上一期小编做了一篇关于打印机共享的教程，也得到了广大朋友的支持，由于工作原因，评论就不一一回复了，当然也有朋友发来私信，主要就是打印机卡纸、打印文档被挂起这些问题，今天小编就以这篇文章 和大家谈谈这些问题，当然知道的不全，有经验的朋友也可以在评论区留言，大家共同学习。#钉钉新工作方式#

首先我们要明白什么叫卡纸？打印设备卡纸主要发生在走纸单元（进纸、打印、出纸整个流程），因纸张无法平直在走纸单元内按既定路线运动，最终影响打印操作的问题。那如何解决卡纸的问题？

先关闭打印设备的电源，如果是激光打印设备或复印复合机设备，则需要用户静等五分钟后等待定影单元完全散热才可以开始取卡纸操作，不然会烫手！

关闭电源等待散热完成后，取出打印设备中的耗材，可以看到卡在打印机内的纸了。

可以根据卡纸的情况，决定从外还是从内抽出纸张，沿着出纸方向取出纸张会相应降低取卡纸难度。此时要特别小心要防止纸片遗留在打印机内部！

最重要的是如果有一些碎纸无法取出，可以将耗材安装好开启电源通过打印设备开机空转自检的运行原理让打印设备自己将这些碎纸“吐”出。

二、纸张走“歪路”如何解决

卡纸很多时候是因为被打印的介质走上了“歪路”，最终导致打印设备发生卡纸的现象，以下四种情况容易让纸张走上了“歪路”。

最大概率发生的是，打印机进纸单元内掉进异物。

打印机要进纸、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。

这种情况常发生在新手中，但也是最让打印设备受伤的情况，轻则卡纸，重则需要更换纸张传送轮。

平时打印介质幅面不等，频繁更换打印介质，也会增加打印设备的卡纸几率，主要原因在于打印机进纸单元上可以活动的卡纸挡纸板过于松动，使得纸张左右摆动幅度增大。用户可减少更换打印介质的频率，如果日后固定使用一种幅面打印介质，可用胶条将卡纸挡板固定，减少纸张左右摆动。

三、哪种打印机不容易卡纸

选购打印设备时常会问“哪种打印设备不卡纸”的问题，没有可以确保不卡纸的打印机，只要是打印设备就会发生卡纸，这主要和打印设备生产厂商的设计、生产工艺等有关。

如果说想要卡纸几率较低打印设备，就要了解打印设备的纸路设计，打印设备的纸路为从进纸、打印、出纸进行线性连接最终得出的走纸路线图。纸路越短角度越小，打印设备的卡纸几率越低打印介质纸张克数越大。

目前打印设备的纸路主要有L型、U型、S型三种，从字面就可以看出，采用L型纸路的打印设备卡纸几率较低，而采用S型纸路设计的产品不仅卡纸几率较高且不易用户进行取卡纸操作。

有时当我们用打印机打印文件时，会遇到突然打印机无法打印，并且提示打印机一个文档文件被挂起，打印没了反应，将打印机电源关闭再开也解决不了，有时甚至重装打印机都不能解决问题。下面介绍下引起打印机一个文档文件被挂起的原因及解决方法。

首先我们把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。

然后打印机测试页。如果测试页可以打印，说明打印机基本是正常的，打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印，说明打印机驱动有问题，或者是打印机硬件损坏所引起。

我们可以以下面的方法为参考来解决问题:

一、首先检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：