下的.反应，考察其反应能力、自制力、情绪稳定性、心理承受能力等。
应对**式**，你需要做到以下几点：
(1).保持冷静，坦然应对。记住，你遇到的难题很可能是面试官故意为之。
(2).表现出自信，不回避问题，用积极的方式正面回答。
(3).多举例，用事实来证明自己的实力。
(4).不能因为面试官的“刁难”而抱怨或发怒。
应变式**
你知道**有多少辆自行车吗?——这不是脑筋急转弯，而是微软公司的一道面试题目。
类似于微软公司这样的面试题被称为应变式问题。
应变式**是指面试官提出一些有难度的问题让求职者分析和回答，以此来考察求职者的逻辑思维能力、分析和解决问题能力、临场反应能力以及创造力等。
应对这类**的正确做法是：
(1).不要慌张，冷静思考;
(2).快速反应，不要长时间沉默;
(3).运用发散性思维分析问题，有逻辑地表述自己的观点;
(4).没有绝对的正确答案，但要自圆其说。面试官主要看答题的思路而不是答案的正确性。
行为式**
行为式**是通过探寻过去预测未来，面试官通过对求职者过去关键事件的询问和挖掘，了解求职者的行为特征、工作经验、能力水*及业绩状况等。
回答行为式**需要遵循“STAR”法则。
你在回答行为式**时，应该重点强调A，因为这是面试官最关心的部分，你需要花最多的时间来讲述。
你可以在面试前根据STAR法则准备几个关键事件，来应对面试官可能会提出的行为式问题。
动机式**
动机式**是指面试官通过**来了解求职者的工作动机、价值观、职业发展规划等。目的是考察求职者是否与企业价值观、企业文化及企业人才建设目标匹配。
在回答动机式**时，求职者应做到以下几点：
(1).提前了解公司和职位的信息;
(2).将公司发展与个人发展相结合;
(3).将职位的发展空间与个人的职业规划相结合;
(4).用正面的、积极的语言来表达工作动机和价值观。
面试官最看重求职者的哪些表现?【2】
从业经历丰富、工作经验丰富、个人能力强、名校出身、从大*台出来……有这些加持，是不是意味着offer手到擒来?并不，因为还要看你的面试表现!
有不少优秀的求职者就倒在了面试关，因为他们的表现不足以虏获面试官的心!面试官最看重求职者的哪些表现呢?
1、自信
通常，拥有以上优势的人也是自信的，但自信也有度，过度也就成了面试官讨厌的自负、自傲，从而表现得咄咄逼人。所以，自信是必须的，但也应该是让人舒服的。
2、进取心和热情
多数人在自我评价的时候都很喜欢说自己是一个“积极进取、热情的人”，为什么呢?进取心和热情不仅对自己有帮助，也会感染身边的人，带动整个团队的良好发展。
因此，面试官非常欣赏具有进取心和热情的人。但需要注意的是，进取心和热情不是嘴上说说的，还应该从你以往的经历中体现出来，比如你遇到问题是如何处理的，你是如何保持自己的工作热情的，等等。
3、有分寸、理性
互联网时代，最不缺哪类人?喷子!想一下，招进一个喜欢到处抨击的同事，面试官能舒服吗?说话有分寸，做事理性的人，才能够在事情发生之后，冷静应对、沉着思考，让问题顺利解决，而不是到处拉人背锅，只会抨击**不合理不规范。
一些求职者过于感性化，在思考问题的时候往往带有强烈的主观色彩和理想愿望，这样的人往往不被面试官所欣赏。
4、逻辑性强，沟通能力好
沟通技能在职场中非常重要，是否具有良好的沟通技能意味着你能否清楚而有说服力地传递信息。在工作的过程中，沟通发挥着重要的作用。面试就是求职者与面试官一次直接的沟通，就像男女相亲一样，在这个交谈过程中，双方设法相互沟通，都想在最短的时间内对彼此有个了解，再确定是否合拍，确认是否需要更深入地了解。
切忌曲解、误解对方的话题，也要让对方正确地理解自己的意思。这种交流是相当重要的，双方对于思想和意见完全可以通过正常的语言途径得到沟通。如果你能在面试中表现出自己高超的沟通技能，那么你成功的机会就会**增加。
5、有实践能力
一些求职者，特别是应届毕业生有较强的理论知识，但实际应用能力差的共性。
在面试中，面试官往往会更注意求职者是否具备实践能力，而不是“纸上谈兵的高手”。
如何称呼面试官（扩展2）
——作为一个面试官该如何**
作为一个面试官该如何**
引导语：身为面试官的你，知道该如何**问题吗?下面是百分网小编为大家推荐的作为一个面试官该如何**参考资料，供大家参考。
作为一个面试官该如何**
首先在面试前，面试官需要科学设计面试问题
在准备面试问题时，应该注意三点：第一，首先要对目标岗位进行深入的分析，找出该岗位的核心胜任特质;第二，**要紧紧围绕核心胜任特质;第三，这种**关键是让应聘者讲述行为性事例。
然而迎来面试当天，一般作为一个面试官的**都会按以下面几大板块来进行：
一、自我介绍
一般而言，企业面试时首先会问一个开放式问题，给求职者机会**发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”，“请介绍一下你自己”，“你的兴趣爱好有哪些”，“应聘这份工作，你觉得自己有哪些优势和不足”，“你将如何做好这份工作”等等。
二、置疑(挑战式问题)。
企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商：“我们觉得你太年轻/年纪太大了，不大适合这份工作，你怎么看”;“说说您的缺点，好吗”;“应聘这份工作，您认为您还欠缺什么”;“你的`专业不对口，我们为什么要录用你呢”等等。
三、陷阱式问题。
陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下：“通过简历，我们发现你的专业功底很扎实，经历也很丰富，这里正好有个Case，请发表一下看法吧”。陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”，只要问题中带这个词的，往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的**”，“你希望在怎样的环境下工作”，“你希望多少薪酬”。
四、跳槽、转行原因。
跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响**稳定，降低**效率，增加费用支出(招聘、培训)。因此，意气用事，草率行事的求职者不受欢迎。
最后小编也汇总了一些面试官常发问的问题：
1、你参加过哪些课外活动?为什么你选择这些活动?你对其中哪些活动最感兴趣?为什么?
2、你最喜欢的课程有哪些?最不喜欢的呢?
3、如果大学生活可以从头开始，你将会学哪些课程?为什么?
4、根据你对目前就业市场的了解，你所学的哪些课程最为有用?什么课程最没用?
