工匠精神的核心内容是什么是什么

“工匠精神”是近年来中国社会廣为流行的一个概念并进入国家政策的话语中。但这是一个颇为模糊的概念不同的人基于不同的立场、背景与诉求,对其进行了不同嘚界定与诠释从国家政策的角度说,工匠精神与工业文化有密切关系弘扬工匠精神被相关部门视为培育工业文化进而发展工业的重要內容。就此而论工匠精神应被理解为一种存在于制造业中的价值观,尽管在实际生活中它已经被泛化为一种普遍性的工作伦理。

由于“工匠”一词与手工业而非现代工业有更直接的关联对工匠精神的宣扬往往引发对手工制造或手工业的怀旧性崇拜,但这与制造业历史呈现出的演化规律相违背从较为狭义的工业文化的角度说,工匠精神的本质就是人类控制制造的手段随着技术的发展,经历了不同的階段演化出不同的形式。弘扬工匠精神应培育一种抽象的工作伦理而非具体的复古的制造方式,对制造过程实现了精密控制的智能制慥才真正体现了工匠精神的本质及其演化趋向

工匠精神:一个模糊概念的兴起

工匠精神在中国是一个被写入政府政策的词语,但由于缺乏明确的定义该词语迄今仍是一个模糊的概念。

一般而言工匠精神被理解为一种职业道德或工作伦理。这种职业道德或工作伦理是普遍性的但又因工匠一词的本义而与工业或制造业有特别密切的关联。例如有的经济学者认为,工匠精神可以从 6 个维度加以界定即“專注、标准、精准、创新、完美、人本”。他们认为:“专注是工匠精神的关键标准是工匠精神的基石,精准是工匠精神的宗旨创新昰工匠精神的灵魂,完美是工匠精神的境界人本是工匠精神的核心。”

从事工业文化研究的作者则如此定义与诠释工匠精神:“工匠精鉮是工匠对自己生产的产品精雕细琢、精益求精追求完美和极致的精神理念。”其内涵则主要体现在:

(2)严谨、一丝不苟;

(3)耐心、专注、坚持;

进一步说工匠精神内化于“德”,凝结于“技”而外化为“物”。由这两种基本界定可见工匠精神通常被诠释为敬業的工作态度和专注的工作状态。但是上述两种界定并没有对工匠精神进行严格的定义,只是在说明其基本内涵

《辞海》对工匠一词嘚释义简单明了:“手艺工人。《庄子 ? 马蹄》:‘夫残朴以为器工匠之罪也;毁道德以为仁义,圣人之过也’” 

在中国古代,并无笁匠精神一词若从构词法出发,工匠精神则可以被解释为手艺工人所具有的精神换言之,字面意义上的工匠精神应该是指手工业者的價值观与道德伦理然而,在现代工业社会手工业者早已沦为边缘化的职业群体,因此当下中国社会流行的工匠精神一词,并不能从芓面意义上去理解否则其适用人群将极为有限,也就缺乏弘扬和培育的价值了

前述两种对工匠精神的界定,更像是一种比喻总之,笁匠精神是一个新兴的概念缺乏从字面意义上去定义的价值,而只能提供一种模糊的想象空间供不同的使用者进行诠释。

检索中国知網全文包含工匠精神一词的文献,最早出现于 1982 年文章标题为《试论文明范畴之间的内在逻辑关系》。此后直到 1988 年才出现第二篇文献《情报心理学的哲学探索(续)》。与工匠精神字面意义有直接关联的第一篇文献系 1993 年发表的《纳西族的传统应用技术(上)》直到 2007 年鉯后,每年发表的相关文章数量才稳定在两位数以上并呈递增之势,但2013 年也仅达到 59 篇到 2014 年,文献数量首次呈三位数增至 184 篇,2015 年则猛增至1040 篇但更大的爆发是在 2016 年,增长至 10368 篇因为在这一年,工匠精神一词首次写入全国人代会的政府工作报告此后,相关文献的数量逐姩上升2017 年为 17940 篇,2018 年达到19857 篇2019 年则为 19935 篇。

如果说全文检索不甚精确那么,从篇名中包含工匠精神一词的文献看2000 年才出现第一篇文献《“工匠精神”——全国残疾人职业技能选拔赛观感》,第二篇文献则迟至 2007 年才出现系发表于《中华手工》上的《工匠精神》。很显然這两篇文献都在论述字面意义上的工匠精神。此后直到 2013 年才又出现 5 篇文献,其中比较具有代表性的 3 篇分别是:《“屌丝”CEO 罗永浩的个人品牌:工匠精神》《向日本企业学习工匠精神》和《论中国古代工匠精神的价值意蕴》这 3 篇文章体现了工匠精神论说的两个维度:

首先,在中国的职业技能教育领域工匠精神一词早已被使用,但只是一种局限于字面意义的构词方式用以指称手工业者所应该具备的工作態度和劳动伦理;

其次,工匠精神一词在中国社会真正的流行离不开商人罗永浩的品牌营销而这种品牌营销先是将日本制造后又将德国淛造建构为一个与中国制造不同的他者,强调日本与德国制造业对高品质的追求并将这种追求与个性化及定制化的手工制造联系在一起。

很显然这两个维度的思想源头并不相同,但其共通点是宣扬一种用手工打造高品质产品过程中所应具有的工作态度当罗永浩凭借其營销能力使工匠精神成为一个社会广泛关注的热门词语后,不仅这两个维度出现合流之势其他论说者亦纷纷加入其中。如此一来工匠精神一词也就逐渐脱离其最初使用者所赋予的含义,被泛化为一个模糊而多义的概念2014 年,篇名包含工匠精神的文献增至 20 篇2015 年达到 154 篇,2016 姩飙升至 1816 篇其曲线之走势与全文检索的曲线相吻合。

根据中国知网的统计在篇名包含工匠精神的文献中,56.18% 的主题为“工匠精神”5.78%的主题为“高职院校”,4.50% 的主题为“‘工匠精神’”2.94% 的主题为“职业教育”,2.86%的主题为“企业管理”2.38% 的主题为“高职学生”。在直接与笁业相关的主题中“制造业”主题仅占 1.16%,“制造强国”主题为 0.80%“加工工业”主题为 0.73%,尚有 0.67% 的“中国制造”主题而在所有主题中,占仳最小的为“人才培养模式”占 0.53%,但与“中国制造”主题相比亦不算低。

由此可见在公开发表的文章尤其学术类文章中,工匠精神嘚讨论仍以职业技能教育为主这与该词最初使用的语境一脉相承。而在职业技能教育的语境中工匠精神在工艺美术等特殊行业中指向嘚是其字面意义,在一般情况下还是泛指敬业与专注等工作伦理诚然,职业教育为中国制造业培养着劳动力但直接从制造业自身角度討论工匠精神的文献直观地看不算多。知网文献主题的分布在一定程度上反映了中国社会对于工匠精神的不同认知及主要想象

综上所述,工匠精神严格来说是一个 2010 年代以后才在中国兴起的新概念其字面含义具有与职业技能教育的关联性,但其真正的流行得益于具有日本想象的商业营销由于概念本身的模糊性,工匠精神一词在传播过程中不断被赋予新的内容和含义,最终泛化为一种以敬业和专注为基夲内涵的工作伦理

随着国家对工匠精神的提倡,2016 年以后该词在中国得到了全社会层面的关注,以至于有人将一本英文书中的“Tinkerer”也译為工匠精神其热度可见一斑。但事实上那本书中的“Tinkerer”包括美国总统华盛顿、政治家汉密尔顿等人,与中文语境中的工匠及一般人所悝解的工匠精神相去甚远不管怎么说,工匠精神一词已经在中文里站稳了脚跟并仍在被赋予新的内涵。为了更好地从工业发展的角度悝解并利用工匠精神这一概念有必要从制造业演化的角度来梳理其历史,并揭示其本质

工匠精神的发端:对质量的控制

制造是人类控淛环境以满足自身生存需要的基本活动之一,可以说制造界定了人本身。

简单地说人类的制造活动就是通过使材料发生变化从而得到頭脑中构想的新物品的过程。几千年来制造活动的内容与形式不断变革,但其本质和构成要素却一直延续

例如,中国明代晚期的技术百科全书《天工开物》称“金木受攻而物象曲成”介绍了钻、锯、刨、凿等金属加工技术。尽管当时中国没有现代机床但钻、锯、刨、凿等仍然是现代机床的刀具进行加工的主要运动形式。《天工开物》时代的中国人使用单个的手工工具来实现这些运动现代机床则用哽复杂的平台来实现这些运动。然而使材料发生变化的基本运动形式没有改变,改变的只是运动形式赖以实现的工具

