商家承诺，此物品可以保护玩家的虚拟物品不丢失
但是，由于商家自行修改物品的使用方法而导致的物品失效，使得不法分子趁机大规模的盗取众多玩家的虚拟物品使玩家损失了大量的虚拟物品，也导致了现实中的利益受损造成了使用该服务的高级玩家，总计百万元以上的人民币损失
我想知道，商家的这种行为触犯了哪些相關的法律条款
那条法条的问题，就算不懂法也
了消费者权益保护法的
主要问题还是在于证据啊，民事昰谁主张谁举证的对于虚拟物品诉讼，证据才是最重要的一环先搞好证据再搞法条吧，有证据的话没具体法条支持也可以引用民法的公平公正的基本原则啊
则案例。案例一：某网络
报案称其游戏“传奇”的账号被盗， 该案所涉标的价值数千人民币包括游戏中的“金砖” 及大量“高级装备” 。公安机关以该类案件无法律明文规定为由未予立案。 案例二：一网
戏玩家以2000元人民币向另一玩家购买了“高等级”游戏账号在取得该游戏账号后仅两天即又被盗。后有知情者告之盗窃游戏账号者与出售账号者为同一人，此人以先出售高等級账号而后将帐号盗回的方式诈骗玩家钱财
上述两则案例直接引出了如下论题：在法律上如何认定盗窃网络游戏账号和游戏中虚拟财产嘚行为？如何对游戏账号与游戏中虚拟财产的专属权益进行保护和救济目前的立法对此没有明确规定。
二、保护网络游戏账号与虚拟财產专属权的必要性
相关法律规定《中华人民共和国侵权责任法》
第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的应当承担侵权责任。
这不是很简单吗商家卖商品的时候对你進行了承诺，那么只要是因产品问题而导致损失的他都要进行赔偿，更何况他还私自修改该项产品注意收集证据，告他！！
如果真像伱所说这个官司你赢定了！
具体问题没有相关的明确法律规定.可以请律师介入帮助
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本文从消费者权益保护的角度出發,对有关虚拟物品属性的争议、现实生活中出现的有关虚拟物品的纠纷以及法律上的解决途径做出了详细的研究和探讨,提出通过以一种模糊的消费者权益来概括消费者在虚拟物品上的权利,并在此基础上通过对现实生活中各种纠纷案例的类型和性质的分析,综合目前的各种学术思想,提出相应的法律意见和对策,以期对网络游戏中消费者权益的保护能够有所裨益本文分...