5、对于你的低年级同学，你会给予她们什么样的建议?
6、你从勤工俭学及课外实践中学到了什么?
7、大学中最令人难忘的经历是什么?
8、谈谈你所参加的所有对这份工作有益的课外活动。
9、为什么你会学非所用地申请这样一个职位?
10、你所在的领域是个日新月异的领域，你今后打算怎么做?
如何称呼面试官（扩展3）
——**？老师？面试时如何称呼面试官？
**？老师？面试时如何称呼面试官？
面试处处皆是“坑”，别看只是一个小小的称呼问题，如果表述不恰当的话，很可能会让你“一败涂地”。于是，面试前不少人开始纠结，**？老师？面试时如何称呼面试官？哪一种成为更恰当呢?快随小编来看看吧！
到什么山唱什么歌，面试官称谓的问题，同样也得“特事特办”。根据应聘单位性质不同，综合考量之后，再做决定。像是国企、事业单位，叫个**一点也不过分;像是教育机构、报社之类的，喊老师比较恰当;而像是私企的话，一般对称谓不慎注重，用敬语简称“您”就好。
**适用于面试官年龄比较大的
通常面试官是由1~3人组成的。这***人事部的专员，有应聘岗位的部门主管，稍微高级一点的可能还会有公司副总。面试官的座次，一般都是“重量级”人物坐中间(当然这不是绝对的)，如果觉得面试官年龄比较大，而且看上去很沉稳的话，可以叫一下**。
老师教育机构、报社、电视台之类使用广泛
对于上述这几家单位来说，叫老师，兼职太普遍了。一来，老师本身就是他们的职业;二来，达者为师，称呼一下也不会掉块肉。这样的单位，都比较喜欢用老带新的手法，以便让新人能尽快适应，所以，用此称谓，反倒适宜。
您私企/不知道面试官职位
不知者无罪，在面试时如果你不知道面试官具体职位，也不知道该如何称呼的话，不妨直接用敬语“您”来概括。对于私企来说，因为氛围比较轻松，彼此都在一个层面上，有时候过于客气的称呼，反倒会让人不适应。所以，只要礼貌到位，其余叫啥都不重要。
面试官面试时一般会问的问题
面试是人资专家的一个最基础的工作，也是求职者必然要经过的一场考试。第一印象往往会影响招聘主管的决策，也会影响求职者对公司的信心。因为对人资方面有兴趣，我以为在初次面试时，有很多细节，不论是招聘主管，还是求职者，都应该要注意。作为招聘方，面试场所的布置、卫生程度、面试时间安排、面试观察记录、让下一个求职者独坐等待多长时间、问什么问题可以达到目的、第一个问题问什么、一见面的第一句话应该怎么说、一个人面试多长时间、录用一个人对什么问题最犹豫、录用一个人的最关键的三个指标是什么、如果要看面相看什么地方、如果要看穿着看什么，等等。作为求职者，面试当天该穿什么颜色的衣服、穿什么鞋子、头发怎么收拾、指甲是否需要修剪、面部表情该如何酝酿、进入面试场所坐姿应该是什么样、手该放在哪里、遇到两难问题该如何应对，等等。一句话，初次面试时，如果让自己显得更职业，必须要做好准备。我总结了如下的.一些问题，招聘时可能要问到的。我以为问这些问题，可以显出招聘主管比较职业，同时也可以初步了解求职者。
1，从小到大，到今天为止，有很多人对你都有一定的影响，谁对你的影响最大?为什么?
2，如果让你选择你最崇敬的历史人物，你会选择谁?为什么?从什么时候你开始崇敬这位历史人物的?
3，如果让你选择一本书陪伴你的一生，你会选择哪一本?为什么?
4，中学和大学期间，你分别最喜欢哪一个门课程?
5，在你的人生经历中，到如今，你最难忘的一件事情是什么?
6，你的同学如何评价你?
7，你的老师如何评价你?
8，你如何评价你自己?
9，能介绍一位或两位和你关系最好的朋友吗?这种关系是如何形成的?
10，你离开原来公司的真正原因是什么?
11，你为什么要到我们公司来工作?
12，你喜欢什么样的上司?
13，如果我们录用你，有时需要你做一些倒茶、拖地的杂物，你有什么想法?
14，如果另外一家公司同时也录用你，而且薪水比我们这里每月高200元，你将如何选择?
15，假如我们和客户一起吃饭，客户想和你一起碰杯喝白酒，白酒倒的略微有些多，你有些为难情绪，你会怎么办?
16，在你的人生经历中，你曾经做过的一件让自己感到最自豪的事情，是什么?
17，人无完人，你的缺点是什么?
18，来面试的有十多位候选人，如果我们只录用一位，你如何证明你是最合适的?
19，请说一个你和别人打交道比较成功的实例?
20，如果我们能给你任何你想要的工作，你会选择什么?
21，如果我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么?
22，若你到我们公司以后，你如何看待你本人的地位?(此问题适合年龄在30岁以上的求职者)
23，你希望在本公司工作多久?
24，你希望的月薪是多少?如果我们的月薪达不到你的要求，怎么办?
25，你认为做好这份工作最重要的是什么?
26，你现在最感兴趣的是什么?
27，你希望什么样的工作氛围?
28，如果你现在突然中大奖，中了500万，你有什么打算?
29，能否介绍一下你的家庭和成长历程?(你的父母、兄弟姐妹、出生地、学校，等等)
30，你的奋斗目标是什么?
31，如果我们公司时常加班，而且还没有加班费，你怎么看待?
32，如果你被录用以后，在工作中，你的上司让你做一些偷税漏税的事情，或者一些暗箱操作的事情，你该怎么办?
33，你理想的公司是个什么样子?请你描述一下。
34，你如何看待一个人的工作能力?
35，你有什么要问我们的吗?
如何称呼面试官（扩展4）
——面试时向面试官提出哪些问题可加分
面试时向面试官提出哪些问题可加分
在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，那么面试时向面试官提出哪些问题可加分呢?以下是小编整理的面试时向面试官提出哪些问题可加分，希望对大家有所帮助。
面试时向面试官提出哪些问题可加分
1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方?
2.贵公司是否有正式或非正式教育训练?
3.贵公司的升迁管道如何?
4.贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会?
5.贵公司能超越同业的最大利基点为何?
6.在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会?
7.贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何?
8.贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何?
9.贵公司在人事上的规定和作法如何?
10.能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司?
至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的主考官在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。
另外，也有人求职在结束前，谦虚的请教主考官：您认为我今天的表现如何?录取的机率有多大?通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，而你也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的机率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考!