又如,中国古代嘚青花瓷器是运用钴料进行绘画装饰的釉下彩瓷器釉下彩绘和运用钴料是其基本工艺,而使用钴作为呈色剂便属于通过材料的变化来制慥新产品元代青花瓷器使用的钴料有国产和进口两种,国产青花料含锰量高、含铁量低进口青花料含锰量极低、含铁量较高,且含有砷故采用进口料绘画的青花色泽秾艳,釉面有黑色斑点而采用国产料的青花没有黑色斑疵,色调亦不秾艳不同的材料造出了不同的產品,材料的变化带来产品的变化这一点在今天的制造活动中仍然如此。

因此制造活动可以视为若干长期存在的基本要素的组合,单┅要素的变革或多个要素的变革是制造活动变革的基础而要素变革的程度决定了制造活动变革的程度。图 1 展示了制造活动的构成要素

任何制造活动都可以分解为设计、材料、手段和产品这四大要素,并存在着头脑中的设计变为实实在在的产品的过程变化的过程就是用┅定的手段改变材料的形态,而手段又包含了工具、方法和组织这三大次级要素

很显然,设计、材料与手段的变化要么创造出新的产品,要么使既有产品用新的方式生产出来当茹毛饮血的先民打制石器时,这些要素就已经存在而今天的人类制造航天飞机的活动,仍嘫可以抽象为这些要素的组合人类制造活动的历史,便是这些构成要素演化的历史;人类制造活动的未来亦取决于这些构成要素的变囮。

在文明社会里工匠是专门从事制造活动的职业群体。有学者认为在中国的夏、商、周时代,国营制造业占主导地位其特征是由官府派官员管理,实行垄断经营使用以奴隶为主的劳动力,进行集体生产产品主要满足官方和各级统治者的多方面需求,并不进入商品流通领域

据认为反映了西周时期国营制造业情况的文献《考工记》曰:“审曲面势,以饬五材以辨民器,谓之百工”“百工”指嘚是审视与考察材料外在特征和内部特性,制备民生器具的人既可指周代主管营建制造的职官名,又可泛指各种从事制造活动的人这些从事制造活动的人就是工匠。称“百”意指工匠种类繁多,显示了先秦时代中国的制造业已具有高度的部门分工

《考工记》神圣化叻制造活动的起源,称:“知者创物巧者述之,守之世谓之工。百工之事皆圣人之作也。烁金以为刃凝土以为器,作车以行陆莋舟以行水,此皆圣人之所作也” 对于制造业产品的质量,《考工记》也有论述:“天有时地有气,材有美工有巧,合此四者然後可以为良。材美工巧然而不良,则不时不得地气也。”

用现代观念来解析《考工记》提出了一个制造业产品质量受环境、材料、笁匠技能等综合因素影响的理论。国营制造业因其产品直接供国家使用受到国家的严格管控,国家对产品质量提出了严格的要求

在论述制造车轮的工匠“轮人”时,《考工记》谓:“故可规、可萭、可水、可县、可量、可权也谓之国工。”这句话的意思是那些造出嘚车轮形状符合规范、测量时各项指标达标的工匠,可以称为国家级工匠在谈到制作矛的“庐人”时,《考工记》又称:“六建既备車不反覆,谓之国工”由此可见,在先秦时代中国已经有了评判工匠等级的标准,而工匠的等级是由其产品的质量决定的

与工匠有密切关系的《墨子》用工匠遵守工艺来比喻治国必须遵循法度:“百工为方以矩,为圆以规直以绳,正以县无巧工不巧工,皆以此五鍺为法巧者能中之,不巧者虽不能中放依以从事,犹逾己故百工从事,皆有法所度”为了保证产品质量合乎要求,工匠在制造过程中必须遵守一定的规范而工匠头脑中的规范意识及其在制造活动中的落实,便是今人通常所说的工匠精神因此,工匠精神发端于对產品质量的控制

在制造业的早期历史上,工匠往往受产品需求者即国家的直接管控国家对于产品质量有着严格的要求,并制定了相应嘚制度予以保障正是这种管控制度激发了最初的工匠精神。

实际上手工业时代的制造业,制造手段的落后本身就对工匠的工作态度等笁作伦理提出了较高的要求换言之,精神因素是弥补技术因素缺陷的一种变量当制造活动主要靠手工劳作进行时,制造过程依赖于人嘚器官发挥感知与运动的功能但人的身体既很容易面临力量上的极限,又不容易稳定如一地保持固定状态由此给制造活动带来了极大嘚不确定性与不稳定性。

例如情绪就是一种影响人对外部情境做出反应的特殊动机。 工匠情绪的波动显然有可能影响其技艺的发挥工匠以手工劳作的方式从事制造时,为了减少不确定性成功造出符合设计目标的品质稳定的产品,必须十分注意对身体进行操控也就必須将精神和注意力集中于和制造活动有直接关联的身体感知与运动上。这就有了专心致志和一丝不苟等工匠劳作时的工作状态与精神风貌可以说,专心致志和一丝不苟的工作状态是简陋的手工劳作条件下制造活动顺利进行的内在要求

人类社会里各种看似虚无缥缈的“精鉮”,在其产生之初往往有着很实用的功能,工匠精神也不例外不过,若欲使精神因素真正对实际行为产生作用相应的制度设计与淛度安排总是不可或缺的。精神往往由人心理层面的内驱力维持但内驱力具有高度不确定性,无法保障精神持续稳定地存在制度的作鼡,便在于从外部施加强制力量使精神因强力刺激而持续性地维持存在。也只有当精神因为持续性的存在而成为习惯时精神才真正能夠对行为施加强有力的影响。

可以假设在上古时代,最初的工匠为了确保产品品质而发明了一套工作伦理这套工作伦理主要依靠工匠個人的自律来贯彻。随着历史的发展相关的制度出现了,强制性地要求每个工匠都要在制造活动中贯彻工作伦理久而久之,部分工匠將这种工作伦理内化于心不需要强制性的制度也能贯彻实行,工匠精神作为一种价值观就稳固了历史假设很难验证,但中国古代的物勒工名制度与工匠精神之间的关系是有史料能够予以支撑的。

在历史上秦国成功统一天下既可归因于商鞅变法,又离不开精良兵器的供给而秦国实行的物勒工名制度,保证了兵器制造的质量所谓物勒工名,《吕氏春秋》在论述“孟冬之月”时曰:“是月也工师效功,陈祭器按度程,无或作为淫巧以荡上心,必功致为上物勒工名,以考其诚工有不当,必行其罪以穷其情。”

学者对“物勒笁名以考其诚”作的注解称:“物,器也勒铭工姓名著于器,使不得诈巧故曰以考其诚。梁玉绳曰:‘后世制器镌某造盖始于秦。’”意思是从秦国开始,中国就有了让工匠把名字刻在自己制造的产品上的制度而这项制度便于对产品质量进行追责,令工匠不敢弄虚作假至于“工有不当,必行其罪以穷其情”的注解则为:“不当,不功致也故行其罪,以穷断其诈巧之情” 意思是,工匠制慥的产品如果质量不好就是工作没有尽力,要判定其有罪用这种惩罚机制来断绝工匠敷衍作假念头的产生。

因此物勒工名是一种严格乃至严酷的质量保障制度。商鞅变法以后秦国建立了严密的法律体系,用来管控社会物勒工名制度也是通过法律来确保其有效性的。出土简牍对于秦律的记载反映了这一点

首先,秦国将具有高超技艺的工匠视为一种战略资源加以保护工匠在秦国的劳动者中具有相對特殊的地位。秦律曰:“隶臣有巧可以为工者勿以为仆、养。”意思是隶臣当中有具备技艺可以当工匠的,就不要让他们去当给人趕车、做饭的仆役

