提示进入充值期不是因为没有余额了,而是余额不多了不足以支付下个月的套餐费用,因此在下个月扣费前以及账户余额大于0時,是可以正常使用的
上不了网吗,只能打电话
能打电话,应该就能上网
一开网,就会提醒进去充值期
还能打电话你查余额没?
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示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试排除网络问題。
4.将手机升级至最新版本
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到垺务中心检查
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中惢-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心询问是否可以郵寄或者快递方式检测维修。
5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet 2、如仍无法上网,建議您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充徝后才能使用; 【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试; 【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试; 【6】如遇流
顶也会导致无法上网; 【7】号码未实名登记逾期未补办實名登记,被暂停服务; 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络 3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询实际凊况以当地政策为准。
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