面试的技巧与礼仪
一、面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。
7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。
8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
二、面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则：
①STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
②黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法则：引导面试官对你进行**。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的**在你掌握的范围内。
④钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握，还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题在上级**意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做，其实这种问题本来就没有什么固定的答案，你可以先简单的举个事例，说你之前遇到过类似的情况，如何如何处理注意说话的语气和方式，不要太有偏向性，末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩，不知道如果是您，遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。
2、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题，推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》，看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了，看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先**，才能成才。
9、群面过程的一些注意事项：
①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
②有理不在声高
③敢于去做**者，但同时做**的'也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
④总结者如果不是自己，记得补充;
⑤记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段，面试官一般会问：你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
面试技巧和注意事项
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的**、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点。
面试礼仪
一、敲门礼仪
进入他人的房间或办公室，都应该轻轻敲门，得到允许后方可进入，切不可以贸然闯入。下面介绍一下政法干警面试考场敲门的礼仪。
敲门的指法：考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，不要用多个手指或者手背、手掌用力拍打。
敲门的节奏：敲三下，相当于“有人吗”、“我可以进来吗”的意思。咚咚咚之间的间隔为0.3~0.5秒，太快会让人感觉心烦，太慢会给人感觉散漫不自信。敲两下，表示自己与对方比较熟悉，相当于说“你好”、“我进来了”的意思。如果敲四下以上，则是很不礼貌的行为。
敲门的强度：力度大小应适中，要坚定并有一定力度。力度太大会让考官受到惊吓，给人以粗鲁没有教养的感觉;力度太小让人感觉你胆子太小，紧张过度。
敲门后的等待：敲门后要等待考官应答。如果没听到考官说“请进”的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，声音适度提高一点;如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。
关门：无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门，这体现考生的修养。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。中`公教育。关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。
二、问候礼仪
考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问“各位考官好，我是X号考生”。
三、鞠躬礼仪
鞠躬，意思是弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。在我国，鞠躬常用于下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。亦常用于服务人员向宾客致敬。有时还用于向他人表达深深的感激之情。
(一)基本动作规范
(1)行礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。
(2)面向受礼者，距离为两三步远。
(3)男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上(具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定)，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处 (15°礼)或脚前1米处(30°礼)。
(二)鞠躬注意事项
A.脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。鞠躬时目光应该向下看，表示一种谦恭的态度，不可以一面鞠躬一面看着对方。
B.鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。
C.鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方，如果视线移向别处，即使行了鞠躬礼，也不会让人感到是诚心诚意的。
D.鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官，等待回应。
四、告别礼仪
如何称呼面试官（扩展5）
——关于面试官看重的简历形式
关于面试官看重的简历形式
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将打开新的篇章，寻求新的工作机会，此时是不是该好好写写简历呢？千万不能认为简历随便应付就可以喔，下面是小编帮大家整理的面试官看重的简历形式，仅供参考，大家一起来看看吧。
如果充分利用简历的.话，它可以成为一种灵活的营销工具，它不仅能在你找工作时派上用场，而且可以在两次求职之间帮助你对自己的职业生涯进行管理。写一份简历迫使你明确自己的职业目标。它是你最佳业绩的样本的储备库，一旦雇主需要随时可以动用，并且可以用
如果充分利用简历的话，它可以成为一种灵活的营销工具，它不仅能在你找工作时派上用场，而且可以在两次求职之间帮助你对自己的职业生涯进行管理。写一份简历迫使你明确自己的职业目标。它是你最佳业绩的样本的储备库，一旦雇主需要随时可以动用，并且可以用之于对当前的工作进展进行评价，以及为绩效评价和晋升做准备。
在大多数情况下，招聘者都希望看到的简历既简单又简短。如果有一大堆简历需要你去处理，难道你不希望它们这样吗？“如果简历超过两页，我就不打算读它，”阿尔斯通。盖德尼说，他是亚特兰大目标营销体系公司的CEO，“我顾不过来那么多。”
招聘经理希望能够轻易地追溯你的工作和教育经历，希望找到证据以证明你能够干好工作，不希望看到工作经历中有无法解释的间断或任何使他们警惕的问题。就这么回事。
那么，在这些条件限制之下，你又该如何行动从而使你脱颖而出呢？对你来说，关键是要用详细说明代替异想天开。很多简历的不足之处在于只是干巴巴地陈述所做过的工作，以及空洞地**自己所具备的竞争力。招聘者希望看到事实和数字，这些使他能够放心地把办公室的钥匙交给你。我所见过的大多数简历都未能提供足够的证据以证明自己所取得的业绩。声称自己在某某方面有良好的记录当然很好，但是任何其他人也可以这么说。招聘者又怎么能够凭借简历分得清谁是真的谁在吹牛呢？
假如你是招聘者，你会喜欢下面所描叙的哪一个：
A、高效率雇用，有策略地培训，经济有效地**，及有针对性地激励**。
B、在担任小机械部门经理的两年中，我发起了一个成本**计划和一次高强度的销售培训活动。结果部门的销售额增加了25%，同时成本下降了10%.
如果你选择A，请立即停止阅读本文，去找那种简历作者。如果你继续读本文，那么恭喜你，你已经通过了大话空话这一关。
如何称呼面试官（扩展6）
——如何顺利闯外企面试关
如何顺利闯外企面试关
面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面是小编精心整理的如何顺利闯外企面试关，希望对你有帮助!