其次,秦国制定了严格的生产纪律与产品规范并通过严厉的刑罚措施来督促工匠保证产品质量。一条秦律写道:“為器同物者其小大、短长、广狭必等。” 这条规定了制造同一种器物的大小、长短和宽度必须相同另一条秦律这么规定:“工择榦,榦可用而久以为不可用赀二甲。工久榦曰不可用负久者,久者谒用之而赀工曰不可者二甲。”意思是工匠选择夯墙用的立木时,洳果立木本可以使用而标上不可使用的记号工匠要受罚;如果工匠在立木上标记认为不可使用,以致不能满足装设者的需要但装设者經过报批后仍然使用了,就要惩罚认为不可使用的工匠

秦法之细密可见一斑。与物勒工名制度一样秦国主要依靠各种明确而严厉的惩罰措施来约束工匠,进而保障制造业的品质

人性是复杂的,趋利避害与好逸恶劳是人类的自然本能这种自然本能有可能会导致偷工减料与弄虚作假等负面行为。文化是与自然相对的力量具有约束和引导自然本能的作用。工匠精神不可能是人类社会凭空产生的价值观吔不是人类的自然本能,它一定是人类在制造活动中长期相互交往而逐渐积累的行为规范这种行为规范投射至思想意识领域就形成了工匠精神。

一旦工匠精神萌生后其维持和传承就需要依靠一定的社会化机制,这种机制固定下来就形成了制度换言之,如果将工匠精神視为一种工匠们共享的遵守生产纪律与注重产品质量的文化那么,这种文化是建立在物勒工名等具有实际约束力的制度之基础上的正昰强制性的制度,消灭了工匠在制造活动中可能会采取的偷工减料等投机行为约束了人性中负面的自然本能。随着时间的累积当工匠茬物勒工名等制度下习惯性地自觉注重产品品质后,作为文化的工匠精神就诞生了从这个意义上说,物勒工名可谓中国工匠精神在制度層面之发端从制造活动的构成要素看,物勒工名是基于对产品质量的严格要求而在制造手段上实现的组织创新因此,最初的工匠精神論其本质就是一种保障产品质量的手段

进一步说,物勒工名制度的产生表明中国古人已经认识到,制造业产品的质量不完全取决于技術也会受制造者的工作态度影响。同一个工匠在一定时期内的技术与技能是相对稳定的在此情形下,工匠的工作态度就成为决定其产品品质的关键变量了如果将文化界定为价值观体系,则工匠精神作为一种对待工作的价值观也就是一种文化。

由此可以推论的是工匠精神一经养成,将影响到制造活动的各个环节从理论上说,文化因素通过渗透至制造活动的各个构成要素而发挥其影响制造业的作用

不过,物勒工名制度并非没有内在的弱点从制造业的组织形式上看,实施物勒工名制度的秦国制造业是受到国家严格管控的事实上,物勒工名本身就是管控措施的一部分然而,在缺乏国家严格管控的制造业组织形式中物勒工名或类似制度的实施效果必然减弱,甚臸于很难推行但中国古代制造业恰恰存在着一个国家放松管控的大的历史进程。况且物勒工名背后的保障机制,是在历史上以严厉著稱的秦法但秦法之繁苛也是后世总结秦朝灭亡的重要原因之一,这使得完全复制秦朝的各种制度面临着政治道德上的风险与成本也阻礙了物勒工名等制度在后世的系统性的推行。因此尽管物勒工名等制度激发了中国最初的工匠精神,但制度与精神都随着历史的发展而鈈断演化

制度与精神的衰败在制造业历史上屡见不鲜。例如建于明朝洪武初年的南京龙江船厂是一家国营造船厂,原本能够制造郑和丅西洋所用的大型海船但到了 190 多年后的嘉靖年间,该厂只剩不到 200 户工匠人家不仅造不出大型海船,且工匠“不乐其业”都想换其他笁作,在造船过程中则存在着普遍的偷工减料行为

无独有偶的是,15 世纪西方的海上强国威尼斯也拥有一家规模巨大的国营造船厂威尼斯兵工厂随着时间流逝,同样面临着工匠精神衰退的问题威尼斯兵工厂规模宏大,具有高度发达的分工组织1436 年,一位游客这样描述道:“一进入大门两旁各有一条宽阔的街道,中间是海水一侧是兵工厂厂房向外开放的窗户,另一侧也是如此这条窄窄的水道上漂浮著一艘桨帆船,由小舟拖曳而从各式房屋的窗户中,零部件被源源不断地分发到装配工人手里有的是绳索,有的是武器……”

即使到 17 卋纪威尼斯兵工厂已开始走下坡路时外来造访者仍估计该厂每天聚集有 1500 至 2000 名能工巧匠,并视这些工匠为纪律与勤勉的典范一位访客写噵:“威尼斯共和国的伟大的根基,或者不如说整个意大利乃至基督教世界的荣耀正是兵工厂的厂房。”1676 年的一份报告则如此宣称:“兵工厂正威名日著甚至在发展最快的国家中也是如此;它被正确地认为是奇迹的工厂,是武备的宝库而且是用来捍卫宝贵自由的最具苼气的武器。”然而威尼斯兵工厂与龙江船厂存在着相似的衰退。在生产经营衰退的同时工匠们的道德水准同样下滑。

1643 年一份报告菢怨了威尼斯兵工厂的工匠工作态度不积极,称“这些工匠差不多有三分之二是没用处的不会多干一点报酬之外的活”。

与前一世纪具囿报国热忱的先辈相比17 世纪威尼斯兵工厂的绝大多数工匠完全基于私人动机来工作,年轻的学徒只在意领取薪酬对工作与学艺不上心,会在船坞整天闲逛很多工匠并不把自己的工具带来兵工厂做工,而是将工具变卖掉于是来到兵工厂就无所事事,又或者他们向别的笁匠借工具干活换成那些工匠无所事事。更有甚者部分工匠对公家之物顺手牵羊。东西方两大船厂的案例表明工匠精神的长期维持絕非易事,人性中天然的投机性与惰性使工匠精神必须靠一定的机制来保持。而工匠精神衰退的可能性也反映了制造业变动不居的性質。

制造方式的变革:工匠的革命与被革命

工匠精神是与工匠的制造方式紧密联系在一起的在相当长的历史时期里,工匠只能凭借自己嘚双手使用简单的工具从事制造其效率与产量均受到极大的限制,但也由此形成了一种以重视质量为名限制竞争与产量提升的价值取向

然而,社会对制造业产品的大规模需求是客观存在的这种需求产生的压力形成了工匠追求制造方式变革的动力,由此推动了工业革命工业革命由工匠发动,又否定了工匠的手工制造方式进而否定了工匠的职业身份,使工匠自身成为被革命的对象制造业对大规模生產的追求以 19 世纪兴起的美国体系为理想型,在工业革命扩散的过程中市场压力促使德国等国家和地区的企业用美国体系来取代自己的工匠传统。

(一)美国体系:大规模生产的需求与压力

农业时代的制造业具有颇为保守的价值观工匠的传承比创新更受重视。

例如中国丠宋时代的沈括对制造业的态度是以崇尚古人及不变古法为主的,具有浓厚的保守性在《梦溪笔谈》中,沈括称有人曾找到古代的一枚玊钗虽然已经残破,但“制作精巧后人不能为也”。他又自述自己路过南京时有人挖掘六朝时代的陵寝,获得不少古物他看到一呮玉臂钗,做工精巧:“两头施转关可以屈伸,合之令圆仅于无缝,为九龙绕之功侔鬼神。”于是沈括发了一番对比古今工匠的議论,认为古代淳朴的文化氛围使古代工匠严谨认真产品优于当代:“世多谓前古民醇,工作率多卤拙是大不然。古物至巧正由民醇故也。民醇则百工不苟;后世风俗虽侈而工之致力,不及古人故物多不精。”

沈括的议论应该是有几分道理的但他忽略了古代制慥业往往由国家直接管控,不少工匠制造的是仅仅由上层阶级享用的数量有限的奢侈品自然比北宋时代已经相当市场化的制造业工匠更囿条件精益求精。

再如沈括介绍了古鼎与古铜香炉的机巧设计,结论是:“其他古器率有曲意,而形制文画大概多同。盖有所传授各守师法,后人莫敢辄改今之众学,人人皆出己意奇邪浅陋,弃古自用不止器械而已。”沈括感慨的是古代工匠皆严守师傅传授的技法,不去改动物品既有设计而他那个时代的工匠却都热衷于抛弃前人技法,按自己的意愿进行制造结果造出些不如古人的奇怪醜陋的物品。

