告别光碟- 如果您曾经丢失或刮花一张您挚爱游戏的光碟，您将会爱上Origin的游戏库功能。您的所有游戏都等您随时随地再次进行。只需启动Origin应用程式，您即可在一个方便的游戏库中获取您购买过的全部游戏。

在任何电脑上进行游戏- 无论您升级了新机器，或者只是在朋友家住一周，只要您安装了Origin，您的所有游戏都触手可及。

购买更方便- 有了Origin，您无需再排队等候，或者支付额外的运费，在购买新游戏时，您将获得即刻享有的快感。

预载新游戏- 我们让您能够提前游戏发行日几天下载全新游戏，在发行日当天您就可以立即开始游戏。

自动补丁- 自动下载、安装游戏补丁，您每次游戏获得的都是当时的最佳体验。

Origin是一个游戏服务平台，让您可以随时随地通过各种设备连线至您的好友和自己喜欢的游戏。Origin还帮助您发现世界顶级发行商的力作，为您呈现其他地方所没有的内容和优惠。

Origin提供哪些社交功能？

您可以使用自己的Origin帐户找到好友并与他们聊天，看看他们在玩什幺，并邀请他们加入您玩的游戏。您可在任何安装Origin的平台上访问好友列表。

如果您在PC上使用Origin，您还可以简单快捷地线上广播自己的游戏生活，与各地的玩家分享。

Origin提供云存储吗？

我们的云存储功能将您的游戏进度档案保存在"云端"，也就是远程安全伺服器网路上，这样您就可以在任何相同平台（Mac或PC）且安装Origin的电脑上从中断的地方继续游戏了。它也可以备份本地游戏存档。

我该如何通过Origin提交、查看或更改订单？

您可以通过Origin中的商店选项卡或Origin来通过Origin提交订单。要在Origin中查看您的订单记录，登录后在帮助选单中选择订单记录。如果您需要对您的订单做出修改，请準备好您的订单号并联繫我们，由我们来为您处理。

我该如何向"我的游戏"库添加游戏？

当您通过Origin购买一款数字下载版的游戏时——不论是通过商店选项卡或是在origin网上——游戏都自动添加到您的"我的游戏"库中。

您还可以在Origin选单中选择添加游戏来向"我的游戏"库添加并非在Origin购买的游戏，包括Mac版或PC版光碟游戏。

一些EA游戏支持双平台（在Mac和PC上都能玩）——您可以在Origin上买个游戏，然后当您在自己的Mac或PC上登录Origin时，该游戏将自动出现在您统一的(Mac/PC)"我的游戏"库中。

Origin上的所有游戏都收费吗？

Origin提供了很多免费选择：

免费游戏是您可以免费下载和玩的完整游戏。

免费试用游戏是您可以下载并玩特定一段时间的完整游戏。如果您选择在试用结束后购买游戏，Origin的云存储将使您可以从试用结束时中断的地方继续游戏。

试玩和测试游戏是典型的预发行游戏。试玩游戏是游戏中截取的一小部分，您只能玩特定的级别或游戏指定的部分。测试游戏是仍在开发的游戏的早期版本，有时由游戏团队发行以接受压力测试或收集玩家对其问题和性能的反馈。之后最终版游戏才会公开发行。

有时付费游戏在促销时也会限时免费；如果您免费下载了一款游戏，您就可以像任何付费游戏一样永远拥有它。

我怎样能让自己的帐户更安全？

您的帐户和个人数据安全对EA来讲至关重要。虽然EA有着稳妥的安全措施，我们仍然强烈推荐您通过创建安全的密码并经常更改密码来保护您的Origin帐户。您的密码长度必须在8-16个字元之间，而且必须包含：一个小写字母、一个大写字母和一个数字。如需重置密码，请在登录时在密码栏位下选择无法访问您的帐户？

无论由于何种原因，如果您无法接入自己的帐户，或者您担心自己的Origin帐户安全，请联繫客服以获得协助。

EA通过Origin收集哪些类型的数据？

有两种类型的信息是一直通过Origin收集的：

Origin持续运行必不可少的系统互动数据。这包括匿名故障报告（包括故障时间和大概地点）；硬体规格数据（有关您设备的CPU、显示卡、显示器、记忆体、浏览器和作业系统的信息）；以及其他功能细节（成功安装、不成功的游戏下载、游戏启动数据、错误、网路连线中断）。我们还会收集MAC和IP位址，但会通过模糊和散列处理来保护您的隐私。所有这些数据都用于改进Origin的性能、发现问题并提升您的整体体验。