9月是员工跳槽频繁发生的季节，而外企往往因其良好的工作环境、丰厚的薪酬、较多的个人发展机会而成为众多跳槽者竞相追逐的目标。但很多人在 环节中惨遭“滑铁卢”，遗憾地与心仪已久的岗位失之交臂。如何能让 官接受你抛出的“绣球”，请专家协助求职者完成漂亮的“临门一脚”！
前 知己知彼，不忘细节
应聘者在接到外企的面试通知时， 很容易被喜悦冲昏头脑。赫敦咨询顾问张岚建议，此时应聘者一定要保持冷静，拿好纸笔记下公司的确切名称、地址以及联系人，核实确认你所面试的职位以及需要携带的资料，可能的话甚至可以稍稍打探一下面试官的情况。
面试前的准备实际上就是一个知己知彼的过程，充分的准备是消除紧张、建立自信的一道良方。张岚认为，首要的工作是“知彼”。可以上网查询公司资料或从朋友处了解该公司的详细信息，主要包括公司的创始日期、员工人数、企业文化、竞争对手以及你所要应聘的职位等。
其次就是“知己”。可对照 将自己主要的工作经历和工作业绩在头脑中勾勒出大致的轮廓，明确自己的工作技能，用以上资料精心准备一个“自我介绍”。
再次，不要忘记准备一些给面试官的**，问题可以包括公司的管理风格、**结构、发展目标、业绩评估、职位晋升、部门同事、公司客户群、应聘职位在公司的地位等。张岚认为，应聘者一定要把握公司给予的**机会，这不仅能显示出你对外企的兴趣，同时能**也证明你是一个有想法、有主见的人，这样的应聘者易受到外企的青睐。
最后是着装和纸笔方面的准备。张岚提醒应聘者，切勿使用一些大卖场、保龄球馆、KTV等提供的广告笔以及笔记本，这样会给外企的面试官留下很不好的印象。
应聘者应提前10分钟左右来到面试地点。在跨进企业大门后就要时刻注意自己的一言一行，态度谦和又不失自信地面对接待你的每个人。一般正规的外企面试前，都会让应聘者填写一张面试表。张岚建议应聘者在工作经历这一栏可简单罗列一番，不要偷懒只写“见 ”、“见附件”甚至不写。另外，在离职原因一栏，尽量回避薪金太低或与上司关系不合等外企**的字眼，如果觉得有解释的必要就在该栏中填写“详谈”。
面试中 三个问题，谨慎作答
接下来就到了真刀真枪、披挂上阵的时候了。张岚为大家准备了三个可能导致面试不合格的问题。
第一，谈一下你自己。对于这样一个开放型的话题，很多人都容易犯信马由缰的毛病。因此，对于这类问题一定要把握分寸，要充分利用这3——5分钟展现你的.工作技能和职业背景。在了解应聘职位的具体要求后，尽量将你所擅长的技能与该职位的关键要求对号入座，突出你能为公司做的贡献；同时要增加说服力，最好举几个以前工作中的例子，说明自己的工作能力和具备的良好素质。当然，中英文版本应各准备一套。
第二，为什么希望到外企工作？不少应聘者习惯于数落以前公司的不是，但张岚告诫应聘者，不要在老外面前轻易否定民企和国企的**或批评原来公司的上司。因此，应聘者不妨换个角度，从你现在要应聘的公司着手**几个原因，最好能实际而具体地提出公司发展潜力与个人欣赏公司风格的地方，明确地表达应聘动机和工作热情。
第三，我们为什么要雇用你？对这个问题，张岚认为应聘者一定要快速而自信地给予面试官一个回答，此时要把自我否定的想法全部抛在脑后，突出自己适合职位要求的技能即可。
面试后 自我评估，加深印象
面试结束并不意味着应聘者可以大松一口气，其实还有很重要的两项工作等着去做。这就是评估面试结果和撰写感谢信。
回到家后，应聘者可将自己所了解的关于公司的正面因素和负面因素全部罗列出来，深思熟虑后确定自己是否要到该公司工作。为了增加印象分，应聘者还可以给面试官写一封感谢信。礼貌地感谢他给你这样一个机会，将自己在面试中遗漏的个人重要信息追加进去，或是对需要修正的部分再做一些解释，强调自己符合该职位的理由，最后表达一下自己希望被录取的心情。
简历面试技巧
话说是有一见钟情这么一回事。按系统论的说法，见面，也算是两个系统的能量交换。对于求职者而言，面试在求职活动过程中，可说是压力最大的一个阶段，因为能否成功，全靠这“临时一见”。想要在面试中脱颖而出，成为成功者，唯有做好万全的准备，才能收到事半功倍的机会。一起来看看该为面试准备哪些吧！
1.面试前准备事项
兵法上说，有长备者无长患。**安民、行军打仗与经营管理、求职面试一样的道理。都需要你做最充分的准备。
相应的程序了解：对症下药，做好各方面的心理和材料准备。
公司有关概况：公司的结构，总公司所在地、公司规模、在同行业中活动概况，公司的业务范围等，最好事先有概略性的了解，如无法得到书面资料，也要设法从该公司或其同业中获得信息。
公司在本**的业务进展：包括总公司在**设立分公司的时间、分公司在**业绩的表现、活动的规模，以及今后预定推展的业务等，若能得到业界的评价更好！
意向选择：从投递简历开始，到打电话询问，公司考核求职者的表现，因此，以良好的态度询问可望予人留下较佳的印象。
2、简历准备
简要介绍，信息性，对你的正面描述：提供最充分的、助于对方了解自己的材料。
叙述个人出生、**背景及工作经历，自我介绍内容强调应聘的动机及想应聘的职种，加上一些简单的个人侧面描写，作简洁的自我介绍。
面试前最好作相关的自我训练，收集相关**，切合主题，掌握几个具体要点如：人际关系、兴趣等，自我介绍时胸有成竹。
工作经历介绍从最近的一份工作谈起，提出最有利于新工作的职务经历。
3.凸显能力
表现好自己非常重要！你不可能把所有的能力写在脸上，怎样表现自己？
主要内容最好和应聘工作有关，最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来公司的影响，凡和此次应聘不相关的内容，则务必避免提及。
凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业执照最好和应聘职务有直接关连，不但可证明自己在这一方面的努力，也表示具有这个潜能。
可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后，在面试时才能侃侃而谈。
4、明确表达应聘动机
表达自己的工作热忱才是上策。