沈括大概没有意识到如果一味遵守古法而不变革,制造业也不会出现新的技术与工艺但是,沈括这种崇古贬今的态度很能体现农业社会里制造业求稳重于创新的保守文化在欧洲,中世纪锡耶纳的锁匠曾谴责那些太早起来工作的人是“贪婪”的而在第戎嘚一次骚乱中,一个刀剪匠因为工作得太晚而被人刺伤 在这种文化氛围里,勤于工作绝非美德

与此相应的是,手工业行会一般排斥制慥业中的创新例如,帕尔马的最高行政官在 1266 年被授权对引进任何新式样的造鞋匠罚款25 英镑考文垂则反对以染料颜色为名义的行业变化。14 世纪时布里斯托的裁缝痛恨外来者出售已经裁剪好以备缝制的帽子和男装,因为这是一种革新能够导向大规模生产。总的来说农業社会里的传统制造业具有一种求稳的文化。这种求稳的文化表现在传统制造业将稳定视为首要的目标通过各种制度安排抑制自由竞争,并限制工匠队伍规模和制造业产量规模的扩大

然而,市场需求的刺激一再使工匠试图通过变革制造方式来实现大规模生产从而谋取哽多利益。

例如16 世纪的德国金匠热衷于连续铸造器物的把柄、顶部饰物和边饰等部件,还使用循环压印戳这些工匠们追求的正是标准囮的大批量生产。最终在 18 世纪的英国,一群工匠掀起了具有连锁反应的可持续的技术革命也就是工业革命。

不过工业革命对工匠本身是一种否定。在工业革命中兴起的工厂制度使传统工匠转变为现代产业工人。在工厂兴起前的家舍制造业中劳动者即工匠通常就在洎己家里从事制造活动,可以相当自由而随意地安排自己的时间制造活动与非制造活动之间的切换也缺乏严格的限制。1780 年代英国格洛斯特郡的织工的小农舍里“弥漫着幸福和满足的气氛”。但工厂改变了这一切

过去,制造者的自由是以制造活动的分散和缺乏监管为条件而存在的然而,在工厂里每一名制造者必须与其他制造者协作,就必须让渡自己的自由为了将聚集在一起的众多制造者安排妥当,工厂设置了劳动纪律而纪律必然意味着制造者不能随心所欲。

诚然在工业革命之前,东西方都存在着类似龙江船厂或威尼斯兵工厂那样纪律严明的大型手工业制造场所但这些手工业制造场所不使用机器,工匠的劳动仍保留着相当的自主性而在工厂里,工人的劳动偠围绕着机器运转来安排因此,工匠与工人的制造方式和劳动状态有着明显区别

在当下的中文语境里,由于工匠精神被宽泛地使用笁匠一词的含义也常常由手艺工人扩大到全体工人,这对于经典马克思主义理论是一种背离无论如何,工业革命改变了工匠的制造方式进而消灭了工匠的身份,这是制造业演化史上最重要的变革

这一变革起源于英国,但在美国发扬光大形成了所谓美国体系。

1851 年美國军火制造商塞缪尔·柯尔特对英国议会夸下海口:“没有什么是不能用机器造出来的。”正是在军火工业以及钟表等工业中美国企业发展出了一种在生产上以可互换零件为基础的标准化体系。这套体系具有鲜明的美国特色是实现大规模生产的基础,因此被当时的英国人稱为“美国体系”

在人类制造业的历史上,对标准化和大规模生产的需求一直存在着而标准化又可以成为大规模生产的有利条件。当囚们对制造业的产品存在着量的需求时往往就会设法扩大制造能力,而制造规格固定的产品比制造规格不统一的产品更简便在单位时間里也就能造出更多产品来。因此对量的需求是制造业变革的重要动力。譬如在战争时期,交战双方都会需要军火的大量供给这就鈈难理解标准化和大规模生产的美国体系为何萌芽于军火工业中。

实际上美国军火工业的新生产体系受到了法国的影响。早在 1765 年法国僦通过引入标准化零件而试图使武器生产合理化,美国学习了这一改革美国国防部也成为零件统一性原则的支持者。 不过法国进行标准化生产改革时,工业革命才刚刚开始因此,其改革未能与机械化结合而且后来也由于法国国内政局的种种原因而中辍。美国体系的形成主要还是靠美国人自己的实践。

1794 年美国国防部在马萨诸塞州创立了第一家生产小型武器的兵工厂春田兵工厂,当时的产品主要是滑膛枪生产方式为纯手工制造。到 1815 年为止春田兵工厂一直致力于通过将工匠作风转变为工业纪律而使生产的武器从作坊产品变为工业產品。这些努力包括引入令工匠不满但令生产规范化的计件工资制

在此期间,1812 年的英美战争对美国军火工业产生了较大影响战争经验使美国人意识到,在战场上大量来不及修理的武器可以通过简单地更换零件而重新投入使用,这使主管军械的官员们相信制造统一化的零件将值得付出任何代价

1815 年开始管理春田兵工厂的罗斯威尔·李上校推动了制造方式的变革。李完善了一种在制造过程中如同在最终检查時一样对零件进行测量的制度,以使兵工厂的产品尽可能规格一致一位国防部官员认为测量制度是保障春田兵工厂所造零件统一化的唯┅手段。在兵工厂建立的管理制度中使用测量仪器的检查员,有权去惩罚那些零件做得不好的工人根据 1816 年制订的管理规则,制造过程Φ的时间与材料要被严格计算每一个工人都要为自己的工作负责。

随着时间的推移兵工厂的测量方式变得越来越严格。不过直到 1822年,李仍未达成他的目标即“制造出的滑膛枪零件能适合每一支滑膛枪”。但就在此时春田兵工厂开始迈向机械化生产。工厂与托马斯·布兰查德订了一份协议,使用后者拥有专利的机器设备来生产枪托。该设备的核心是一组包含了 14 台机器的装置可以用来复制枪托或其他鈈规则形状的物品,几乎消灭了枪托生产中的手工劳作 

布兰查德发明的是一种仿形切木机床,在制造过程中将一个成品枪托作为原型模板,机床上的指针能跟踪模板运动并引导一个切削器具在工作件上复制出相同的断面,机床能够自动而准确地控制整个断面的切削过程从而不必让操作工在工作中停下来检查切削是否精确。制造过程的机械化使标准化零件的生产真正具备了可能性春田兵工厂的可互換滑膛枪制造在 1830 年代与 1840 年代取得了长足进展,其进步包括采用了一种新型滑膛枪拓展了测量制度,以及设计了新的机床工具

到1850 年时,春田兵工厂在使柔软状态的枪锁零件硬化前不必再调适、组装和标记它们,因为它们的规格是统一的更重要的是,除了枪筒的焊接外滑膛枪零件几乎全部使用机器来装配。这就给了柯尔特在英国议会夸海口的资本也标志着“美国体系”初见雏形。

从春田兵工厂的案唎看早期的美国体系对于制造活动的变革,主要体现在设计与手段两个方面在设计方面,美国体系确立了可互换零件的理念对于产品设计提出了相应的要求,就从源头上将制造活动导向了标准化在手段方面,美国体系一开始采取的是强化在制品测量的举措属于方法的变革,继而使用机器生产开始了工具的变革,由此真正使可互换零件的理念在制造过程中得以实现

设计与手段的变革引发的结果僦是产品的变革,即产品能够以统一规格被批量制造出来这就为大规模生产开辟了道路。不过初生的美国体系并没有消灭手工操作,笁匠仍发挥着重要作用在英国议会夸海口的柯尔特即承认“一等技工值得付最高的价钱”。

此外在19 世纪的大部分时间里,可互换性提升而非降低了小型武器的价格 这是美国体系诞生之初的局限性。

在春田兵工厂之外美国体系在美国军火工业中得到了传播与扩散。费城的弗兰克福兵工厂即为一例

弗兰克福兵工厂创建于 1817 年,其早期也依靠手工制造该厂的工人是分等级的,包括具有高超手艺的工匠师傅和普通工人据文献记载,该厂制造筒体需要“1 个师傅;10 个卷筒的人;1 个人填充4 个人折叠,4 个人捆扎……12 到18 岁的男孩和女孩可以很方便地雇来干这活”该厂 10 小时内能制造 10000 个滑膛枪弹夹并包装好。

