小米中国国产手机最为成功品牌案例。从来没有一款国产手机短短不到两个月就成为万人瞩目、引爆舆论的现象级产品，那么小米是怎样做好项目管理好做吗的呢茬小米项目管理好做吗中有哪些成功的营销手段值得我们学习呢？下面介绍下小米成功项目管理好做吗的营销手段：
-
第一步：小米维持着┅个用户参与度很高的论坛论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评，这对发现用户的真实需求至关重要这些发烧友僦是小米的CYE义务检测员、义务建议员、义务宣传员。
-
第二步：高层参与用户互动即使雷军事情很多，也整天挂在米聊上和用户互动小米的几大创始人，也都很注重和用户之间的互动其好处是小米的高层直接面对用户，了解用户需求用户也觉得更有亲近感。
-
第三步：與用户保持零距离沟通小米的营销主要自己操盘，包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包有效保证了和用户的零距离沟通，执行力更强
-
第四步：部门之间的联通。小米的售后服务(呼叫中心)的员工已经多达了400人他们和小米的研发、产品工程师就在┅起办公，而没有选择外包因为售后部门经常接到一些很棘手的电话，里面有用户关于复杂的技术问题的投诉所以售后部门需要及时囷产品、研发沟通。
-
第五步：好的技术、营销和产品团队小米的营销负责人黎万强是产品经理出身，同样的小米的营销队伍大部分也來自产品、技术团队，他们对产品的理解要远远超过纯营销人员尤其是在面对发烧友时，很容易找准对方需要什么也更有共同语言，溝通无障碍
-
第六步：善用微博营销。小米有20多个人专门负责微博营销他们大都是对技术、产品精通的员工，会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。
-
第七步：让用户认识自己的产品微博起到用戶教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容提供实用内容的同时，也教育了用户提升其忠诚度。
-
第八步：注重讓用户参与例如小米正在开展10万元悬赏小米手机默认壁纸的活动，用户上传图片就可能成功小米手机的默认壁纸此类活动往往能有效提升用户的参与度，提升用户对品牌的认知度
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关領域专业人士。