应该实际而具体地提出公司发展潜力与个人欣赏公司风格的地方，"觉得贵公司很有潜力"、"自觉和贵公司的风格很吻合"等均过于笼统，应表达个人工作的诚意。
充分表达自己的工作意愿很重要：外商公司在进行面试时，多半会详细告知与工作相关的细节，并从问题中了解面试者的工作态度。
换工作的原因：可针对原来公司的情况做实际的陈述。但涉及个人的部分需客观、谨慎处理，不应对原来的公司一味做出负面评价。
不如说明"想到像贵公司这样的环境工作"等较积极的理由。
5、薪资问题
外商多半采年薪制及业绩奖金制。
除了解实际薪水内容外，包括业绩奖金架构也可以问清楚。
和直属上司面谈：外商公司面试时，通常会让直属上司参与，求职者可以针对工作内容作更详细的了解，并把握与之互动的机会。
6、回答时事问题
这也是有关信息能力和交流能力的询问。并从中分析应试者的意见及观念。
有些外商公司可能针对某些工商时事问题询问应试者，不只是想了解应试者对时事问题的常识，从中分析应试者的的有关能力。面对这类问题不只须对时事做一番解说，最好能在结论时加上自己的观点。
面试礼仪
1、敲门
敲门有两个意思：第一是询问里面有人吗，第二是询问我可以进来吗。面试时如果门是开着的，并且有引导人员引导进门，可不比在敲门，可对面试老师点头微笑示意问好；门如果是关着的，要敲门。敲门时应注意节奏和频率，“哒——哒哒”，敲门音量适度，不可过大。听到请进的应答声后应该面带微笑，推门进入，面试官见到求职者带着亲切轻松的笑容，会感觉到考生的自信，无形中也增加了印象分。
2、坐姿：
入座时要轻，左进左出，一般要坐满椅子的2/3，不要依靠椅背，上身直立向上，可稍微前倾，表示专注，前面有桌子的，可以将两小臂的前半部分放在桌子上，双膝自然并拢（男性可略分开），面带微笑，目光*视前面的考官，眼神要有神而且*和，不要躲闪。注意不要玩弄纸笔、不要有摸头发、卷衣角、抖腿等小动作。
3、站姿
站姿是影响个人气质的静态美，自然挺拔的站姿能给人一种可靠而干练的形象。男生，双腿自然分开（不超过肩宽），双臂自然下垂，五指并拢垂放到双腿两侧。女生，可站成丁字步，也可双腿并拢，双脚微分成30度，双手虎口相对，双臂微曲自然垂放在腹前。
4、鞠躬（或者欠身致意）：
鞠躬时要挺胸、抬头、收腹，上身前倾。鞠躬时上身抬起的速度要比下弯时稍慢一些。上身下弯时，首先看对方的眼睛，然后再看对方的脚，抬起上身后再次注视对方的眼睛。女生两手虎口保持相握于腹部下方，男生双手自然保持于身体两侧。上身倾斜角度约为15度，表示致意。
5、语言
回答问题时要注意自己的语音、语调、语速，声音稍高一点，听起来洪亮有力量，但要保持声音温润，不可过高，或声嘶力竭，上气不接下气，都会让考官以为你很紧张。问候、再见时，尽量用升调，凸显你的热情和乐观情绪。语速适当，不可太快或者太慢。回答问题要有条理，有层次，有理有据。
面试礼仪涉及到方方面面，比如仪容修饰、着装规范，一般的交际礼节，如何展现一个良好的表情等，考生在面试的过程中由于紧张或***过于集中在某一个点上，时常忘记了很多细节问题，所以*时进行一些规范的礼仪训练，养成良好的习惯，内化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的气质和教养，才是王道。
面试时要注意以下事项：
如何称呼面试官（扩展7）
——面试官不想录取的暗示
面试官不想录取的暗示
面试官不想录取的暗示，面试是一个择优录取的过程，因此淘汰实属正常。大家刚面试完还在等待录取通知吗？只有通过面试官的考核，你才能正式入职。那么下面小编给大家说下面试官不想录取的暗示。可以了解下。
1、面试时间的长短
如果面试时间只有几分钟，那么说明面试官认为你和岗位不匹配，没有聊下去的必要。
2、面试内容
面试时，如果面试官详细为你介绍了公司情况、岗位情况，仔细了解你的工作经验和能力，还会问你未来的发展规划、最快入职的时间，那么很大概率说明他想录用你。反之，面试问题比较单薄、显浅的，则说明他不想录用你。
3、薪资和福利
如果面试官主动提起能给你的薪资，以及五险一金等福利时，说明他十分中意你。反之，如果你主动提起，他都不能给出准确答复的，则**他不想录用你。
4、提出建议
有些比较细心的面试官，在面试的后半段会对你的面试表现提出建议。包括你曾经职业生涯中不对的地方，已经你回答问题中令面试官不太满意的地方。那么，这是他其实已经有了不录用你的意向。
此时，如果你对该公司还有好感和意愿的。应该抓紧最后的机会，提出自己的优势。请求面试官再给你一次机会，把问题理顺，再回答一遍。
5、打断你的回答
如果你在回答问题时，只说了几句话，面试官就打断你的回答。说明，他不想录取你。
6、小动作不断
面试官在听你回答时，出现看电脑屏幕、看手机、看其他人的简历、玩笔等动作时，说明他不想录用你。
7、结束时的话术
如果面试结束时，面试官说的是“你要是没有什么问题想问我的话，我们这轮面试就到此结束了”、“如果合适我们会电话通知的”，而不是“你还有什么问题想问我”，“两天内，我们会告知你面试结果”，那么则表明面试官不想录用你。
1、面试时间短
面试时间的长短从侧面可以反映出面试官对你的了解程度的深浅。比如你在A公司进行面试，上一个候选人面试的时间为40分钟，而你只有20分钟就出来了，说明面试官对你的个人情况了解及岗位匹配度做出了一定的`衡量，不想深入的了解。
2、面试官对你的面试表现提出建议
这种情况下很多时候是面试官对你的面试表现不太满意，然后出于对候选人的关照会对你的表现做一个简单的点评，指引你提升的方向，有助于后面的面试表现。
3、没有提及薪资
盐城招聘网跟一些HR了解过，如果在面试中没有谈及薪资问题，一定程度上表示面试官对你没有足够的兴趣（不是绝对）。设想下，如果你足够优秀，作为企业肯定不会想错过引进人才的机会，因此会询问你的薪资，确认你的开价是否在企业的可接受范围内。
4、岗位匹配度问题
有些HR可能对你简历及业务没有详细了解，就将你推荐给面试官然后预约面试，这种情况下面试简历和现有岗位匹配度不高，同时没有亮点的话，面试官正常情况下会尽快结束面试。对于岗位匹配度大家可以了解每家企业岗位的招聘要求。