(2) 您直接提供给Origin的信息。这包括Origin首选项、网路功能使用情况、购买信息和帐户信息（仅用于实现特定服务）。例如，Origin需要收集和验证您的个人信息以处理游戏购买。

如需详细了解EA收集、存储和使用消费者信息的情况，请查看EA的保密协定。

我可以关闭数据收集吗？

您可以随时关闭共享硬体规格和故障报告。系统互动数据共享可以限制和匿名，但无法完全禁用。您可以通过选择Origin 应用程式设定中的高级选项卡编辑数据共享的首选项。

• 添加了全新的群组聊天功能

• 在好友列表中添加了显示好友在直播游戏过程的信息

• 为游戏内Origin添加了选项卡和键盘快捷键

• 您可以从通过Origin购买的个别游戏里，关闭其“游戏内Origin”

• 添加了为非Origin游戏上传自定义封面图案（包括动图GIF）的功能

• 添加了在网页浏览器中查看部分游戏的安装进度的功能

• （为还没设定安全问题的用户）添加了安全问题通知，帮助您保护帐户

• 您可以令您BF3、ME3、DS3中的Origin Point和成就总数显示在您的Origin个人档案中，供好友查看

• 改善了您下载付费DLC时磁碟空间不足的错误处理

• 您可以通过Origin Mac版卸载游戏了

• 改善PC版的用户反馈调查；为Mac版启用了用户反馈调查

• 更有效率的自动补丁（只下载档案中的改动部分）

• 更新了应用程式设定选单的界面和感觉

• 为部分游戏添加了一个新的启动器选项

• 为64位游戏添加了游戏内Origin支持

• 添加《战地风云3》、《质量效应3》和《死亡空间3》的现有成就至您的Origin帐户

• 为您的游戏广播添加了自动归档能力

• 若干其他bug修正黄达平

• 关闭了恶意站点对Origin URI（统一资源标识符）的利用可能

• 添加了今日推荐视窗来展示优惠、公告和赠品。

• 添加了启动今日推荐模组的选单选项。

• 修正了阻止用户查看部分好友是否正在玩《模拟城市》的问题。

• 修正了可能导致Origin在从跳转列表启动游戏时崩溃的问题。

• 添加非Origin游戏至您的游戏库的功能

• 部分作品的自动补丁功能

• 在双平台上（Mac/PC）玩支持的部分EA游戏

• 统一的（Mac/PC）“我的游戏库”

