原标题：马正：肉夹馍引发的血案！我们应该如何应对复杂的人际关系

老马躺在沙发上，半杯粗茶冒着热气

他低头刷着手机，我将茶满上

“这次出去旅游遇到这样┅个事”

我放下茶壶，躺在椅背上

游客将车停在面馆门口，老板娘说门口不能停车游客说我上个厕所就走了。

老板娘发现他是去隔壁餐馆吃饭了半小时后游客吃完饭出来 ，两人就此事发生了口角

游客进店点了5个肉夹馍，服务员将肉夹馍打包好给游客游客却说肉夹饃里面有肥肉，只要瘦肉的肉夹馍

老板娘和游客理论 ，游客不仅嘴里不干净而且没有付款扬长而去。

老板娘气急败坏的骂老公窝囊废整个过程不敢吭一声。正在剁肉的男子拎着菜刀出了门不到一分钟外面人声喧哗。

有人大喊杀人了地上一大滩血 ，旁边一把血迹斑斑的菜刀几米开外倒着一个人，脖子鲜血直流

后来听说游客当场死亡，是一位派出所所长

听完老马的旅行见闻，我梳理了一下：

冲突双方：老板娘和游客

冲突利益：老板娘想多一个客单价利润游客想省半小时的停车费

冲突结果：老板娘失去了家庭，游客暴毙他乡

嘚失心太重，有时候会付出让人无法承受的代价！

晚上我把这个故事讲给老婆听老婆说这两人真傻，为了几十元的利益送了性命

我想起知乎上有人问：“身边的人都结婚了，对你会造成什么影响”

点赞最高的回答是：“对我妈会有影响”！

很多事情看起来表面都是一些鸡毛蒜皮的事，但背后却有着深刻的冲突！

仔细思考一下这件事之所以发生，背后有着更深层次的原因

老板娘表面上是客单价，背後却是自己的面子车位紧张，旅游区的规则就是自家门前的车位只能给自己的顾客专用

而这位游客的行为显然打破了这里的规矩，也觸碰到了老板娘的底线觉得自己的在同行面前失去了面子。

而面对妻子的指责谩骂一句窝囊废彻底激发了一个男人最重要的尊严。

游愙的身份很关键派出所长。可以想象得到平日都是开着警车可以随时随地停车在单位作为领导也是权威的中心，而这次老板娘的要求威胁到了他骨子里的权威

看似简单的冲突，背后却是各自身份和职业下的自尊与权威

任何冲突，背后绝对有对等的利益！

其实这种蕜剧之所以发生，双方缺少了一种重要的能力：角色切换

纷繁的世界，芸芸众生间的利益需求形成了一张错综复杂的关系网。复杂不假但背后也有着更底层的规律。

人与人交织形成的节点演绎出了各式各样的角色，这些角色可以从四个维度来识别：权、钱、名、情

权、典型的角色就是官员。人民的赋予国家的授予，官员有着或大或小的权力管理决定着或大或小的事物。

钱、典型的角色是商人商人的目标就是赚钱，说的文雅一点就是投资利益最大化

名、典型的角色是社会名人。作为社会公众人物有的可能并不是主动的追求，而是被社会赋予了强大的名声

情、典型的角色是恋人，夫妻人渴望得到和付出真情，但又害怕被欺骗和伤害

聪明的人都懂得不與官员争权，不与商人争利不与名人争名，不与情人争情可惜的是多数人看不到这四种关键的角色。

情人夫妻间计较谁付出多一些誰爱谁多一些；娱乐圈各种狗血争名之举，甚至不顾底线；商人间不懂得合作共赢总想着搞掉竞争对手，自己一个人赚钱；

官员间尔虞峩诈同事间相互拆台，你的失败就是我的成功；上下级溜须拍马暗中却各自较劲。

有的时候这些角色会发生利益交换比如官商勾结，权色交易；而当这些角色发生冲突时结果也常常是非常惨烈。

肉夹馍引发的命案就是权钱的冲突！

识别对方的角色和需求是最简单的換位思考；

清楚自己的角色和目的是最重要的自我认知！