1、问你的问题很**，没有深入交流
假如你在面试过程中，面试官对你的问题很**，只是一个问题接一个问题的问，没有要深入交流，且面试的时间较短，那么基本上你就没戏了。
2、从头到尾没有提及薪资
一般面试官都会询问你的理想薪资，虽然他提到也不一定会录用。但是如果在面试的过程中，完全没有提及岗位工资，那基本上就没***了。
3、对你的面试表现提出建议或意见
如果在面试结束时，面试官以关照的语气对你的面试表现提出建议，那就说明你在面试表现中有明显欠缺。虽然对你以后面试是一个帮助，但是你在这家公司基本上是没戏了。
4、用各种理由证明你不适合这个岗位
有很多面试官很会“下套”，他会问很多与工作无关的问题，让你暴露出自己的缺点，然后再通过这些缺点来证明你不适合这个岗位。
5、询问你面试之后的'安排
如果面试官问你面试之后的安排，其实就是侧面提示你去准备下一场面试。面试官对你没有什么想了解的，当你滔滔不绝说完之后，面试官主动提出结束这场面试，让你回去等通知。
如何称呼面试官（扩展8）
——如何礼貌拒绝面试邀请
如何礼貌拒绝面试邀请
如何礼貌拒绝面试邀请。我们在求职的时候会向不同的公司发送自己的简历，有的时候可能我们已经就职了，或者有其他安排的时候还有公司给我们发来面试邀请。那么，我们该如何礼貌拒绝面试邀请呢？
1、要表示感谢。谢谢公司愿意花人力物力来邀请面试。在结尾的时候，不要把话说得太死，可以表示希望未来还有合作的机会。
2、例如：“很高兴收到贵司的面试邀请，经过仔细考虑，由于……的原因，因此不能去贵司面试了。再次感谢贵司的诚意邀请，希望以后还有合作的机会。
3、拒绝的理由尽量选一条委婉的，不能说得非常直白。例如：已经找到更合适的工作了、选择继续深造，暂时不考虑找工作。
4、在投递简历前要慎重思考，不要盲目投递，一旦接到面试邀约，在时间允许的情况下尽量参与面试，以及保持真诚沟通。
注意事项：
1、电话是直接交流，短信是文字式的单向交流，即使不好意思也好，用电话比用短信态度会显得尊重。
2、表达感谢与认可、委婉拒绝和沟通、保持良好的关系都是非常重要的。
面试注意事项
1、首先需要根据公司的情况选择得体的服装。
2、然后在面试的过程中尽量保持自然的风格，不要刻意做作，注意聆听和理解面试官的问题，做简炼精要的回答
3、然后进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。
4、需要主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。
面试的禁忌
迟到不打招呼
你要是真心放鸽子也就算了，迟到了1个小时也不打招呼，给面试官的印象非常不好。至少可能看出你不是一个重视时间计划的人，特别是私企工作节奏这么快，不会有人喜欢慢“半拍儿”的同事。
着装过于随意
大哥我就不要求你穿正装了，但咱也不能背心、裤衩、拖鞋三件套啊。我们是互联网企业，但我们的底裤……不，底线是T恤衫，格子衫也行。
小动作过多
不要有过多的小动作，很多HR都读过行为心里学、微表情啥的，所以不要有过多的小动作，这对于你要美化经历的时候会打很大折扣。最好可以坐的端正而不拘谨，当然我们不接受葛优躺。
离职原因编的太假
大家都知道，离职原因这个东西是随便你说的`，大家都会找一个客观不可抗拒的原因，来表达其实不是我主观想离职的。比如，公司搬到外地了、老板跑路了等等。但你不要每份工作都来这么个理由，那么整体的可信度就**降低了。适当说说你的真实情况，更有利于有一个好的印象分。
简历写的太烂
我们不可否认很多人不愿意花时间写太好看的简历，但我们也不否认我们首先选择的都是简历写的好的。因为简历这个东西不光是人力资源部看的，人力资源部还要拿给部门负责人或是拿给BOSS看，如果简历写的太差我们是真不敢往上拿，会被骂摸鱼有木有。
如何称呼面试官（扩展9）
——面试时如何打招呼
面试时如何打招呼
面试的时候，怎么和面试官打招呼比较好？说什么才会给人好印象？以下是小编收集整理的面试时如何打招呼，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1V1 面试：
握手：“您好，我是XXX，很高兴能有与您面谈的机会。”
集体面试：
“各位**大家好，希望我今天的表现能成功的让各位记住我的名字，我叫XXX，毕业于……最后，XXX在此感谢各位的宝贵时间。”
打招呼的方式
打招呼的方式也有好多种，在求职面试时，最常用的就是握手和鞠躬。
① 对他人的称呼：对年轻女性称呼“**”，对年龄长一些的称呼“女士”，对男性统称 “先生”，如果知道对方姓氏的话，在姓氏后面加上这些称呼更好。
称呼他人或者打招呼时一定要声音洪亮，微笑面对对方，保持良好的精神状态。
② 握手礼仪：作为面试者，到面试单位后，见到接待人员或面试官不要立即主动伸手，通常是由对方先伸手后面试者才伸出手。握手的时间不能太长，一般在1-3秒左右。握手之前应该先点头致意问候“您好”，然后，身体微微前倾握手致意。
握手的顺序一般是主人、长辈、上司、女士主动伸出手后，客人、晚辈、**、男士再相迎握手。迎接客人时，主人先伸手；送走客人时，客人先伸手。
握手时要注意注视对方的眼睛，而不要低着头和别人握手。不要带手套和别人握手，也不能用左手和他人握手。
③ 鞠躬礼：在世界上行鞠躬礼最多的是***，所以去日资企业面试的人员要特别注意鞠躬礼的做法。
鞠躬礼男女有别，男性鞠躬时，要两手自然下垂，手的中指尖放于两侧裤缝处；女性行鞠躬礼时，通常是左手压右手呈八字形交叉，两手掌自然伸开放在身前行鞠躬礼。
（左手压着右手不动行鞠躬礼是表达行礼者对对方没有敌意）
鞠躬时根据上身弯曲的角度不同，鞠躬所表达的行礼程度也有所不同，鞠躬的角度越大行礼越重。按照鞠躬礼仪的做法分为15°、30°、45°三个不同的鞠躬程度。
15°鞠躬礼：头颈背呈直线，身体前倾约15°，视线落在离自己身体1.5米处左右。一般不需要离座在座位上回礼或者是在走廊等场所行走中的简单行礼。
30°鞠躬礼：头颈背呈直线，身体前倾约30°，视线落在离自己身体1米处左右。这种鞠躬礼通常在面试之前，对工作人员或面试官鞠躬时使用。