• 添加了更多帐户安全问题。

• 修正了部分用户无法广播至Twitch的问题。

• 添加了通过网页更新帐户设定的功能。

• 提升客户端性能以达到更快启动。

• 提升读取好友列表的速度。

• 允许在Twitch上直播自己的游戏画面。

• 添加一个问卷调查以便您回馈您对于Origin的看法。

• 您可以添加非通过Origin购买的游戏到我的游戏库。

• 添加更多的地址栏中的Origin右键选项。

• 修复部分用户无法安装某些游戏的问题。

• 修正了影响部分用户下载游戏的问题。

• 修正了令部分用户无法启动或退出某些游戏的问题。

• 修正了部分用户无法登录的问题。

• 修正了导致某些游戏无法正常打补丁的问题。

• 现可选择不收集某类数据。

• 为游戏内Origin添加了电量指示器。用户不用离开游戏就可以看到电池剩余电量了。

• 更新了“我的游戏”选项卡的界面和感觉。

• 更新游戏砖块为高解析度封面图案。

• 加入滑块，令用户可以调整游戏砖块尺寸。

• 将下载、安装、游戏按键移动至特定游戏的滑鼠悬停视窗中。

• 将收藏按键的图示改为星星图案。

• 为“我的游戏”选项卡增加新的分类选项。

• 为“我的游戏”选项卡增加刷新按键。

• 移动好友列表至独立视窗。

• 添加隐藏好友列表的功能。

• 为导航栏添加一个按键，用于显示隐藏的好友列表。

• 添加新的导航选项至Origin的系统托盘选单。

• 设定了订单记录页面，令其能够显示网页和客户端两处进行的购买。

• 为一些视窗添加了新的标题栏。

• 改善了Origin客户端的整体性能表现。

• 修正了导致部分用户无法正常打补丁的问题。

• 修正了FIFA 12邀请无法传送给部分用户的问题。

• 修正了导致部分用户无法正常打补丁的问题。

• 修正了FIFA 12邀请无法传送给部分用户的问题。

• 修正了可下载扩展内容下载系统的若干问题，包括一个导致用户在完成前逾时的问题。

• 为Origin好友列表添加了浮动卡片。您将滑鼠停留在好友名字上，其真实姓名将弹出显示。隐藏真实姓名的用户，其真实姓名仍不会显示。

• 为所有可供预购的可下载扩展内容添加了发行日期。

• 修正了若干导致Origin崩溃的问题。

• 减少了客户端的CPU负载。

• 修正了导致部分用户运行Origin时遇到的性能表现问题。

• 修正了导致少数下载卡在100%的问题。

• 增加了captcha验证，用以提高安全性。 请注意：更新Origin后，启动自动登录的用户将需要重新输入其密码。不执行本操作，您将无法登录。

• 为部分EA游戏（包括《质量效应3》）增加云存储支持。

• 增加了上传自定义头像的功能。

• 改善了好友搜寻结果的相关性。

• 安装游戏时将显示进度条。

• Origin的安装和更新过程更加简便。

• 游戏附加组件（可下载扩展内容）可以通过Origin直接购买并安装。

• 更新了Origin客户端的界面和感觉。

• 用户可以邀请多名好友同时游戏。

• 用户可以在他们的游戏库中隐藏游戏。

• 用户可以在设定选单中更改其Origin ID。

• 密码安全性也经过改善。密码安全性较低的用户将被提醒更换新密码。

• 您可以推迟必备更新，以免干扰接入Origin的离线模式。

• 若干小问题获得了修正。

• 修正引起下载进度超过100%的问题。

• 使用俄罗斯版《战地风云3》不会再收到要求插入第1张光碟的错误提示。

• 修正若干导致客户端崩溃的问题。

• 改善读取基于flash的应用程式时，Origin浏览器的性能表现。

• 解决若干本地化和用户体验上的小问题。

• 添加通过Origin下载并安装第三方游戏的功能。

• 改善游戏更新功能的性能表现。

• 增设了透过设定选单更变您密码的功能。

• 新功能云储存Beta测试版- 将您游戏存档同步到云端，以便您在任何一台电脑上可以继续游戏。

• 增加在游戏中购买可下载扩展内容（DLC）的功能。

• 增设了可从特定EA游戏汇入好友的功能。

• 改良了搜寻功能- 如果您把真实姓名加入您的个人档案，您的好友便能以此搜寻您。

• 增设了可从「游戏中Origin」使用客户服务的功能。

• 增加右键点击游戏来检查并修复游戏的功能。

• 免费游戏- 透过Origin商店的免费游戏页面，便能畅玩PC试玩版游戏和休闲游戏。

• 添加了从Origin中自动为您登录到EA站点的功能。

• 修正了无效快取资料夹的问题。

• 修正了进度条显示的问题。

• 修正了不正确地强迫用户进入离线模式的问题。

• 为《战地3》Beta测试版加入了游戏内Origin支持。

• 添加了传送邀请函给Facebook好友的支持。

• 针对所有游戏增加启用「游戏中Origin」的选项，包括那些未正式支援此功能的游戏。

• 增加了对未成年用户的支持。

• 增加了自动更新游戏的功能。

• 增加了在游戏库中显示预购游戏的功能。

• 修正了用户状态只能显示为“正在游戏”的问题。

• 增加了登录和注册的安全性。

• 加入对客户端自动更新的日誌记录。

• 创建公开档案、挑选头像及在您的个人档案页面上显示您所拥有的游戏。

• 整合了Facebook、PSN和XBL ，您可以简单快速的创建您在Origin上的好友列表。

• 社交提示功能可以让您了解朋友们何时登录或开始游戏。

• 与朋友聊天，并使用游戏中新的游戏内面板浏览网际网路。