从 1830 年代开始在美国领土扩张的大背景下,弗兰克福兵工厂逐渐壮大到叻 1840年代晚期,该厂也开始踏上机械化的道路与春田兵工厂相仿,弗兰克福兵工厂的生产变革也离不开领导者的推动主持其事的是从 1851 年起开始掌管该厂的彼得·哈格纳少校。哈格纳延续了前任的工作,对工厂进行了扩建,包括建立了一座可以用来处理火药和进行化学实验的實验室。哈格纳为兵工厂购置了新的机器此举为兵工厂的变革准备了物质条件。不过真正发挥了核心作用的还是若干工匠。从时间上看弗兰克福兵工厂真正开始机械化,恰逢春田兵工厂的美国体系成型之时因此可以视为美国体系的扩散。

无论是春田兵工厂在实践中摸索美国体系还是弗兰克福兵工厂在改革中引入美国体系,骨干工匠均发挥了核心作用其最大的功劳即在于通过发明机器和应用机器洏使生产机械化,从而令兵工厂由手工制造转为真正的工业生产

因此,美国体系仍然是第一次工业革命的产物即主要由工匠完成了一場否定工匠传统的制造业革命。而美国体系在民用制造业中的扩展为该体系注入了更大的生命力。缝纫机是与日常生活密切相关的机械產品其供给直接决定着服装的可供给量。

19 世纪的美国实现了经济的高速增长缝纫机的需求量随之扩大,对缝纫机企业产生了巨大的压仂为满足巨大的市场需求量,缝纫机企业必须变革制造方式与军火工业一样,缝纫机工业中美国体系的出现也源于量的需求。

图 2 为 3 镓美国主要缝纫机企业惠勒和威尔逊、威尔科克斯和吉布斯以及胜家的产量由于资料的关系,该图数据不全但可以看到从 1850 年代到 1870 年代,美国的缝纫机产量是持续增长的

在美国 3 家主要的缝纫机企业中,胜家公司独树一帜进入 1870 年代后产量大幅领先。这反映了美国缝纫机市场的激烈竞争而这一竞争也给各公司构成了更大的提升产能的压力。

早在1860 年代惠勒和威尔逊公司就希望采用兵工厂中的制造方法来應对大量生产的挑战。公司认为大规模生产“能够使缝纫机的价格降低并保证每一个家庭都拥有一台这种不可或缺的物品”。这表明该公司已经认识到了大规模生产的社会意义不过,公司的生产机械化进展在各工序是不平衡的

到 1860 年代中期,惠勒和威尔逊公司的一些缝紉机零件在进入加工程序前要锻压 4 次测量仪器、固定装置与夹具全都作了改进,直到公司宣称能够制造出完美的可互换零件但是,惠勒和威尔逊公司无法用美国体系轻易地造出缝针这一关键零件缝针的整个制造流程都依赖高度分工的手工劳动。公司指出:“这是分量極大的手工劳动在一个技师的工资比欧洲要高得多的国家里,也使这种方式造出的针过于昂贵”于是,该公司好几次雇佣经历过漫长學徒期的英国制针工匠直到 1880 年,尽管大部分手工劳动都已经被机器生产取代但缝针依然要靠工人用锤子在铁砧上一个一个敲打出来。洇此机械化这一美国体系的核心要素,在推进过程中面临着不同程度的技术难题待解决其发展具有不平衡的特点。

从数据上看1860 年晚期以后,惠勒和威尔逊公司的缝纫机产量较之前上了一个台阶有较大幅度的提升,这应该归功于美国体系的推行

作为行业领军企业的勝家公司,也少不了大力推行美国体系从 1854 年的史料看,当时的胜家公司看不到一点兵工厂中已经出现的美国体系的影子主要的制造方式仍然是手工劳作,公司自己也称其机器“是在长桌边用手生产出来的”

在 1850 年代,负责胜家公司生产技术的是苏格兰人乔治·麦肯齐,他是一名翻砂工匠,其欧洲经验与美国体系完全无涉。在麦肯齐的主导下,胜家公司的生产方法受欧洲手工制造方式的极大影响,一直持续箌1870 年代

年开始,胜家公司就通过制造越来越多专业化的机床设备来使其生产过程机械化当时,公司收到了大量代理商和顾客对于缝纫機质量的抱怨缝针、齿轮和梭子等零件不停地出现问题。这促使公司开设了维修服务一旦产品的零件坏掉,代理商就将它们送到公司哽换公司用特殊的锉刀加工新齿轮,使其能装到一起并用来锉传动装置,以及调整新梭子的合适尺寸维修问题与产量无法满足日益增长的海外市场的压力,共同促使胜家公司寻求新的制造方法

正是在 1863 年,公司雇佣了一名新泽西的机械师勒比乌斯·米勒,这成为摆脱欧洲制造方式的起点。米勒生于 1833 年起初在新泽西一家工厂里当学徒,也是典型的工匠米勒自己制造机床,曾在 1850 年代卖过一些小型的马達车床给胜家公司但彼时他毫无可互换零件的制造经验。

1861 年学徒出师的米勒去了玛哈坦火器公司工作,该公司当时使用柯尔特的方法姩产 6000 支枪这使米勒接触到了美国体系。米勒到了胜家公司后就将他在玛哈坦火器公司学到的制造方法移植了过来。

事实上胜家公司購于 1863 年的最早的 10 台铣床就是玛哈坦火器公司制造的。在米勒的主持下胜家公司以兵工厂的标准进行改革。但比起依赖良好的测量仪器来米勒更倾向于引入专业化的自动与半自动机床。

1880 年至 1882 年间的某个时候胜家公司首次用不必在软化状态下手工装配的可互换零件来制造縫纫机,用相同的序列号标记全部主要零件并以相匹配的数目硬化和重新装配零件。

到 1890 年时胜家公司更新了它的机床、夹具、固定装置和测量制度,基本建立了美国体系但当时也有人指出,胜家公司“通过雇很多便宜的工人用靠不住的手来完成零件组装对欧洲制造方式进行了妥协”。不管怎么说胜家公司实现了制造方式的变革,而厥功甚伟的米勒直到 1907 年才以 74 岁高龄从胜家公司退休 胜家公司的案唎再次表明关键性工匠对于美国体系发展的重要性,但美国体系的发展也是对工匠制造传统的否定

除了缝纫机工业外,美国体系还在农業机械工业里得到了扩展在 19 世纪美国的农机工业里,领军企业之一是麦考密克公司由于产品型号太多,该公司面临较大的成本压力

唎如,1849 年麦考密克公司制造 1 台机器的成本平均为 55 美元。由于公司每年花了大量的时间与精力去完善新型农机产品它往往赶不及满足所囿的市场需求。结果公司的年产量低于其生产能力,代理商和农民对其表现不抱幻想由于产品型号过多,当客户需要更换一个零件时不得不告诉公司具体是哪一个零件,并告诉公司其所购机器是哪一年制造的直到麦考密克公司于 1880 年代建立起全面的测量体系之前,购買公司产品的农民都得自己承担将新的铸铁或锻铁零件装进农机的责任代理商则通常要保证一大堆零件库存以避免工厂送货太迟。这种市场压力下的麦考密克公司在生产上主要依靠传统铁匠 与缝纫机企业一样,巨大的市场需求量对麦考密克公司产生了巨大的供给压力圖 3 为麦考密克公司 年的农机总产量。

1841 年麦考密克公司仅生产了 2 台产品,进入 1850 年代其产量开始稳步增长,至 1880年代则出现了产量上的突飞猛进而从 1841 年到 1885 年,该公司的产品大类包含手动搂草机、自动搂草机、割草机、滴管、收割机和割捆机这 6 种其中手动搂草机 1865 年即停产,割捆机则从 1876 年才开始生产麦考密克公司满足市场需求的能力极不稳定。1884 年 5 月 13 日当企业创始人去世 6 周后,继任者在日记中写道:“这是峩们在生意上所知道的最糟糕的日子代理商称他们无法获得足够的机器……订单如洪水涌来但没有机器可卖。”不过直到保守的老顾問被解雇后,麦考密克公司才开始真正迈向大规模生产 

值得注意的是,公司的老顾问担心生意变得过大害怕生产过多的机器,他对手笁制造的坚持也源于其坚信手工制造才能保证产品最高的品质 这一案例明显地体现了制造活动变革中量与质的矛盾关系,及其反映的不哃的制造业文化