45°鞠躬礼：头颈背呈直线，身体前倾约45°，视线落在离自己身体60CM处左右。这种鞠躬礼是在拜托别人或者是对别人表示深深感谢时使用。面试者在面试后和面试官告别时，边说“谢谢”、“请多关照”等礼貌语，边行45°鞠躬礼后告辞或退出面试室。
行为举止
如何走进房间能够有力地说明你的身份以及你如何看待自己。
昂首挺胸、精神抖擞称谓语
声音越低沉意味着越有权威性。高个子的人较矮个子的人也具有这样的优越性。有必要增加鞋跟的高度吗？不一定。增加高度的最有效的办法就是昂首挺胸。不要卑躬屈膝、弯腰驼背、无精打采。径直地、毫不犹豫地步入房间，保持身体直立。
面带微笑
昂首挺胸不意味着沉默寡言、面无表情。要面带微笑地走入接待室并致以问候。
敢于对视
一走进房间，就要找出最主要的人物，把目光集中在他(她)身上。这个短暂的交流可以告诉对方彼此的精神状态。你也许听别人说过，眼神中可以闪现火花。事实上，每个人都可以做到这一点，只是许多人没有意识到见面或交谈时，可以进行目光交流。你也能做到，利用这个资源，面试之初就会显得你精神十足。如果你做不到这一点，起码你与他(她)的沟通就会受到阻碍。更糟糕的是，他会认为你胆小、害羞、不自信，甚至像在逃避什么。
热情地握手
人类认为自己是文明开化的、富于经验的，也可以说是理智的、有语言进行交流的.，但身体接触和热情的性格仍能给他人留下深刻的印象。
如何才能使握手达到良好的效果呢？具体做法如下：
a、握手前，手心保持干燥。随身揣着手绢是个好主意，面试前把手心擦干。
b、用力要适度，不要过紧。
c、要比人们通常的握手时间略长片刻。
d、握手时，要看着对方。
e、松开手之前要说：“很高兴见到您”或“很高兴来到这里”。
不要立刻坐下
不要急忙抢个座位坐下，以避免尴尬的场面。等待、微笑，这不仅是因为最后一个就座的人是最有礼貌的，而且别人会对你很尊重，哪怕只是几秒钟。
如果其他的人都坐着，而只有你还站着，你便觉得很有权威。尽管时间极为短暂。
让对方先开口(如果他也是这个意思)
面试犹如表演，入门是这个表演的重要部分。开场白应该是老板的，给他机会先说。
称谓是指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此间的称谓语。在人际交往中，选择正确、恰当的称谓，是对他人尊重、友好的表示。
称谓语
要根据对方的身份、地位、职业、年龄、性别以及对方所处的场合的不同而恰当选择称谓语。
职务性称谓
以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常用的称谓。以职务相称，一般有三种情况：
（１） 只称职务。如：“董事长”、“经理”、“**”等。
（２） 姓氏＋职务。如：“赵经理”、“孙**”等。
（３） 姓名＋职务。如：“赵某某**”、“孙某某**”等，主要用于特别正式的场合。
在使用职务性称谓时，对带有“总”字的头衔可用简称。如“**”、“周总”。如果是副职，在称呼时一般可去掉“副”字，如“王副经理”，要称“王经理”。但是，在特别正式、隆重场合不能使用简称。
职称性称谓
对有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可以称姓氏加职称。如：“冯教授”，“陈工程师”或简称“陈工”等。
行业性称谓
对于从事某些特定行业的人，可以称姓氏加职业。如“魏老师”、“齐律师”、“韩会计”等。
性别性称谓
根据性别的不同，还可以称呼“**”、“女士”或“先生”，“**”是称未婚女性。“女士”是对女性的一种尊称。
姓名性称谓
在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种：
第一种，直呼姓名。
第二种，只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”等。如“小张”、“老王”等。
第三种，只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是上级称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。
称谓的礼仪规范
对于秘书人员来说，在称呼的使用上更应注意以下几个问题：
（１） 对**、长辈和客人不要直呼其名，可以在其姓氏后面加合适的尊称或职务。
（２） 对相交不深或初次见面的客人，表示敬意应用“您”，而不要用“你”。
（３） 在日常工作中，对一般交往对象，可分别称“同志”、“老师”、“先生”、“**”等。在非正式场合，对同事可根据年龄来称呼，如“老陈”、“小张”等。较熟悉的朋友和同学可直呼其名。在**按规定一律称“同志”，而不要称职务。
（４） 多人交谈的场合，应遵循先上后下、先长后幼，先女后男，先疏后亲的顺序。
（５） 对一些特殊的人，如有生理残疾的人，要绝对避免使用带有刺激或蔑视的字眼。
（６） 在涉外场合，应避免使用容易引起误会的一些称谓。如“爱人”这个称谓，在英语里“爱人”是“情人”的意思。
拓展：面试者必看的面试技巧
面试是否通过看这4点提早预判
1。面试官对你是否关注和有兴趣
面试的时间久、喜欢追问细节等等，这些都在表明一件事——面试官对你有兴趣。但这个兴趣是否会引发后续的面试成功，还要看个人的表现。
2。面试过程中候选人自身的表现
比如有人面试紧张，不能完美回复面试官的**；或是面对面试官的“压力面”表现出各种不服；再比如个人经历有瑕疵，不能打消面试官的顾虑等等，这些都是个人在面试中的行为表现，甚至延伸到了面试结束面试官送候选人出门这一阶段。
3。公司整体环境与氛围
每家公司都有自己的“气场”，合不合候选人的喜好，其实在公司呆上十分钟左右就能体会出。比如说，公司员工都是穿西服打领带的穿衣风格，那么喜欢休闲轻松打扮的候选人就要考虑一下了。
4。其他竞争者
如何称呼面试官（扩展10）
——如何有效邀约面试
如何有效邀约面试
在正式邀约前作为HR一定要做好充足的准备工作，才能事半功倍，提高邀约成功率。以下是小编分享给大家的如何有效邀约面试，欢迎阅读!
1要对受邀者的简历进行全面了解
要确定所收到的简历基本信息，包括应聘岗位、在职状态、最近两至三段工作经历，还要注意年龄、家庭情况及所在位置。这些信息便于HR判断受邀者的职业连续性，专业应用程度，工作后的个人发展情况，还有受教育情况，从简历中可以读出很多信息，以便在**中初步核实企业关注点的内容是否属实，初步了解受邀者如果到企业就职是否适应企业的某些安排或是文化氛围。
电话**时，如果HR能够及时准确的说出受邀者简历上的信息并恰当的进行**，会让受邀者感觉到被重视，从而提高邀约的成功率。
举个例子：
邀约营销策划岗位时，招聘专员无法约到，我再次联络应聘者，由于了解到应聘者有过HR的经历，与其就个人规划发展及职业定位进行沟通，发现应聘者的意向，便将该岗位的具体工作内容详细介绍了，使得应聘者爽快的应约。
2掌握电话沟通的时机
个人建议在晚饭后，或是周末，这样比较适合目前仍在职的受邀者，不至于耽误工作或是在受邀者上班时间不方便**面试事宜。另外，在非上班时间与受邀者电话**，受邀者处于比较放松的状态，有利于进一步了解受邀者的基本情况，包括家庭和工作，还有就业偏好等信息。
如果受邀者在目前状态标注的是可随时上岗，那多半可以考虑在HR上班时间相邀。
在看简历时要特别关注简历的更新日期，HR在搜索简历的时候，也主要是从近期简历中筛选受邀者。
通话时长：间不宜过长，在保证所要表达的信息完整的同时，一定把握好通话的节奏，不宜拖的太久，对于HR不熟悉的话题，要简短回复或是记录下来待告知受邀者在面试时准确告知，切忌误导受邀者。
举个例子：
做招聘早期，都是在工作时间给应聘者打电话，发现许多都不方便谈话，或是没法深入交谈而简单说了意图并留下地址，但这样邀约的效果并不理想，很多人都爽约;改了时间以后，发现在邀约过程中与应聘者有较充实的时间去沟通，及时发现应聘者的基本情况及个人发展的规划。
3关注受邀者的语气状态
在电话邀约时，HR应以*和的心态和语气与受邀者进行沟通，不能居高临下，也不能过分求贤若渴，要采用有礼貌的称呼和职业化的语言，要准确清晰的表达邀约的相关事宜。
一般受邀者分为两种情况，一种是主动投递简历的受邀者，一种是HR使用搜索功能查询到的受邀者。在电话邀约的第一句里就要主动表述清楚HR是如何得到受邀者电话的，要在第一时间消除受邀者的戒备心态。如果受邀者表现出无所谓的态度，那么，能够到公司面试的可能性是非常小的，如果受邀者能够积极主动的进行询问，则表示受邀者对此次邀约感兴趣，HR应该多些沟通，多介绍公司的情况以及岗位的情况。
4主动介绍自己的身份和目的
根据受邀者应聘岗位级别和紧急程度的不同，HR也要根据自己的岗位级别对应邀约，这样会让受邀者感觉公司的.重视;有的公司在招聘时只有招聘专员或主管独自一人去进行邀约，那么，在初步达成意向后，上一级HR就要介入邀约工作，以示对受邀者的****。
介绍公司：一定要语速恰当的说清公司的全称，因为受邀者可能在投递简历时没有仔细留意公司的名称，或是投递了若干份简历印象不是很清楚，HR要及时提醒受邀者公司的基本信息，特别是在受邀者回复不清楚的时候，有必要加上对公司的简要介绍。
在表述目的时，要根据简历来源，向受邀者明确告知公司是如何得到受邀者的简历的，而且要明确说出此次邀约的岗位，对于岗位的基本情况，不建议第一时间全盘托出，而是有条件有步骤的慢慢**信息，特别是薪资标准，不能说出准确的数字，每个岗位都有个薪资范围，HR在表述时一定要强调根据能力进行薪资匹配，具体的定薪标准要在面谈后确定。
举个例子：
当说公司简称的时候，特别是知名度不高的公司，应聘者往往由于对公司的不了解，使应聘者提不起兴趣进一步沟通，会说回头上网查查资料，这时候就要简单介绍自己公司的主营业务和基本概况。
5及时消除受邀者的顾虑和疑问
对于受邀者提出的疑问能及时答复的不要拖到面试或是面试后，要在第一时间把顾虑和疑问解决掉，让受邀者以积极的心态参加面试，包括公司的基本福利情况、作息**、交通是否便利等，HR也要核对受邀者的简历信息，进一步核实信息的准确性，加强双方信息的对称性。特别是对于位置较远、在职的受邀者，想在电话里能了解公司更多的信息，在最短的时间内确定是否需要进一步了解公司，是否需要到公司面试。这对HR也提出了更高的要求，HR要对企业的基本**、职业发展、企业文化、福利**等内容要比较熟悉。
举个例子：
有的应聘者会提出疑问，在网上搜到关于公司负面**或是负面评价，HR要及时给予正面回应，消除应聘者的顾虑，比如说有无拖欠工资、没有加班费、福利差、员工离职要付出代价等等。
6面试前的时间确认
邀约时，主动询问受邀者所在位置，向其告知面试的具体时间及乘车路线，准确了解受邀者到公司的方式，是乘车还是自驾等，对于明显的标志物一定要描述清楚，一般情况的交通状况也要及时告知，同时将面试时间和地址等信息通过短信形式发给受邀者也是比较恰当的做法。
在正式面试前，要再次电话确认受邀者是否在路上，还有多久能到达。特别是对于管理岗位，已经约了公司主试官的情况下，要确保受邀者的状况，准确掌握面试进度，以便出现突发状况时，及时调整。
举个例子：
在受邀者已同意到公司面试的前提下，作为HR还要在面试正式开始而应聘者还没出现在公司的时候，及时打电话确认应聘者的状况，是在路上，还是根本就没准备来面试，及时发现异常，特别是重点岗位，面试官特别是高层**已经知晓应聘者要来面试的情况下，要特别关注。
再比如：在面试开始前30分钟给应聘研发工程师的人打电话，发现他正打算放弃面试，原因是公司不好找，但他确实已经到了公司附近，于是我请车队派车去接，保证了面试的顺利进行。这里也要强调一下，有条件的公司可以在应聘者到达离公司较近的位置后主动派车去接，这样也可以给应聘者留下好的印象，特别是重点岗位的应聘者。
7面试后的沟通
面试后的沟通对于面试邀约成功率的评估是最好的方式，可以了解受邀者对邀约的满意度，核实沟通信息与受邀者对面试期待的匹配程度，正确评估HR的沟通方式是否恰当，从而为提高面试邀约成功率提供准确信息。
举个例子：
面试结束前都会有一个环节是请应聘者提出问题，这时有的应聘者会提到电话邀约时没有弄明白的问题，这时候，HR就要针对该问题与邀约时的回答进行对比，评估自己在邀约时有哪些可以改善的地方。
邀约面试话术
1、事前准备：
将电话沟通的内容做一下准备，需要了解求职者的问题等;
2、自我介绍：
先介绍自己，以免被当做骚扰电话或者推销电话;
3、了解求职者基本情况和能力：
通过简历体现不出来的以及根据招聘岗位需要进一步了解的情况，向求职者提出来，进行了解;
4、了解求职者的适配度：
对求职者的情况与招聘岗位进行配比，分析适配度;
5、推介公司和职位：
向求职者介绍公司的基本情况和职位情况;
6、结束语：
礼貌的结束谈话;
7、分析判断筛选：
根据电话面试的情况进行分析判断以及筛选。
经过电话面试后，正如第7条中所述，要对电话面试的情况进行分析判断，对不符合职位要求的求职者排除。