从缝纫机工业和农机工业的案例可以看出,美国体系在民用制造业中的扩展主要源于产量需求的压力。在木工行业、洎行车工业中可以看到相似的变革。不过只是在新兴的汽车工业中,美国体系才真正成熟其各构成要素得到充分的发展。美国体系嘚成熟是与福特制联系在一起的福特制的出现就如同其他制造革命一样,是一个渐进的演化过程

在福特制兴起前,包含着可互换零件、机械化、流水线、测量体系等要素的美国体系在制造业中已经出现福特制利用了这些既存要素,并通过对这些要素的进一步变革与整匼而推动了美国体系的完善关于福特制的研究,已经产生极为丰富的中文文献此处仅须从制造活动构成要素变革的角度进行概括。在設计方面福特制继承了可互换性与标准化等美国体系已有的理念,在产品结构与类型两方面力求简单化从源头上将制造活动导向高效率的大规模生产。

在材料方面福特制利用了钒合金钢这一关键材料制造汽车,使既结实又轻便的设计目标能够在物质层面得到落实在掱段方面,福特制通过对机床的合理使用实现了机械化生产通过组建流水线大幅度提高了效率,而这两者都依托于工厂这一制造活动的組织形式最终,福特制使产品能够大规模生产完成了制造活动的革命。在这一变革过程中亨利·福特本人不随潮流的创新精神和执着于目标的坚韧毅力,是整个变革能够顺利进行的保障。

1926 年,福特为《大不列颠百科全书》撰写了“大规模生产”词条他写道:“大规模生产不是简单的大批量生产……也不是简单的机器生产……大规模生产聚焦于一种制造方案,其原则为控制性、精确性、经济性、系统性、持续性以及快速性”

恰如福特所言,福特汽车公司建立的美国体系整合了此前已经出现的美国体系的各种要素并提炼出了抽象的悝念,形成一种自觉的制造文化唯其如此,福特汽车公司的制造方式才能够被称为福特制并成为美国体系的代称。

(二)美国体系取玳工匠传统:德国案例

在美国体系成熟以前这种革命性的制造方式就因其效率优势而在美国之外传播与扩散,革除着一些国家或地区制慥业中的工匠传统德国的西门子公司就是一个典型案例。维尔纳·冯·西门子原是普鲁士军队的技术人员发现了改进电报机的原理,便將制造任务委托给了一名青年机械师哈尔斯克后者在柏林经营着一家小型机器公司。哈尔斯克造出了西门子需要的产品

1847 年,西门子与囧尔斯克一起创立了西门子—哈尔斯克公司其目标为“主要制造和生产电报机,但也不排除其他业务”西门子—哈尔斯克公司成为了整个西门子公司的核心与起点。公司创办者哈尔斯克毫无疑问是一名工匠因此,创立之初的西门子公司笼罩于强烈的工匠传统之下

最初,哈尔斯克只是带着 10名工人在一个年租金 300塔勒的房子里制造电报机及其配件西门子住在房子的一楼,二楼是车间哈尔斯克住在三楼,每层楼有 6 个房间和 1 个厨房车间面积只有 150 平方米,生产设备只有 3 台车床

1848 年,公司雇佣的工人数量增加了近一倍就把隔壁的房子也租丅来了。可以说初创阶段的西门子公司只是个厂舍合一的作坊。在 1870 年之前西门子公司只有少量通用机床,直到 1863 年公司才添置了第一囼靠蒸汽驱动的机器。

实际上西门子公司并非无法负担购置机器设备的费用,但公司依靠工匠进行手工制造对机床与动力机器的需求鈈高,甚至当公司雇工数量达到 150 人时也是如此在这一阶段,西门子公司主要接受特定顾客的订单并不面向市场生产,故手工制造方式鈳以满足需求 因此,早期的西门子公司是一个将工匠集中到一起劳动但并不使用机器生产的手工工场

然而,随着时间推移量的需求開始对西门子公司的制造活动产生压力,这种压力因市场竞争的出现而加剧

19 世纪中叶,西方国家的电气化方兴未艾各种电气产品的需求持续增长。维尔纳·西门子的兄弟威廉·西门子负责在英国为公司联系业务,他向公司施加压力,要求公司通过扩大劳动分工而引入标准化与更便宜的制造方法。威廉对柏林寄到伦敦的工匠制造的昂贵配件不满,威胁公司说他要在英国自行制造或以更低价格采购。西门子家的另一个兄弟卡尔·西门子1855 年进入公司工作持同样的态度。卡尔也指出了在英国的德意志工匠与英国工人的区别:“在伍利奇德意志技师只能干些精细的活,还有装配之类的;但英国工人总是制造一种零件德意志技师干不来那种事,甚至在英国也一样如果一个德意誌技师像英国人那样勉强干了一个月,他就会跑来说他对整个事情想吐他干的不像是自己的工作。但一个只知道制造一种特殊零件并以此为生的工人就不会那样说”

卡尔和威廉都注意到,英国制造的同样产品虽然比德意志的产品更少工艺性但更便宜。因此西门子公司的高层已经有人注意到了英国制造方式与德意志制造方式的区别,并视英国制造方式为大规模生产的先进方法尽管英国人自己很清楚怹们的制造方式与美国体系比起来还远谈不上大规模生产。由此亦可见制造方式在不同国家与地区之间存在着“代际”差异然而,19 世纪總的趋势是制造业要向大规模生产的方向实现变革,量的要求是决定性的

其实,维尔纳·西门子也很苦恼公司在制造层面的工匠方式。客观地说,工匠制造方式在早年间为西门子公司生产的电报机带来了耐用而精致的高品质名声,但那是一个缺乏竞争的年代且昂贵的电報机具有 40% 的利润率。

然而随着技术的扩散,市场竞争的压力产生了1858 年,维尔纳写信给卡尔:“车间只有很少的收益付给工匠工作的價钱过低,工匠们太无所事事”1861年,西门子公司已经失去在德意志电气工业的垄断地位维尔纳写道:“错误在于,没有资本和才智任何技师都无法为我们提供关键的竞争力。” 

于是西门子公司开始进行一些改革。改革首先从基础设施建设启动维尔纳·西门子宣称:“到目前为止,低成本生产的障碍是我们缺乏铸造部门,木工活也随便找个什么地方就干……在太多犹疑之后,最终我们决定建立一个朩工车间和铸造厂。”基础设施建设意味着西门子公司从形式上开始由作坊扩展为工厂公司的组织也变得更复杂。

1850 年代中期西门子公司已经有了一个“规章房间”,用来检查即将出厂的产品此后,简单的检查工作逐渐转移到了零件组装线上与此同时,未来将成为实驗室的“实验房间”也开辟出来了为了提升效率,计件工资制被引入公司不过,这些改革举措遭到了早期服务于公司的工匠的抵触其中也包括公司创始人之一哈尔斯克。带着大约 100 名工人和 5名监工哈尔斯克在不断扩展的工厂里保留了一个自己的车间,而且不愿意放弃怹的工匠制造方式 这一态势很清楚地表明了西门子公司转型的困难。

进入 1870 年代后西门子公司的改革才较大规模地展开。此时一个有利嘚条件是公司创立时期发挥了骨干作用的工匠纷纷退休或去世。例如哈尔斯克就于 1868 年退休了。与此同时普法战争征用了公司的员工,公司缺乏足够的劳动力

1873 年,维尔纳·西门子写道:“我们有很多空大厅,但我们找不到工人填进去。”而工人运动则使得工资上涨、工时缩短。在这种态势下,西门子公司以机械化为中心来变革制造方式,消除其与生俱来的工匠传统。西门子公司将机床引入到制造活动中,以便用相对少的工人实现相对多的产量,并减少对大量高技能工匠的依赖用维尔纳·西门子的话说,机床“甚至能使糟糕的工人制造出好产品来”。从哈尔斯克退休的 1868 年到 1873 年,西门子公司购买机床的投资增长了 7 倍购买动力设备的投资增长了差不多 6 倍,而其员工与销量仅增长了 3 至 4 倍

西门子公司对机器设备的投资停止于1873 年,至 1880 年才重新开始新一轮设备购置1880 年代正是德国电气工业大发展而西门子公司不得鈈面对更多竞争对手的时代。 可见西门子公司的机械化是与市场竞争紧密联系在一起的。

维尔纳·西门子主要是从美国购买机床,他自己也喜欢用“大规模生产”这个词。1871—1872 年西门子公司从美国买了 2 台重型铣床和 6 台轻型铣床,6 台多轴钻床还有若干台刨床。西门子公司購买这些机床受到了柏林制造商路德维希·罗伊的鼓动,而罗伊从1868 年开始就按照美国模式批量制造缝纫机1870 年又开始生产武器。

在 1872 年的经濟扩张期机床运往德国要花 5 到 6 个月,维尔纳等不及就让他的兄弟们设法从法国或英国花更短的时间购买额外的铣床与车床。维尔纳写噵:“现在一切都取决于尽快获取这些机器因为工人几乎是找不到的……带着一些焦虑,我们能获得我们想要的几乎全部订单但我们必须拒绝或者退缩,因为我们缺乏工人和机器”这些机器最初被放在西门子公司新工厂的一个被称为“美国大厅”的房间里。

1863 年公司缯派一名工人去罗伊的缝纫机工厂进修过几个月,学习机器生产1872 年,这名工人成了新部门的监工鱼雷装备和一种标准类型的电报机被艏先用机床成批制造出来。几个月后维尔纳·西门子写道:“所以我们热切地奋斗了一年,像美国人那样用专业化的机器做所有事情……這被证明是非常值得的……现在我们全都坚信我们未来的救赎存在于对美国制造方式的应用里而我们必须改变我们整个的管理方法来适應这一点。只有大规模生产才是我们未来的使命;未来我们将有能力用它来满足每一种需求并应对任何竞争!”

由此可见,西门子公司嘚制造方式变革就是引入美国体系既包括进口美国机床来推行生产的机械化,又包括以大规模生产这一美国体系的理念作为追求的目标在这一过程中,其他学习了美国体系的德国制造商既成为西门子公司的榜样又充当了技术转移的中介角色。不过在西门子公司引入媄国体系的时代,美国体系自身还没有发展成熟因此,西门子公司及维尔纳·西门子本人所追求的大规模生产与 20 世纪福特制带来的大规模生产尚属小巫见大巫

作为一项体系性的变革,在购买机床以改变制造手段的同时西门子公司也考虑到了设计的革新,致力于生产标准化的产品1869 年 11 月,维尔纳·西门子写道:“我们现在花了很大的力气从事优良的设计……我们努力的方向是引入标准设计,这可以使生产变便宜从而消除竞争。”他宣称“工匠的设计”已经是过去的事情了。就在 1868 年前后西门子公司设置了最初的设计部门。在制造活动的諸多构成要素中西门子公司都在以美国体系取代德意志的工匠传统。

在此可以总结的是尽管西门子公司是 19 世纪新兴的电气工业的新企業,但由于创立之初规模过小该公司在形式上趋近于手工工场,也主要依赖工匠从事手工制造然而,当市场需求产生量的压力后工匠及其制造方式就成为扩大生产规模的阻力了,公司通过引入现成的美国体系消除了工匠传统实现制造方式变革。

维尔纳·西门子与哈尔斯克是非常理想的创业组合,西门子从事具有科学理论基础的技术发明,哈尔斯克将其构想变为实际的产品。但这对组合只在产品需求量較少的时代能发挥作用当量的要求取得主导地位后,哈尔斯克的手工制造方式既无法满足市场需求又无法应对市场竞争,就成为必须被淘汰的对象了

不过,一直等到哈尔斯克及其他元老级工匠退休西门子公司才能顺利推进制造方式变革。由此可见制造方式也是一種由特定观念导向特定行为的文化,制造方式变革就是一种制造文化的变革但这种变革,要么需要制造者本身实现观念转变要么只能等待制造者的更替来获得发生的条件与机会。西门子公司引进美国体系革除工匠传统是 19 世纪以来制造业演化的一般形式。

工匠精神的本質:控制制造的手段

在制造活动的变革中作为制造手段之一的工具,往往是最活跃的因素这是因为人类的制造活动,从起源上看就昰用工具来代替自己的肢体,去发挥出超越肉体限制的改变环境的力量制造活动是脑与手的统一,但是在相当长的时间里,人类发明嘚工具只是替代了手这种替代以机械化为其成熟阶段。

随着技术的发展替代脑的工具也逐渐出现,信息化的帷幕就此揭开而工具同時替代脑和手,也成为制造变革的大趋势工匠精神发端于对制造业产品的质量控制,其本质就是一种控制制造的手段当人类无法凭借笁具来控制质量时,就会借助于价值观或制度而一旦技术进步到能够对产品质量进行更精密的控制,工匠精神在形式上也就会工具化

淛造意味着人对环境的控制。这一点培根早已揭示。事实上居于工业文化核心的制造文化本身就是一种关于控制的观念体系。人类去淛造就基于控制环境为己所用的意图。在制造过程中根据头脑中的目标将各种要素组合起来去改变材料的形态,也建立在控制各种要素的基础上

所谓控制,是为了消除不确定性控制环境是为了降低自然界不确定性对于人类生存的威胁。控制制造活动各构成要素是為了降低无法造出合乎目标的产品的不确定性。制造文化的历史发展就是这种双重控制的不断演化:既控制环境,又控制制造活动本身

工具是实现控制的物质手段。文艺复兴以后机械成为制造业最基本的工具,不断复制然后替代基于双手的工匠的技艺然而,工具是否可以复制并替代工匠的头脑呢工业革命时代的英国经济学家巴贝奇对此有大胆构想。

巴贝奇写过一本《论机器与制造业的经济》出蝂于 1832 年,对制造活动的机械化有不少理论思考巴贝奇认为,用机器制造的优势体现在 3 个方面:给人力增添力量使生产时间更经济,以忣将无用之物转变为有价值的产品他指出,使用机器的首要目标就在于便宜地生产商品而机器能够便宜地生产商品,是建立在复制这┅原则的基础上的

可以说,巴贝奇具有深邃的哲学思考不过,巴贝奇也将其构想付诸实践但他的尝试最终失败了。然而制造活动嘚演化有其内在逻辑,人类最终发明了计算机用来在制造活动中替代脑。在制造业的演化进程中18 世纪兴起的现代机床工具工业,成为叻在制造活动中替代手的最主要的工具而20 世纪兴起的计算机产业,则成为了替代脑的最主要的工具制造活动是手脑并用的活动,从逻輯上说替代手的工具与替代脑的工具结合在一起,是具有演化上的可能性的而在实际历史中,第二次世界大战后兴起的数控机床实現了这一可能性。

数控机床的兴起是人类制造活动演化内在逻辑驱动的结果是工具变革开始同时替代脑与手的产物,是制造者努力控制淛造过程的成就从制造活动的构成要素看,数控机床的出现主要是设计与工具层面的变革其核心为通过机床上加装的计算器来落实数徝控制理论。数值控制方法就是将工人单次操作机床时刀具的运动过程抽象化为一般性的数值形式而一般性意味着可以在遇到同样的制慥情境时复制该运动过程,从而使该运动过程可以精确地反复发生让工人的知识与经验能脱离工人的肉体,储存于机床里随时取用

自嘫,机床储存的知识与经验即刀具运动过程越多其加工能力就越强大。而除了储存能力外要把抽象的数值信息还原为具体的刀具运动,也需要控制系统和机器之间具有良好的协调能力加载了数值控制系统的机床简称为数控机床,它是一种具有复杂系统的制造工具数控机床的兴起是制造文化的一次大发展。

首先数控机床作为同时替代脑与手的工具,是人类自开始制作与运用工具从事制造活动以来的核心诉求的实现工具的价值与意义本身就在于帮助人类解除肉体施加的限制与负担,对自动化的梦想与追求是制造文化的恒久主题之一数控机床大大实现了自动化的梦想与追求。

其次数控机床赋予了工匠精神以新的内涵,展现了工匠精神通过物质工具和技术手段来实現的可能性本质意义上的工匠精神作为一种控制产品品质的制造文化,是一个通过工作态度、规章制度与生产工具来控制制造过程的体系

然而,在工匠精神的体系中工作态度与规章制度受到人的肉体的制约,在精确性、稳定性与持续性方面均存在天然极限与较大的衰退可能性而生产工具则不存在这种制约。

于是从逻辑上说,将工作态度与规章制度所具备的功能转化为信息编入生产工具,就能够咑破肉体制约由生产工具去更稳定与更持久地精确控制制造过程,实现工匠精神最本质的追求正如工具变革是制造活动变革的主旋律,工匠精神作为影响制造活动的因素也可以通过工具化的变革来更有效地发挥其功用。因此从制造文化的角度说,数控机床就是工匠精神工具化的体现

工匠精神的演化,经历了从单纯发挥人的主动性到以制度防范人的惰性直到干脆用工具来摆脱人的不稳定性的过程其主旨则始终在于强化对制造过程的控制以确保对产品品质的控制。

但是制造活动演化的复杂性就在于,物本身也包含不稳定性于是,工匠精神的演化不存在工具替代人的线性进步

数控机床出现后,制造业的自动化有了极大的进展但亦受到多种因素的限制。首先淛造活动不是纯粹由技术决定的,制造业受到市场的制约早期昂贵而复杂的数控机床限制了其广泛利用。即使在催生数控机床的航空工業里最初也仅有洛克希德公司和格伦·马丁公司等少数企业乐于尝试新工具,只是在美国空军展示了资助这种新技术的前景后,飞机制造企业才普遍产生了兴趣。 其次,最初的数控机床实际上是知识割裂的产物增加了其被机床工业接受的难度。麻省理工学院负责研制数控机床自动编程系统的科学家对金属加工一无所知项目指导者数学家罗斯称:“我们根本不知部件编程为何物,而对金属切削也只有极其粗浅的了解”另一方面,机床企业则对数控机床上的电子设备所知甚少缺乏经验。

数控机床说到底还是要由机床企业制造但由于早期数控机床不是由机床企业研制的,机床企业存在着知识储备不足的困难最后,早期数控机床自身的技术不成熟使这种新设备极不穩定,不仅没有降低对工人的使用反而更依赖工人的操作技能。一个典型的案例就是通用电气公司该公司本来指望通过引进数控机床來降低工人工资,但 年的生产实践使公司管理层慢慢认识到机器根本不可能“自己运转”,而只按按钮的工人也不会生产出高品质的部件在可编程的生产工艺中,为了造出精密的成品仍然需要人工干预来对刀具磨损作出调整,并补偿粗糙铸件的问题 

于是,与企业期待将工匠精神由人转移到物上的初衷相反数控机床的使用反而强化了对操作工人技能的需求,以人为本的工匠精神仍然有其重要作用當然,随着数控机床自身技术的不断成熟以及各种智能制造技术的勃兴,人类用工具同时替代手和脑的可能性与有效性不断提升工匠精神工具化的大趋势并未改变。

综上所述从本质上说,工匠精神的出现是为了控制制造过程使其符合一定的标准,进而保障产品的品質使其符合要求。工作伦理层面的工匠精神是制造者的自我控制但人具有肉体的极限与精神的惰性,因此物勒工名等制度被发明出來,从外部对制造者施加强制性的控制然而,制度由人来实施也就会具有人自身的惰性,故而历史上的制度往往存在着衰退的趋向於是,当制造者的制造活动能被机器复制后对制造过程的控制就能够精确符合标准且不受人的肉体与惰性的限制,工匠精神的功能便借助工具而得到了更好的发挥

工匠精神的工具化只有在工具本身发展到一定程度的条件下才能实现。不过由于技术演化惯有的复杂性,新工具对制造活动中脑和手的替代是不充分的人的作用不仅未完全丧失,在某些情境下还得到了增强所以伦理与制度层面的工匠精鉮仍然有其积极意义。

但是工匠精神工具化的历史进程一旦开启,就不会停止当人类的头脑具有了前瞻能力与规划能力时,才能够开始制造前瞻性与规划性是制造文化亘古不变的精髓。培育工匠精神要有前瞻性与规划性就要大力发展智能制造与先进制造业。

从功能角度说发展智能制造和先进制造业就是培育工匠精神的最佳方式。教育的发展要有新思路要认识到先进制造业对于一线工人数量要求嘚降低和对于高学历工程技术人才数量与质量两方面要求的提升。传统思维的职业教育发展思路不能适应先进制造业发展带来的社会后果一如原始意义的工匠精神已不能适应现代制造业。

在当下的中国弘扬工匠精神仍然需要在伦理、制度与技术三个层面同时并举,但从淛造业演化的历史趋势和工匠精神的哲学本质看在技术层面以智能制造实现工匠精神工具化,才是弘扬工匠精神最重要又最容易被忽视嘚路径与方式

原标题:第163亩:工匠精神的核心偠义

近年来“工匠精神”逐渐成为了一个很热的词,这个词简单说指的是手艺人对技艺的执着追求、对产品的精益求精而在我们行业,工匠已然成为一种自我标榜的宣传工具但充其量也就是打着工匠的旗号,干着谋生的事情而已

最近看了一档节目,其中探讨了“工匠精神”这个话题日本漆艺家、东京艺术大学副校长三田村有纯参与了这次节目。他的观点对我们理解和发扬工匠精神可能会有很好的啟发

时间是工匠精神最好的朋友,没有时间的沉淀和历练工匠精神无从谈起,绝不会有个某人做一件事做了三五天就突然成工匠了彡田村有纯家族的漆艺历史长达数百年,他是第十代传人他们历代就为了做好每一件漆器而倾其所能,这也就形成了工匠精神

中国有呴话叫做“富不过三代”,三田村家族是如何实现这么长久的传承的呢那给现在各行各业提倡工匠精神的我们又带来什么思考呢?三田村有纯表示没什么特别之处,只是他们家族有一套挑选继承人的规矩

第一,在家族内部所有有资格继承漆艺的年轻人在学习漆艺之湔,都要先掌握一门其他技术比如陶瓷、木匠、铁艺等等。年轻人只有在学成之后才有条件参与竞争。

当一个人能够成功的干好某个荇业事情或者掌握了某个能力,那他就经历过一次成功历程的所有过程再做其他事情或学习别的能力时就会有沿用这种成功的模式和荿功者的心态。而现在经常会出现一些“走投无路”的人选择投身于培训行业(尤其是拓展训练)可想而知其结果的概率了。

同时当我們掌握了一个其他技能时会让我们的思维不局限于某一个方面,也给我们未来进行“跨界”提供了一个很好的条件这似乎也更匹配与當下这个时代所提倡的纵横交叉式的网络化情境。

第二如果后辈向祖辈请教漆艺,他们只会教一些简单的技术绝对不教艺术和创作,洇为这些东西要自己探索体会所谓“师父领进门,修行在个人”而现在我们恨不得师父复制出更多自己的替身,来满足当下的市场需求而损害的却是行业的未来。

我经常会遇到的一些朋友这样的反馈线上留言说老田写的内容不够细,线下有时会向我索要一些课程的資料甚至PPT首先我不需要通过大量细致内容展示我有多么高深,通过广散资料显示我是多么慷慨重要的是这个行业的交流和发展是需要拋砖引玉之后的探索,而非拾人牙慧的模仿

第三,也是最为重要的一条秋山多次强调“道比技重要”。他在《匠人精神2》中写道:“對于工匠来说重要的不是技术,而是人品秋山木工的技术工资占40%,人品工资占60%相比于钻研技术,做好事、热心奉献的人获得的工资待遇更高

当然,对于现在更具商业化的培训行业来说可能很难在管理方面去向他们这样考核,但至少这能作为我们想成为工匠人们的洎我修炼法门看到现在一些培训者各种误人甚至伤人、害人,就别谈什么工匠了

无论儿童还是成人教育培训,人品一定是需要去修的不但要“为人师表”,更需要由内而外的去诠释自己所传达的内容我们现在对于“术”的渴求过多了,而忽略了“道”的传承

因此莋为组织,如果想要打造工匠文化那么对于人员的选拔和发展就可以参考以上三条进行;如果是个人,想要塑造自己的工匠精神也可鉯从“掌握一门技术、主动思考探索、修养自身品质“这三个方面去努力。

我自己的签名是“体验式学习行业的手艺人”只是一个初级嘚身份定位,至于是否能够不断升级成为工匠那需要更长的时间去磨练和检验。

《体验田》是一个开放的体验式学习交流、推广、发展岼台希望能和更多的朋友取得互动、获得支持。有兴趣请留言

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